Ежедневная электронная газета
Самые достоверные новости турбизнеса
RATA-news в Telegram-----------------RATA-news в Telegram-----------------
№2706
Пассажиры-юристы готовят коллективный иск к «Аэрофлоту»
Среди пассажиров, пострадавших из-за длительных задержек рейсов авиакомпании «Аэрофлот» в конце декабря прошлого года, были юристы, которые теперь готовятся к подаче коллективного иска. Соответствующее обращение они разместили в интернете и создали в Facebook специальную группу, в которой уже зарегистрировались более 100 человек.
«Мы делаем это, потому что убеждены, что граждане должны научиться отстаивать свои интересы, и делаем это бесплатно. Мы убеждены, что вместе мы сможем восстановить нарушенную справедливость и получить адекватную компенсацию», - написали активисты в Facebook.
В другом обращении, размещенном в интернете, говорится: «Если «Аэрофлот» не желает самостоятельно озаботиться культурой обслуживания своих клиентов, то нам придется озаботить его в установленном законом порядке. Мы подаем в суд коллективный иск. Приглашаем всех, кто в период с 24 по 30 декабря пострадал от некомпетентности менеджеров «Аэрофлота», присоединиться к нам и получить настоящие компенсации материального и морального ущерба».
Напомним, что «Аэрофлот», получивший немалую порцию критики в злополучные «ледяные дни», 13 января с.г. объявил «акцию репутационной поддержки». Пассажирам был предложен удивительный вариант компенсации за задержки рейсов: именные ваучеры, которые можно использовать в качестве оплаты при покупке следующего билета на рейс авиакомпании, причем только в один конец. Таким образом, «Аэрофлот» лишил пассажиров выбора и фактически навязал им свои услуги, не интересуясь, а хотят ли они впредь летать этой авиакомпанией. Но даже и такой компенсацией могут воспользоваться лишь те, чей рейс был задержан не менее чем на 8 часов, а действие ваучера ограничено до 31.12.2011. Да и компенсирует ваучер только тариф авиабилета от Москвы – без такс и сборов. И только тем, кто ждал своего вылета в Москве. Да еще, если «Аэрофлот» не выступает как налоговый агент и не удерживает НДФЛ со стоимости ваучера, во что верится с трудом, поскольку это довольно хлопотно - по каждому гражданину с разной суммы исчислять налог, то пассажир при использовании ваучера еще должен будет с этого «подарка» заплатить налог 13%. А чтобы получить ваучер, надо подать заявление, которое будет рассматриваться в течение 30 дней.
После такой «репутационной поддержки» на авиакомпанию обрушился новый вал критики. И тогда 17 января «Аэрофлот» добавил в свое сообщение фразу: «Пассажиры, имеющие право на компенсацию и не желающие получить сертификат, могут обратиться за положенной денежной компенсацией в рамках действующего законодательства». А в рамках законодательства это – 25 рублей за каждый час задержки.
Для сравнения: «Трансаэро» возмещает документально подтвержденные убытки, понесенные пассажирами из-за задержек рейсов, включая оплату гостиницы, питание и т.д., плюс 50 рублей за каждый час ожидания. При этом ни одного рейса в те дни не было задержано по вине этой авиакомпании.
«Аэрофлот», как известно, прокололся с антиобледенительной жидкостью, из-за отсутствия которой его самолеты стояли даже тогда, когда другие перевозчики уже полетели. Между прочим, по этому поводу были сделаны оргвыводы: 31 декабря заместитель генерального директора по материально-техническому обеспечению «Аэрофлота» был освобожден от занимаемой должности «в связи с ошибками, приведшими к сбоям в работе авиакомпании с 26 по 29 декабря». То есть ошибки признаны, вина перевозчика очевидна. Но с пассажирами он все равно разбирается так, как ему удобно.
Вообще это у «Аэрофлота» манера такая. Расскажу еще одну историю, которая произошла летом прошлого года. В августе группа подростков должна была вылетать в английскую школу на Кипр рейсом SU217 Москва – Ларнака. Туроператор забронировал и выписал из свободной продажи 9 авиабилетов. Для поездки на Кипр дети 12-16 лет прибыли в Москву из Читы, Нижнекамска, Нефтекамска. На регистрации представитель авиакомпании объявил руководителю группы, что на рейсе перепродажа мест, и предложил отправить детей другим рейсом, с пересадкой в Варшаве.
