РАТА-новости от 02.07.2007

Туроператоры приведут неулетевших туристов в приемную главы Росавиации

Из-за пресловутого запрета на выполнение полетов «Кавминводыавиа» в минувшую субботу не улетели в Испанию около 200 клиентов нескольких турфирм.

Заказчик рейса 9045 на Малагу - компания «Анкорес» - не сумел найти замену для его выполнения, и лишь сообщил партнерам, что выставит претензии перевозчику. Блочники сами пытались решить проблему. Представитель одной из фирм даже позвонила в приемную Евгения Бачурина. С руководителем Росавиации ее, конечно, соединять не хотели, и тогда она заявила, что приведет в ведомство всех туристов, которые из-за распоряжения авиационных властей не имеют возможности отправиться на отдых. После этого представителя турфирмы соединили с сотрудниками Росавиации, которые, по ее словам, были любезны, однако делу это не помогло.

Для выполнения рейса был заявлен Ту-204 на 190 мест. Вылет должен был состояться в 18.45 в субботу, 30 июня. С тех пор туристы ждут возможности отправиться на отдых. Из 35 клиентов компании «Три Сейлс Плюс» - филиала испанской Club Lacosta Hotel & Resort – лишь двоих удалось посадить на субботний рейс «ВИМ-Авиа». У оператора «Иста тур» не улетели в Малагу 60 человек. Кроме того, есть на рейсе и блочники помельче. По предварительной информации, сегодня, в понедельник, туристов повезут на испанский курорт «Дагестанские авиалинии», но точно это станет известно лишь к 14.00.

Соответственно, ждут рейса в Москву туристы в Малаге, но эта проблема, похоже, решена. По данным на 21.30 воскресенья, рано утром в понедельник (в 4.00) за туристами в Малагу должен отправиться самолет «Аэрофлота».

На этом фоне изменение времени вылета или задержки других рейсов кажутся вполне безобидными. Снова, как и в среду 27 июня, пришлось делить на две части заказанный «ВКО» субботний рейс «КрасЭйра» на Барселону, который должен был вылететь в 8.00. Вместо одного Ил-96 туристов рассадили на два Боинга. Один улетел в 13.00, второй – в 2.00, то есть уже в воскресенье. Но людей предупреждали о задержках, поэтому особой нервотрепки не было.

Еще два субботних рейса «ВКО» на Барселону – уже в исполнении «ВИМ-Авиа» - ушли с задержкой на 3 и 8 часов. Однако в сложившейся ситуации перевозчику можно только посочувствовать: авиакомпания взяла на себя запрещенные полеты «КрасЭйр», «Атлант-Союза» и «Кавминводыавиа», в результате чего нагрузка на флот, а значит и на персонал, выросла сразу на 25%.

В субботу же почти на 12 часов был задержан рейс «КрасЭйр» в Афины и на 4 часа – в Пардубице. (Ирина Тюрина, RATA-news)

Попадут ли российские авиакомпании в «черный список» ЕС?

В минувшую пятницу в СМИ появилось сообщение, что Еврокомиссия обнародовала обновленный список авиакомпаний, для которых закрыто небо ЕС. Отмечалось, что это лишь предварительный список - окончательный будет готов через три недели. Более того, как сообщил глава Росавиации Евгений Бачурин «Российской газете», ни одна российская авиакомпания в «черный список» ЕС не попадет.

Как заявил г-н Бачурин, российские авиационные власти до оглашения предварительного «черного списка» ЕС провели переговоры с Еврокомиссией. «26 июня в Брюсселе прошла встреча с представителями ЕС, на которой мы представили план серьезной работы по повышению безопасности полетов», - сказал Евгений Бачурин.

Однако сегодня действует запрет на полеты в Европу четырем авиакомпаниям и ограничения для еще шести. Эти перевозчики в настоящее время работают над устранением замечаний, из-за которых Ространснадзор и Росавиация наложили на них эти санкции. Запрещены полеты, напомним, "Авиалиниям Кубани", "Якутии", "Авиалиниям 400" и "Кавминводыавиа". В числе попавших под частичный запрет ранее называли «Газпромавиа», «ЮтЭйр», «КрасЭйр», «Атлант-Союз», «Уральские авиалинии». Но в последних сообщениях появилась еще и ГТК «Россия», которая тут же выступила по этому поводу с официальным заявлением.

В нем говорится, что касающаяся этого перевозчика информация о запрете не подтверждается пресс-службой Минтранса РФ и официальными источниками Комитета по безопасности Европейской комиссии. «Администрация ГТК «Россия» заявляет, что на заседании Еврокомиссии, рассматривавшей претензии к российским авиакомпаниям 12.10.2006 года, все претензии к «Россия» были сняты, о чем авиакомпания официально уведомлена. В распоряжении руководства ГТК «Россия» имеется информация о том, что Еврокомиссия удовлетворена состоянием безопасности полетов в авиакомпании (решение 474/2006 с дополнением от 26.06.2007)». В Росавиации пояснили, что ограничения, наложенные на компанию ГТК «Россия», незначительны и коснулись только одного воздушного судна Ил-64М, которое не может летать в страны ЕС до устранения недостатков.

Так что в предварительном «черном списке» ЕС, который начал публиковаться с марта 2006 года и обновляется каждые три месяца, на этот раз фигурируют авиакомпании Болгарии, Индонезии, Анголы, Молдавии, Украины и других стран.

