РАТА-новости от 20.02.2007

Кто может считаться туроператором

Как мы уже сообщали, в связи с множеством вопросов по тексту новой редакции закона «Об основах туристской деятельности в РФ» Правовая комиссия Российского союза туриндустрии начинает серию публикаций, разъясняющих нормы и порядок его применения. Руководитель Правовой комиссии и генеральный директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов уже рассказал о том, что такое толкование закона и кем оно может осуществляться. В дальнейшем мы будем отвечать на вопросы, «двигаясь» по тексту закона от статьи к статье.

"Туристский продукт в обновленном законе обозначен как «комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта» (статья 1). Может ли считаться туроператором компания, которая оказывает услуги по бронированию отелей и оформлению виз? Если можно, приведите примеры, при каком наборе услуг компания, согласно новому закону, не может считаться туроператором?"

Понятийная часть закона определяет туроператорскую деятельность как деятельность по формированию, продвижению и реализации туропродукта. При этом основным квалифицирующим признаком, отличающим туроператора от турагента, является именно формирование турпродукта. Под "формированием туропродукта" закон понимает деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие). Таким образом, заключение договоров с гостиницами и перевозчиками для формирования комплексного тура относится законом к признаку туроператорской деятельности.

Однако, как вы справедливо заметили, туристским продуктом закон называет комплекс услуг, состоящий из перевозки и размещения. Предоставление размещения или визы без включения в состав услуг перевозки не будет туристским продуктом в формулировке данного закона. Следовательно, предприятие, оказывающее услуги по бронированию размещения в гостинице, формально под определение туроператорской деятельности не подпадает.

www.travelexpert.ru

Русский Север проводил Масленицу

Празднование Масленицы проходит в музее «Малые Корелы» с 1989 года. За эти 18 лет ее посетило около 90 тыс. человек. В прошлом году на праздник пришло невиданное число гостей - 7500, однако Масленица-2007 прошла с еще большим размахом. На этот раз более 11 тыс. горожан приехали в музей в Прощеное Воскресенье отметить любимый народный праздник (фото).

В Соловецком монастыре масленица празднуется седьмой год подряд. «Соловецкая масленица» началась лыжными гонками вокруг Святого озера. Затем на поселковом стадионе прошли привычные уже для этого воскресного дня народные игры, конкурсы и забавы. А самым ярким событием стала кукольная постановка «Колобок» учеников 1-4 классов Соловецкой школы. Планируется, что ученики вновь созданной студии будут принимать участие в музейных мероприятиях и в дальнейшем.

Продолжились масленичные гуляния катанием на санях (фото), «боями» мешками на бревне, покорением ледяного столба и другими играми. Завершился праздник награждением победителей прошедшего накануне на Соловках седьмого чемпионата по подледной рыбной ловле.

Реальные и виртуальные достижения «Красной избы»

Некоммерческое партнерство «Офис туризма Великого Новгорода «Красная изба» подвело на днях итоги своей работы за прошедший год. Сейчас «Красная изба» объединяет 18 представителей туриндустрии Великого Новгорода, Новгородской области и Москвы. Это - администрация В. Новгорода, ГУК «Новгородский государственный объединенный музей-заповедник», ОАО «Федеральный центр логистики», Российское некоммерческое учреждение «Родничок», туркомпании «НовТурИнвест», «Интурист-Новгород», «Аркада», «Новгородское бюро путешествий и экскурсий», «Сервис-тур», «Стиф», а также «Кледеко», ресторан «При Дворе», кафе-бар «Державный», кафе «Невод», кафе «Тет-а-тет», ресторан «Золотой ковш», сувенирный салон «Слобода» и галерея «На Торгу».

Судя по данным, приведенным в отчете президента офиса туризма «Красная изба», мэра Великого Новгорода Николая Гражданкина, результаты вполне убедительны. Так, в «Красную избу» за 2006 год обратилось с различными вопросами и просьбами более 11 тыс. 426 человек. Рост по сравнению с прошлым годом составил 18%.

В 2006 году туристический офис принял участие в 14 международных выставках, конференциях и семинарах, продвигая бренд «Великий Новгород – Родина России», совместно с партнерами организовал 10 рекламных туров для российских и зарубежных туроператоров и журналистов. Был успешно реализован ряд издательских проектов, среди них издание имиджевого буклета о Великом Новгороде на английском языке серии Just Russia, первого бесплатного официального путеводителя по Великому Новгороду, каталога туристских ресурсов «Великий Новгород – Родина России» компании «НовТурИнвест». В течение года активно велась работа по крупнейшим проектам: «Развитие делового, культурного и экотуризма Великий Новгород - Эребру" (делегации городов встречались с официальными визитами в России и Швеции), а также по проекту ЕС "Развитие туризма в Северо-Западном регионе РФ". В результате последнего Великий Новгород смог принять участие в международной туристской выставке в Лондоне. Возможности области были представлены в англоязычном каталоге для туроператоров «Русская зима» и на туристском портале Северо-запада РФ.