Рейса до Варшавы дети, прилетевшие в Москву из далеких российских городов, ждали около 6 часов. Правда, посадили их в бизнес-класс, и на том спасибо. Потом еще 3,5 часа они провели в аэропорту Варшавы. В результате вместо запланированного прибытия в Ларнаку 8 августа в 16.40, группа прилетела 9 августа глубокой ночью - около 03:00. Авиакомпания не предложила никакой компенсации, хотя доставила серьезные неудобства и даже нанесла материальный ущерб. Родители, разумеется, претензии предъявили туроператору. Они требовали вернуть деньги за пропущенные детьми обед, ужин и ночевку на Ларнаке, которые были оплачены, но не предоставлены из-за позднего прибытия группы.
На письмо туроператора «Аэрофлот» не отреагировал. Тогда в конце августа к генеральному директору авиакомпании обратился Российский союз туриндустрии. Ответ пришел… 10 декабря - после многочисленных напоминаний. И в этом письме, наконец, были предложены «дополнительные» компенсации – «принимая во внимание возраст пассажиров». Как вы уже догадались, это были ваучеры, которые могут быть использован в счет оплаты перевозки или сверхнормативного багажа на собственных рейсах «Аэрофлота».
Для сравнения: на моей памяти был случай, когда с рейса сняли несовершеннолетних – с компанией Air Malta. Но каждому пассажиру были принесены извинения и сразу выплачено по 400 евро. (Ирина Тюрина, RATA-news)
Отменит ли Хорватия «летние» визы?
Национальный туристический офис Хорватии в 2011 году планирует потратить €1,2 млн. на рекламную компанию в России. Большая часть этих средств пойдет на поддержку туроператорской рекламы. Кроме того, будут проведены мастер-классы в 12 российских городах, а также рекламные туры для турагентов и прессы.
Хорватия – одно из наиболее популярных летних направлений отдыха россиян. По данным национальной статистики, в 2010 году российский турпоток в Хорватию вырос на 35% и составил 200 тыс. человек. Причем 50% этого потока пришлось на хорватский регион Истрия. Об этом рассказал директор представительства в России Младен Фалкони.
Напомним, на весь летний сезон - до 31 октября 2009 и 2010 годов Хорватия вводила режим безвизового въезда для российских туристов. Визовая политика страны на лето 2011 года пока не определена. По мнению посла Хорватии в России Нейбоша Кахаровича, вероятность того, что для граждан России, Украины и Казахстана снова будут отменены «летние» визы, велика. Однако этому может помешать подготовка страны к вступлению в Шенген с 1 января 2012 года. По правилам Шенгенского соглашения, за три месяца до этой даты Хорватия должна начать выдавать визы. Сможет ли страна обеспечить безвизовый въезд хотя бы до конца сентября 2011 года, покажут переговоры с партнерами из стран ЕС.
Вместе с тем, г-н Кахарович сообщил, что консульство Хорватии в России уже готовится к введению виз. Посол пообещал, что в консульской службе будет трудиться 20-30 человек.
Другая проблема русского рынка, по мнению г-на Фалкони – растущая конкуренция туристических направлений. На момент открытия турофиса Хорватии в Москве было представлено всего лишь 15 национальных офисов, а сейчас их более 60. Например, снижение цен на поездки в Грецию может отрицательно сказаться на хорватском сезоне. «Экономическая ситуация в нашей стане не позволяет опускать цены», - отметил Младен Фалкони. Поэтому конкурирующая Греция окажется в более выигрышной ситуации. По мнению г-на Фалкони, банкротство туроператоров также повлечет за собой заметное снижение турпотока. В частности, много туристов отправлял в Хорватию «Капитал-тур». (Ольга Чижкова, RATA-news)
Алтайский район расцветет благодаря туристам
В Алтайском районе большое количество инвестиционных проектов развивается в сфере туризма. По мнению председателя районного Комитета по туризму, развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры Галины Сузик, они возможны даже в труднодоступных горных селах. Г-жа Сузик рассказала агентству «Алтапресс», что уже дважды при главе района проводились рабочие совещания по созданию инфраструктуры туризма на новых маршрутах: Алтайское – Куяган – Куяча – Тоурак (по следам путешествия Николая Рериха) и Алтайское – Сараса – Белое – Черга (старый Чуйский тракт). Все проекты развивают конкретные предприятия и предприниматели. Они сами инвестируют в строительство и при этом заинтересованы в сотрудничестве с иногородними инвесторами.