Между тем, в конце минувшей недели президент Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта Евгений Чибирёв обратился к министру транспорта РФ Игорю Левитину с письмом, в котором говорится: «В последнее время наблюдается процесс наращивания претензий авиационных чиновников Евросоюза к российским авиакомпаниям, выполняющим полеты в Европу. Анализ замечаний инспекторов SAFA подтверждает наличие разных взглядов на содержание и процедуры обеспечения безопасности полетов в России и Европе. В то же время нельзя исключать и предвзятого отношения к воздушным судам российского производства, в том числе нового поколения. В авиакомпаниях, входящих в АЭВТ, в этом видят элементы протекционизма в конкурентной борьбе за российский рынок авиаперевозок.

Безусловно, глобализация авиатранспортных процессов диктует необходимость гармонизации российских правил и стандартов с мировыми, придавая этому приоритетное значение. Вместе с тем, безальтернативное и далеко не всегда обоснованное согласие с претензиями Еврокомиссии, что находит свое отражение в директивных документах российских авиационных администраций, запреты и ограничения полетов, широкое тиражирование оценок ЕС в средствах массовой информации дискредитирует все российские авиакомпании, наносит их престижу существенный ущерб.

В АЭВТ сложилось мнение о необходимости придания переговорам с ЕС более конструктивного характера, а также создания системы мер по защите интересов российских авиаперевозчиков».

Недетские приключения российских детей в Турции

В минувшую пятницу в пресс-службу Российского союза туриндустрии обратились представители одного из сетевых изданий с просьбой прокомментировать исчезновение группы детей – 74 человека! - в Турции. Обстоятельства происшедшего были изложены в духе триллера. 26 июня дети улетели в Турцию, и с тех пор родители ничего о них не знают, связи с ними нет. Якобы только одна девочка позвонила маме и сообщила, что у них забрали все вещи, отобрали мобильные телефоны и вывезли из отеля в Аланье в неизвестном направлении. А ей вроде как удалось мобильник спрятать.

Просьба пресс-службы не выпускать непроверенную информацию - хотя бы ради того, чтобы не напугать тысячи родителей, дети которых отдыхают в Турции, действия не возымела. Менее получаса понадобилось, чтобы выяснить, что дети никуда не исчезали, но было поздно: издание жаждало сенсации, и «утка» пошла гулять по средствам массовой информации, собирая по пути все больше неприятных «подробностей». Пресс-службе РСТ пришлось эти сведения опровергать. И хоть дети действительно никуда не исчезали, приключения этой группы в Аланье заслуживают отдельного рассказа.

Юных туристов – 11-16 лет – отправила на отдых в Аланью московская компания «ЮТЕМ». 26 июня группа приехала в отель Utopia World delux 5*. Размещение предполагалось 3-4-местным, однако детей расселили по 5-6 человек в комнате. А на следующий день им вдруг предложили незапланированную экскурсию в Паммукале с ночевкой – правда, бесплатную. Заметим, что от Аланьи до Паммукале – 8-10 часов езды на автобусе, и детям такую экскурсию обычно не предлагают. Еще заметим, что в Турции стояла жара 40-45 градусов.

Дальше информация начинает «раздваиваться». Представители «ЮТЕМ» уверяют, что на экскурсию поехали только те, кто пожелал. Родители со слов детей утверждают, что приглашение было, скорее, «добровольно-принудительным». Так или иначе, но дети спешно отнесли все вещи в одну комнату, взяли с собой только самое необходимое. У многих в сумках остались зарядные устройства для телефонов, а у кого и сами телефоны. Этим и объясняется, что родители не смогли с ними связаться.

Зачем же их увезли? Как пояснила менеджер компании «ЮТЕМ» Наталья Крюкова, отель Utopia World delux – совсем новый. Подтверждая комнаты, гостиница не уведомила туроператора, что в эти же дни у них состоится официальное открытие, на которое съедутся много высоких гостей. То ли отель схитрил, то ли народу на праздник приехало больше, чем ожидалось, в общем - овербукинг. Ну не высоких же гостей выставлять из номеров…

В Паммукале дети провели не одну ночь, как предполагалось, а две – в Utopia, по-прежнему, мест не было. Правда, ночевали они в гостинице «Ричмонд» 5*. Но достаточного количества вещей у них с собой не было - не забудьте про жару в 40 градусов. Планировалось, что к вечеру пятницы, 29 июня, группа вернется в Аланью и будет размещена в Utopia «согласно купленным путевкам» - по 3-4 человека в номере. Из Паммукале автобусы ехали до Аланьи 10 часов. Как утверждают дети, воду и еду в течение этого времени они покупали за свой счет. Да и спешить, как выяснилось, было некуда: места в гостинице все еще были заняты. Высокие гости продолжали праздновать открытие нового отеля. И после 10 часов пути детей повезли… на ночную пенную дискотеку. Под утро их все-таки разместили в комнатах, но спали они по несколько человек на одной кровати. А мальчики предпочти такому уплотнению сон на лежаках у бассейна.

В субботу, 30 июня, родители взяли в осаду офис «ЮТЕМ» на Садово-Кудринской, 11. Собственно, осаждали они фирму с 27 июня, требуя связи с детьми. Им там почему-то не были рады. И связаться с сопровождающими, чтобы успокоить родителей, менеджеры почему-то никак не могли. Примечательно, что разбираться с мамами и папами был вызван непосредственно из Турции представитель принимающей компании Toda по имени Вугар (фамилии его менеджеры не знают). А вот генеральный директор компании Евгений Пригожин, который находился в Подмосковье, в офисе так и не появился, предоставив своим менеджерам сами решать все проблемы.

