РАТА-новости от 15.10.2001

Россияне – главная надежда Берлина

В пятницу, 12 октября, в московской гостинице «Балчуг Кемпински» состоялась презентация Берлина, организованная немецкой компанией Berlin Tourismus Marketing GmbH и Национальным туристическим офисом Германии в России. Berlin Tourismus Marketing занимается маркетинговыми исследованиями в области въездного туризма в Берлин, а также собственно приемом туристов в столице Германии.

Выступая перед журналистами, президент фирмы Ханнс Нергер отметил, что за последние годы поток туристов из России в Берлин значительно вырос. По его мнению, этому во многом способствует деятельность Национального туристического офиса в России, возглавляемого Ириной Кейко. В 2000 г. в Берлине отмечено 32-процентное увеличение числа туристов из России по сравнению с 1999 г. В прошлом году зафиксировано более 50 тыс. ночевок россиян в Берлине.

Разумеется, теракты в США оказали свое влияние на состояние въездного рынка в Берлин. По мнению г-на Нергера, ни одна отрасль так не пострадала от этой трагедии как туризм. Экономические последствия особенно заметны на рынке авиаперевозок, и, по словам президента Berlin Tourismus Marketing, в ближайшие год-два многие из авиакомпаний просто перестанут существовать. Что касается конкретно въезда в Берлин, то первая волна отказов уже прошла, но новых заявок на туры практически не поступает. При этом немецкие туроператоры, работающие с Россией, никакого спада на рынке въездного туризма не отмечают. Как выразился Ханнс Нергер, у россиян явно выработался иммунитет по отношению к терроризму. Иными словами, сегодня российский рынок – главная надежда берлинских туроператоров.

 В отелях Берлина насчитывается 65 тыс. мест, еще 15 тыс. мест уровня 4-5* строятся. Гостиничный бизнес Германии считается одним из лучших в Европе. При этом, по данным консалтинговой компании “Артур Андерсен”, среднеевропейская цена одноместного номера в отелях 4-5* - 199 евро, а в Берлине – 103 евро.

По числу туристов, ежегодно посещающих Берлин, город занимает четвертое место в мире – после Лондона, Парижа и Рима. В прошлом году там побывало 11,4 млн. гостей. Как показывают маркетинговые исследования, россиян влекут в столицу Германии следующие мотивы: шопинг, ночная жизнь и культура. В межсезонье в городе ежедневно проходит 1600 культурных мероприятий, летом – почти 2000. Со 2 ноября по 16 декабря в Берлине будет действовать программа “7 торговых уик-эндов”, предлагающая совместить шопинг, включая знаменитые сезонные распродажи, с культурными мероприятиями, посещением театров, опер, музеев, знакомством с кулинарными изысками берлинских ресторанов и бурной ночной жизнью.

Туризм играет очень большую роль в экономике Берлина. По данным Berlin Tourismus Marketing, общий оборот средств в туристической отрасли немецкой столицы составляет DM10,3 млрд. Индустрия гостеприимства дает городу 65 тыс. рабочих мест, это третья по значимости отрасль-работодатель. Доля туризма в ВВП Берлина весьма значительна – 4,3%. По последним данным, турист ежедневно тратит в Берлине в среднем DM340, и это на 18% больше, чем показали исследования, проводимые два года назад. По мнению Ханнса Нергера, в показателях прироста немалая заслуга принадлежит туристам из России, которые чаще других гостей посещают магазины известных мировых марок, которых очень много в Берлине.

Консульство США в Москве закрылось

По решению госдепартамента Соединенных Штатов консульский отдел посольства США в Москве прекратил обслуживание граждан России. Сотрудники пресс-службы говорят, что посольство переведено на режим повышенной безопасности, и консульский отдел оказывает услуги лишь американским гражданам в случае необходимости.

Аналогичный режим введен в посольствах Соединенных Штатов, в ряде стран Среднего и Ближнего Востока, а также некоторых мусульманских государствах. Соответствующее уведомление поступило в российский МИД в середине недели. По словам российских дипломатов, американская сторона объясняет такое решение, "усилением мер безопасности в отношении сотрудников посольства". Как подчеркнули в МИД РФ, американские дипломаты заверили российскую сторону, что "принятые меры будут носить непродолжительный характер, и выдача виз россиянам возобновится в ближайшее время, возможно, уже на следующей неделе".