У Каимских прудов в районе старого Чуйского тракта в самом начале нынешнего года открыт горнолыжный комплекс «ДавЕгор» предпринимателя Сергея Черепанова. Здесь запланированы два горнолыжных спуска, в том числе один детский, два бугельных подъемника, трасса для сноубордистов, гостиница на 30 мест, баня, кафе, спортплощадка. На данный момент построены только одна горнолыжная трасса и кафе.
Фирма «Биолит Алтай» приступила к реализации проекта «Зимний сад», который включает оранжерею, ландшафтный дендрарий, производство биологического сырья из лекарственных и горных трав, ягод, плодов, искусственные пруды, предназначенные для купания. В 2010 году на строительство объекта было направлено 25 млн. рублей. Экскурсии на нем уже проводятся.
В этом году планируется, по словам Галины Сузик, начать строительство туристического комплекса «Алтай парк». По предварительной оценке, необходимый объем инвестиций составляет 1,5 млрд. рублей. Проект предполагает создание зоны для длительного и кратковременного отдыха. Жилой комплекс включает в себя группу двух- и трехэтажных зданий. В южной части территории оборудуют спортивную зону (спортплощадки), пункт проката спортивного инвентаря, два подъемника. Длинный склон зимой планируется использовать для катания на лыжах, сноуборде, санках. С восточной стороны комплекса будут располагаться теплицы и здание садово-хозяйственного обслуживания. В центральной части – дендрологический парк с садом камней, зелеными лабиринтами и скульптурами, деревянным зодчеством, местами для тихого отдыха и барбекю. «Генплан проекта уже разработан, земельный участок выделен», – отметила г-жа Сузик.
Еще ряд интересных проектов находятся на различных стадиях реализации. Это горнолыжный комплекс «Под Мухой», пантооздоровительный центр с горнолыжным комплексом «Никольское», «Сырная деревня» в селе Куяган на базе Куяганского маслосырозавода, пчелоцентр «Пасека Санина» и т. д.
По данным последней переписи сегодня в Алтайском районе насчитывается 25,6 тыс. жителей. В летний период население увеличивается почти на 8 тыс. человек – столько мест размещения имеется на туристских объектах. Еще 300 тыс. человек за сезон проезжают район «транзитом» и отдыхают в палатках. В 2010 году на территории работало 80 объектов туризма и спортивно-оздоровительного отдыха.
«Наличие турпотока позволяет нам активно продавать продукцию личных подсобных хозяйств, сувениры, обеспечивает занятость населения. А реализация двух федеральных проектов – «Бирюзовая Катунь» и «Сибирская монета» привлекла в район десятки миллиардов рублей федерального бюджета и частных инвестиций. У нас началось строительство дорог, мостов, коммуникаций, газопровода», – отметила председатель комитета.
Минкурортов Крыма планирует ввести налог на туристов
Министр курортов и туризма Крыма Александр Лиев обратился к городским, поселковым и сельским советам автономии с предложением ввести туристический сбор в размере 1% от стоимости временного проживания. По предварительным расчетам Минкурортов, в результате введения такого сбора и при условии полной «белизны» туристического рынка в местные бюджеты возможно поступление порядка 150 млн. гривен (564 млн. руб. или примерно $19 млн.) ежегодно.
Министр попросил направлять полученные средства на развитие курортно-туристической отрасли, в частности, на модернизацию курортной инфраструктуры, жилищно-коммунальных объектов, на благоустройство парков, скверов, парковок, реконструкцию набережных и т.д. Кроме того, по мнению г-на Лиева, введение сбора позволит внедрить новый критерий оценки эффективности туриндустрии. Министр напомнил, что на сегодняшний день в Европе эффективность туристического рынка оценивается по трем показателям: количеству туристов, количеству денег, которые они оставили в экономике региона, и количеству ночевок.
О намерении ввести туристический налог уже заявили власти Севастополя, Симферополя, Евпатории и Алушты.
