«Тез тур» предложил сибирякам пакетную Кубу

После существенного сокращения зимних полетных программ в Сибири и перевод их всех на регулярные рейсы, во второй половине ноября «Тез Тур» выпустил на региональный рынок новинку – туры на Кубу. Продукт доступен для туристов, вылетающих из Новосибирска, Красноярска, Кемерова, Тюмени, Сургута и Томска. В пакеты входит перевозка на базе регулярных рейсов «Аэрофлота» со стыковкой в Москве.

«Мы давно работаем с Кубой, есть хорошие предложения по отелям, в том числе эксклюзивы, цена перелета в пакете в наших блоках ниже, чем просто билеты у перевозчика, а стыковки – удобные, в итоге получилось сформировать хороший продукт, – пояснила руководитель новосибирского офиса «Тез Тур» Галина Машухова. – Жалко, что пока нельзя также посчитать, например, Шри-Ланку, нам хотелось бы видеть на рынке больше направлений».

Руководители региональных офисов оператора спустя почти месяц после начала продаж ажиотажа вокруг Кубы не наблюдают, но говорят, что интерес к предложению появился и брони во всех города есть. Конфликт с «Аэрофлотом» на несколько дней ввел рынок в замешательство, но после того, как перевозчик и «Тез Тур» договорились о дальнейшем сотрудничестве, Галина Машухова подтвердила корреспонденту RATA-news, что региональная кубинская программа не претерпит изменений. Тем, кто уже приобрел путевки, в любом случае планов менять не пришлось бы, поскольку их билеты были оплачены и выписаны.

«Блок небольшой, в цену турпакета уже заложена стоимость перелета Кемерово – Москва – Кемерово, стыковки удобные, чистое время между рейсами – два часа, – рассказала руководитель кемеровского офиса оператора Елена Рябоконь. – Цены разные, но вполне адекватные – на 10 ночей от 146 тыс. рублей за двух человек на завтраках и от 154 тыс. рублей на «все включено». Есть рассчитанные пакеты Гавана (две ночи) + Варадеро (10 ночей) и т.п. Интерес со стороны агентов есть, заявки тоже. Специалистов больше всего волнует, заложен ли в цену перелет из Кемерова. Также много вопросов по отельной базе, поскольку далеко не все менеджеры сами были в рекламных турах на Кубе. Поэтому в конце октября мы провели семинар, на который пришли представители 30 агентств».

Руководитель красноярского офиса оператора Сергей Трофимов рассказал, что в их городе также прошли презентации и вебинары по Кубе. «Продукт хороший, места мы берем по минимальным трансферным тарифам, действующим на момент бронирования, заявки есть, в том числе и на новогодний период», – пояснил специалист.

Новое предложение появилось на фоне кризиса в отрасли, когда спрос на зарубежные поездки в регионах падает. По разным оценкам, отток клиентов в агентствах составляет 20-40%. Более того, те, кто все-таки отправляется на отдых, не скрывают, что хотели бы максимально сэкономить. Куба и другие направления Карибского бассейна в Сибири никогда не относились к числу массовых, прежде всего, из-за цены и дальности перелета, а также отсутствия прямых рейсов. По этим причинам клиентов, которые выбирают эти страны, никогда не было много и сейчас явно не прибавится. «Предложение по Кубе, безусловно, интересное, а вариант стыковки действительно удобный. Но сейчас, в связи с кризисом и резким ростом курсов доллара и евро, на такие туры спроса практически нет», – сожалеет заместитель директора кемеровского агентства «Дом-Экспресс» Ольга Осипова.

Оптимисты напоминают о плюсах направления в целом и нового предложения в частности. Например, для целевой аудитории такого продукта важно, что в пакет включена перевозка регулярным рейсом, есть возможность приобрести билеты в бизнес-классе. Более того, Куба предлагает любимое россиянами «все включено», причем очень качественное, а пляжи Карибского моря дадут фору многим другим курортам.

По словам коммерческого директора красноярской компании «Апрель» Святослава Афанаскина, в их агентстве Кубу спрашивают довольно часто. «Страна интересная, предложение попадает в целевую аудиторию, и заявки у нас уже есть, – рассказал собеседник RATA-news. – Наши туристы, которые летают в дальние страны – Доминикану, Кубу, Мексику, покупая пакетные туры с вылетом из Москвы, обычно вынуждены вылетать заранее и ночевать в столице, чтобы перестраховаться из-за возможной задержки рейса из Красноярска, ведь в этом случае туристам никто ничего не возместит. Здесь же в пакет заложен стыковочный билет, за задержки отвечает перевозчик. По цене-качеству получился хороший вариант. Если сравнивать с теми тарифами, которые есть на рейсы из Красноярска до Москвы, то получается даже выгоднее».

В последние годы, по наблюдениям г-на Афанаскина, спрос на Кубу в их агентстве уступал Доминикане, но все же рос, поскольку с экскурсионной точки зрения это более интересная страна. «Для Сибири это дрогой продукт, поэтому не может быть массовым, – пояснил специалист. – Мы чувствуем спад спроса на поездки и то, что туристы хотят придержать деньги. Но полного отказа от отдыха нет. Для той категории туристов, у которых раньше бюджет путевки составлял, например, 300 тыс. рублей, Куба за 200 тыс. вполне станет экономией. А такие клиенты все равно есть, их вряд ли заинтересуют спецпредложения на туры в Таиланд за 30 тыс. рублей».

Анна Вальцева, RATA-news