Многие туроператоры, предлагающие поездки в США, узнали о закрытии консульства от корреспондента RATA-news. Что неудивительно: после трагических событий и без того невеликий спрос на этом направлении еще более сократился, и курьеры посещают посольство далеко не каждый день. Хотя в компании «Ланта-тур вояж» нам сообщили, что визы в Америку последнее время «выдавали хорошо». Кроме того, на туры снизились цены, и фирма даже принимала меры по дополнительному продвижению этого направления.

«Люфтганза» тоже снижает комиссию

Как мы и предположили в материале «Комиссия ниже – тарифы выше» (RATA-news № 393 от 09.10.01) вслед за «Аэрофлотом» комиссионное вознаграждение агентам стали снижать и иностранные авиакомпании. В конце минувшей недели извещение об этом разослала «Люфтганза».

Как говорится в письме регионального менеджера по Москве и Центральной России Свена Хенрика Детринга, трагические события в США повлекли за собой негативные изменения в авиабизнесе, который переживает сейчас не лучшие времена. «Мы столкнулись с непредвиденными расходами с одной стороны и сокращением авиаперевозок с другой. Уменьшение расходов является сейчас одним из важнейших факторов для продолжения деятельности авиакомпании. В связи с этим принято решение об изменении комиссионного вознаграждения для туристических агентств с 15 ноября 2001 г.»

Кроме того, как известно, с октября на всех рейсах «Люфтганзы» введена дополнительная страховая плата к стоимости билета в размере $8.

Российский народ непобедим

Писатель Михаил Веллер в одной из своих книг заметил, что народ, который ест макароны с хлебом, непобедим. Что ярко проявилось в нынешней ситуации на международном туристическом рынке. В то время, когда немцы, итальянцы, англичане и прочие европейцы в панике отказываются от забронированных билетов и отменяют поездки на отдых, российский турист менять свои планы не торопится, а то и старается использовать сложившиеся обстоятельства себе на пользу. В этом смысле весьма показателен звонок одного клиента в справочную службу по туризму «Красный телефон»: «В Египте бомбят, значит там дешево, туда я и поеду». Недостаток знаний географии и политических реалий не смущает, главное – есть свой взгляд на мировые проблемы.

В таблице приведены сравнительные данные спроса за первую неделю после начала США военных действий в Афганистане в сравнении с аналогичным периодом 2000 года (% от общего числа звонков).

Надо отметить, что общий объем звонков в справочную службу за этот период по сравнению с 2000 годом упал на 10%. Но реальное снижение активности значительно больше, поскольку до трагедии в США все шло к тому, что продажи в сентябре текущего года должны были быть на 15-20% выше, чем в сентябре 2000-го.

Лидером снижения спроса, бесспорно, являются ОАЭ. И ситуация на этом направлении, видимо, будет складываться наиболее драматично: несмотря на аннуляции, стоимость туров в эту страну практически не снижается. Несколько лучше положение с Египтом. Во-первых, это одно из самых популярных направлений отдыха россиян, а во-вторых, египтяне в кризисный период проводят более гибкую ценовую политику. Похожая ситуация была с Турцией в начале летних сезонов 1999 и 2000 годов, когда турецко-российский рынок фактически был спасен за счет резкого снижения цен во многих отелях.

Из зимних направлений выделяется Таиланд, интерес к которому уже возрастает и, скорее всего, будет повышаться. При этом многих туристов волнует маршрут следования самолетов, и предпочтение явно будет отдаваться наиболее безопасным воздушным коридорам.

В условиях создавшегося дефицита вариантов отдыха в теплых странах возрастает интерес к средней полосе России, а также к Чехии и Финляндии. Причем к Финляндии, судя по всему, будут проявлять повышенное внимание не только туристы, но и турфирмы, стремящиеся определиться с направлениями, на которые есть смысл делать ставку к зимнему сезону. Хотя удовлетворить запросы всех московских турфирм одна страна, конечно, не в состоянии.

Что касается средней полосы России, то сейчас спрашивают все – отдых, лечение, экскурсионные программы. И уже весьма активно планируют поездки на Новый год, что было совсем нехарактерно для этого же периода в прошлом году.