Интересно, что только за первый месяц 2007 года «Красная изба» зафиксировала 734 обращения, что, по сравнению с аналогичным периодом 2006 года, больше на 38%. За этот месяц на сайте «Великий Новгород для туриста» побывало 4782 человека, а это на 44% больше, чем год назад.

Между тем, «Красная изба» думает не только о сегодняшнем, но и о завтрашнем дне. К туристскому сезону-2008 в Новгородской области должен появиться первый виртуальный путеводитель для самодеятельных туристов, или индивидуальных туристов. Офис туризма Великого Новгорода «Красная изба» представляет путеводитель на участие в конкурсе инновационных творческих проектов "Новгородика-1150" в рамках областной целевой программы "Культура Новгородской области 2006-2010 годы".

Реализовываться этот проект будет в три этапа. Уже в мае 2007 года начнется сбор информации о существующих маршрутах, новых турпродуктах, объектах показа, размещения, питания, развлечения. Это – не только работа в архивах, библиотеках, но и экспедиции в районы Новгородской области по составленным маршрутам, изготовление фото- и видеоматериалов. На втором этапе будет создан реестр туристических ресурсов Новгородской области, разработана структура путеводителя, составлены тематические маршруты. Основные работы будут включать в себя составление карты маршрутов, подготовку текстовых материалов на трех языках (русский, английский и немецкий), изготовление видеороликов. Готовый путеводитель планируется разместить на сайте «Великий Новгород для туриста» и на туристском портале Северо-запада России. А затем – выпустить и печатную версию путеводителя.

Новые грани «Зимниады»

На проведение Международного Байкальского фестиваля зимних игр «Зимниада» планируется выделить из областного бюджета 4,5 млн. рублей. Об этом сообщила на пресс-конференции руководитель агентства по туризму Иркутской области Ирина Рютина. Будут также привлечены средства спонсоров фестиваля.

В этом году Международный Байкальский фестиваль зимних игр пройдет с 23 февраля по 18 марта и будет включать 15 мероприятий. Откроется «Зимниада» уже традиционно на Иркутском водохранилище у ледокола «Ангара». Новостью нынешней церемонии станут огненное шоу и фейерверк из множества воздушных шаров. В этот же день пройдут соревнования по минифутболу и снежному волейболу, показательная игра хоккейного клуба «Байкал-Энергия». В программе фестиваля также - лыжный марафон, массовый переход через Байкал, дружеский матч между командами администраций Иркутска, Ангарска, Шелехова и областного парламента, подледная рыбалка, а также международный ледовый марафон «За сохранение чистых вод Байкала».

Новыми событиями фестиваля станут многодневная гонка за золотом «Зов Предков» и проект Сибирской Байкальской ассоциации туризма «12 граней Зимниады». По словам генерального директора компании «Гранд Байкал» Виктора Григорова, проведение фестиваля зимних игр в регионе положительно отразилось на развитии туризма в Иркутской области, в частности увеличился туристический поток в межсезонье. Кроме того, по его словам многие турпродукты фестиваля стали самостоятельными проектами, которые предлагают иркутские компании туристам в любое время года.

Впервые в рамках фестиваля пройдет рекламно-информационный тур для туроператоров Москвы, других городов России, а также иностранных компаний. Ожидается приезд представителей примерно 10 московских туристических компаний. Они побывают в Листвянке, порту Байкал, на КБЖД, на горнолыжном курорте в Байкальске. Для них будут организованы экскурсии по Иркутску, Усть-Ордынскому Бурятскому автономному округу. Кроме того, участники тура посетят выставку «Байкалтур-2007» в СибЭкспоЦентре.(Телеинформ)

SkiFest–2007: швейцарские Альпы впервые в Подмосковье!

Компания «Асент трэвел» 24 февраля приглашает всех любителей горных лыж и активного отдыха в парк «Яхрома» на четвертый горнолыжный фестиваль SkiFest. Праздник организован совместно с туристическими офисами Switzerland Tourism, региона Маттерхорн, швейцарскими горнолыжными курортами Saas Fee, Verbier, Zermatt, Crans Montana, Leukerbad.

В программе фестиваля - соревнования по лыжному слалому и показательные выступления инструкторов; конкурсы, викторины и лотерея с ценными призами от организаторов и спонсоров; угощения, согревающие напитки и веселая DJ-музыка в течение всего праздника.

