№2664

Мы все держим кулачки за Инну Бельтюкову

Компания Good (ООО "Компания ГУД") в одностороннем порядке расторгает договор о сотрудничестве с туроператором «Капитал тур» в связи с невыполнением им своих обязательств. Решение было принято в пятницу 12 ноября, официальная информация должна быть сегодня размещена на сайте Good.ru. Сегодня же компания Good направит соответствующее уведомление ключевым авиаперевозчикам.

Напомним, в прошедшую пятницу туристы «Капитала» в аэропорту «Шереметьево» столкнулись с проблемами при регистрации на рейсы в Ларнаку, Дубай и Барселону. Как заявили в «Аэрофлоте», авиабилеты пассажиров не были оплачены. После некоторой задержки в Дубай и Барселону туристов все же отправили. В Ларнаку клиентам «Капитала» удалось улететь лишь на следующий день. При этом гостиницу застрявшим в Москве туристам из регионов туроператор предложил оплачивать самостоятельно.

Компания Good принимает более чем серьезное решение, которое может привести к необратимым последствиям. Именно через это агентство «Капитал тур» покупает авиабилеты «Аэрофлота» – напрямую перевозчик с туроператором не сотрудничает по тем же причинам, по которым расторг договор Good. «Капитал» летает на «Аэрофлоте» по 18 направлениям, включая Денпасар, Бангкок, Гоа, Пунта Кану, Дубай, Тель-Авив, Париж, Софию, Прагу, Барселону и т.д. В общей сложности это около 1500 мест в неделю.

Правда, Good принял еще одно важное решение: те билеты, которые уже выписаны «Капиталом», аннулированы не будут, несмотря на то, что они не оплачены. Глубина продажи туров «Капитала» достигает, как минимум, февраля – Новый год, зимние каникулы, горнолыжка. А билеты выписаны, по некоторой информации, до вторника 16 ноября. Что будет дальше?

Генеральный директор «Капитал тура» Инна Бельтюкова – личность, несомненно, неординарная и самая яркая в российском турбизнесе. У нее удивительный дар убеждения, потрясающее самообладание и, судя по всему, «адреналинозависимый» организм. Инна Владимировна не раз попадала в, казалось бы, тупиковые ситуации, но всегда находила выход из создавшегося положения.

В начале августа 2003 года, всего через 7 месяцев после скандального расставания (под Новый год!) со своим первенцем «Инной тур», чета Бельтюковых объявила о создании новой компании, и, по российским меркам, крупной – около 40 направлений, 115 сотрудников. Туроператор планировал за 2004 год отправить 45 тыс. туристов – и перевыполнил обязательства, обслужив более 52 тыс. человек. При этом компания сразу начала удивлять рынок беспрецедентными комиссионными (до 20%), щедрыми подарками лучшим агентствам (автомобиль) и прочими приманками.

По итогам первого же года работы «Капитал» занял 17-ю позицию из 50 в рейтинге туроператоров, которые с 2002 составляет газета «Туринфо». В 2005 году компания поднялась на 10 место. В 2006-м стала шестой, в 2007-м была седьмой. В 2008 поделила 4-5 место с «Натали турс». А в прошлом году стала третьей, пропустив вперед лишь группу OTI («Корал», «Санмар» и т.д.) и «Интурист».

Признаюсь, есть у меня ощущение, что Инна Бельтюкова обладает способностью гипноза, причем массового. С момента создания «Капитала» и вплоть до минувшей пятницы практически ни разу в печать не просачивалась негативная информация о туроператоре. Хотя кризисы в жизни компании случались, и нешуточные, и рынок активно это обсуждал. Правда, повторюсь, Инна Владимировна до сих пор все проблемы решала – надо отдать ей должное, защищать интересы своего бизнеса она умеет.

Сейчас «заговор молчания» вокруг «Капитала» нарушен, и не случайно – терпение кредиторов лопнуло (см. следующий материал). Эту проблему туроператору решить будет очень нелегко. Мы все держим кулачки за Инну Бельтюкову. Никому не нужно банкротство туроператора, тем более такого крупного. Ни туристам, купившим туры. Ни турагентам – для многих рикошет может стать катастрофой. Не хотят этого даже конкуренты, которым совсем ни к чему закручивание гаек в сфере турбизнеса. Да и «за державу обидно».

В 2009 году валовая выручка «Капитала» составила 16106,90 млн. рублей. Несложно подсчитать, что средний ежедневный оборот туроператора – более 44 млн. рублей. Финансовые гарантии ответственности предоставлены страховой компанией «Инногарант» - в объеме 100 млн. рублей. Это чуть более двух дней продаж. (Ирина Тюрина, RATA-news)

Счета «Капитал Тура» заблокированы из-за долгов

На прошлой неделе банковские счета туроператора "Капитал Тур" были арестованы. Об этом «Коммерсанту» сообщил председатель правления Московского кредитного банка (МКБ) Александр Николашин. Он пояснил, что до ноябрьских праздников туроператор должен был вернуть МКБ около 45 млн. руб., но так и не сделал этого. Поэтому банк в качестве обеспечительных мер добился в суде ареста счетов должника. Так, на открытый в «Мастер-банке» счет ООО "Капитал Тур" наложен арест в пределах 44,304 млн. руб., следует из постановления Останкинского отдела судебных приставов Управления федеральной службы судебных приставов по Москве от 11 ноября.

Генеральный директор "Капитал Тур" Инна Бельтюкова подтвердила, что счета компании, открытые в «Мастер-банке» и других банках, действительно заблокированы по инициативе МКБ. "Уже в понедельник мы проведем переговоры с МКБ, чтобы урегулировать конфликт, и, надеюсь, сумеем найти компромисс", - сказала она. Г-н Николашин также отметил, что банк открыт для диалога.