Россияне порадовали Шри-Ланку
Как сообщил посол Шри-Ланки в России Удаянга Виратунга, по итогам 2010 г. турпоток в страну увеличился на 46% по сравнению с 2009 г., что составило 654,5 тыс. человек. Особенно активно себя проявили туристы из Европы (рост 54%), а так же Южно-Азиатские страны (рост 50,5%).
Россияне также улучшили свои показатели. По сравнению с 2009 г. поток российских туристов вырос на 12,2% и составил 13,3 тыс. Прошедший декабрь дал прирост на 26,2%.
2011 год в Шри-Ланке объявлен Годом туризма, поэтому началось более активное продвижение страны как одного из лучших мест отдыха. По словам г-на Виратунга, одним из самых интересных и перспективных направлений является экологический туризм и различные его вариации.
Мексика приняла 22,6 млн. иностранных туристов
По данным Министерства туризма Мексики, более 22,6 млн. иностранных туристов посетило страну в 2010 году. В 2009 году их было 21,4 млн. Министр туризма Мексики Глория Гевара Мансо также отметила прирост иностранных инвестиций в развитие туристической инфраструктуры.
После ослабления визовых требований для граждан России наши соотечественники стали чаще бывать в Мексике. В 2009 году эту страну посетило почти 15 тысяч российских туристов, на 2,5 тысячи больше, чем в 2008-м. По итогам 2010 года этот показатель составил около 40 тысяч человек. (rian.ru)
Опубликован обновленный список «профессиональных покупателей»
Опубликован список победителей программы «Профессиональный покупатель» по состоянию на 18 января 2011 года.
Обращаем внимание претендентов на то, что работа отборочной комиссии не завершена. Список будет обновляться. Кстати, в нем представлены не только российские, но и иностранные компании – из Беларуси, Венгрии, Дании, Казахстана, Латвии, Литвы, Польши, Украины.
Выставка «Интурмаркет-2011» пройдет с 12 по 15 марта 2011 года в МВЦ «Крокус Экспо».
Destination Britain Workshop: 25 января в Москве, 27 января в Петербурге
Управление по туризму Великобритании VisitBritain приглашает профессионалов туристического бизнеса на Destination Britain Workshop, который состоится 25 января в Москве и 27 января в Санкт-Петербурге.
Destination Britain Workshop – серия рабочих встреч, во время которой можно узнать о новинках туриндустрии Великобритании, а также познакомиться с ведущими представителями гостиничного и туристического рынка. Все мероприятия будут доступны для посещения только для зарегистрированных участников и посетителей.
На сайте «Ван Борк» в разделе «Круизы» представлена информация, посвященная компании Silversea. Здесь вы найдете подробное описание маршрутов, лайнеров и кают, расписание круизов на 2011 год, фотографии, цены и многое другое.
Получить консультацию о наличии мест и действующих спецпредложениях вы сможете у наших менеджеров.
Круиз Дубай – Афины, с 20 апреля на Nautica, 20 ночей. Цены на одного человека при двухместном размещении:
- во внутренней каюте – от €1800;
- в светлой каюте – от €2300;
- в каюте с балконом – от €3000;
- в Penthouse Suite – от €3600.
Одноместное размещение – доплата от 50%.
«Атлантис Лайн»: морские круизы формата FamTrip
FamTrip или ознакомительный тур в морском круизе – новый формат для российской туриндустрии. Традиционно агенты приглашаются на борт лайнеров во время их стоянки в Санкт-Петербурге.
Компания «Атлантис Лайн» начала в прошлом году уникальный проект «Образовательные круизы», сочетающий в себе морской круиз, FamTrip и программу семинаров и мастер-классов с выдачей сертификата.
Сейчас агентов приглашают пройти обучение и насладиться отдыхом на роскошном лайнере MSC Splendida.
Подробнее о программе образовательного круиза «Сокровища Средиземноморья». 6 дней круиза по маршруту Италия (Генуя, Неаполь, Палермо) – Тунис – Испания (Пальма, Барселона). В случае нестабильной обстановки в Тунисе может быть совершена замена на Аяччо/Корсика. Отправление – 10 апреля из Генуи.
Фантастические цены для агентов – от 12169,3 руб./€299. Цена для туристов – от 25600,3 руб./ €629.