Уральцы предпочитают Европу

Октябрь традиционно считается мертвым сезоном для турфирм, однако в этом году на ситуации в туристическом бизнесе сказалось обострение политической ситуации в мире. Как сообщила пресс-секретарь Свердловского областного министерства по физкультуре, спорту и туризму Инна Аверьянова, в связи с началом военных действий в Афганистане поток туристов в Турцию, Египет, Израиль и Объединенные Арабские Эмираты сократился в несколько раз. В частности, на предстоящий в конце октября рейс из Екатеринбурга в Хургаду билеты почти не раскупаются. Тревожные сообщения о терактах, массовых беспорядках и волнениях заставляют уральцев выбирать более безопасные места для отдыха.
 Не исключено, что эти обстоятельства заставят туроператоров переориентировать свою деятельность в будущем сезоне. Специалисты прогнозируют, что этой зимой возрастет спрос на все виды европейского отдыха – горнолыжный, экскурсионный и лечебный. Одной из изюминок предстоящего сезона, как считают в Екатеринбурге, станут скандинавские страны. Экзотические направления будут пользоваться гораздо меньшим спросом. (Regions.Ru)

Swissair не меняет своего расписания на Дубай

С 12 октября швейцарская авиакомпания внесла коррективы в свое расписание ближневосточных рейсов, сократив их общее число на 30%. Тем не менее, четыре маршрута сохранили прежнее количество рейсов. Это Эр-Рияд, Маскат, Каир и Дубай. Как и ранее, Swissair будет выполнять свои рейсы Цюрих - Дубай ежедневно.  (ДТКМ-Москва)

Дубай абсолютно безопасен

В субботу, 13 октября, в Дубае (ОАЭ), в отеле «Лё Меридьен - Мина Сияхи», состоялась пресс-конференция, организованная Департаментом туризма и коммерческого маркетинга Правительства Дубая. Выступивший на ней представитель «Аэрофлота» в Дубае А. Чумак отметил, что рейсы авиакомпании по маршруту Москва - Дубай идут с полной загрузкой. «С 19 октября, - сообщил г-н Чумак, - начинается программа чартерных рейсов в Дубай, а с 26 октября, когда авиакомпания, как обычно, перейдет на зимнее расписание, на этом направлении еженедельно будет летать 14 рейсов «Аэрофлота».

От имени ДТКМ на пресс-конференции выступил Директор Управления операций и маркетинга г-н Мохаммед Х. бин Хареб, который отметил, что Дубай является во всех отношениях безопасным туристическим направлением. Он подчеркнул значение российского туристического рынка для Дубая, отметив, что в прошлом году княжество посетило более 200 тыс. туристов из России. В целях дальнейшего укрепления позиций на российском рынке ДТКМ организовал делегацию из 19 туристических компаний и отелей Дубая для участия в открывающейся на днях выставке «Отдых –2001». Кроме того, в этом месяце будет проведена серия презентаций в Москве и Санкт-Петербурге. (ДТКМ-Москва)

Англичанам не советуют ехать в Индонезию

В минувшую субботу МИД Великобритании выступил с предупреждением о нежелательности посещения Индонезии в ближайшее время. Как сообщается, соответствующее мнение было обнародовано после появления информации о нападении группы мусульман на двух немецких туристов на курортном острове Ломбок. (Reuters)

Мусульманские страны ждут зарубежных туристов

Как ни странно, мусульманский мир весьма заинтересован в развитии туристической отрасли. На днях министры туризма 56 государств встретились на Исламской конференции в Куала-Лумпуре (Малайзия), чтобы обсудить перспективы развития турбизнеса их стран в новых условиях. В числе участников - Ирак, Иран и даже Афганистан. По результатам встречи будет организована Первая мусульманская конференция министров туризма в Исфахане (Иран). Участники встречи выразили надежду на то, что въездной туризм - перспективная отрасль для их государств, и согласились объединить все усилия для привлечения иностранных туристов и обеспечения им надлежащего отдыха. (Travel.Ru)

Между тем, в мусульманских странах после событий 11 сентября почти наполовину сократилось количество иностранных туристов. В самом Куала-Лумпуре загруженность гостиниц в последние недели снизилась в среднем на 30%. На 70% сократилось число туристов в Египте, Турции, Иордании, Марокко

Как террористы попали в США

Служба иммиграции и натурализации США (INS) обнародовала результаты расследования о том, как 19 террористов попали в США. 10 человек въехали и находились в стране на законных основаниях, 3 въехали легально, но нарушили сроки пребывания в США. К сожалению, пока не удалось установить, как и когда попали на территорию страны оставшиеся 6 террористов. Из 13 человек получивших визы, 6 сделали это в Саудовской Аравии. (Visas.ru)

***

Москва и Братислава упрощают визовый режим

Москва и Братислава упрощают условия взаимных поездок граждан двух стран.