О крайне тяжелом финансовом положении "Капитал Тур" на рынке заговорили еще в минувшем сентябре. Однако тогда банки-кредиторы уверяли, что поводов для беспокойства нет. Действительно, из имеющегося в распоряжении "Коммерсанта" протокола совещания кредиторов туроператора от 23 сентября следует, что тогда банки договорились воздержаться от односторонних действий, способных еще больше ухудшить финансовое состояние "Капитал Тур". Общая задолженность оператора перед девятью банками, в том числе «Мастер-банком», "Глобэксом", МФК, «Росбанком», на тот момент составляла $42 млн. (около 1,3 млрд. руб.). Сейчас, по информации RATA-news, эта сумма выросла до $48 млн. Крупнейшим кредитором, как указано в протоколе, является «Мастер-банк» (сумма не раскрывается). Известно, что в мае с.г. «Глобэкс» выдал «Капиталу» €3 млн. на полгода.

Но банки - не единственные кредиторы "Капитал Тур". В конце октября другая структура туроператора - ООО «Компания "Капитал Тур"» - заключила в арбитражном суде Москвы мировое соглашение с ЗАО "Ред Вингс", по которому оператор обязуется погасить авиакомпании Red Wings до конца ноября почти 14,6 млн. руб. задолженности. Еще 15,8 млн. руб. требует через суд с ООО "Капитал Тур" страховая компания "Москва"» (обеспечивает клиентов туроператора медицинскими страховками). Ну и «по мелочи» еще наберется. Например, по данным RATA-news, за прошедшую выставку «Отдых» туроператор до сих пор не заплатил 900 тыс. руб.

Финансовая ответственность «Капитал Тур» застрахована на 100 млн. руб. в ООО "Страховая компания "Инногарант"". При усредненной стоимости тура 31 тыс. руб. этих средств хватит на 3,2 тыс. человек.

Создается первая саморегулируемая организация турагентов

Вопрос создания саморегулируемых организаций (СРО) в сфере туризма обсуждается уже давно. В частности, эта тема была главной в повестке дня последнего заседания правления  Российского союза туриндустрии. Ранее о необходимости создания агентской СРО говорил в своем выступлении на ХI съезде РСТ генеральный директор управляющей компании «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. Мы поинтересовались у г-на Агафонова, делается ли что-то для реализации этого проекта, и выяснили, что процесс создания первой агентской СРО начался. Сейчас формируется состав учредителей из числа авторитетных участников этого сегмента рынка.

- Сергей, вы говорите о первой агентской организации. Полагаете, будут и другие? И сколько их может быть создано?

- Конечно, могут появиться и другие, почему нет? Закон их число в сфере туризма не ограничивает. И обязательного членства в них от участников рынка не требует. Возможно, появятся свои агентские СРО в регионах. Будет, с кем сотрудничать.

- Если членство в СРО необязательно, зачем спешить с его созданием?

- Судя по тому, что происходит в других отраслях, власть взяла твердый курс на развитие саморегулирования, по крайней мере, в среднесрочной перспективе. И если создавать СРО все равно придется, лучше это делать не впопыхах. Тем более что процесс этот небыстрый, в том числе из-за множества юридических формальностей.

Но дело не только в позиции государства. Ситуация на агентском рынке накаляется, всему рынку известно, что это серьезная проблема. Надо искать эффективные формы и госрегулирования, и саморегулирования агентской деятельности, а точнее их органичного сочетания. Надо спокойно поработать над механизмом функционирования агентского СРО, продумать систему взаимодействия с органами управления туризмом. Надо сделать так, чтобы членство в СРО со временем стало еще одним критерием потребительского выбора, как это происходит сейчас с принадлежностью к агентским сетям. И, в то же время, важно, чтобы это членство было не слишком обременительным для агентов, большинство из которых относятся к категории микробизнеса. Найти такой алгоритм – дело непростое. На это тоже потребуется время.

- А сколько времени понадобится для регистрации СРО?

- Не менее полугода, но, полагаю, не больше года. Поэтому работать над решением поставленных задач мы начали уже сейчас.

- Кто-нибудь заявил уже о поддержке проекта?

- Заинтересованность проявили и агентские сети, и независимые агентства. Стратегическую и организационную поддержку обеспечивают издательский дом «Тонкости продаж», юридическое агентство «Персона Грата» и, естественно, РСТ. Сами они не могут быть членами СРО, поскольку агентской деятельностью не занимаются, но в попечительский совет представители войдут, и их практическая помощь, несомненно, будет весомой. Хочу подчеркнуть, что проект это отраслевой, он может осуществляться либо на основе реального партнерства, либо с помощью административного ресурса - власти могут погнать в СРО силком. Мы реализуем первый вариант.

Прокомментировать поддержку проекта агентского СРО мы попросили генерального директора юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова. «Для нас это продолжение работы, начатой в рамках создания генерального реестра турагентств, нашей повседневной профессиональной деятельности, в том числе в РСТ, - сказал г-н Мохов. - Надеюсь, и сам процесс создания СРО стимулирует активность агентского сообщества для коллективного поиска решений наиболее острых проблем».

Президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько на вопрос RATA-news по поводу создания агентского СРО ответил кратко: «Мы обещали на съезде и заседании правления поддерживать процесс развития механизмов саморегулирования. Что и делаем. Разумеется, с учетом интересов членов РСТ, в данном случае, турагентств.

Слухи о дефиците мест на Новый год преувеличены

Утверждения многих средств массовой информации о том, что новогодние туры за рубеж в Европу уже практически проданы, не подтверждаются. Как показал наш опрос, мест нет лишь на регулярных рейсах в популярные города, а также в самых востребованных гостиницах на горнолыжных курортах. Но в ассортименте операторов еще немало предложений по любым направлениям, причем на некоторых из них активные продажи начались лишь на прошлой неделе. Возможно, как раз благодаря преждевременным заявлениям о «новогоднем дефиците».

Игорь Козлов, генеральный директор «Асент Трэвел»: «У нас продано 90-95% горнолыжных туров на 2 и 9 января. На эти традиционно самые востребованные каникулярные даты выгодные по соотношению цена-качество гостиницы ушли давно, еще в октябре. Остались лишь наиболее дорогие или расположенные далеко от подъемников отели. Но еще немало турпакетов предлагается на вылеты 26, 28 и 30 декабря. В целом не продано еще 20-25% новогодних туров, но поскольку впереди еще полтора месяца, у нас нет сомнений, что все будет реализовано.