Дети в Аланье оставались «бездомными» весь субботний день - свои законные комнаты они получили лишь к 16.00. И родители, «осадившие» туроператора, не покидали офис, пока не убедились, что детей распределили по номерам.

Операторы по детскому отдыху хорошо знают, что волнения родителей, если можно так выразиться, – одна из составляющих турпродукта. Беспокойства не всегда бывают обоснованными, и все же отмахиваться от них никак нельзя – это только усугубит проблему. Их надо либо понимать – либо не работать в детском туризме. А компания «ЮТЕМ» работает в этом сегменте рынка с 1998 года. Тем более удивительно, что ее сотрудникам не удалось успокоить родителей. Вместо того чтобы объяснить ситуацию, сотрудники фирмы заявляли, что связи с детьми нет, потому что «они не умеют пользоваться роумингом», а гиды отключили телефоны, потому что «им некогда отвечать на вопросы родителей», которые «поставили все с ног на голову».

Привело все это к тому, что родители подняли прессу, телевидение дозвонились до консульства в Анталии и даже привлекли депутатов Госдумы. Результат может быть печальным для компании. Родители, конечно, намерены подавать в суд. А помощница одного из депутатов, побывавшая в офисе туроператора, заявила, что будет готовить заявление в генеральную прокуратуру и президенту страны. (Ирина Тюрина, RATA-news)

Свидетельство о включении в реестр получать необязательно

Как стало известно RATA-news, консульства некоторых стран в Москве стали требовать от туроператоров свидетельства о внесении компании в Единый федеральный реестр. Более того, отдельные консульства даже просят, чтобы этот документ был заверен нотариально.

По просьбе туроператоров и специально для консульств сообщаем, что согласно ст. 41 новой редакции закона «Об основах туристской деятельности» получение свидетельства о включении компании в реестр не является обязательным. В статье, в частности, говорится: «По заявлению туроператора, сведения о котором внесены в реестр, федеральным органом исполнительной власти в сфере туризма может быть выдано свидетельство о внесении сведений о туроператоре в реестр. Форма свидетельства и порядок его выдачи определяются федеральным органом исполнительной власти в сфере туризма».

Единый федеральный реестр туроператоров размещен на сайте Ростуризма. Правда, отсутствие алфавитного варианта затрудняет поиск нужной компании, но зато реестр находится в открытом доступе, так что проверить легитимность деятельности той или иной фирмы можно в любой момент.

«Ritz-Carlton Москва»: новодел, который не портит облик столицы

1 июля в столице открылся отель класса luxury «Ritz-Carlton Москва» (фото). Саймон Купер, президент The Ritz-Carlton Hotel Company отметил, что отныне Москва сможет предоставлять своим взыскательным гостям беспрецедентный уровень сервиса и роскошные условия пребывания. Корреспондент RATA-news побывала в отеле и убедилась, что это заявление небезосновательно.

29 июня около полудня прохожие на Тверской стали свидетелями любопытного зрелища. У новенького Ritz-Carlton собралась огромная толпа: сотрудники в черном, их тренеры в белом - все дружно слушали последние напутствия менеджеров отеля. Оставалось всего лишь два дня до открытия.

Девушка из службы размещения рассказала корреспонденту RATA-news, как набирали сотрудников отеля: «Все мы первым делом отвечали на 55 вопросов. Кадровая служба, исходя из наших ответов, делала вывод, можем ли мы в принципе работать в индустрии гостеприимства, сумеем ли оказывать услуги с удовольствием. Если «да» – претендент оставался. И начинались занятия – напряженные, многочисленные, но фантастически интересные».

Генеральный менеджер Ritz-Carlton Москва Оливер Эллер поведал журналистам, что в Москву для подготовки 406 «талантливых сотрудников» приехало 80 тренеров едва ли не из всех 64 отелей компании. Занятия, которые они вели, можно без преувеличения назвать уникальными: все тренеры – признанные профессионалы. Чего, например, стоят уроки кулинарии от Хайнца Винклера, обладателя трех звезд Michelin – именно он патронирует ресторан Jeroboam московского Ritz-Carlton.

Г-н Эллер рассказал, что все восемь месяцев, прошедших после окончания строительства, были посвящены, главным образом, подготовке кадров. Результатом он доволен. Честно говоря, его удовлетворение можно разделить: в Ritz-Carlton действительно чувствуешь внимание и заботу персонала. Не знаю, соответствуют ли все 406 сотрудников профессиональному девизу компании «Мы, дамы и господа, – к услугам дам и господ», но впечатление сотрудники отеля производят очень приятное.

На пресс-конференции, предшествовавшей открытию, Саймон Купер говорил, что есть три условия, без которых не может существовать отель класса luxury: это уникальное месторасположение, здание – функциональное, комфортное и совершенное по дизайну и великолепный персонал. Чтобы выполнить третье условие, в компании, судя по всему, не пожалели усилий.

Что касается расположения, то по этому параметру у Ritz-Carlton немного найдется конкурентов: Тверская, 3 – заповедное гостиничное место, здесь был «Цареградский трактир», потом гостиница «Париж», затем – «Интурист». С верхних этажей открываются шикарные панорамные виды на историческую часть города. Эту особенность очень выигрышно используют дизайнеры Ritz-Carlton: бар под стеклянной крышей на последнем этаже, клубная гостиная с застекленной террасой, президентский номер, из огромных окон которого, как утверждают в отеле, открывается лучший в Москве вид на Кремль (фото).

