РАТА-новости от 18.11.2005

Сомнительные делишки «фараона»

Московская туркомпания «Астэк-3М» извещает коллег о прекращении сотрудничества с фирмой Ramses tours в связи «с непорядочным и откровенно хамским отношением данной компании к российским туристам».

Египетская турфирма Ramses tours, от имени которой в России действует некая Елена Королева, представляет интересы отелей Ali Baba 4*, Aladdin 4* и Jasmine 3*, которые находятся в Хургаде. По словам заместителя директора «Астэк-3М» Натальи Рогожкиной, ни 100-процентная предоплата туроператором проживания своих туристов в этих отелях, ни ваучер, собственноручно выдаваемый представителем компании Ramses tours, отнюдь не являются обязательным условием того, что турист будет проживать в выбранном им отеле. Его могут поселить в гостиницу, не имеющую ничего общего ни по звездности, ни по инфраструктуре с названными отелями.

В качестве примера г-жа Рогожкина привела ситуацию, сложившуюся с ее туристами, приехавшими в Хургаду 1 октября 2005 года. Отель Aladdin, стоящий на первой линии, неожиданно был заменен отелем Titanic, который мало того, что расположен почти в 1 км от моря, так и недостроен. Сию печальную статистику можно продолжить, так как история повторилась и 4, и 5, и 8 и 9, и 11, и 15 октября. При этом каждый раз Ramses tours убеждал клиентов в том, что, все сделано с согласия или по просьбе «Астэк-3М». Туроператор, который ни сном ни духом не ведал о своем согласии или высказанной просьбе, не раз вынужден был, из-за категорического отказа туристов жить в недостроенном отеле, размещать их в Hilton Long Beach Resort 5*. Доплата производилась, естественно, за счет туроператора.

Наталья Рогожкина убеждена, что, поскольку подобные случаи повторялись регулярно, Ramses tours вполне сознательно занимается перепродажей комнат в отелях, а ответственность за последствия своих деяний перекладывает на туроператора.

Проведенное редакцией небольшое расследование показало, что по указанному в реквизитах фирмы адресу на улице Мясницкой в Москве работает совершенно другое агентство. Интернет никаких ссылок на сайт компании Ramses tours не дает. В списке компаний Ростуризма, получивших лицензию на турагентскую или туроператорскую деятельность, такая фирма не значится. Скорее всего, она действует на российском рынке вообще без какой-либо лицензии.

Туроператор «Астэк-3М» передал материалы по деятельности фирмы Ramses tours в Отдел по борьбе с экономическими преступлениями УВД Москвы.

Задавайте вопросы в режиме on-line

На сайте ТПП открылся новый раздел «Комитеты ТПП РФ: вопросы и ответы в режиме on-line»: http://www.tpprf.ru/ru/main/committee/vopros/. Вы можете задать вопрос председателю какого-либо из комитетов ТПП РФ по теме, соответствующей его целям, задачам и функциям. Ответы будут публиковаться в этом же разделе.

Направляйте вопросы по e-mail: dios-inform@tpprf.ru, в теме напишите «Вопрос председателю комитета». Просим также указать вашу фамилию и имя и название организации, в которой вы работаете.

Байкал получит статус особой рекреационной зоны

На озере Байкал без ущерба для экологии смогут отдыхать до 1,5 млн. туристов в год. Это произойдет в случае реализации пилотного проекта по созданию в Прибайкалье особой экономической рекреационной зоны. Его презентация состоялась на заседании комиссии по туризму межрегиональной ассоциации «Сибирское соглашение» (МАСС).

Как сообщила RATA-news заместитель главы администрации Иркутской области Лариса Забродская, проект уже получил одобрение в Министерстве экономического развития и торговли, которое намерено выделить на его реализацию 6 млрд. рублей из федерального бюджета. Еще 20 млрд. рублей планируется привлечь от частных инвесторов.

В создании проекта наряду с российскими консультантами приняли участие и ведущие специалисты Австрии.

Проект «Рекреационная зона Байкальской природной территории» призван вывести туризм на уникальном озере на новый уровень, развить инфраструктуру отрасли при строгом соблюдении всех природоохранных норм.