Что касается отдельных направлений, то в этом году Франция пользуется меньшим спросом и продается медленнее, чем Италия и Австрия. Италия вообще растет в последние три года очень бурно, и даже повышенный в сравнении с прошлым годом на 25% объем перевозки был успешно реализован. Австрия традиционно хорошо продается на праздники, в этом году на направлении все сбалансировано и нет особых проблем. В целом по Италии у нас объемы вырастут на 40%, по Австрии – на 15%, по Франции – на 10%. По Швейцарии мы в этом году приложили больше усилий, раньше начали продажи, поэтому ожидаем 20% роста. На а по Скандинавии после слияния с «Рострэвелом» наши объемы выросли не на проценты, а в разы. Особого демпинга на лыжных направлениях я не вижу. Все продают по себестоимости плюс небольшая прибыль».

Виктор Леонтьев, генеральный директор «Ван Борк»: «В дорогом горнолыжном сегменте мест действительно не хватает, но такая ситуация обычна для этого времени года. Сейчас еще можно найти номера, хотя их немного, в хороших горнолыжных отелях во Франции – в Куршевеле, Валь д’Изере. Правда, в основном на даты с конца декабря. На начало января есть места в Межеве. Пока есть комнаты в швейцарских Гштадте и Церматте. Правда, номера появляются, если вдруг кто-то отказывается от гарантий, в свободной продаже их нет. С европейской "экскурсионкой" вообще нет проблем - для индивидуалов, с которыми мы работаем, номера можно найти всегда.

Глубину продаж высокой не назовешь, но эту ситуацию мы наблюдаем уже два года. Правда, в последние две недели клиенты оживилась. Пошли заказы не только на Новый год, но и на посленовогодний период, на вторую половину января, февраль. В целом, объем продаж в этом году у нашей компании вырастет по сравнению с 2009 годом на 25-30%. Уже сейчас рост превышает 20%, и брони еще идут, в том числе, на ближайшие даты».

Операторы по Европе отмечают, что реальные проблемы с местами возникли на тех направлениях, куда летают только регулярные рейсы, и нет возможности поставить чартеры. Уже несколько лет самые популярные даты вылетов – сразу после Нового года, а не конец декабря, как это было раньше. Туристы предпочитают провести праздник дома, а потом лететь за рубеж. 2011 год не станет в этом плане исключением.

Татьяна Ванд, генеральный директор «Ванд Интернешнл тур»: «Там, где нет чартеров – Париж, Рим и т.д. – регулярные рейсы закрыты. В Прагу, Барселону, куда ставятся чартеры, места есть. Есть также места на регулярных рейсах в Афины, Лиссабон. Что касается горных лыж, на 2 января проданы вся Австрия и Италия, остались Франция и Андорра. В целом продаем мы больше, чем в 2009 году, но прибыльность снизилась из-за не просто демпинга, а супердемпинга на рынке. Количество чартеров растет вопреки всякому разуму».

Светлана Никифорова, директор по перевозке компании «Ланта-тур вояж»: «Какие-то даты действительно проданы, но далеко не все. Регулярные рейсы на Париж закрыты, и дополнительные места взять нельзя, но наш чартер на Лилль еще не продан. На Прагу также не хватило мест на регулярных рейсах, так что операторы ставят дополнительные цепочки на Пардубице. Поэтому в нашем ассортименте пока есть и Франция, и Чехия. Италия также вся есть. В этом году бронирование Нового года началось раньше, и по сравнению с прошлым годом объем вырос в 3-4 раза. Но, поскольку рейсов больше, чем нужно, идет большой демпинг по Гоа, Таиланду, Кубе».

Татьяна Зотова, коммерческий директор компании «Лабиринт»: «Новый год продается хорошо, я бы сказала, активнее, чем в прошлом году. Финляндия и Скандинавия вообще традиционно популярны на Новый год, хорошо продаются круизы по Балтике из Санкт-Петербурга. Но до завершения продаж еще далеко. По любым нашим направлениям – Финляндии, Скандинавии, экзотике, России – предложений много».

В Восточной Европе хороший спрос на туры в Чехию. Операторы продали свои регулярные блоки и ставят дополнительные чартерные цепочки на Брно и Пардубице.

Елена Ермакова, директор департамента восточной Европы «Русского Экспресса»: «Активные продажи Нового года начались только сейчас. У нас просто шквал заявок и звонков – больше, чем в прошлом году. Спрашивают, в основном, вылеты на 2 и 3 января, Новый год. Наши блоки на регулярных рейсах в Чехию уже почти закрыты, продаем чартерные рейсы на Пардубице 30.12-04.01, 4-8 января и 3-10 января.

Что касается наших горнолыжных программ, то курорты Словакии, Словении и Польши традиционно начинают продаваться позже, чем Альпы. Словакия закрывается даже позже Болгарии. Этот год не стал исключением. Тем более, из-за огромного спроса на вылеты 2-3 января самолеты на эти даты в дефиците, авиакомпании повысили на них цены, подтверждают в последний момент, это тоже способствовало позднему началу продаж. Сейчас продано около 50% запланированного объема – трех самолетов на Попрад, на которых туристы летят в польский Закопане и словацкие Высокие Татры.

В целом мы настроены очень позитивно – продажи идут по плану, спрос на отели вернулся к 2008 году: спрашивают более дорогие гостиницы, которые в кризис не были популярны».

Ирина Лурье, директор по туризму «Трэвел Систем»: «Пока проблем с местами у нас нет, хотя продажи идут лучше, чем в прошлом году. Если что-то продаем, берем дополнительные места. В Чехии мы продали 50% того, что планировали. Взяли дополнительный самолет на 29 декабря под лечебные туры в Карловы Вары, так как свои регулярные блоки на «Чешских авиалиниях» и «Аэрофлоте» продали. Пока динамика продаж чартера неплохая. Много мест взяли под экскурсионные туры – блоки на рейсах обеих авиакомпаниях, чартерные цепочки.

Во Франции мы также продали все свои места на регулярных рейсах и взяли дополнительные на чартере «Ланты» в Лилль. Чартер хорошо продается. Весь наш блок на Alitalia в Рим также продан. В Рим, к сожалению, дополнительных билетов взять негде. Австрия активно продается, но там места пока есть».

У автобусных операторов продажи идут спокойно, даже слишком, особенно в сравнении с летним сезоном. Пока все страны и туры в ассортименте есть, хотя на прошлой неделе туристы резко активизировались.