Чем еще интересно здание Ritz-Carlton? Пожалуй, В Москве оно единственное, которое может опровергнуть распространенное мнение о том, что новоделы столицу не красят. Опровергает оно и другое мнение: все, что сделано «под старину», выглядит грубой подделкой. Архитекторы из мастерской «Моспроект-2», которые работали над фасадом, и кельнский дизайнер Петер Зиллинг, проектировавший внутренние помещения, построили современное здание в стиле русского классицизма, и сделали это тактично и с большим вкусом (фото).Из дизайнерских находок отметим: «спрятанный» в глубине здания атриум, бар под крышей, диссонирующий с общим стилем отеля (это хай-тек) и многочисленные ухищрения, позволяющие зрительно увеличить объемы номеров. В Ritz-Carlton вообще нет ощущения скученности, присущего многим отелям в центре Москвы: площади номеров от 42 кв. м в стандарте до 240 кв.м в президентском.

Итак, все три условия идеального отеля luxury в Ritz-Carlton выполнены - теперь их оценивать гостям. Они, конечно, не замедлят появиться: каждый день служба бронирования принимает по 600-650 звонков от желающих зарезервировать номер или столики в ресторанах. Это притом, что цены на размещение в Ritz-Carlton – самые высокие в Москве: от 23 тыс. рублей за superior room до 430 тыс. за президентский номер. Всего в отеле 334 номера, включая 33 номера Ritz-Carlton Club, 65 люксов и президентский сюит. В гостинице работают два ресторана, два бара, три бальных зала площадью 290, 360 и 650 кв. м, 11 конференц-залов.

В Ritz-Carlton открыли еще не все: осенью примет первых гостей spa-центр отеля. Он еще до своего открытия назван уникальным и беспрецедентным для центра Москвы: во-первых, благодаря огромной площади – 2 тыс. кв. м, во-вторых, из-за многочисленности процедур и услуг. (Элеонора Арефьева, RATA-news)

Самый детский курорт в болгарской коллекции «Солвекс»

Компания «Солвекс» специализируется на болгарском направлении и поэтому прекрасно знает эту страну и ее туристические достоинства.

Солнечный берег, по мнению туроператора, один из лучших курортов Болгарии, расположенный всего в 40 минутах езды от аэропорта Бургас. Вся его великолепная инфраструктура компактно располагается вдоль берегов полукруглого залива, открытого для легкого освежающего бриза. Пляжная полоса с белым песочком тянется вдоль чистейших морских вод на 8 км. На берегу есть и массажные кабинеты, и бары с напитками и легкими закусками, и масса веселых водно-спортивных аттракционов. Развлекаться можно и в замечательном аквапарке. Гостей всегда доброжелательно встретят в многочисленных ресторанах, барах, магазинах и сувенирных лавочках. Очень широк выбор отелей – от скромных 2* до шикарных 5*.

Курорт Солнечный берег идеально подходит для отдыха с детьми. Специально для малышни, например, открыт аквапарк. Но самое главное на любом морском курорте все-таки море. А оно здесь как будто нарочно приспособлено опять же для них, для детей. Вход в него очень пологий. На мелководье и вода быстро прогревается, и для ребятни безопасно. Плюс ко всему компания «Солвекс» делает обремененным семьей туристам предложение, от которого не отказываются. Если вылететь на курорт 16 июля, то дети до 12 лет с двумя родителями отдыхают бесплатно (оплачивается только виза, если ребенку больше 6 лет).

«Солвекс-трэвэл»: (495) 956-14-18, bron@solvex.ru, www.solvex.ru

«Джет Тревел»: заработай встречу Нового года во Французских Альпах!

Ударная работа летом и осенью обернется подарком на Новый год всей семье! Компания «Джет Тревел» объявляет о начале акции «Заработай - и встречай Новый год всей семьей во Франции!»

По итогам продаж горнолыжных туров «Джета» 20 лучших менеджеров бесплатно поедут встречать Новый год во Французские Альпы, на курорт Лез Арк 1950 вместе со своими семьями. Дата тура для победителей: с 29 декабря 2007 по 2 января 2008. Учитывается количество отправленных туристов.

Горнолыжные туры уже в продаже! Начни сейчас - и стань лучшим!

«Джет Тревел»: (495) 626-89-00, bgv@jettravel.ru; www.jettravel.ru

Реестровый номер 001927, серия МВТ

«ПАК груп»: специальная цена на Сицилию - 299 евро

Отдых на Сицилии придется по душе практически любому туристу. На этом «райском острове» есть все - пышная природа, красивые пляжи, чистое и теплое море, островной колорит и вкуснейшая кухня, потрясающие исторические памятники, самые интересные экскурсии, природные шедевры (вулкан Этна, Эолийские острова) и отели на любой вкус и кошелек.

