Hotel & Resort 24 февраля 2010 г.

Качественные «трехзвездочники» становятся предпочтительным форматом отелей для Москвы

Московский отель «Аструс», известный еще со времен Олимпиады-80 под названием «Центральный дом туриста», завершает реконструкцию и ребрендинг. Обновленная гостиница не собирается выходить из категории 3*, даже если по уровню оснащенности номеров и сервиса сможет претендовать на большее. Об этом заявила на брифинге коммерческий директор «Аструс» Татьяна Гладкова.

Гостинице «Центральный дом туриста» в этом году – 30 лет. Износ, физический и моральный, дал повод для реконструкции и ребрендинга. Она началась еще в 2008 году и закончится в 2011-м. Относительно долгий срок объясняется и масштабностью работ (все-таки реконструируется одно из самых высоких зданий Ленинского проспекта – 35 этажей, 510 номеров), и тем, что по условиям, поставленным владельцем отеля, обновление финансируется только из средств, заработанных гостиницей.

Как сообщила журналистам заместитель директора Татьяна Самохина, в 2009 году на реконструкцию было потрачено 130 млн. руб., и на сегодня реконструировано 90% номерного фонда. Прошла и частичная реконструкция лобби, хотя масштабные изменения еще впереди: уже разработан проект нового холла, который будет реализован к 2011 году. Номерной фонд отеля теперь весьма разнообразен: номера категорий стандарт, бизнес, люкс (фото), студио, сюит привлекательны для самых разных клиентов. Открыты 10 номеров для гостей с ограниченными возможностями. По словам г-жи Самохиной, есть план реконструкции двух последних этажей отеля: они будут превращены в апартаменты длительного проживания. Маркетологи отеля, изучив структуру гостей, пришли к выводу, что именно апарт-этажей не хватает «Аструсу», чтобы закрыть все, предъявляемые на сегодня к отелю, позиции спроса.

Обновлены и конференц-залы отеля: на сегодня открыты четыре – «Альтаир» на 100 человек, «Омега» на 180 гостей, «Орион», который способен вместить до 100 гостей и «Сириус» с кинозалом на 200 мест.

Сейчас в гостинице работают пять ресторанов. По словам Татьяны Самохиной, к юбилею, который отель будет отмечать в июне этого года, откроется после реконструкции и ресторан на 33 этаже, который «в 80-е годы был одним из самых популярных в Москве».

Изменения коснулись и персонала, причем, практически во всех службах отеля. Менеджерский состав обновлен на 80%, для среднего и линейного персонала постоянно проводят тренинги. Как сообщил руководитель отдела маркетинга и продаж Андрей Михайлец. для контроля работы различных служб введены программы «Тайный гость» и «Тайный звонок».

В службе продаж вообще большие перемены. Как и во многих столичных отелях, в «Аструсе» теперь работает система онлайн бронирования, на новом сайте www.astrus.ru можно забронировать и номера, и конференц-услуги. Разработаны специальные предложения, как по услугам, так и по цене для разных групп гостей, рассказала Татьяна Гладкова. В структуре гостей преобладают групповые туристы – 60%. 20-30% - корпоративный рынок, остальные – индивидуалы. В кризисный год «Аструс» сохранил среднегодовую загрузку на уровне 55%. Г-жа Гладкова считает, что в сложившейся ситуации формат 3* с достойным уровнем сервиса и оснащения номеров выглядит наиболее предпочтительным. Именно таким «трехзвездочникам» в период нестабильности удалось оттянуть на себя часть клиентов более высокого сегмента. В частности, в арсенале «Аструса» более 10 новых контрактов с западными компаниями. И в то же время, гостинице удалось сохранить «старых» партнеров и очень важный для «Аструса» сегмент – групповых туристов. (Элеонора Арефьева, RATA-news H&R)

Сеть «Катерина»: продолжение следует в столице

15 февраля 2010 года группа компаний ЮМАКО завершила сделку по приобретению гостиничного комплекса «Евролюкс» в Москве у группы частных лиц. Стоимость приобретения по взаимной договоренности сторон не разглашается. В настоящее время проводится ребрендинг отеля, который войдет в гостиничную сеть «Катерина» и будет открыт под брендом «Катерина Парк» в конце весны 2010 года.

Отель «Катерина Парк» на 260 номеров расположен в самой зеленой зоне на юге Москвы на ул. Кировоградская, в 300 м от Варшавского шоссе и в 5 минутах ходьбы сразу от двух станций метро («Пражская» и «Южная»). Всего 25 минут пути на машине отделяют отель от центра столицы, Красной площади и Кремля. Дорога до любого из московских аэропортов – в пределах одного часа. Благодаря легкой транспортной доступности гостиница станет удобным местом для проживания и бизнесменов, и туристов в Москве.

Просторный холл, бар и ресторан занимают 1-ый этаж 12-ти этажного здания «Катерина Парк». Интерьеры будут выполнены в традиционном для отелей «Катерина» шведском стиле, который является воплощением выверенной функциональности и максимального комфорта (фото). Мебель и детали оснащения изготовлены в Швеции по специальному заказу.

В стоимость номера «Катерина Парк» будут входить самые нужные для гостей услуги фирменного пакета гостиничной сети «Катерина» – бесплатные мини-бар и WI-FI доступ в Интернет, завтрак «шведский стол» и пользование фитнес-центром.