Роман Руденко, директор по туризму «Туртранс Вояж»: «Я тоже слышал, что билетов и отелей на Новый год не хватает. Возможно, для каких-то сегментов это справедливо, но у нас в целом продажи идут хуже, чем в 2009 году. Может быть, дело в том, что сегмент среднего ценового уровня меньше востребован, чем дорогой. Ажиотажа нет ни на одном европейском направлении. Могу сказать, что в июле-августе все продавалось гораздо лучше. На прошлой неделе оживились туристы, но это всегда после праздников происходит. Плюс курс евро упал на рубль, с 43 до 42 – для недорого тура разница 1 рубль за евро ощутима. Возможно, до этого туристы выжидали из-за высокого курса. Все, что мы заявили, рассчитываем продать, аннуляций не будет, но и сверхпродаж, думаю, тоже».

Ольга Санаева, генеральный директор «Анкор»: «Меня удивляют утверждения, что 2010 год превысит по объемам выезда 2008. Если весной и летом мы опасались плохих продаж, но получили неплохой результат, то про осень этого не скажешь. Никаких сверхпродаж нет, на докризисные объемы мы пока не вышли. Недавно я проехала по регионам и там тоже не увидела в агентствах бешеного спроса. Заявки идут, но в спокойном режиме. У нас пока есть любые туры, по визам туристы также еще везде успевают. Насколько я знаю, у коллег-автобусников и других операторов Новый год также далеко не весь продан». (Юлия Батырь, RATA-news)

АНТОР приглашает на конференцию по туризму для инвалидов

18 ноября в московском отеле «Holiday Inn Лесная» пройдут конференция и воркшоп, посвященные медицинскому туризму и туризму для людей с ограниченными возможностями, или, по терминологии Всемирной туристской организации, доступному туризму. Подобное мероприятие будет проводиться в России впервые, оно организовано Ассоциацией представителей национальных туристических офисов (АНТОР) в России. Особый упор организаторы делают при этом на туризм для инвалидов. Это совершенно новая и социально значимая тема для России, где, по данным Минздравсоцразвития РФ, насчитывается 14,5 млн. инвалидов, что составляет около 10% населения страны.

Заявляя новый проект, члены АНТОР ставят целью стимулировать интерес российской туриндустрии к новым для нее видам туризма. Возможно, благодаря этому люди с ограниченными возможностями смогут выезжать на лечение и реабилитацию в другие страны, а также совершать туристические поездки

На конференции и воркшопе представлены национальные туристические представительства, туркомпании, специализирующиеся на доступном и медицинском туризме, медицинские и реабилитационные центры, курорты, отели. Всего 43 участника из 13 стран: Венгрии, Германии, Дубая, Испании, Израиля, Каталонии, Южной Кореи, Литвы, Польши, Словакии, Таиланда, Эстонии и России. Странами-партнерами стали Литва и Венгрия, представившие наибольшее количество участников.

Инициатива АНТОР получила поддержку Всемирной туристской организации (UNWTO), Комитета Совета Федерации по социальной политике и здравоохранению, Ростуризма, Российского союза туриндустрии, Всероссийского общества инвалидов, Ассоциации туроператоров России. Партнером воркшопа является выставка «Интурмаркет».

Программа мероприятия включает в себя конференцию (с 10:00 до 14:00), воркшоп и презентации участников (с 14:00 до 18:00). Начало регистрации посетителей в 9:30. Окончание работы мероприятия.

Совет АНТОР приглашает заинтересованные компании и организации принять участие в качестве деловых посетителей. Предварительная регистрация на сайте www.antor-region.ru

Миллиардер из Гонконга инвестирует строительство казино на Алтае

Один из богатейших бизнесменов Гонконга Альберт Юн проявил интерес к проекту игорной зоны «Сибирская монета» в Алтайском крае. Об этом сообщил заместитель губернатора Алтайского края Михаил Щетинин, который находится в Гонконге в составе российской делегации на инвестиционной выставке. Миллиардер Альберт Юн возглавляет корпорацию «Эмперор груп», которая ранее являлась соучредителем строительства казино в Макао и КНДР.

По словам г-на Щетинина, интерес к проекту «Сибирская монета» также проявили корейская и американская компании. Объем инвестиций в игорную зону оценивается в 763 млн. евро. Уже есть первый инвестор - кемеровская компания «Алти».

В рамках выставки в Гонконге состоялась презентация проектов «Сибирская монета» и близлежащей особой экономической зоны туристско-рекреационного типа «Бирюзовая Катунь». Как отметил Михаил Щетинин, эта турзона уже работает, в прошлом году ее посетили 250 тыс. человек.

Туристам стало еще проще ориентироваться в Великом Новгороде

На улицах Великого Новгорода появились информационные указатели для туристов, благодаря которым гость легко сориентируется в городе и получит необходимую контактную информацию. Пять информационных указателей подскажут автомобилистам направление движения в сторону Новгородского кремля и Ярославова дворища, помимо этого на них представлен адрес информационного центра «Красная Изба» и телефон круглосуточной справочной линии для туристов «Инфолайн».

Помимо информационных указателей у туриста есть еще один помощник – портал VisitNovgorod.ru, благодаря которому можно познакомиться с древнейшим городом России заочно, продумать и спланировать поездку.

По сравнению с октябрем 2010 года посещаемость портала в ноябре увеличилась на 40%. По мнению начальника отдела маркетинга Центра развития туризма «Красная Изба» Андрея Васильева, это связано, прежде всего, с прошедшими ноябрьскими праздниками. Чаще всего посетителей портала интересовали гостиницы, рестораны и карта Великого Новгорода. Такие же вопросы задавали гости города и по круглосуточной телефонной линии «Инфолайн». Также их интересовали экскурсии в близлежащие к Великому Новгороду храмы и монастыри.

Количество личных обращений в «Красную Избу» по сравнению с ноябрем 2009 года увеличилось на 29%. Большинство туристов интересовались участием в театрализованной экскурсии «Кремлевские прогулки с посадником Сбыславом» и Троицким археологическим раскопом.