«Атлантис Лайн Морские Круизы» – официальный приоритетный партнер MSC Cruises в России и странах СНГ.
В преддверии самого романтичного праздника «Ванд» представляет туры для влюбленных. Предложите туристам встретить День влюбленных в самых романтичных уголках планеты, а «Ванд» предложит все разнообразие праздничных туров. Цены указаны с авиаперелетом, отели 2*-5*.
Чехия. 13 февраля. Романтическая Прага, вылет на 7 ночей, от 13 800 рублей (€331).
Италия. 12 февраля. День влюбленных на родине Ромео и Джульетты + экскурсия в подарок, вылет на 7 ночей, от 26 500 рублей (€634).
Португалия. 13 февраля. Лиссабон Light (2 экскурсии), вылет на 6/8 ночей, от 31 700 рублей (€757).
Франция. 12 февраля. День всех влюбленных в Париже, вылеты на 7 ночей, от 29 200 рублей (€698).
Австрия. 11 февраля. День Святого Валентина в Вене, 4 экскурсии, вылет на 5 ночей, от 22 900 рублей (€550).
Великобритания. 11 февраля. День Святого Валентина в Лондоне, вылет на 4 ночи, от 46 300 рублей (€1105).
Израиль. 13 февраля. Мертвое море. Акция – бесплатные ночи в подарок, вылет на 7/11/14 ночей, от 24 600 рублей ($785).
Турция. 12 февраля. День всех влюбленных в Стамбуле, вылет на 4 ночи, от 20 900 рублей (€502).
ОАЭ. 11 февраля. День влюбленных в Дубаи, вылет на 4-14 ночей, от 17 400 рублей ($556).
Куба. 12 февраля. Романтический отдых на Варадеро, вылет на 9-14 ночей, от 49 400 рублей ($1574).
Мальдивы. 12 февраля. Chaaya Reef Ellaidhoo 4* – суперцена для влюбленных, вылет на 11 ночей, от 74 900 рублей ($2387).
Россия. 11 февраля. День Святого Валентина в Костроме в эко-отеле «Романов Лес», заезд на 2 ночи, от 8750 рублей.
Моментальное подтверждение заявок. Комиссия турфирмам от 10%, при онлайн бронировании +1%.
«Аврора Интур»: Кавминводы – лучше один раз увидеть
Туроператор «Аврора Интур» приглашает с 30 января по 5 февраля присоединиться к группе ознакомительного тура по санаториям Кавминвод с посещением горнолыжного курорта Домбай.
В программе: экскурсии по городам Железноводск и Ессентуки, по лермонтовским местам Пятигорска, осмотр отелей «Заря», «Орджоникидзе», «Плаза», «им. Димитрова», «Жемчужина Кавказа», «Виктория», «Центросоюза», «им. Кирова», «Пятигорский Нарзан», «Лесная Поляна», «Машук Аква Терм», «30-летия Победы», «Эльбрус» и т.д.
В Домбае группу ждет обед на горе, катание с инструктором, банкет, дискотека и многое другое.
«Раена»: турпакеты в кисловодский SPA-отель «Плаза» 4*
Кисловодский SPA-отель «Плаза» 4* – это санаторий европейских стандартов обслуживания. Функционирует он с 2005 года. Расположен в центре города рядом с курортным парком. Многопрофильный комплекс с медицинским оборудованием последнего поколения, spa-комплекс, диетическое питание «шведский стол» с постоянно обновляемым ассортиментом. Развитая система сервисных услуг.
тель Плаза Предлагаемые программы:
- «оздоровительная» – любое количество дней, от 2900 руб. за человека в сутки;
- «лечебная с базовым санаторным лечением» – от 10 дней, от 3700 руб. за человека в сутки;
- «лечебная со специализированным санаторным лечением» – от 7 дней, от 4300 руб. за человека в сутки.
В стоимость каждой программы включено проживание в выбранной категории номера, питание, оздоровительные или лечебные процедуры.
Турпакет дополнительно включает билеты (авиа или железнодорожные), VIP-встреча в аэропорту (от 2500 руб. за человека), sim-карту (150 руб.), экскурсионные услуги (от 200 руб.), страховку от несчастных случаев (20 руб. в сутки).
