Ежедневная электронная газета
Самые достоверные новости турбизнеса
RATA-news в Telegram-----------------RATA-news в Telegram-----------------
№139
Греция: конфликт продолжается
Как мы уже сообщали, российские и греческие туроператоры весьма обеспокоены ситуацией, сложившейся с оформлением туристических виз в Грецию (RATA-news №137 от 09.10 и № 138 от 10.10). В связи с этим РАТА направила соответствующие обращения в официальные инстанции России и Греции с просьбой помочь разрешить возникшие проблемы. Вчера генконсул Греции г-н Александрос Катранис был приглашен в Департамент консульской службы МИД РФ. Пока мы располагаем лишь официальными сведениями, что во время беседы “состоялся обмен мнениями по вопросам визового обслуживания российских граждан”. Ответственные работники МИД РФ “выразили обеспокоенность” по поводу того, что “не все туристические организации обслуживаются в полном объеме”.
В какой степени это будет способствовать разрешению конфликта - покажет время. По-прежнему не исключена версия, что одной из возможных причин всего происходящего является желание консульства через обострение отношений с турфирмами добиться увеличения штатов и зарплаты сотрудников. Но, так или иначе, на данном этапе развития конфликта нельзя не отметить оперативность реакции МИД РФ на обращение представителей турбизнеса страны. Кроме того, нам сообщили из Госдумы, что председатель подкомитета по защите прав российских граждан за рубежом Олег Наумов на следующей неделе вылетает в Грецию, чтобы попытаться решить возникшую проблему по линии межпарламентских связей.
Между тем, выясняются все новые подробности консульского скандала. Оказывается, сегодня, 11 октября, в Грецию на отдых должны были улететь 28 человек – членов семей военнослужащих, погибших во время трагедии с атомной подводной лодкой “Курск”. С 5 октября компания “Музенидис тур” пыталась сдать их документы для оформления виз, но сделать это удалось лишь вчера, 10 октября. Когда будут получены визы – пока неясно, и семьи погибших моряков уже вторую неделю живут “в режиме ожидания”.
Еще одним “сюрпризом” для турфирм и их клиентов стали “испорченные” паспорта россиян, побывавших в консульстве на собеседовании. Если в результате разговора с соискателем визы сотрудники консульства решают, что их собеседник не может поехать в Грецию, то его документы на оформление не принимают и без объяснения причин ставят в паспорт… штамп “non visa”. Понятно, что подобные санкции еще больше сократят количество россиян, желающих связываться с Грецией. Туроператоры все чаще высказывают мысль, что надо расставаться с этим направлением отдыха и бросать все силы на работу с другими, менее проблемными странами.
Тем не менее, руководители компаний не теряют надежду, что конфликт разрешится, и даже предлагают Посольству Греции свою помощь. Например, чтобы решить ситуацию с персоналом, турфирмы можно было бы сдавать анкеты туристов не на бумаге, а на дискетах, и тогда не надо будет тратить время на их компьютерный набор. Более того, туроператоры готовы выделить сотрудников, которые непосредственно в консульстве и под соответствующим контролем будут сами заносить в компьютеры анкетные данные своих клиентов. Чтобы не срывать туры, намеченные на 15 октября и другие ближайшие даты, можно было бы оформлять туристам не Шенгенскую, а национальную визу, что вполне во власти генконсула. Потребуется на это всего один день. Или, возможно, надо временно вернуться к групповым визам, тем более что по ней никто уж точно не рискнет нелегально остаться в Греции.
РАТА благодарит всех журналистов, которые не обошли вниманием ситуацию с греческим консульством. Кроме уже перечисленных СМИ - информационное агентство «Интерфакс», радиостанции «Эхо Москвы», «Наше радио», газеты «Ведомости», «Коммерсант», «Московский комсомолец», «Иностранец», «Новые Известия», туристическая пресса, телеканалы НТВ, Рен-ТВ, ТНТ – к освещению проблемы подключились «Русское радио», радиостанция «Маяк», телепрограмма «Вести», газета Moscow times.
RATA-news продолжает следить за развитием событий.