Российский турпоток в Хорватию увеличился на треть

По данным национального бюро статистики, количество российских туристов, побывавших за первые девять месяцев 2010 г. в Хорватии, увеличилось на 35% по сравнению с аналогичным периодом 2009 г. За девять месяцев текущего года в стране отдохнули 159,3 тыс. россиян.

Всего за январь-сентябрь Хорватию посетило около 8,6 млн. иностранных туристов - на 4,6% больше, чем за тот же период 2009 г. Больше всего гостей приезжает из Германии - более 1,4 млн. Ежегодно Хорватию посещает порядка 12 млн. иностранных туристов.

Статистика разных стран

На российско-латвийской границе открыт новый пункт пропуска «Лудонка»

В Псковской области открылся новый автомобильный пропуска «Лудонка». Строительство объекта велось с января 2007 года.

Место расположения – деревня Новая Лудонка, 5-й км автодороги Носово – Лудонка. Проектная мощность пункта пропуска составляет ежесуточно 380 легковых, 100 грузовых автомобилей и 20 автобусов. На въезд и выезд будут функционировать по 4 полосы. Режим работы круглосуточный.

В пункте пропуска «Лудонка» будут осуществлять ведомственный контроль Пограничная служба ФСБ России, Федеральная таможенная служба, Роспотребнадзор, Россельхознадзор, Управление государственного автонадзора.

Отметим, что в «Лудонке» и раньше действовал пункт пропуска, во время строительства нового МАПП контрольные органы не приостанавливали свою работу.

Минспорттуризма вновь выразило поддержку выставке «Интурмаркет»

В Москве прошла конференция «Туристический бизнес России: новые принципы государственного регулирования и привлечения инвестиций». Одной из тем обсуждения стали туристические выставки и их значимость для продвижения российского турпродукта. Заместитель министра спорта туризма и молодежной политики РФ Надежда Назина, отвечая на вопросы участников, отметила, что из двух весенних выставок министерство поддерживает только «Интурмаркет», признавая ее важную роль в развитии туризма в нашей стране.

Заместитель руководителя Ростуризма Евгений Писаревский отметил в своем выступлении, что Федеральное агентство по туризму участвует в 18 международных выставках, активно продвигая туристические возможности России, и «Интурмаркет» является флагманом на этом направлении.

Ежегодно выставка демонстрирует туристический потенциал регионов России, является масштабной коммуникационной площадкой между российскими и зарубежными профессионалами отрасли, способствует развитию въездного и выездного туризма в нашей стране.

С материалами конференции ознакомиться можно на сайте: www.teleforum.tv

www.itmexpo.ru

«Австрийские дни» в Ростове-на-Дону и Санкт-Петербурге

Австрийское представительство по туризму в России приглашает представителей туроператоров и агентств посетить презентацию их австрийских партнеров, во время которой они узнают о новинках зимнего сезона.

18 ноября. Ростов-на-Дону. Начало в 10.00. Гостиница Radisson, ресторан «Леонардо».

19 ноября. Санкт-Петербург. Начало в 10.00. Гостиница Grand Hotel Europe, зал «Чайковский».

Регистрация и подробная информация у Никитаса фон Руттена: nikitas.rutten@austira.info

«Отельдискаунт»: почему мы скрываем наши лучшие тарифы?

Многие задают вопрос: почему наши лучшие тарифы не публикуются на общедоступной части сайта. Отвечаем: наши самые специальные тарифы доступны только для наших агентов, зарегистрированных и бронирующих под паролем. Регистрируйтесь, подключайтесь, становитесь нашим агентом и бронируйте под паролем по лучшим тарифам.

Система «Отельдискаунт» отличается рядом преимуществ: самостоятельное бронирование – агент самостоятельно может создавать, подтверждать и изменять заказ, ваучер и счет доступны сразу после подтверждения, уникальная система выдачи результатов поиска – все предложения по отелю собраны в одной карточке, визовая поддержка, круглосуточный телефон экстренной помощи, система защиты от штрафов, бесплатный модуль для вашего сайта, высокое комиссионное вознаграждение. Оцените преимущества!

Подключайтесь сегодня.

«Отельдискаунт»: (495) 411-90-44, (812) 448-08-45, 8 (800) 100-45-44 (бесплатный звонок из регионов России). На карте.

«Транстур Тревел»: спецпредложения недели – новости авиакомпаний

Благодаря тому, что 1 ноября 2010 года Air Berlin открыл в аэропорту Берлин Тегель международную транзитную зону, пассажиры Air Berlin и Niki могут воспользоваться стыковочными рейсами в страны нешенгенской зоны, не имея шенгенской или транзитной визы на рейсы в США (Майами) или Эмираты (Дубай), Доминикану (Пунта Кана) или Кубу (Варадеро).

Специальное предложение от авиакомпании Hong Kong Airlines: перелет Санкт-Петербург – Москва – Санкт-Петербург бесплатно при покупке билета Hong Kong Airlines до Гонконга и далее. Москва – Гонконг – Москва = Санкт-Петербург – Москва – Гонконг – Москва – Санкт-Петербург.

Всем пассажирам Dimond First и Pearl Business классов авиакомпания Etihad дарит ночи в одном из самых роскошных отелей Абу Даби Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara, включая услугу «персональный шофер». Предложение действительно до 31 января 2011 года.

«Транстур Тревел»: (495) 961-38-83, 792-38-48, (812) 332-22-04, www.transtour.ru

Сайт «Инфо-порт Системы» – теперь на кириллице

Компания «Инфо-порт Система» зарегистрировала сайт в доменной зоне «.рф» – национальном домене верхнего уровня для России. Это – первый в интернете домен на кириллице. Теперь информацию о работе компании, о возможностях использования ЭСД «Инфо-порт» можно получить, набрав в адресной строке поисковика инфопорт.рф. Сайт www.infoport.ru также продолжает функционировать. Следите за акциями на сайтах компании.

«Инфо-порт Системы»: (495) 982-33-44, info@infoport.ru

«Пилигрим»: Новый год в Поволжье

Центр туристических программ «Пилигрим» (Тольятти) приглашает отметить Новый год и рождество в санаториях и на базах отдыха Самарской и Ульяновской области – более 20 таких объектов представлено в специальном новогоднем разделе сайта. Преимущественно новогодняя программа длится с 31 декабря по 2 января, а 3 января начинаются рождественские заезды.