Преимущества «паковской» Сицилии:

- три (!) прямых чартерных рейса - в Катанию по субботам и средам (с бизнес-классом) и в Палермо по понедельникам;

- продолжительность отдыха от трех дней;

- гарантированные номера во всех знаменитых клубных отелях Citta del Mare, Naxos Beach Resort, Holiday Club Naxos, Fiesta Garden Beach, Acacia Resort, многие из которых работают по системе полный пансион - шведский стол с напитками (вино и вода);

- большой выбор отелей от 3* до 5* по всей Сицилии; гарантированные блоки в базовых отелях (популярной Hellenia Yachting 4*);

- команда собственных представителей в базовых клубных отелях и на курортах Джардини-Наксос и Таормина-Маре, большой выбор дополнительных экскурсий (Палермо-Монреале, Чефалу, Таормина, вулкан Этна, Сиракузы, Агридженто, Пьяцца Армерина и другие);

- индивидуальные туры на Сицилию;

- групповые туры: Классика Bella Italia NEW + Сицилия, Рим + Силиция, отдых на Сицилии;

- групповые программы с отдыхом на Сицилии из Ростова-на- Дону, Екатеринбурга, Самары.

«ПАК групп»: (495) 933-09-50/53, www.pac.ru.

«Алто Сол»: дополнительный рейс в Португалию

Компания «Алто Сол», ведущий оператор по Португалии, объявила о дополнительном рейсе на август по маршруту Москва – Фаро – Москва. Рейс будет выполняться по понедельникам 6, 13 и 27 августа.

Добавление к имеющемуся пятничному рейсу вылетов по понедельникам позволяет предлагать 10-11-дневные туры на отдых в южную часть Португалии – Алгарве, чего не было уже несколько лет. Оба рейса выполняет традиционный партнер туроператора – авиакомпания «Трансаэро» на самолетах Боинг-757 и 767, поэтому постановка короткой цепочки не привела к удорожанию билетов. Соответственно, цена на турпакеты осталась без изменений и даже несколько снизилась за счет увеличения количества вылетов, а билеты теперь можно приобрести в свободной продаже.

Под дополнительные рейсы взяты гарантированные номера в наиболее пользующихся спросом гостиницах и апартаментах.

«Алто Сол»: (495) 995-80-71, 127-90-03, 945-27-50, maria@altosol.ru, natacha@altosol.ru, natam@altosol.ru, allav@altosol.ru; www.altosol.ru, www.valtextravel.ru

«Роза ветров» приглашает в сад Эгейского моря

Остров Кос – небольшой и очень уютный, располагается в 320 км к юго-востоку от Афин и в 30 км от турецкого Бодрума! Его уникальные природные красоты, мягкий климат с большим количеством солнечных дней, многокилометровые пляжи, развитая инфраструктура – позволяют называть этот остров настоящим садом Эгейского моря.

Компания «Роза ветров» предлагает прекрасный выбор отелей - от роскошных комплексов с современными талассоцентрами для взрослых, водными горками, игровыми площадками и мини-клубами для детей (Grecotel Kos Imperial 5*, Neptune Hotel Resort 5*, Luca Blue Lagoon 5* , Marmari Palace 5*, Grecotel Royal Park 4*, Porto Bello

Royal 5* и мн. др.) до экономичных гостиниц, апартаментов и вилл.

Пляжный отдых на Косе обычно сочетается с двумя-тремя экскурсиями.

Главная достопримечательность острова - крепость рыцарей-ионитов, величественный замок у порта с двойными стенами, дерево Гиппократа, археологический заповедник - храм Асклепия. Предлагается также поездка в деревушку с древним названием Антимахия, сохранившую атмосферу греческой провинции.

Интересно побывать и на других островах архипелага Додеканнес - таких как Калимнос - остров ловцов морских губок; Патмос или Эгейский Иерусалим, где находится огромный монастырь Св. Иоанна Богослова.

«Роза ветров» предлагает еженедельные перелеты на остров Кос авиакомпанией «Трансаэро», цена - от 369 евро!

«Роза ветров»: (495) 956-5024, www.roza-v.ru

MITS Business Travel – новая структура известного туроператора

Туроператор по индивидуальным турам «МИТС» расширяет спектр своих услуг. Новое подразделение компании - MITS Business Travel – предлагает организацию корпоративных мероприятий в России и за рубежом (MICE), инсентив-программы для компаний и их партнеров, проведение семинаров и конференций, посещение международных выставок.

Важное преимущество туроператора - большой опыт в реализации нестандартных индивидуальных заказов и доскональное знание отельной базы верхнего сегмента рынка. Благодаря этому MITS Business Travel может предложить своим клиентам необычные, запоминающиеся, хорошо проработанные программы, начиная от коротких поездок в Европу, заканчивая VIP турами в экзотические страны.

Многолетнее прямое сотрудничество с отелями, прямая аренда частных самолетов и яхт, широкая информационная база, авиабилеты, визовая поддержка, круглосуточное облуживание позволяют организовать поездку «под ключ».

Сотрудники MITS Business Travel внедряют новые стандарты обслуживания, сочетая опыт работы в корпоративном туризме с наработками туроператора по индивидуальным турам.

www.mits.ru

Поедем в Тоскану? «Тур Парад» зовет

Поездка в Тоскану – прекрасная возможность совместить отдых на побережье с посещением самых известных и красивых мест Италии, дегустацией знаменитых тосканских вин, термальными процедурами и шопингом.

Компания «Тур Парад» представляет специальные предложения на заезды 7, 14 и 21 июля 2007 с перелетом прямым чартером компании до Пизы.

Hotel Piccadilly (Lido Di Camaiore), 3*, HB, 7 июля – €678, 14 июля – €789, 21 июля – €869 (8 дн.).

Grand Hotel Continental (Tirrenia), 4*, BB, 7 июля – €700, 14 июля – €811, 21 июля – €891 (8 дн.).