Директору НТУ Чехии не дают визу в Россию
Понятно, что не только у россиян случаются проблемы с консульствами иностранных государств. Бывает и наоборот. В день закрытия международной выставки “Отдых-2000” в Чешском культурном центре в Москве состоялся торжественный вечер по случаю второй годовщины деятельности в России представительства Национального туристического управления Чехии (НТУ ЧР). На нем присутствовали Чрезвычайный и Полномочный посол Чехии в России Ярослав Башта, заместитель министра экономического развития и торговли РФ Владимир Стржалковский, представители ведущих туристических компаний, организующих поездки в Чехию, журналисты. Не было только нового директора представительства НТУ ЧР в России Мирослава Рончака – по причине чрезвычайно удивительной. Как выяснилось, еще с 1 августа нынешнего года г-н Рончак не может получить визу на въезд в Россию.
Мирослав Рончак был назначен руководителем российского филиала НТУ ЧР в середине лета вместо ныне работающей в США Евы Рыбковой.До сих пор российская сторона не дала ему вразумительного ответа о причинах столь длительной задержки в оформлении въездных документов. В связи с тем, что сроки прибытия директора представительства в Москву остаются неясными, все запланированные мероприятия на этот год приостановлены.
Дни туризма в Киеве
Целый ряд знаменательных событий в туристской отрасли происходят сейчас в Киеве. 9 октября в Верховной Раде Украины состоялись парламентские слушания по проблемам развития туризма. В тот же день прошло заседание Совета по туризму стран СНГ. 10 октября открылись VII Международный туристический салона “Украина-2000” и семинар Делового совета ВТО “Воздействие Интернет и электронной торговли на индустрию путешествий и туризма: вызовы и новые возможности”. В числе соорганизаторов и информационных спонсоров семинара были РАТА, газета TTG, компания ITE travel, ялтинская гостиница “Ореанда” и другие организации.
Уже в ходе парламентских слушаний и работы Совета по туризму было рассказано много интересного. Например, что уже в этом году в Киеве откроются две гостиницы 5*. А поборники развития сельского туризма предложили внести этот вариант отдыха в закон о личном подсобном хозяйстве как имманентный аграриям вид деятельности. Участвовавший в работе Совета по туризму стран СНГ генеральный секретарь Всемирной туристской организации Франческо Франжиалли заявил, что, с его точки зрения, стратегическим направлением в работе ВТО в ближайшем будущем должно стать совершенствование методических подходов к решению таких задач как более полный учет экономических результатов функционирования сферы туризма, устойчивое развитие индустрии гостеприимства, развитие информационных технологий в отрасли. Г-н Франжиалли встретился с президентом, премьер-министром и спикером Верховной Рады Украины и обсудил с ними актуальные вопросы развития туризма в стране с учетом мирового опыта.
Члены российской делегации во главе с заместителем министра экономического развития и торговли РФ Владимиром Стржалковским, принимавшие участие в работе Совета по туризму стран СНГ, выступили с докладом о состоянии дел в области совершенствования нормативно-правовой базы туристской деятельности, ее лицензировании и сертификации. Всем членам Совета были вручены профессиональные стандарты, разработанные в рамках реализации в России проекта ТАСИС по подготовке кадров для туриндустрии.
Миллионный пассажир «Аэрофлота»
Вчера компания «Аэрофлот – российские авиалинии» перевезла на внутренних авиалиниях миллионного пассажира с начала 2000 года. Им стал капитан УВД Московской области Владимир Костоузов, летевший в Ростов-на-Дону рейсом SU 705. Поздравить юбилейного пассажира приехал генеральный директор авиакомпании Валерий Окулов. Г-н Костоузов получил в подарок часы и дорожную сумку с символикой «Аэрофлота», цветы и бурные аплодисменты попутчиков.
В минувшем году услугами «Аэрофлота» на внутренних авиалиниях воспользовались 1 млн. 165 тыс. человек. Интересно, что в 1999-м миллионного пассажира авиакомпания перевезла 18 ноября – более чем на месяц позже, чем в 2000-м.
Страсбург становится столицей Европы и для россиян
Мы уже рассказывали, что 26 августа 2000 года авиакомпания «Трансаэро» открыла регулярный рейс Москва-Страсбург. Вылет еженедельно из аэропорта «Шереметьево-I», цена билета для агентств - $299+таксы. По случаю открытия рейса в Москве побывала группа гостей из французской провинции Эльзас, в составе которой были представители мэрии, руководство международного аэропорта Страсбурга и большая группа французских журналистов. Возглавляли делегацию заместитель мэра и президент Управления по туризму Страсбурга г-н Жан-Жак Гзель и коммерческий директор аэропорта г-н Бертран Бильже. В программе официальных мероприятий была встреча с председателем комитета Совета Федерации по науке, культуре, образованию, здравоохранению и экологии Валерием Сударенковым, обед с российскими туроператорами. Посетили эльзасцы и Российскую ассоциацию туристических агентств. С российского стороны на встрече присутствовали президентом РАТА Сергей Шпилько, заместитель генерального директора «Трансаэро» Валерий Мусаев, пресс-секретарь авиакомпании Галина Пономарева, заместитель директора туристической компании «Трансаэро турс центр» Ирина Николаева.