Для журналистов будет организована пресс-конференция.

Подробная информация здесь

Свадьба на Кипре

Кипр предлагает совершенные условия для пар, желающих. пожениться. Удобные законы и превосходное обслуживание, рестораны, отели, дружелюбное население, более чем 200 солнечных дней в году, обворожительная природа… Свадьба будет незабываемой!

Можно пожениться в любом городе Кипра - Айа-Напа, Ларнака, Лимассол или Пафос - и выбрать любой понравившийся отель. Компания «Континенталь АГ» предлагает следующие варианты.

Свадьба в Лимассоле, специальное предложение от отеля Amathus Beach 5*, стоимость – от 2420 евро на пару.

Свадьба в Лимассоле, предложение от отеля Mediterranean Beach Hotel 4* – от 2385 евро.

Свадьба в культурном центре Yeramisoya (Лимассол) - от 2150 евро.

Свадебная церемония в мэрии Пафоса – от 1655 евро.

Свадьба в Айа Напе - церемония в отелях Alion Beach Hotel 5* и Nissi Beach Resort 4* - от 1995 евро.

Также компания предлагает венчание на Кипре, в церкви Св. Николая – от 1815 евро.

«Континенталь АГ»: (495)780-05-88, www.wedding-travel.ru; www.exclusive-travel.ru

Китай - он-лайн!

Компания «Экспресс Лайн» ввела систему он-лайн бронирования для направлений «Шоп-туры в Китай» и «Отдых на острове Хайнань». Новая форма работы позволит агентствам легко и быстро найти нужный тур по названию, датам заезда или цене, а также получить информацию в удобной форме о ценах на туры, количестве свободных мест, а также предоставляемых услугах и скидках.

Она позволит самостоятельно сформировать индивидуальную программу для каждого туриста, удалив или добавив необходимые услуги, и сразу же, оперативно отправить заявку на бронирование.

Работа в он-лайн режиме сэкономит время клиентов, повысит качество их обслуживания, а значит, даст агентствам дополнительные конкурентные преимущества.

Более подробно ознакомиться с новой системой «Экспресс Лайна», а также получить информацию о правилах использования ею можно здесь. Вход в систему онлайн бронирования здесь.

Ответы на все вопросы по он-лайн бронированию можно получить здесь, а также у менеджера по он-лайн бронированию Никита Пильчин (495) 720-48-30, доб. 154, NikitaP@exline.ru

«Экспресс Лайн»: (495) 720-48-48, www.exline.ru

Италия в подарок на 8 марта от «ПАК групп»

Компания «ПАК групп» преподносит всем к 8 марта отличный подарок. Это – целая праздничная неделя с 7 по 14 марта на очаровательной Сицилии, где уже сейчас температура воздуха достигает 20°. Стоимость такого удовольствия – всего €499.

За восемь незабываемых дней туристы смогут посетить самые интересные исторические и культурные достопримечательности этого удивительного острова. В стоимость тура «Вся Сицилия» включены интереснейшие экскурсии в Палермо, Монреале, Чефалу, Агридженто (Долина греческих храмов), Эриче, Пьяцца Армерину (Вилла Казале), Таормина, Катанию, на вулкан Этна, в древние Сиракузы. Все они пройдут в сопровождении гида.

В стоимость программы (€499 + €50) входит проживание в отелях 4* и питание – полупансион (на ужин подаются вино и минеральная вода). Количество мест ограничено.

«ПАК групп»: (495) 933-09-50, www.pac.ru

«Будете в Париже – заезжайте к нам в Бретань!»

Комитет по туризму французского региона Бретань сообщает о новом предложении для индивидуальных туристов, направляющихся в Париж. Теперь в течение одного дня они смогут увидеть Бретань и аббатство Мон-Сен-Мишель. Туристы выезжают из Парижа на поезде TGV рано утром. На вокзале бретонской столицы – Рена – их ждет автомобиль с водителем. После краткого знакомства с главным городом этого региона туристы направляются в Динан, а затем – в аббатство Мон-Сен-Мишель. За аббатством следует экскурсия по Сен-Мало. Вечером туристы возвращаются в Париж или из Сен-Мало, или из Рена. Есть также варианты 2-дневных экскурсий (с ночевкой в Сен-Мало). Немаловажная деталь – аудиогид на русском языке в течение всего маршрута.