Grand Hotel/Forte Dei Marmi (Forte Dei Marmi), 4*, BB, 7 июля – €762, 14 июля – €880, 21 июля – €960 (8 дн.).

Grand Hotel Principe Di Piemonte (Viareggio), 4*, BB, 7 июля – €888, 14 июля – €1126, 21 июля – €1226 (8 дн.).

«Тур Парад» также предлагает отдых на острове Эльба (от €729) и экскурсионные туры (от €912).

Цены включают полный пакет (без визы) с заявленным вариантом питания. Возможны иные варианты размещений и туры на 2 недели. Фиксированная комиссия агентства 12%. На курортах Тосканы работают собственные представители компании «Тур Парад».

«Тур Парад»: (495) 780-97-27, info@tourparade.ru, www.tourparade.ru

Summer Ski Party – открытие продаж горнолыжных туров

Специально для турагентств оператор UTE Megapolus организует летний горнолыжный праздник Summer Ski Party - турслет-презентацию горнолыжных программ по Австрии, Франции, Италии и Швейцарии.

В празднике примут участие представительства по туризму Австрии, Италии, Швейцарии и Франции, руководители UTE Megapolus group, представители агентств-партнеров, журналисты.

Участники турслета узнают о перспективах и возможностях нового горнолыжного туристического сезона 2007-2008 из первых уст; познакомятся с планами UTE Megapolus, который в этом году вместе со стандартными горнолыжными пакетами подготовил интересные крупномасштабные горнолыжные праздники в Швейцарии, Австрии и России. В рамках мероприятия состоится пресс-конференция.

Всем участникам турслета - фирменные футболки в подарок! А также - призы и сувениры победителям соревнований.

Праздник состоится 4 июля 2007 г. в горнолыжном клубе Яхрома»

www.skiparty.ru

Дубай: лето продолжается

Дубай продолжает свою летнюю рекламную кампанию. Напомним, что 22 июня он-лайн конференция, посвященная возможностям летнего отдыха в эмирате, состоялась в РИА «Новости». 27 июня аналогичное мероприятие прошло на портале «Турпром». На вопросы представителей турбизнеса отвечал руководитель представительства Департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая Сергей Канаев.

Г-н Канаев, в частности, привел статистику посещения российскими туристами Дубая. Всего в 2006 году в эмирате отдохнули почти 271 тыс. россиян. В том числе за апрель-сентябрь 2006 г. Дубай посетили 93553 наших туристов, т.е 35% российского турпотока на этом направлении. За январь, февраль, март, октябрь, ноябрь, декабрь - 177343 человек (65%). В прошлом году в результате рекламной компании с туроператорами удалось увеличить поток в летние месяцы в среднем на 11% по сравнению с 2005 г. При этом в июле поток вырос на 33% по сравнению с июлем 2005, а в сентябре на 22%.

«Я считаю, что в значительной степени задача стимулирования агентств по продаже Дубая летом должна ложиться на плечи туроператоров, которые на самом деле давно поняли, какие преимущества дает стабильная круглогодичная работа с одним направлением, а не перестройка с одного сезонного направления на другое, - сказал Сергей Канаев. - С другой стороны, мне постоянно приходится слышать жалобы, что в Дубае отели якобы дают для российских туристов более высокие цены, что те же отели сокращают квоты на номерной фонд для российских туроператоров. А в чем причина? Да очень просто: отелю выгоднее работать и стимулировать оператора, который отправляет туристов равномерно круглый год со значительной по времени предоплатой. А сезонным туроператорам остается то, что остается».

С другой стороны, за последние 3 года количество российских туристов, отдыхавших в отелях 5*, удвоилось, так что квоты никто не сокращает, отметил г-н Канаев! Вместе с тем, он считает, что результат мог бы быть много лучше. Чтобы иметь больше дорогих туров в Дубай зимой – надо продавать Дубай летом. Кроме того, можно больше заработать и летом, продавая большее количество дорогих туров в Дубай. Конечно, массовое направление, особенно недорогое, продается, как пирожки в базарный день, не надо прилагать особых усилий. С Дубаем несколько иначе – здесь, особенно на первом этапе, надо с клиентом поработать, объяснить, почему и за что он должен заплатить больше, по сравнению, например, с другой восточной страной. «Мы готовы совместно с туроператорами проводить презентации и семинары для турагентств и помощь в продвижении Дубая как летнего направления, - сказал Сергей Канаев. – Главное понять, что Дубай летом – это возможность побывать в этом княжестве для тех, кто очень хочет, но не может поехать туда в самый дорогой зимний период. Именно на эту категорию туристов должны быть направлены усилия - и наши, и туристических компаний».

Рассказывая о ситуации на гостиничном рынке Дубая, г-н Канаев отметил, что только в 2008 г. предполагается открыть 18 отелей, при этом количество номеров возрастет примерно на 5 тыс. Из них 10 отелей будут пляжными. Что касается летних цен в действующих гостиницах, то по сравнению с пиковыми датами зимой стоимость проживания в прибрежных отелях снижается в 2-3 раза. В среднем же стоимость отелей летом ниже на 30-40%.