Акция – трансфер за счет туроператора (при бронировании туров до 15 февраля).
«Карлсон Туризм»: роскошные отели от Starwood на Пелопоннесе
Прямой рейс Aegean Airlines по пятницам с 27 мая 2011 года Москва – Каламата – Москва.
«Карлсон Туризм» представляет область Мессиния (юго-запад Пелепоннеса), к которой в полной мере относится выражение «В Греции все есть»: мягкий средиземноморский климат, белоснежные песчаные пляжи, живописные бухты и красочные уютные города с множеством таверн и ресторанчиков. Бескрайние виноградники и оливковые рощи. Вкуснейшая греческая кухня и молодое вино. А самое главное – это возможность прикоснуться к древнейшей истории и культуре Эллады: Олимпия, Спарта, Микены, «греческая Ницца» город Нафплион, древний Эпидавр.
Искушенному путешественнику Коста Наварино напомнит побережье Коста Смеральда на Сардинии – такие же прекрасные пейзажи и исключительный сервис. Большой выбор вариантов размещения, включая великолепные сьюты и виллы с бассейнами, огромный SPA-центр, профессиональное поле для гольфа, целая улица магазинов, детский клуб, аквапарк, уникальные гастрономические рестораны.
Коста-Наварино – наслаждайтесь настоящим, откройте для себя красоту природы и культурное наследие тысячелетий.
Повышенная комиссия 20% при бронировании сьютов и вилл до 31 марта.
Ведущий туроператор по Греции «Музенидис Трэвел» объявляет акцию раннее бронирование. Вам предоставляется возможность забронировать с моментальным подтверждением отдых на заезды с апреля по октябрь 2011 года на самых популярных курортах Греции – полуостров Халкидики, остров Крит, Аттика. В акции участвуют самые популярные отели Греции, представленные на рынке эксклюзивно компанией «Музенидис Трэвел» по лучшим ценам.
Преимущества раннего бронирования:
- экономия до 35% от стоимости тура в дополнение к агентской комиссии;
- комиссия агентствам – 15%;
- гарантированные места в лучших отелях Греции;
- стоимость турпакета вплоть до вылета неизменна;
- оплата 50% – до 30 апреля и 50% – по договору;
- скидка 50% от стоимости доплаты за перелет бизнес-классом «Аэрофлота» (по турам в Халкидики);
С каждым годом группа компаний «Кандагар» успешно завоевывает всё новые и новые рынки, расширяется ее агентская сеть. И во многом этому способствует участие в международных и региональных туристических форумах и выставках.
В 2011 году представители «Кандагара» в очередной раз примут участие в таких известных международных туристических выставках, как Balttour в Риге, Vivatur в Вильнюсе, Tourrest в Таллинне, «Крым. Курорты. Туризм» в Ялте, Mitt-2011 в Москве, «Ukrainian Travel Forum. Весна» в Киеве, «Отдых» в Минске. Посетят они и выставки «Самара Тур Экспо-2011» в Самаре, «Отдых без границ. Лето-2011» в Санкт-Петербурге, «Лето-2011» в Екатеринбурге и другие.
Минтранс отправит чартеры в регионы
Минтранс РФ намерен в будущем максимально запретить авиакомпаниям, которые не базируются в Москве, выполнять из столицы чартерные рейсы за рубеж. Об этом в эфире «Эхо Москвы» сообщил глава министерства Игорь Левитин. По его мнению, предновогодний авиационный коллапс показал, что зачастую немосковские авиакомпании не имеют запасного воздушного судна в столице, поэтому возникают проблемы с вывозом пассажиров.
Кроме того, г-н Левитин считает, что пропускные возможности московских аэропортов исчерпываются. В «Домодедово» нужно даже строить новый терминал. И вообще надо очень серьезно пересмотреть московский авиационный узел, считает министр.
Глава Минтранса напомнил, что прошлым летом он обратился в Ростуризм и ко всем туристическим компаниям с просьбой организовать чартерные полеты из регионов, поскольку московский авиаузел перегружен.
Аэропорт Анапы закрылся на реконструкцию
Аэропорт в Анапе с 20 января 2011 года закрывается на реконструкцию. К июню этого года планируется завершить реконструкцию взлетно-посадочной полосы длиной 2500 м. Затраты составят 2 млрд. 586 млн. рублей.