Экскурсии в Бретань из Парижа предлагаются еженедельно по понедельникам, средам и четвергам с 1 апреля по 30 сентября 2007 года. В остальное время года такую экскурсию можно организовать по запросу ( для группы не менее 3 чел.). Стоимость – от 78 евро на человека (плюс стоимость билета TGV). Более подробная информация – на официальном русскоязычном сайте Комитета по туризму Бретани: www.bretagne.ru/excursions

Потрать на себя половину!

Сеть турагентств «Мастер отдыха» объявляет льготные условия приема. Все агентства, вступившие в сеть до 1 марта 2007 года, смогут самостоятельно и по своему усмотрению потратить половину вступительного взноса на рекламу собственного офиса.

 «Мастер отдыха» - туристическая сеть агентств, построенная исключительно на принципах франчайзинга. В ее составе более 50 агентств, многие из которых работают на рынке по 5-6 лет.

Сеть бесплатно обеспечивает офисы вступивших в ее состав агентств стартовыми наборами рекламной продукции, оказывает информационную поддержку на сайте и в специализированной прессе, подключает к единому call-центру, предлагает юридическое и IT сопровождение, а также повышение квалификации сотрудников – семинары в собственной «Школе мастерства». Агентства сети получают повышенную комиссию от 50-ти туроператоров.

«Мастер отдыха»: (495) 225-55-52, (495) 988-8713; info@masterot.ru; www.masterot.ru

Греция намерена стать круглогодичным направлением

Туриндустрию Греции ждут новые времена. Об этом заявила министр туризма Греции Фани Палли-Петралья на первом форуме «Карта туризма-2007», собравшем ведущих греческих специалистов отрасли, сообщает Travel Daily News.

Поступления в национальную экономику от туризма составили, по данным на ноябрь 2006 года, более 12 млрд. евро. Туризм всегда играл весомую роль в экономике страны, составляя около 18% ВВП. Но сейчас у страны есть все возможности для улучшения своих результатов.Увеличивается размер бюджетных средств, выделяемых наряду с европейским финансированием, на поддержку и укрепление туристической отрасли. На ближайшие годы утверждены инвестиции в туризм свыше 1,6 млрд. евро.

Один из главных векторов развития – превращение Греции в круглогодичное направление. Ставку в этом развитии туристические власти намерены сделать на растущие рынки. В первую очередь, на состоятельные страны Ближнего Востока, особенно страны Персидского залива, а также на такие большие и перспективные рынки, как Япония, Китай и Юго-Восточная Азия. Глава греческого туризма подчеркнула также значение рынков России, Украины и Венгрии, для которых Греция – одна из ближайших стран Средиземного моря.

Напомним. Греческое направление – одно из наиболее динамично развивающихся сейчас на российском рынке. По предварительным данным, число отдохнувших в 2006 году в Греции россиян превысило 200 тыс., что почти на 50% больше по сравнению с прошлым годом. Оба последних года темпы прироста по Греции составляли более 30%. По разным оценкам, прирост и в 2007 году будет достаточно высоким- не менее 25%. Каждый год на это направление выходят новые игроки – в сезоне-2007 число операторов по Греции пополнится компанией «Натали-Турс». Появление такого крупного игрока, а также активная рекламная компания, запланированная, по словам Фани Палли Петралья, в России на 2007 год, наверняка будут способствовать росту популярности Греции среди россиян.

В Пусанский порт – автобусным маршрутом

С 1 февраля 2007 года для удобства туристов по маршруту международный терминал Пусанского порта – Пусанский вокзал был пущен новый рейсовый автобус.

Как сообщает представительство НОТК, этот автобус рассчитан на 19 пассажиров, ходит по маршруту «пассажирский терминал Пусанского порта – станция метро Чунандоннёк – Пусанский вокзал, улица Пхунмульгори», а его расписание составлено с учётом времени прибытия пассажирских судов в порт.

Международный пассажирский терминал Пусанского порта ежегодно принимает более 1 млн. 200 тыс. корейских и иностранных пассажиров, направляющихся отсюда в японские порты Осака, Хукуока, Симоносеки или въезжающих из Японии в Корею. Однако до этого момента из-за отсутствия вблизи терминала станции метро или остановки городского автобуса пассажирам приходилось чаще всего добираться до города или на такси, или личным транспортом. Сейчас это неудобство снято. Причем, специально для иностранных граждан, прибывающих в страну или покидающих её через Пусанский порт, объявления об остановках производятся не только на корейском, но и на английском, и японском языках. Предусмотрено также большое багажное отделение.

Рейтинг надежности авиакомпаний

Немецкая компания JACDEC (Центр анализа информации по катастрофам реактивных лайнеров) опубликовала очередной рейтинг безопасности 50 крупнейших авиакомпаний мира, сообщает латвийская газета "Телеграф". Рейтинг составляется по специальной методике, учитывающей количество авиакатастроф, общий пассажиропоток и продолжительность работы компании на рынке. В базу данных JACDEC включены только магистральные авиакомпании. В нее не попали региональные и чартерные перевозчики.