Долина гейзеров на Камчатке станет доступнее

Туристическая путевка в Долину гейзеров на Камчатке может ненамного, но подешеветь уже в будущем году. Если сейчас путевка стоит около $500, то в следующем летнем сезоне ее, скорее всего, можно будет купить за $400-450.

Вопрос снижения стоимости путевки в Долину гейзеров был поставлен министром природных ресурсов РФ Юрием Трутневым во время его визита осенью этого года на Камчатку. Тогда министр заявил, что полеты в этот уголок полуострова нужно сделать доступными для большинства туристов. Он посоветовал дирекции Кроноцкого биосферного заповедника расторгнуть договор с компанией «Кречет», которой долгие годы принадлежало эксклюзивное право провоза туристов в Долину гейзеров, что сделало ее, по сути, монополистом этой услуги.

По словам заместителя директора Кроноцкого заповедника Владимира Мосолова, существенных причин для расторжения договора с единственным пока перевозчиком в Долину гейзеров – компанией «Кречет» – нет. Поэтому полностью разрывать отношения с этой фирмой заповедник не будет, а договор заключит на других условиях. По словам г-на Мосолова, в 2006 г. квота в 3 тыс. за сезон будет разделена между «Кречетом» и какой-нибудь другой турфирмой.

Плата за посещение заповедника будет рассчитываться не из стоимости вертолетного часа, а из цены экскурсии на одного человека. И несмотря на то, что стоимость вертолетного часа в будущем году повысится на 15%, цена путевки напротив снизится на $50-100. (Восток-Медиа)

Праздник на воде – для всех желающих

Туроператор "Ривьера-Сочи" предлагает новую программу обслуживания в Сочи - туры выходного дня в водно-развлекательном комплексе «АкваЛоо». Туристов наверняка порадует обслуживание по системе «все включено» и посещение единственного на юге России крытого аквапарка. А цены пускового периода от 750 руб. с человека в сутки позволят провести выходные приятно и с комфортом всем желающим.

«Ривьера-Сочи» сотрудничает с новым комплексом со дня его открытия и предлагает туры в «АкваЛоо» по цене пансионата с предоставлением скидок турфирмам. Визитная карточка комплекса – большое разнообразие развлечений на воде и не только.

Партнеры «Ривьеры-Сочи» - представители 30 турфирм России – уже оценили по-достоинству комплекс «АкваЛоо» во время ознакомительного тура, проведенного в конце октября.

Туроператор приглашает встретить в «АкваЛоо» Новый год с потрясающей программой развлечений и шоу.

«Ривьера-Сочи»: (095) 411-82-52, (8622) 69-44-20, www.riviera-sochi.ru

Новый год на Бали с «Ланта-тур вояж»

Остров Бали традиционно пользуется особенным спросом на новогодние дни. В этом сезоне компания «Ланта-тур вояж» предлагает прямые перелеты по маршруту Москва – Денпасар - Москва в самые удобные даты: 27 декабря и 3 января. Продолжительность программ – 12 дней/11 ночей. Рейсы будет выполнять авиакомпания «КрасЭйр» из аэропорта «Домодедово» на Ил-96. Описание туров вы найдете здесь: http://www3.lantatur.ru/specrtf/14_11_Bali_27_12_krasair.doc.

Помимо коротких чартерных цепочек «Ланта» предлагает туры с перелетом на регулярных рейсах авиакомпании «Трансаэро» до Бали и Сингапура на Боинге-767 в двуклассной компоновке с различной продолжительностью пребывания на острове, а также в сочетании с Сингапуром и Куала Лумпур.

Пакетные цены туроператора на индонезийском направлении весьма конкурентоспособны – от $1650 с проживанием в отеле 4*.

Проверить наличие мест и забронировать тур в режиме он-лайн можно на сайте http://www3.lantatur.ru/Quotes/

Не пропустите карнавал

Компания «Интерс» готовит эксклюзивную европейскую программу для любителей карнавалов. Выбирая маршрут «Европа карнавальная», турист попадает на красочное торжество в Кельне, пышное празднование в Ницце и самое впечатляющее костюмированное шествие в Венеции. Первый день Рейнландского карнавала в Германии посвящен женщинам, им позволены любые шалости. На улицах Кельна проходят феерические шествия, на открытых площадках устраиваются различные представления. В городе царит шумная веселая атмосфера.