«Мы очень рады росту гостиничной сети «Катерина» в Москве. «Катерина Парк» позволит существенно расширить возможности бренда «Катерина» для наших гостей не только за счет увеличения количества мест в наших отелях, но что самое важное – за счет новых, самых современных предложений в гостиничной индустрии»,- говорит директор управляющей компании «ЮМАКО Менеджмент» Катерина Кронстедт.

К осени 2010 года на прилегающей к отелю территории запланирована постройка конгресс-центра общей вместимостью до 1500 человек, внутреннее пространство которого будет спланировано и оформлено в эко-стиле с использованием современных эргономичных технологий и множества живых зеленых растений в интерьере.

Таким образом, отель «Катерина Парк» станет удобным и выгодным местом не только для проживания, но и для проведения мероприятий различных форматов в лучших условиях.

Гостиничный бренд «Катерина» - это отели бизнес-класса с востребованным набором услуг для удовлетворения потребностей современного путешественника и инновационным подходом к сервису. Теперь сеть включает три гостиницы. «Катерина Сити» - бизнес-отель на 120 номеров в центре столицы на набережной Москвы-реки, в 5 мин. ходьбы от ст.метро «Павелецкая» и 3 км от Красной Площади и Кремля.

 «Катерина Парк» - бизнес-отель на 260 номеров в самой зелёной зоне на юге Москвы, рядом с метро «Пражская» и «Южная» и в 25 минутах пути на машине от центра столицы.

«Катерина Альпик» - комплекс апартаментов на территории круглогодичного российского курорта Красная Поляна, в 3 км от горнолыжных спусков и 60 км от солнечных пляжей Чёрного моря.

Первый бизнес-отель открылся в Мытищах

В подмосковных Мытищах открылся отель «Ле?кко», названный по имени итальянского города-побратима Мытищ.

Отель «Лекко» находится в центральной части города. Номерной фонд отеля составляет 40 номеров различных категорий. В номерах - итальянская мебель, мини-бар, спутниковое телевидение, высокоскоростной выход в интернет, система кондиционирования с индивидуальным управлением, сейф.

В гостинице работает итальянский ресторан «Маджоре» на 80 мест. Кроме того, в отеле есть бизнес-центр, конференц-зал и переговорная комната.

Отель уже обрел корпоративных клиентов из многочисленных предприятий и компаний, расположенных в городе и районе. Основные гости «Лекко» - это бизнес-туристы, которые приезжают по делам как в Мытищи, так и в Москву (добраться до центра столицы из Мытищ можно всего за 18 минут на скоростном поезде). В гостинице останавливаются также спортсмены, приезжающие соревноваться в Ледовый дворец «Мытищи».

Перспективы городов-спутников Москвы в плане реализации новых гостиничных проектов высоко оцениваются рядом операторов. Так, компания Heliopark Group спроектировала бизнес-отель в Балашихе. Amaks Hotels&Resorts продолжает строительство гостиницы в подмосковном Троицке.

InterContinental Hotels Group планирует открыть гостиницы Holiday Inn и Crowne Plaza в Киеве до конца 2011 года

Международная гостиничная сеть InterContinental Hotels Group планирует до конца 2011 года открыть в Киеве две четырехзвездочные гостиницы Holiday Inn и Crowne Plaza.

Об этом сообщил вице-президент сети по стратегическому развитию в России и СНГ Майкл Купер в ходе третьего ежегодного международного Hospitality industry Forum 2010 в Киеве, передает «Интерфакс-Украина».

По его словам, в частности, открытие гостиницы Crowne Plaza планируется ближе к концу 2011 года.

М.Купер не озвучил других подробностей по реализации данных проектов и планы по развитию сети в Украине на перспективу.

Как сообщалось, ОАО «ITT-Плаза» подписало с международной гостиничной сетью InterContinental Hotels Group предварительное соглашение об управлении четырехзвездочной гостиницей Crowne Plaza по ул. Короленковская в Киеве и планировала приступить к ее строительству в 2010 году.

В гостинице, которая войдет в состав гостинично-офисного комплекса «ІТТ-Плаза», планировалось 225 номеров, ресторан, бизнес-центр, пять оборудованных конференц-залов, спа-салон и другие помещения и зоны.

Кроме того, в Киеве ведется строительство гостиницы Holiday Inn на 210 номеров по ул.Горького, 79. Генподрядчиком строительства выступает киевская компания «Основа-Солсиф».

InterContinental Hotels Group в августе 2008 года открыла в Киеве первую свою гостиницу - InterContinental Kyiv на 272 номера по улице Большая Житомирская, 2а.

Как сообщал генеральный менеджер гостиницы InterContinental Kyiv Леон Ларкин, InterContinental Hotels Group планирует в ближайшие 15-20 лет открыть в Украине, как минимум, 14 гостиниц.

Барселона продолжает удивлять архитектурными экспериментами

В Барселоне появился еще один отель-небоскреб - Porta Fira. Первая гостиница испанской цепочки Hoteles Santos, построенная в столице Каталонии, сразу вызвала к себе большой интерес, благодаря своей необычной архитектуре. 24-этажное здание красного цвета высотой 110 метров имеет форму цветка лотоса. Оно расположено недалеко от барселонского аэропорта, возвышаясь над районом Оспиталет-де-Льобрегат. Автор проекта - японский архитектор Тойо Ито. В гостинице 4* - 320 номеров, деловой и оздоровительный центры, к услугам гостей - вертолетная площадка.