В числе самых безопасных компаний, за всю многолетнюю историю которых не произошло ни единого несчастного случая, два старейших в мире авиаперевозчика - австралийская Quantas и финская Finnair. Всего же, по данным JACDEC, в мире есть 22 авиакомпании, самолеты которых ни разу не попадали в чрезвычайные ситуации. Лучшей авиакомпанией мира в 2006 году была признана гонконгская Cathay Pacific, появившаяся на рынке пассажирских авиаперевозок в 1946 году.

В число других крупнейших международных перевозчиков, которые получили за безопасность максимальную оценку - 0 штрафных баллов, попали также японская All Nippon Airways, британская Virgin Atlantic Airways, ирландская компания-дискаунтер Ryanair, арабская Emirates, тайская EVA Air, Quatar Airways, британская EasyJet. Единственная компания из США, получившая высший балл, - JetBlue.
Половину авиакомпаний с безупречной репутацией составляют авиаперевозчики из немецкоязычных стран. На отлично экзамен выдержали такие немецкие компании, как LTU, Air Berlin, DBA, Germanwings, Eurowings, Hamburg International, Helvetic Airways, Hapag-Lloyd Express, Bluewings, Edelweiss Air и Niki.

А вот ведущая и крупнейшая авиакомпания Германии Lufthansa получила за безопасность оценку 0,05. Это связано с тем, что 20 ноября 1974 года в аэропорту Найроби произошла катастрофа самолета Lufthansa, в результате которой погибли 64 человека. Такую же оценку за безопасность получили компании Air Canada и австрийская группа AUA.

Замыкают список 50 крупнейших авиакомпаний мира такие авиаперевозчики как Turkish Airlines, бразильская TAM, Air India и тайваньская China Airlines.

К группе "сомнительных" с точки зрения безопасности перевозчиков отнесены US Airways, и российский "Аэрофлот". Печальные послужные списки имеют также Philippine Airlines, Korean Air и American Airlines, у которых с 1973 года разбилось более десятка самолетов. (Aviaport.ru)

Главным акционером "Пулково" станет Санкт-Петербург

Петербург уже в середине этого года может стать единственным акционером аэропорта "Пулково". Идею передачи в собственность города 100% акций аэропорта одобрил президент Путин, и сейчас Минэкономразвития готовит соответствующие документы. Взамен город должен будет отдать аэропорту 150 га своей земли и найти инвестора, который вложил бы в развитие "Пулково" около 30 млрд. руб. Эксперты полагают, что такие инвесторы найдутся.

"Пулково" входит в первую пятерку российских аэропортов. В 2006 г. принял 5,1 млн. пассажиров. Распоряжение об акционировании ФГУП "Аэропорт "Пулково", которому принадлежит имущественный комплекс аэропорта, председатель Комитета по управлению городским имуществом Игорь Метельский подписал 28 декабря 2006 г. Согласно документу, преобразование "Пулково" в ОАО, 100% акций которого передается Росимуществу, должно завершиться к концу февраля 2007 г. Летом прошлого года губернатор Валентина Матвиенко заявила о желании города получить не менее 50% акций "Пулково". В конце октября на совещании, посвященном городским стратегическим инвестпроектам, она обратилась с этим предложением к президенту Владимиру Путину, который эту идею поддержал. Петербург может получить все 100% акций "Пулково", утверждает директор департамента имущества Минэкономразвития Игорь Гречухин.

Обменять 150 га земли вокруг аэропорта на 100% его акций - выгодная сделка, считает Александр Завьялов, менеджер по инвестиционному развитию компании "ЮИТ-Лентек". По его словам, вокруг аэропорта существует охранная зона, в которой запрещено строительство жилья и коммерческой недвижимости, поэтому на рынке эта земля все равно появиться не может. Петербургский аэропорт наверняка привлечет инвесторов, полагает гендиректор компании "Аэропрогресс" Александр Фридлянд. По его мнению, ими могут стать компании, уже управляющие крупными российскими аэропортами, например, "Ист Лайн" или частные акционеры "Внуково". В пресс-службе "Ист Лайн" отказались вчера от комментариев, а источник, близкий к руководству "Внуково", не исключил, что акционеры аэропорта заинтересуются "Пулково". Возможно, "Аэрофлот" примет участие в реконструкции петербургского аэропорта, говорит заместитель гендиректора "Аэрофлота" Лев Кошляков. (Ведомости-СПб)