Венецианский карнавал считается самым красивым в Европе. На главной площади - Святого Марка - чинно прогуливаются пары, одетые в костюмы эпохи средневековья. В последний день карнавала проходит конкурс на лучший костюм, после чего длинная пестрая лента, состоящая из всех участников маскарада, отправляется в путь по улицам города. Ежегодно тысячи туристов приезжают в Венецию, чтобы посмотреть на это незабываемое зрелище.

Карнавальное путешествие продлится 13 дней и включает посещение Берлина, Кельна, Парижа, Ниццы, Монако, Монте-Карло, Венеции и Мюнхена. В программе предусмотрены обзорные экскурсии по городам и знакомство с основными достопримечательностями. По желанию можно выбрать маршрут с посещением только Рейнландского или только Венецианского карнавала. Выезды 15 и 20 февраля 2006 года.

www.inters.ru

В Праге уже зажигают главную елку

Компания «Аврора Интур» приглашает в предновогодние дни съездить в экскурсионный тур по Чехии, который так и называется - «Сказочная Прага». Туристов в этой поездке ждут незабываемые впечатления.

Уже 27 ноября мэр Праги торжественно зажжет главную елку страны на Староместской площади. Она будет настоящей – по традиции, пушистую красавицу привезут с гор Крконоше, где, как считается, растут самые высокие ели. И с этого момента город окутает неповторимое рождественское очарование. Всюду появятся красочные ярмарки, нарядные избушки с новогодними игрушками, сувенирами, зимними аксессуарами, картинками, расписными пивными кружками и другими самобытными чешскими подарками. На ярмарке можно купить сладкое «трдло» и соленый миндаль, жареного на вертеле поросенка, которого подают с горчицей и хреном, и обязательно горячий глинтвейн и чешское пиво. Каждый день на городских подмостках будут выступать церковные хоры, детские ансамбли, современные певцы, камерные и духовые оркестры, которые придадут празднику настоящее рождественское звучание.

Вылеты в Прагу – еженедельно по субботам. Ближайший вылет – 3 декабря. Программа рассчитана на 8 дней/7 ночей, стоит от 375 евро. В эту сумму входят семь экскурсий: по Пражскому граду, в город Турнов, замок Сихров, замок Детенице (рыцарское шоу), Старый город и Карлов мост, автобусная экскурсия в Карловы Вары – город-курорт, известный своими целебными водами.

Подробности на сайте www.aurore.ru

«Аврора-Интур»: (095) 232-94-04, aurore@aurore.ru

От 600 до 4000 метров над уровнем моря

В зимнем сезоне 2005-2006 компания «Роза ветров» традиционно предлагает своим клиентам туры на лучшие горнолыжные курорты России: Красная Поляна, Домбай, Приэльбрусье, Южный Урал (Абзаково, Банное).

На Красной Поляне, трассы которой начинаются на высоте 600 м, компания предлагает ставшие уже популярными туры на уик-энд. В пятницу после рабочего дня в 16.50 турист вылетает из Москвы («Домодедово»), а в воскресенье в 21.15 возвращается домой. Стоимость такого пакета от $250 на человека, он включает авиаперелет, трансфер, проживание. Размещение как на самой Красной Поляне (кемпинг на турбазе «Ирбис», вилла «Уютная», отель «Татьяна», ТОК «Пирамида», «Аибга», «Пик отель»), так и в отелях Адлера («Лагуна», «Мурманск», «Шарм»). С открытием нового тоннеля путь из Адлера до горнолыжного центра занимает всего 25-30 минут.

«Роза ветров» предлагает также оценить суровую красоту, кристально чистый воздух и гостеприимство самого высокогорного курорта Европы – Приэльбрусья. Его высшая точка находится на 4000 м над уровнем моря. Размещение у подножия великого Эльбруса и знаменитого Чегета в гостиницах «Чегет», «Иткол», «Поворот», «Терскол». Самое экономичное размещение на базе отдыха «Эльбрус», а для взыскательных туристов – в клубных отелях сети «Озон». Стоимость недельного тура, включая питание, абонементы и трансфер до подъемника - от $270 на человека.