Как отмечается в сообщении МИД РФ, соответствующее межправительственное соглашение вступает в силу 31 октября и предусматривает упрощенный порядок выдачи виз.

С этой даты владельцы общегражданских загранпаспортов могут получать визы в консульских учреждениях без приглашений, а лишь по предъявлении действительного паспорта и заполнении визовой анкеты. Члены бригад поездов, экипажей самолетов, морских и речных судов, водители автомобилей, обслуживающие международные пассажирские и грузовые перевозки, будут получать многократные визы. Сотрудники министерств и других государственных органов, направляемые в служебные командировки на основании межгосударственных договоренностей, освобождаются от уплаты консульских сборов.

Китай запретил мусульманам и иудеям летать на своих самолетах

В субботу, 13 октября, представитель министерства гражданской авиации КНР сообщил о том, что большинство национальных авиакомпаний запретило жителям нескольких стран Ближнего и Среднего Востока, а также Магриба пользоваться своими рейсами. Соответствующее распоряжение было направлено авиаперевозчикам китайским правительством. Среди стран, гражданам и подданным которых теперь запрещено летать китайскими самолетами, называются Афганистан, Алжир, Бахрейн, Египет, Иран, Ирак, Израиль, Иордания, Кувейт, Ливан, Ливия, Оман, Пакистан, Катар, Сирия, Саудовская Аравия, Судан и ОАЭ. Другие комментарии по поводу спорного решения властей КНР пока не поступали. (Reuters)

Delta отменила рейс из-за подозрительных пассажиров

Авиакомпания Delta Air Lines в пятницу, 12 октября, отменила рейс из Нью-Йорка в Амстердам после того, как агенты ФБР задержали двух подозрительных пассажиров во время прохождения контроля. Рейс был отменен до того, как все пассажиры поднялись на борт самолета. Подробности задержания не сообщаются, известно только, что в Амстердам пассажиров этого рейса доставит другой самолет. (Reuters)

Взрыв в центре Мадрида

В минувшую субботу 14 человек получили ранения в результате взрыва начиненного динамитом автомобиля в центре испанской столицы. Взрыв произошел в подземном гараже одного из зданий на пощади Колон. За несколько часов до этого на трибуне близ места взрыва находились король Испании Хуан Карлос I и вся правительственная верхушка Испании, наблюдавшие за военным парадом по случаю Дня испанской нации.

В результате взрыва зданию, под которым находится гараж, и близлежащим домам причинены значительные повреждения. Начато расследование этого инцидента. Как здесь полагают, теракт совершен баскскими террористами из организации ЭТА.

К Новому году спрос на билеты в Финляндию превысит предложение

По оценке руководства Октябрьской железной дороги, спрос на ж/д билеты в Финляндию в новогодний период будет превышать предложение. Поэтому нет необходимости в гибкой ценовой и маркетинговой политике.

На встрече, состоявшейся в посольстве Финляндии 9 октября, Владимир Богатиков, начальник ГУП "Транссервис", отвечающий за эксплуатацию поездов Октябрьской железной дороги, сообщил, что продажа билетов на регулярные и дополнительные поезда в Финляндию будут осуществляться на общих основаниях – через свободную продажу, т.е. через любой терминал системы «Экспресс-2» по факту их наличия в системе. При этом никаких групповых скидок действовать не будет. Предусмотрены только 50-процентные скидки для детей до 16 лет.

В этом году железнодорожники ожидают роста перевозок на 20% и запланировали суточную перевозку в пиковые даты в объеме 3600 человек в одну сторону (эквивалентна 20 авиационным бортам). Максимальная емкость рассчитана на основе поезда "Лев Толстой", трех чартерных поездов, поездов "Репин" и "Сибелиус" (из Санкт-Петербурга), чартера на Имантранкоски. Стоимость билетов на чартерные поезда установлена следующая (в оба конца): Москва – Куопио = 181 евро; Москва – Юэнсу = 180 евро; Москва – Ювяскяля = 157 евро; Москва – Каяне = 191 евро; Москва – Рованиеми = 212 евро. На новогодний период (с 28 декабря по 13 января) изменятся и тарифы на регулярных поездах. Билет 1-го класса до Хельсинки будет стоить 140 евро (вместо 130 на настоящий момент), 2-го класса – 95,5 евро (вместо 89). (ИнфоСИТИ)

Вопрос о полете космического туриста из ЮАР остается открытым

Вопрос о полете на Международную космическую станцию туриста из ЮАР Марка Шаттлуорса остается открытым, заявил пресс-секретарь главы Росавиакосмоса Сергей Горбунов. Он отметил, что переговоры по этому поводу продолжаются. В ближайшее время г-н Шаттлуорс намерен прилететь в Москву для окончательного обсуждения всех проблем по контракту. По словам г-на Горбунова, многие условия контракта на полет, выставленные российской стороной, с которыми раньше космический турист из ЮАР не соглашался, сейчас им принимаются.