Главная новость по авиаперевозкам: авиакомпания Emirates заявила о предстоящем увеличении частоты по маршруту Дубай - Москва в два раза, т.е. самолеты на этом направлении будут летать дважды в сутки. Кроме того, будут задействованы самолеты, имеющие значительно больше посадочных мест, такие как Боинг-777. Так что объем перевозки возрастет не в два, а в 3-4 раза

Сергей Канаев напомнил, что с 21 июня по 31 августа уже в десятый раз в Дубае проходит фестиваль «Дубай - летние сюрпризы». В 2006 году в нем приняли участие почти 1,9 млн. человек, что на 25% больше, чем в 2005; среди них 530 тыс. иностранных туристов. За время проведения фестиваля было потрачено $700 млн. (рост 50% по сравнению с предыдущим годом) на покупки, питание, проживание и транспорт. Ожидается, что в этом году фестиваль посетят 2,16 млн. гостей, предполагаемый рост расходов составит 20% по сравнению с 2006 годом. Эти цифры говорят о том, что Дубай и в летние месяцы является популярным местом отдыха туристов из разных стран.

Полный текст он-лайн конференции смотрите здесь.

Старейшему российскому храму в Чехии исполнилось 110 лет

В Карловых Варах прошло торжественное празднование 110-летия храма Святых первоверховных апостолов Петра и Павла (фото). Юбилейные мероприятия были организованы при активном содействии Комитета по туризму города Москвы.

Для участия в праздничных мероприятиях в Карловы Вары приезжали митрополит Смоленский и Калининградский Кирилл, предстоятель православной церкви Чешских земель и Словакии митрополит Христофор, председатель Комитета по туризму Москвы Григорий Антюфеев, посол Российской Федерации в Чешской Республике Алексей Федотов. В праздновании также принимали участие губернатор Карловарского края Йосеф Павел и другие представители местных властей.

Двухдневная программа юбилейных мероприятий была весьма насыщенной. В рамках праздника состоялось открытие выставки «Традиции православия. Москва – Карловы Вары», подготовленной специалистами Музея истории города Москвы. С большим успехом прошли выступления мужского хора «Благовест». Состоялась презентация новой книги «Русский храм святых первоверховных апостолов Петра и Павла в Карловых Варах», в которой собран богатый исторический материал об истории храма и о жизни православной общины в Карловых Варах и в Чехии в целом.

Главным событием празднования стала Божественная литургия в храме Петра и Павла, которую провели митрополиты Кирилл и Христофор. В своем выступлении на состоявшейся позже пресс-конференции митрополит Кирилл отметил, что в истории храма Петра и Павла в Карловых Варах нашли отражение многие трагические события XX столетия: его не обошли стороной ни Первая Мировая война, ни революция в России, ни немецкая оккупация. Однако храм пережил все невзгоды и выстоял, и сегодня он является оплотом православной культуры в Западной Европе, духовным центром русской православной жизни в Чехии.

Испания: новости в цифрах

В мае генеральное консульство Испании в Москве выдало 32 811 виз, это почти на 23% больше, чем за май 2006 года.

На международной выставке Expo Zaragoza 2008 собираются присутствовать 1,5 млн. посетителей. Ровно столько входных билетов продано на сегодняшний день, за год до официального открытия выставки, которая пройдет с 14 июня по 14 сентября 2008 года.

В 2006 году туризм принес Балеарским островам €11, 420 млн.

В течение первого триместра 2007 года Испания приняла 14,9 млн. гостей. Это на 2,3% больше, чем за аналогичный период предыдущего года.

По прогнозам специалистов, туристический сектор Испании будет поддерживать рост в 3% ежегодно в период с 2007 по 2010 год.

Гостиничная сеть Paradores откроет 25 новых отелей в течение следующих нескольких лет.

Сайт туристического Египта – на русском языке

За прошедший с момента официального запуска сайта www.egypt.travel год его посетили уже более 2 млн. человек. Последние усовершенствования ресурса - продолжение стратегии Министерства по туризму Египта по обеспечению туристов информацией, которая помогла бы им как можно лучше спланировать отдых в этой стране.

Обновленный дизайн с анимированными изображениями и улучшенная система навигации делают пользование сайтом еще более удобным. Новые интерактивные модули сайта включают в себя перевод иероглифов и аудио-словарь. Совместный проект с Google Earth позволит просматривать снимки различных географических местностей, сделанные со спутника.

Пользовательский профиль сайта позволяет посетителям спланировать идеальное путешествие. Создание личных дневников помогает сохранять подобранные материалы и обмениваться мнениями и идеями с друзьями.

Новые страницы сайта посвящены основным туристическим центрам, среди них: Александрия, Асуан, Каир, Дахаб, Эль Аламейн, Эль Ариш, Эль Гуна, Хургада, Луксор, Марса Алам, Марса Матрух, Нувейба, Оазис Сива, Шарм эль Шейх и Таба.

Быстрый прямой доступ к сайту на родном языке возможен благодаря автоматическому распознанию языка поиска.

Карты местностей теперь имеют перевод на один из шести языков портала.

Содержание и новости адаптированы для разных стран в рамках представленных языков.

Сайт обеспечивает возможность скачивать рекламные проспекты и просматривать рекламные ролики.

Теперь сайтwww.egypt.travelна английском, французском, немецком, итальянском, русском и испанском языках является одним из основных элементов новой рекламной кампании Египта «Праздник Солнца» (Gift of the Sun). В планах Министерства по туризму увеличение туристического потока с 8 млн. человек в 2004 году до 16 млн. к 2014 году.