На одном из самых популярных горнолыжных центров Кавказа – Домбае, перепад высот которого равен 1500 м – туроператор предлагает размещение в гостиницах «Солнечная долина», «Горные вершины», «Снежинка», «Крокус», «Домбай», «Таулу». Стоимость проживания на неделю от $170 на человека.

Для любителей спокойного качественного катания на высотах до 1000 м над уровнем моря предлагаются лучшие курорты Южного Урала – Банное и Абзаково. Горнолыжные центры расположены в 25 км друг от друга, что позволяет разнообразить катание. Размещение в Абзаково: дом отдыха «Абзаково», отель «Тау-таш»; на Банном: дом отдыха «Березки» и санаторий «Юбилейный». Стоимость недельного тура, включая питание, от $ 250 на человека.

Подробности на сайте www.roza-v.ru

«Роза ветров»: (095) 956-50-25.

США: все самое интересное на Восточном побережье

Туроператор «Америка-трэвел» совместно с американской компанией People&Knowledge, Inc приглашает коллег принять участие в 11-дневном рекламно-ознакомительном туре в США. Поездка пройдет с 30 января по 9 февраля 2006 года по маршруту Нью-Йорк - Вашингтон - Майами - круиз на Западные Карибы - Майами.

Программа тура предусматривает размещение в отелях 4* с полными американскими завтраками, круиз на корабле Imagination ведущей круизной компании Carnival Cruise Lines в каютах с окнами и питанием по системе «все включено», оплаченные международные и внутренние авиабилеты и полное транспортно-экскурсионное обслуживание на русском языке по маршруту. Во время этой поездки можно будет не только осмотреть отели, поучаствовать в семинар-презентации, но и увидеть самые интересные города восточного побережья США. Добавьте к этому пятисуточный круиз на Западные Карибы с заходом в порты Гранд Кайман и Очо Риос, и станет ясно, что программа тура даст его участникам глубокое представление о США.

Количество представителей от турфирм не ограничено. Зарегистрироваться для участия в рекламно-ознакомительном туре можно до 4 декабря.

Стоимость тура - $1950, включая все авиабилеты.

Подробности на сайте www.americatravel.ru

«Америка-трэвел»: (095) 935-79-25, 935-79-26, e-mail: pktours@online.ru или ms@usa-tour.com.

Семинары от Amadeus

Amadeus проводит цикл образовательных семинаров для агентств-пользователей этой системы бронирования. В гостях у Amadeus уже побывали авиакомпании Air Seychelles, South African Airways, Air Mavritius, Varig, Brussels Airlines, Singapore Airlines, Air Malta, «Аэрофлот». Помимо сотрудничества с перевозчиками Amadeus активно расширяет взаимодействие с провайдерами гостиничных услуг, среди которых известные международные брэнды The Ritz-Carlton, Marriott, Rezidor SAS, Accor, Hyatt, Raffles, Kempinski S.A., Le Meridien, Starwood Hotels & Resorts и др.

Слушатели семинаров имеют возможность встретиться с компаниями, предоставляющими свои услуги через систему Amadeus, узнать о последних новостях и получить полезные рекомендации по бронированию авиаперевозок, гостиниц и автомобилей с учетом специфики того или иного провайдера.

Приглашения на ближайший семинар публикуются на сайте в разделе «Новости». Для регистрации необходимо подтвердить свое участие с указанием ФИО, компании и контактного телефона по адресу seminars@amadeus.ru.

Подробная программа семинаров представлена на сайте www.amadeus.ru

Загадка вьетнамского успеха

С 23 октября по 2 ноября авиакомпания «Вьетнамские авиалинии» организовала пресс-тур в свою страну. Корреспондент RATA-news отправился туда с особым интересом. Вьетнам за последние годы серьезно активизировался на международном туристическом рынке, войдя в число самых динамично развивающихся направлений. По официальной статистике, в 2004 году страна приняла 2,6 млн. иностранных туристов, причем ежегодный прирост турпотока из-за границы составляет в среднем более 20%. Да и «своих» отдыхающих во Вьетнаме немало – только в прошлом году их было 13 млн.! В эту страну потянулись гостиничные цепочки Sofitel, Sheraton, Hilton, Marriott, ежегодно открывая отели то на одном, то на другом курорте.