Спросом пользуются коттеджи, где помимо общей развлекательной программы, можно устроить и дополнительное веселье в «своей компании»: двухдневная программа с размещением в пятикомнатных коттеджах «Раздолья» будет стоить 8500 рублей, а в срубовых коттеджах «Энергетика» - 13 тыс. рублей.

Наиболее оптимальные цены на новогоднюю программу предлагает база отдыха «Ветерок» (от 7500 рублей). «Волжский утес» приглашает желающих отдохнуть на Новый год от 4470 рублей в день, а с 5 января – от 4187 рублей. В санаторий «им. Ленина» (Ундоры) можно заехать на любое количество дней – от 2400 рублей в сутки. По всем программам предусмотрено агентское вознаграждение для фирм.

Центр туристических программ «Пилигрим»: (8482) 48-28-22, 40-73-74, ro@piligrim-tlt.ru

«Ван Борк»: Швейцария – гарантированные номера на Новый год

Компания «Ван Борк» предлагает гарантированные номера на Новый год в престижных отелях Швейцарии. Цены указаны на одного человека за весь период (проживание + полупансион + страховка).

Grand Hotel Zermatterhof 5* (Церматт): 2-12 января Standard double room – 179 041 руб. (€4 194), Deluxe double room – 206 747 руб. (€4 843); 3-13 января Junior suite – 279 768 руб. (€6 554).

Комиссия агентствам – 10%.

Предлагаем перелет бизнес-джетом Москва – Женева – Москва 2 – 9 января: билет первого класса – 206 590 руб. (€4 900) при бронировании тура; билет бизнес-класса – 189 725 руб. (€4 500) при бронировании тура.

«Ван Борк»: (495) 380-33-55, info@vanbork.ru, www.vanbork.ru

«Атлантис Лайн»: образовательные круизы и итоги конкурса «Новые лица туризма-2010»

В петербургском порту «Морской фасад» 9 ноября состоялся финал молодежного конкурса «Новые лица туризма-2010», организованного Северо-Западным региональным отделением РСТ. Членами авторитетного жюри были представители РСТ, органов власти и общественных структур Санкт-Петербурга, ведущие эксперты отрасли туризма и представители компаний-партнеров конкурса. Компанию «Атлантис Лайн» представлял руководитель круизного департамента Роман Чударев.

Победители конкурса, занявшие первое и второе места, получили супер призы от компании «Атлантис Лайн» – путевку в образовательный морской круиз по Средиземноморью на роскошном лайнере компании Costa Cruises, компании №1 в Европе. В его рамках они смогут принять участие в семинарах и прослушать лекцию топ менеджера компании Costa Cruises А. Капурро.

Мы стремимся сделать все необходимое для развития круизной индустрии в России и роста числа профессионалов. Обучение на практике является ключевым моментом развития высококлассных специалистов. В связи с этим мы начинаем специальную программу по обучению студентов туристических ВУЗов.

Во время зимних студенческих каникул «Академия Круизов» и «Атлантис Лайн» при поддержке РСТ объявляют второй сезон образовательных круизов «Магия круиза» на лайнере Costa Magica компании Costa Cruises.

«Атлантис Лайн Морские Круизы» – официальный приоритетный партнер круизных брендов России и странах СНГ.

 «Атлантис Лайн»: (495) 787-25-10, атлантислайн.рф, www.atlantisline.ru

«Жарков-тур»: Новый год в Ташкенте

Компания «Жарков-тур» предлагает встретить Новый год в Узбекистане, в одной из самых красивых столиц Средней Азии – Ташкенте. Помимо знакомства с достопримечательностями нового и старого Ташкента, туристам предстоит увидеть две великолепные жемчужины Востока – города Самарканд и Бухару: гробницу Тамерлана, обсерваторию Улугбека, архитектурный ансамбль Пои-Калон. В каждом городе есть настоящий восточный базар, где непременно нужно купить сувениры, специи и сладости.

В узбекской столице, где и пройдет веселая встреча Нового года, туристы размещаются в отеле Tashkent Palace 4*. Это современный комфортабельный отель, расположенный в самом центре города. Именно на его крыше находится знаменитый ресторан, откуда открывается удивительный панорамный вид на Ташкент.

Продолжительность тура с 30 декабря по 5 января. Стоимость на человека – 22 791 руб. Дополнительно оплачиваются новогодний банкет 3956 руб. и авиабилет.

«Жарков-тур»: (495) 697-84-60, asia@jartour.ru, www.jartour.ru

«Карлсон Туризм»: Новый год в Израиле – комиссия 15%

Что может быть веселее праздничных фейерверков, рассыпающихся в ночном небе тысячью огоньков. Отели Эйлата и Мертвого моря готовят для своих гостей замечательный праздник – вкусный праздничный ужин, яркие шоу-программы, море шампанского, подарки. Будет очень весело.

Встретить Новый год в Израиле – это отличная идея. Гарантированный перелет El Al, номера в лучших отелях, увлекательные экскурсии, теплое море – словом, настоящий праздник. Наши программы с 30 декабря по 9 января самые разнообразные, на любой вкус и бюджет, как групповые, так и индивидуальные. Для семей с детьми гибкая система скидок, а при бронировании до 20 ноября повышенная комиссия до 15%. Если ваши клиенты выберут одну из наших экскурсионных программ, то экскурсию по Тель-Авиву и Яффо они получат в подарок.

«Карлсон Туризм»: (495) 580-75-75 (доб. 167), факс (495) 788-58-70, israel@karlson-tourism.ru, http://israel.karlson-tourism.ru/

«Джет Тревел»: счастливая неделя больших скидок

Международный туроператор «Джет Тревел» объявляет о начале акции «Счастливая неделя больших скидок». При бронировании с 15 по 22 ноября туров в Швейцарию, Францию, Германию, Австрию, Италию и Россию ваша комиссия в «Джет Тревел» составит 15%.