Г-н Жан-Жак Гзель выразил надежду на взаимовыгодное сотрудничество туристических ассоциаций России и Эльзаса. Он рассказал, что самая маленькая область Франции принимает до 10 млн. туристов в год и по посещаемости занимает третье место в стране – после Парижа и Лазурного берега. Директор Торговой платы Эльзаса Мишель Гарнье сообщил руководству РАТА, что область очень заинтересована в российских туристах, поэтому скоро в Интернете появится сайт Эльзаса на русском языке. Делегация области намерена обратиться в Посольство Франции в Москве с просьбой об упрощении визовых формальностей для туристов из России.
Г-н Шпилько поблагодарил французских гостей за внимание к Ассоциации. Он не понаслышке знает об уникальности Эльзаса как направления познавательного туризма, однако большинству россиян эта французская провинция пока мало известна. Поэтому продвижение Эльзаса на российском рынке потребует немало времени и усилий, и РАТА готова всячески способствовать этому процессу.
Как рассказала нам заместитель директора фирмы “Трансаэро турс центр” Ирина Николаева, уже создано два варианта насыщенной экскурсионной программы по маршруту Франция-Германия-Люксембург (8 дней/7 ночей) с посещением Эльзаса. Стоимость тура – от $780, включая авиаперелет, проживание, завтраки, трансферы, экскурсии с русскоговорящим гидом. Один из маршрутов заканчивается посещением знаменитого французского Диснейленда, второй - однодневной поездкой в Реймс, где короновали практически всех французских королей. Первый заезд состоится 4 ноября. В конце ноября будет проведен рекламный тур для агентств. В программу войдет и посещение Страсбурга, и круиз по Рейну, и осмотр гостиниц Эльзаса и многое другое. Кстати, в зимний период стоимость авиаперелета может быть снижена.
Лондон, выставка World Travel Market. МКБ Лтд. предлагает необычайно низкие цены! Стоимость турпакета на человека: $295 при размещении в 3-местном номере, $312 – в 2-местном, $504 – в 1-местном. В пакет входит проживание в отеле Buosi (в районе Earls Court) с 11 по 17 ноября, номера со всеми удобствами, завтрак, трансфер аэропорт-отель-аэропорт, экскурсия, услуги по формлению визы, страховка. Дополнительно оплачивается проездной на все виды транспорта (1-2 зоны) - $28, авиаперелет Москва-Лондон-Москва а/к «Аэрофлот» - $322, посольский сбор – $65.
Звоните в МКБ Лтд.: (095) 128-91-22, факс 755-90-52.
*
SEPTEMBER, PAY A VISIT TO FIAM/FIM VALENCIA. Ведущий международный салон мебели и освещения в Валенсии, 25-30 сентября, приглашает ваших клиентов присоединиться к группе российских специалистов. Отели в Валенсии: 4* - ? DBL -$ 79, SNGL - $110; 5* - ? DBL - $99. Телефон для информации: (095) 369-51-06.
*
26-28 октября 2000 года на Кавказских Минеральных Водах состоится Вторая специализированная выставка «Туризм и курорты – 2000».
1 кв. м. оборудованной выставочной площади стоит $65. Членам РАТА - скидка 25%. Регистрационный сбор - $45. Минимальный заказ – 3 кв.м. Заявки принимаются до 10 октября 2000 года. Бланки, контракт-заявки и условия участия можно получить в оргкомитете выставки.
26-28 октября в Екатеринбурге состоится Вторая международная выставка “УралТуризмСпорт-2000”. Минимальная заказываемая площадь для участников – 9 кв. м, стоимость 1 км. м оборудованной площади - $180.
И только члены РАТА имеют возможность заказать рабочее место площадью 4 кв. м, да еще со скидкой 25%!
В стоимость входит: регистрационный взнос, аккредитация 2 человек, стол, 2 стула, ковровое покрытие, название фирмы на фризовой панели, освещение, страхование гражданской ответственности,уборка, охрана.