Столь активная динамика сильно поражала воображение. Особенно если учесть, что мало у кого из представителей поколения, выросшего при социализме, Вьетнам вообще может ассоциироваться с пляжным и уж тем более респектабельным отдыхом. Для большинства из нас синонимами этой страны стали такие понятия, как война, ковровая бомбардировка, страдания, а чуть позже – вьетнамские рынки, вьетнамские общежития и многое другое. А если добавить к этому, что Вьетнам до сих опор остается социалистическим государством во главе с коммунистической партией и генеральным секретарем, то картина получается уж совсем странной. Тем важнее было поехать и увидеть все собственными глазами.

Группа московских и региональных журналистов прилетела в Хо Ши Мин, бывший Сайгон, и оттуда двинулась на север – в столицу Вьетнама Ханой. На автобусе, а потом и самолете пришлось преодолеть почти 2 тыс. километров. За это время группа побывала на ведущих курортах Фан Тхет, Нечанг, Хай Лонг, увидела знаменитую партизанскую деревню Чу Чи и легендарный порт Хайфон, осмотрела не один музей вождя вьетнамского пролетариата дядюшки Хо, массу других больших и маленьких музеев. Программа тура была настолько плотной, что на нее вполне можно было отвести втрое больше времени. Но именно благодаря этому участники поездки могут теперь с чистой совестью сказать, что они действительно видели Вьетнам. В памяти остались не только парадная часть программы в виде респектабельных курортов, живописных пагод и буддистских храмов, но и будничная жизнь вьетнамских городов и деревень. Долгая дорога из одной столицы страны в другую помогла разглядеть Вьетнам сквозь туристический глянец и понять, что ехать сюда стоит не только ради пейзажей и отелей. Они, слов нет, неожиданно хороши, но еще больше поражает другое.

Эта маленькая страна, впервые за многие столетия свободная от какого бы то ни было иностранного давления и почти уже оправившаяся от изнурительной войны с американцами, дает впечатляющий пример национального возрождения. Без лишнего пафоса, но здесь физически чувствуешь, как люди строят свое завтра. Ловишь себя на мысли, что хочется обязательно приехать сюда лет через пять, чтобы посмотреть, что же изо всего этого получится. Но уже сейчас ясно, за развитие вьетнамского туризма, например, точно переживать не надо – он взрослеет прямо на глазах. Более конкретно обо всех «туристических» впечатлениях мы расскажем в следующих номерах нашей газеты.

А в завершении этого вступительного текста хотелось бы выразить благодарность «Вьетнамским авиалиниям» за прекрасно проведенный пресс-тур. Отдельное спасибо сопровождающему группы – sales-менеджеру этой авиакомпании по России и странам СНГ Николаю Токтаеву, который оказался отличным руководителем и просто человеком, знающим ответы на все вопросы и умеющим выходить из любых ситуаций. Во многом благодаря ему эта не самая легкая поездка останется одним из лучших воспоминаний всей группы. (Светлана Ставцева, RATA-news)

Йорк в новом свете

Уже с конца октября в центре Йорка начала действовать новая программа художественной реконструкции и подсветки многих исторических зданий, которая призвана изменить облик города. «Ренессанс-освещение Йорка» – одна из генеральных линий стратегии городского совета по привлечению туристов в центр города в вечернее время суток. Начиная с лета 2006 года, посетители круглый год после заката смогут наслаждаться потрясающим зрелищем – видом искусно подсвеченных старинных зданий.

В череду первых искусственно освещенных зданий войдут Дом Гильдий (Guildhall) 14-го века, Галерея Искусств Йорка (York Art Gallery) и особняк Фэйрфакс (Fairfax House) георгианской эпохи. Йорк, средневековый город, обнесённый крепостной стеной, знаменит ещё и своей церковью Минстер (Minster Church), Соборным Музеем (Castle Museum) и узкими улочками, вдоль которых тесно друг к другу расположены деревянные магазины и дома. Помимо этого в городе есть множество других достопримечательностей, в том числе Национальный железнодорожный музей (National Railway Museum) .