Новая взлетная полоса позволит аэропорту снять ограничения по приему таких воздушных судов, как Airbus А319 или Boeing 737.
В период реконструкции рейсы частично будут отменены, частично переведены в другие аэропорты. Например, «Скай Экспресс» будет летать в Геленджик, «Аэрофлот» и «Сибирь» – в Краснодар.
Germanwings и Lufthansa заключили интерлайн-соглашение
Сотрудничество бюджетного перевозчика Germanwings и ее материнской компании Lufthansa становится еще более тесным: с 20 января 2011 г. пассажиры обеих компаний смогут воспользоваться выгодными условиями интерлайн-соглашения. Это осуществлять бронирование и оплату авиабилетов через турагентства или офисы продаж Lufthansa, приобретая наиболее выгодную для себя комбинацию билетов. Например, туда - рейсом Lufthansa, обратно – Germanwings.
У пассажиров появляется больший выбор стыковок и более привлекательные цены на билеты. Germanwings получает дополнительное преимущество, укрепляя свое присутствие в глобальных системах резервирования, расширяя географию международных продаж.
Расширение сотрудничества – второй шаг в ходе совместной работы Lufthansa и ее бюджетной дочки по повышению эффективности продаж. Напомним, с 20 сентября 2010 г. пассажиры Germanwings получили возможность участвовать в программе Lufthansa Miles&More, накапливая мили для оплаты полетов.
Стоит ли покупать шубу в Турции?
Сколько стоит шуба в Турции и есть ли смысл ее там покупать? Не знаете? А между прочим, об этом вас может спросить клиент. Проанализировав 16 тысяч вопросов, заданных посетителями портала ТурПравда.com, мы выбрали 10 самых популярных.
1. Вне конкуренции оказалась тема нападения акул на туристов в Египте.
3. Нужно ли декларировать технику при вывозе? Пессимисты декларируют все, что дороже 200 долларов, оптимисты не декларируют даже Canon 5D Mark II.
4. Четвертой по популярности темой для обсуждения стала покупка шуб в Турции. Многих удивила информация о том, что Турция не является производителем шуб.
5. Экскурсия из Египта в Израиль на пятом месте. Это действительно очень удобный способ посетить Святую Землю, потратив существенно меньше стоимости отдельного тура.
6. Как позвонить из Египта домой, знают практически все. А вот как позвонить из дома в Египет - тема шестого в нашем рейтинге вопроса. В ответ туристами было предложено более десяти разных способов.
7. Цены в дьюти фри ниже, чем в обычных магазинах. Но где дешевле - дома, или за рубежом? Обсуждение этой темы стало седьмым по популярности.
8. Восьмое место делят вопросы о пляжном сезоне в Турции и Египте. В Турции сезон длится с мая по сентябрь. В Египте - круглый год, но в июле может быть до +45 градусов, а зимой - 20-25. Погода на любителя.
9. Девятое место тоже посвящено Египту. Конкретно - отношению местных жителей к нашим туристам. Общее правило: будьте доброжелательны, тогда к вам будут относиться также. Если хотите, чтобы вас не трогали совсем - купите паранджу.
10. Нет ничего романтичнее, чем ужин в Париже. А вот его стоимость – тоже тема очень популярная. Недорогой ужин обойдется в 12-15 евро. В чуть более амбициозном месте - 20-30 евро. Ну а любители деликатесов должны быть готовы к тому, что цены могут зашкаливать.
РОССИЯ
Олег Теребенин
Visit Murmansk, владелец
«Мурманск – это не только северное сияние»Татьяна Антипина
«Покровск-Тур», руководитель
«В Саратове должен появиться достойный маршрут на космическую тему»Инна Столбова
«Стиф», директор
«Пандемия обеспечила Великому Новгороду большое количество вип-туристов»Ансар Даминов
«Шелковый путь», директор
«Многим интересно понять, почему Марий Эл называют последними язычниками Европы»Петр Берников
«Русский север», генеральный директор
«Русский север» показывает Карелию и Соловки во всем многообразииОльга Миронова
«Королевство путешествий», директор
«На «Демидовском маршруте» туристы видят, как льется металл – зрелище фантастическое!»Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»