Спешите обратиться в Исполнительную дирекцию РАТА:
"Русский Холидей" продолжает в Греции программу "Третий Возраст".
$390 - 8 дней /7 ночей, авиаперелет East Line, отель Gerakina Beach 3*super, DBL, HB, страховка, трансфер, экскурсии: Метеоры, обзорная по Салоникам. Комиссия турагентствам $40. Далее заезды по средам. Тел. (095) 959-2071, 959-2072, 959-2058, факс (095) 959-2091
e-mail: rushol@df.ru , rhlena@gala.net * "Русский Холидей": программа "Античная Греция - страна Героев и Богов". $600 - 8 дней/7 ночей, авиаперелет East Line, проживание в отелях кат.В и С, НВ, страховка, трансфер, 10 экскурсий. Комиссия турагентствам $40. Далее заезды 08/10/00, 22/10/00, 05/11/00. Тел. (095) 959-2071, 959-2072, 959-2058, факс (095) 959-2091
- отдых и лечение в КРЫМУ (Алушта, Ялта, Феодосия, Евпатория, Гурзуф, Судак, Песчаное, Николаевка, Щелкино) от 3-х долларов в сутки (цены в 1,5-2 раза ниже, чем в Краснодарском крае, уникальный лечебный климат, увлекательные экскурсии, заезды на 10-14 дней);
«АРТ-тур» приглашает старых и новых друзей принять участие в традиционном осеннем рекламном туре, на этот раз - на Шри-Ланку, с 15.10 по 23.10. Стоимость тура - $795.
VKOtravel приглашает в рекламно-информационный тур Коста-Дорада + Андорра с 14.10 по 21.10. Цена - $250 + $40 за визу. Ждем ваших заявок: (095) 943-95-98, 967-81-75, факс 943-93-49, e-mail: vkotravel@sovintel.ru
Обучение
Самарский филиал Высшей коммерческой школы гражданской авиации «Авиабизнес» прводит набор групп на обучение в автоматических системах бронирования «Амадеус», «Габриель», «Сирена». Начало занятий по мере комплектования групп. По окончании обучения выдается сертификат на право работы. Заявки отправляйте по e-mail: dmitri@samaraintour.ru или факсу: (8462)32-60-62, для учебно-технического центра.
Биржа труда
Уважаемые коллеги! В Исполнительную дирекцию РАТА обращаются фирмы - члены Ассоциации с просьбой об оказании содействия в подборе кадров, в том числе на руководящие должности. В настоящий момент в дирекции есть заявки на должности директоров и менеджеров по направлениям из нескольких весьма уважаемых компаний. Желающих пройти собеседование просим направлять резюме в Исполнительную дирекцию: rata@intourist.ru
Граждан без опыта работы в отрасли просим не беспокоиться.
*
Туристическая фирма «Ингеоком-ТурКонсалтинг» объявляет набор менеджеров по зарубежным направлениям. Опыт работы и деловой настрой обязателен.
Туристическая фирма "Латина" объявляет набор менеджеров по экзотическим странам Юго-Восточной Азии. Необходимо знание английского языка и опыт работы в турбизнесе.
Сервер travel.ru предоставляет скидки 10% на свои услуги членам РАТА и сообщает, что среднесуточное число посетителей сервера достигает 4 тыс. человек.
*
Обслуживание компьютеров:
– модернизация и настройка оборудования;
- установка операционных систем DOS, WINDOWS и программное обеспечение (WORD, EXCEL и другие);
– подключение и настройка Интернет, электронная почта;
- сетевое администрирование;
– обучение и консультации для пользователей;
– новая услуга! Запись информации на CD-диски! Недорого, скидки при больших заказах.
РОССИЯ
Олег Теребенин
Visit Murmansk, владелец
«Мурманск – это не только северное сияние»Татьяна Антипина
«Покровск-Тур», руководитель
«В Саратове должен появиться достойный маршрут на космическую тему»Инна Столбова
«Стиф», директор
«Пандемия обеспечила Великому Новгороду большое количество вип-туристов»Ансар Даминов
«Шелковый путь», директор
«Многим интересно понять, почему Марий Эл называют последними язычниками Европы»Петр Берников
«Русский север», генеральный директор
«Русский север» показывает Карелию и Соловки во всем многообразииОльга Миронова
«Королевство путешествий», директор
«На «Демидовском маршруте» туристы видят, как льется металл – зрелище фантастическое!»Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»