Десять лет на линии Москва – Хабаровск

Вчера исполнилось десять лет с начала выполнения авиакомпанией «Аэрофлот» регулярных полетов в Хабаровск. За этот период перевезено около 300 тыс. пассажиров.

Первоначально «Аэрофлот» выполнял рейсы три раза в неделю на самолете Ил-62, затем полеты стали ежедневными. С апреля 2004 года четыре раза в неделю в Хабаровск начал совершать летать современный дальнемагистральный лайнер Ил-96. С зимнего расписания 2005 года рейс в Хабаровск передан компании-партнеру «Дальавиа», которая совершает полеты на самолете Ту-214.

По словам коммерческого директора авиакомпании Евгения Бачурина, средняя занятость пассажирских кресел на хабаровском направлении составляет около 73%.

Авиакомпания «на пятерку»

«Трансаэро» подвела итоги работы за октябрь и 10 месяцев 2005 года. И пассажирооборот, и число перевезенных пассажиров в октябре этого года выросли в авиакомпании на 32% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

За десять месяцев 2005 года пассажирооборот «Трансаэро» составил 4 297 млн. пкм, что на 14,5% больше, чем за 10 месяцев 2004 года. На 14,9% больше пассажиров воспользовалось услугами этой авиакомпании – число перевезенных пассажиров составило почти 1 млн. 325 тыс. человек.

Эти данные – еще одно подтверждение динамичного и устойчивого развития авиакомпании, которая входит в число лидеров российского рынка авиаперевозок. Согласно данным Транспортной клиринговой палаты, по показателям за 8 месяцев 2005 года «Трансаэро» занимает пятое место по объему пассажирских и международных перевозок. На ее долю на этих рынках приходится 4,2% и 7,3%, соответственно. Авиакомпания также является одним из ведущих перевозчиков по обеспеченности зарубежными воздушными судами – их в «Трансаэро» 15. Для сравнения: у «Аэрофлота» - 27, у «ВИМ-Авиа» -12, у «Сибири» - 10, у «Красэйр» и «Пулково» - по 2.

Новый отель для дайверов открыт в Египте

На новом египетском курорте Порт-Галиб, что на побережье южной части Красного моря, открылся отель Coral Beach Diving Hotel. Он рассчитан, в основном, на дайверов, так как в отеле уделяется особое внимание их интересам и комфорту.

Coral Beach находится в самом центре курорта, всего в пяти минутах езды от аэропорта Marsa Alam International, что позволяет не тратить время на длительные переезды до побережья. Гостиница строилась с учетом рекомендаций профессиональных дайверов из разных стран. Здесь есть отличный дайвинг-центр с необходимым оборудованием и инструкторами мирового уровня, что позволяет сделать отдых аквалангистов безопасным и интересным. В специально оборудованном классе-бассейне проходят занятия в школе дайверов.

Отель предлагает различные виды дайвинг-туров, в том числе посещение всех четыре морских заповедника Египта, известных во всем мире.

Отель рассчитан на 200 номеров. Также там есть фитнес-центр, бассейн, бары, кафе и ресторан. Это – первый открытый отель на новом курорте Порт-Галиб, активному развитию которого Египет сейчас уделяет повышенное внимание. (Travel.ru)

Отель с медицинским уклоном

В дубайском Городе Здравоохранения (Dubai Healthcare City) скоро начнется строительство пятизвездочного отеля на 439 номеров. По соседству с гостиницей будет построен комплекс на 406 апартаментов. Стоимость проекта составляет $235 млн. Новый отель рассчитан на гостей и пациентов, обратившихся к услугам многочисленных медицинских и профилактических учреждений, которые будут действовать на территории Города. Два этажа отеля будут отведены под медицинский центр, оборудованный всем необходимым для ухода за пациентами-гостями. Кроме того, проект предусматривает создание нескольких крупных залов для конгрессов и конференций. Также здесь разместятся несколько ресторанов, два бассейна и spa-центр.

Завершить строительство гостиницы планируется к сентябрю 2007 года. Dubai Healthcare City, который сейчас находится на стадии активного строительства, станет крупнейшим на Ближнем Востоке центром, предоставляющим всевозможные медицинские услуги и одновременно являющимся крупным медицинским образовательным центром. Так, например, здесь откроется филиал Медицинской школы Гарварда (Medical Harvard School).