Вместе с тем, подчеркнул пресс-секретарь главы Росавиакосмоса, если процесс переговоров затянется, то полет Марка Шаттлуорса на МКС в составе российского экипажа может не состояться из-за того, что не будет времени для согласования этой космической миссии с партнерами по строительству МКС - NASA, Европейским космическим агентством и другими.

Полет космического туриста из ЮАР предполагается осуществить весной 2002 года в составе третьей российской экспедиции посещения МКС, срок пребывания которой на станции будет составлять 8 дней. Однако г-н Шаттлуорс выдвинул требование, что продолжительность его пребывания на станции должна составлять не менее двух недель. Для российской стороны это неприемлемо, поскольку возникает целый ряд проблем технического характера, кроме того, это потребует крупных дополнительных финансовых вложений. Второе неприемлемое для РФ условие контракта, выдвинутое туристом из ЮАР, была безусловная гарантия бесплатного повторения полета на МКС в случае, если космический корабль "Союз ТМ" не сможет состыковаться со станцией. М. Шаттлуорс также отказался от российской научной программы, предложив свою со своим же аппаратурным обеспечением, что вызывает технические и юридические сложности. Кроме того, существуют проблемы с согласованием полета космического туриста из ЮАР со странами - партнерами строительства МКС, поскольку ЮАР не входит в эту группу, а М. Шаттлуорс настаивает на полете как представитель Южно-Африканской республики.  Как заявил С. Горбунов, российская сторона по своим условиям контракта на полет заняла достаточно твердую позицию, но не отвергает его полностью. "Идея организации систематических полетов на коммерческой основе космических туристов весьма привлекательна для России, поскольку в этом случае появляется дополнительный источник внебюджетного финансирования национальной пилотируемой космической программы", - сказал он.

М. Шаттлуорс до настоящего времени тренировался в российском отряде космонавтов как частное лицо по отдельной программе стажировки. В конце августа он получил от Главной медицинской комиссии допуск к специальным предполетным тренировкам в ЦПК им. Гагарина. (Интерфакс)

Вьетнам и Малайзия установили безвизовый режим

На днях официальный представитель МИД Вьетнама объявил о достижении соглашения с Малайзией о безвизовом туристическом обмене. Основная цель - содействие развитию туристического бизнеса. Соглашение достигнуто в прошлом месяце и официально вступит в силу 25 ноября. Гражданам двух стран разрешены поездки на безвизовой основе сроком на 30 дней. Вьетнам имеет аналогичные соглашения с Таиландом и Филиппинами. (Travel.Ru)

О похождениях туристов расскажут камеры слежения.

Власти небольшого итальянского города Порто Сан Элпидио решили бороться с проституцией весьма необычным образом. На самом "горячем" месте городка будут установлены телекамеры, круглосуточно передающие изображение не куда-нибудь, а... на кабельное телевидение. Таким образом, каждый, кто пожелает воспользоваться услугами жриц любви, будет показан по телевидению. Инициатором подобных мер борьбы за мораль стал мэр города. Трудно сказать, приживется ли эта инициатива, или же не будет отбоя от судебных процессов за посягательство на частную жизнь.. (Travel.Ru)

Фестиваль дрессировщиков беркутов

Международный фестиваль дрессировщиков беркутов - ловчих птиц из отряда соколиных прошел в городе Ульгий на западе Монголии. В нем приняли участие 45 специалистов, обучающих пернатых хищников охоте, и множество болельщиков из США, Англии, Франции, Германии, Швеции, Новой Зеландии, Венгрии, Казахстана и Королевства Тонга.

На соревнованиях беркуты состязались в мастерстве в разных "номинациях", наиболее хорошо выдрессированные птицы удивляли зрителей ловкостью в ловле живых лисиц. Первый приз фестиваля получил старейший монгольский дрессировщик беркутов Хумарханд из аймак Баянульгий. Этот центр славится своими беркутоводами, их здесь более 400. Потому это место и было выбрано для проведения фестиваля. (РИА Новости)