Акция распространяется на следующие туры по странам:

Швейцария – все туры с заездами на новогодние каникулы и на весь сезон;

Франция – недельные горнолыжные и экскурсионные туры с заездами 9, 22 и 29 января;

Германия – туры на Новый год и каникулы с заездами 30 декабря и 2 января;

Австрия – экскурсионный тур в Вену с заездом 28 декабря и горнолыжные туры с заездом 9 января;

Россия – все туры на Новый год и каникулы: Домбай, Приэльбрусье (кроме отелей сети «Озон») и Великий Устюг;

Италия – недельные горнолыжные и экскурсионные туры по основным ценам на заезды 5, 12 и 26 февраля.

«Джет Тревел»: (495) 626-89-00, www.jettravel.ru

«Альцес»: Рождество в зимней столице Польши – Закопане

Туристическое бюро «Альцес» предлагает со 2 по 11 января традиционную программу для горнолыжников на польский курорт Закопане с переездом прямым чартерным поездом Москва-Краков-Москва.

Закопане – польская столица зимних видов спорта. Здесь отличные условия для тысяч туристов, которые увлекаются всевозможными видами зимнего спорта. В окрестностях Закопане зимой работают несколько десятков разных видов подъемных устройств.

Описание трасс в Закопане здесь.

Спецпредложение на рождественские каникулы в Закопане здесь.

«Альцес»: (499) 237-70-70, www.polandtravel.ru

Etihad: два билета в Абу-Даби по цене одного

Etihad Airways, национальный перевозчик ОАЭ, анонсирует новое специальное предложение: при покупке одного билета по маршруту Москва – Абу-Даби – Москва в классе Coral Economy, близкий человек полетит с вами практически бесплатно.

Данное предложение действует при покупке билетов в период с 11 по 30 ноября 2010 года для путешествия в период с 22 ноября по 14 декабря 2010 года. Тариф – 10 750 рублей (€250) за человека.

Для удобства своих гостей Etihad Airways также предлагает оформление виз онлайн через специализированный сайт визового центра ОАЭ в Москве. Кроме того, все гости класса Coral Economy могут воспользоваться бесплатным трансфером на комфортабельном автобусе из аэропорта Абу-Даби в Дубай.

Тариф не включает аэропортовые и топливные сборы. Возможны незначительные изменения стоимости, связанные с колебанием курсов валют. Предложение действительно только при покупке взрослого билета туда-обратно в период с 11 по 30 ноября 2010 года для путешествия в период с 22 ноября по 14 декабря 2010 года.

Туристический Оскар для Aldemar

В Лондоне в отеле Grosvenor House 7 ноября были объявлены победители World Travel Awards-2010. Это уже 17-я раз официальная церемония награждения лучших из лучших туристических компаний мира. И компания Aldemar Hotels & Spa вновь получила заслуженную награду.

Отель Aldemar Royal Mare на Крите в четв ертый раз награжден титулом «Лучшего отеля с центром талассотерапии в мире (World’s Leading Thalasso & Spa Resort-2010).

Royal Mare Thalasso – первый талассо-центр в Греции, он был открыт в 1997 году на территории отеля Aldemar Royal Mare и с тех пор получил множество наград.

World Travel Awards была названа Wall Street Journal «Оскаром туристической индустрии» и является одной из важнейших наград на туристическом рынке. Основным показателем для выявления лучших компаний является качественное обслуживание клиентов.

www.aldemarhotels.com

Столетний юбилей Vidago Palace

Роскошный португальский пятизвездный дворец-отель Vidago Palace, являющийся «жемчужиной» среди исторических отелей Европы, отмечает столетний юбилей. Расположенный в часе езды от города Порту, дворец, построенный в 1910 году, находится в красивейшей лесопарковой зоне, занимающей площадь в 100 гектаров. Он представляет великолепный образец стиля Belle Epoque. Его 70 номеров 6 категорий находятся на четырех этажах.

Отель пережил четырехлетнюю реконструкцию. В ее рамках отреставрировано главное здание отеля и Club House, расширен и модернизирован spa-центр. Номера отеля декорированы дизайнерским бюро Bastidor, которое также привлекалось к оформлению отеля Bairro Alto Hotel в Лиссабоне. Его архитекторам и декораторам удалось сохранить старинный дух знаменитого дворца и его классический стиль, деликатно добавив в его оформление современные штрихи.

Уже при входе путешественник обратит внимание на широкую лестницу, ведущую в залы с высокими потолками, декорированные старинной лепниной. Через большие светлые окна открывается потрясающий вид на аллеи парка. В каждом номере – паркетный пол, элегантные бумажные обои, мебель ручной работы, а также кондиционер, плазменные телевизоры, DVD проигрыватель, мини-бар и сейф.

С давних времен курорт Видагу славился своими лечебными минеральными водами и природными источниками. Обновленный spa-комплекс отеля предлагает гостям двадцать процедурных кабинетов, пять гидро-комнат и сьютов для пар, парную, сауну и оборудованный по последнему слову техники фитнес зал. Плавательная зона состоит из открытого и закрытого бассейнов и джакузи. Здесь представлена продукция марки Aromatherapy Associates & MCCM Medical Cosmetics. Лечебные spa-программы направлены на полное очищение организма, восстановление молодости и красоты тела, а также поддержание внутреннего баланса.

В отеле пять ресторанов и четыре бара, где готовят средиземноморские и традиционные португальские блюда. Есть и винный погреб с большим выбором благородных напитков. В отеле созданы все условия для проведения деловых встреч и конференций. Конференц-центр состоит из 9 переговорных комнат и большой аудитории, куда может поместиться до 264 человек. Также в отеле есть оригинальная площадка для игры в гольф, сконструированная в 1936 году Кензи Россом и перепроектированная компанией Cameron & Powell в поле для гольфа на 18 лунок.

http://www.vidagopalace.com, http://www.glahotels.com

Sky Express берет вину на себя

Sky Express с 1 ноября 2010 года вводит специальные условия начисления вознаграждения для всех агентств, аккредитованных ЗАО «Транспортная клиринговая палата». При оформлении вынужденных возвратов авиабилетов по причине отмены или задержки вылета рейсов комиссия остается в агентствах.

Делая это уникальное в российской практике предложение, Sky Express принимает на себя все риски, связанные вынужденными возвратами билетов и старается облегчить деятельность своих агентств. Авиакомпания существенно увеличила показатели регулярности за сентябрь-октябрь и поставила в качестве приоритета достижения максимальных результатов по итогам 2010 года.