Обладателям грантов мэра Москвы вручили дипломы

В Белом зале мэрии Москвы состоялась торжественная церемония вручения дипломов выпускникам Московской академии туристского и гостинично-ресторанного бизнеса (МАТГР) при правительстве Москвы, прошедших обучение по программе «Гранты мэра Москвы».

В церемониале награждения принимали участие заместитель мэра по международным и внешнеэкономическим связям Иосиф Орджоникидзе, председатель Комитета по туризму города Москвы Григорий Антюфеев, президент МАТГР Инна Рябова.

Всего по программе «Гранты мэра Москвы» обучалось 30 человек, шестеро из них окончили курс с отличием. Впервые академией осуществлена подготовка специалистов по аккредитованной образовательной программе «Экономика и управление на предприятии (туризм и гостиничное хозяйство)», получивших специальность «экономист-менеджер». Обучались студенты также по программе «Социально-культурный сервис и туризм», специализация «Гостиничный сервис». Им присвоена квалификация «специалист по сервису и туризму».

В период обучения все выпускники прошли профессиональную практику-стажировку в Европейской языковой школе на острове Мальта, владеют двумя иностранными языками. Практические навыки студенты приобретали в лучших гостиничных предприятиях Москвы, таких как «Президент-отель», «Золотой колос», «Космос», «Пекин», «Новослободская», а также в Туристском информационном центре города Москвы. Выпускники академии изучили структуру и специфику работы предприятий, познакомились с трудовыми коллективами, получили направления для работы в туристском и гостинично-ресторанном бизнесе столицы.

Напомним, что в сентябре 2006 года академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса отметила свой 40-летний юбилей и имеет огромный практический опыт подготовки профессионалов для туриндустрии.

Немецкий режиссер снял фильм о Санкт-Петербурге

Известный немецкий кинорежиссер директор киносъемочной группы Gogol Lobmayr Film Production Гогол Лобмайр завершил съемки фильма о Санкт-Петербурге. Через несколько дней он попрощается с северной столицей и отбудет в Германию, чтобы начать монтаж фильма о Петербурге, который будет готов уже к декабрю 2007 года.

Лобмайр приезжал в Санкт-Петербург для съемок осенью, зимой и летом, желая отразить в своем фильме различное время года и разные периоды в жизни города. В этот раз он снимал северную столицу летом – в период белых ночей. Неизгладимое впечатление оставили у режиссера, по его же словам, вид города с Невы, знаменитые фонтаны в Петергофе, Янтарная комната в Пушкине, фейерверк во время праздника «Алые паруса» и развод мостов в белые ночи.

Режиссер надеется, что благодаря его ленте Wonderful world («Прекрасный мир») Петербург будут лучше знать за рубежом. Поскольку фильмы Лобмайра транслируются на ведущих мировых каналах, это отнюдь не беспочвенные надежды.

Как отметил Гогол Лобмайр, также закончены съемки на островах Фиджи и Галапагосских, на Эквадоре, в Нидерландах, Баварии и на юго-западе США. Каждому месту будет уделено 7 минут от общей продолжительности картины, которая, не учитывая титры, составит 90 минут. Музыку к фильму, как сообщил Гогол Лобмайр, могут написать Элтон Джон или Пол Маккартни.

Лобмайр также рассказал, что его фильм не будет сопровождать закадровый текст. Это, по его словам, соединение музыки и картинки, и ничего более. По задумке режиссера, фильм должен быть, прежде всего, средством релаксации и только потом – просвещения.

Съемки фильма проходили в рамках реализации правительственной «Программы развития Санкт-Петербурга, как туристического центра на 2005-2010 гг».

Swiss интегрирована в группу Lufthansa

Группа Deutsche Lufthansa AG приобретет оставшиеся акции авиакомпании Swiss International Air Lines AG после получения необходимых прав на осуществление авиаперевозок. С 1 июля 2007 г. Lufthansa контролирует весь портфель акций этой авиакомпании через швейцарскую фирму AirTrust.

В 2006 г. за счет объединения ресурсов Swiss и Lufthansa удалось получить дополнительную прибыль в размере более €200 млн. (около 300 млн. швейцарских франков). Этот результат значительно превысил плановые показатели. По словам председателя совета директоров и генерального директора Lufthansa Вольфганга Майрхубера, авиакомпания ориентирована на дальнейший рост и чрезвычайно успешно прогрессирует. В будущем перевозчик, используя собственный бренд, продолжит развивать свои сильные стороны и расширять конкурентные преимущества на швейцарском рынке. «Swiss сохранит свое название и будет партнером нашей авиакомпании», - сказал г-н Майрхубер.

Оперативное управление деятельностью Swiss будет, по-прежнему, осуществляться из штаб-квартиры в Швейцарии. Авиакомпания также сохранит свои экипажи и свой парк. В рамках стратегии группы Lufthansa, предусматривающей использование нескольких узловых аэропортов, аэропорт Цюриха будет развиваться наравне с аэропортами Франкфурта и Мюнхена. Кроме того, парк авиакомпании Swiss будет и в дальнейшем развиваться за счет необходимости увеличения дальнемагистральных маршрутов, а также в результате дальнейшего роста рынка авиаперевозок.

Уже в следующем году в дополнение к пяти дальнемагистральным самолетам, поставка которых была запланирована ранее, авиакомпания получит еще три лайнера A340-300. Входящие в парк Swiss два самолета A330-200 будут выведены из его состава. Все три дополнительных лайнера A340-300 будут иметь трехклассную компоновку салона общей вместимостью 228 пассажиров.