Команда социальной сети туристов вернулась из экспедиции по Чечне

Команда из руководителей социальной сети «Турометр» и профессиональных путешественников посетила Чечню, чтобы выяснить, какие там возможности для туризма (фото).

Участники экспедиции побывали в Аргунском ущелье, ездили на джипах в горном Итум-Калинском районе, гостили у местных старейшин, своими глазами увидели города с тревожными названиями Грозный, Ведено, Шали, Сержень-Юрт. Все это время команда вела путевой дневник, который можно почитать здесь. Как говорят сами ребята, не все в Чечне однозначно: удивительные горные пейзажи сменяются мрачными погранзаставами, в Аргунском ущелье слышно эхо от проезжающих БТР. Но в некоторых районах о прошедшей войне уже ничто не напоминает, а местное население повсюду приветливо и гостеприимно.

На ближайшее время запланированы открытые встречи с командой экспедиции, одна из которых пройдет в Санкт-Петербурге 19 ноября. Ребята будут показывать фотографии, видеозарисовки, рассказывать о культуре и традициях Чечни, делиться планами и возможностями туристических маршрутов. В тот же день состоится вебинар. В режиме реального времени все пользователи интернета смогут видеть и слышать путешественников и задавать им вопросы.

Златибор – рай для всех органов чувств

Продолжаем рассказ о термальных курортах Сербии, знакомство с которыми было организовано Национальной туристической организацией страны.

«Кто не побывал на горе Златибор, тот не знает что такое здоровое место», – так писал сербский поэт Иван Дучич в начале XX века. Место это действительно удивительнейшее. Начнем с названия. Значение слова Златибор русскоязычный человек поймет и без перевода – золотой бор. По географической сути своей Златибор – плоскогорье, возвышающее над уровнем моря на 700-1500 метров. Из растительности на таких высотах преобладают хвойные деревья – сосны, пихты, ели. Поэтому – бор. А золотой потому, что стволы сосен и их иголки имеют неповторимый золотистый оттенок. Представляете, какое это диво дивное! Подобный вид встречается только здесь и больше нигде в мире. Чуть ниже растут лиственные – дубы, березы, липы, ясени. Есть еще и роскошные златиборские луга, покрытые сочным ковром из цветов и травок, большая часть которых – лекарственные.

Сербы очень трепетно относятся к этой сказочной красоте, рубить, например, деревья на Златиборе строжайше запрещено, их наоборот каждый год новые высаживают. Буйно растущая зелень и полное отсутствие промышленных предприятий предопределили кристальную чистоту воздуха. Сколько на земле мест, где подобное сочетание стало бы достаточным основанием для возведения его чуть ли не в ранг природных чудес, но это всего лишь часть достоинств Златибора. От холодных ветров плато со всех сторон защищают четыре широкие вершины, и лето здесь комфортно теплое, но не жаркое, а зимы мягкие, снежные. Еще здесь в среднем 200 солнечных дней в году и практически никогда не бывает туманов.

Сербия, как известно, не имеет выхода к морю, а вот микроклимат Златибора – смешанный, средиземноморско-альпийский, каким-то непостижимым образом впитал в себя озоновую свежесть довольно далекого моря и горные луговые ароматы. На Златиборе уникальны, в том смысле, что опять же единственные в мире, не только роза ветров, но даже давление атмосферы. Оно совсем не «давит» на человека в самом плохом смысле этого слова. Его значения действуют исключительно благоприятно, мало того повышают гемоглобин и увеличивают в крови количество красных телец. Плоскогорье, ко всему прочему, богато целебными минеральными источниками, разнообразен и его звериный мир. Довольно благополучно себя чувствуют здесь, например, исчезающие гордые красавцы – королевские орлы (фото).

Совокупные особенности гор Златибора и определили его предназначение – курорт. Турки-аристократы еще в XVIII веке с удовольствием и пользой отдыхали на Златиборе, а идея построить полноценную здравницу возникла в конце XIX века. Тогда сюда частенько приезжал молодой король Александр Обренович со своей женой Драгой (судьба этой венценосной четы трагична – в 1903 году их зверски убили сторонники династии Карагеоргиевичей). В местечке, получившем позже название Кралеве Воде, он построил первую дачу. При короле Петре I уже Карагеоргиевиче, который тоже дышал здесь свежим воздухом, гостиниц было уже немало. Сегодня на Златиборе большой выбор пансионатов и отелей – от фешенебельных до скромных. Частных дач, кстати, тоже немало. Многие принадлежат известным и не очень политикам, футболистам, баскетболистам. У Слободана Милошевича был здесь свой домик.

Климатические своеобычности курорта Златибор особенно ценны при лечении острых и хронических заболеваний дыхательных путей, щитовидной железы и анемии всех видов. Пребывание на Златиборе рекомендуется и в период выздоровления после инфекционных болезней и хирургических вмешательств. Институт заболеваний щитовидной железы и нарушений метаболизма – Чигота активно сотрудничает с Московской медицинской академией им. Сеченова и Эндокринологическим научным центром РАМН. Находится Чигота совсем недалеко от центра Златибора, в окружении густых хвойных деревьев, на идеальной высоте – 1000 метров над уровнем моря (фото).

Чигота – это еще и название специальной программы, разработанной местными специалистами для людей, ведущих изнурительную борьбу с собственным весом. Она очень популярна и рассчитана на 7 или 14 дней. Вот что в нее входит – антропометрическое измерение, биохимическая диагностика, низкокалорийное питание, физические упражнения, плавание, быстрая ходьба, ознакомление со значением здорового питания и рекреации. Худеть по данной методике могут и взрослые, и дети.

В Чиготе подумали и о тех, у кого нет острых проблем, и разработали для них несколько велнесс-программ. Бич современности – стресс. Чтобы смягчить его воздействие, нужно прибегнуть к Menadzer program (€150). Дамам – Anticelulit program за те же €150.

В клинике есть гостиница на 186 номеров, от трехместных до люксов, залы для конференций и спортивные, бассейн, рестораны, бар и кафе-кондитерская. (Любовь Булгакова, RATA-news)