№3212
Сибиряки бронируют Египет по остаточному принципу, но операторы надеются на весну
Спрос на Египет в крупных сибирских центрах выездного туризма пока не восстановился в «дореволюционном» объеме. Региональные агенты характеризуют интерес к направлению как крайне низкий. Это отражается на работе операторов: заявленные объемы перевозки и так ниже докризисных, однако и они корректировались в течение текущего зимнего сезона: часть программ были отменены, часть – объединены.
В Новосибирске несколько игроков в этом сезоне анонсировали туры в Египет. И Хургаду и в Шарм-эль-Шейх на Nord Wind намеревался летать «Пегас Туристик». Только в Хургаду – «Библио Глобус» на «Трансаэро», «Анекс тур» и «Корал Тревел» – на «ЮТэйр». После нового года «Пегас» приостановил программу в Хургаду. Новогодние туры незадолго до начала каникул можно было купить по беспрецедентно низким ценам – меньше 20 тыс. рублей на двоих в отель 3* на «все включено». В Красноярске «Пегас» еще до начала полетов снял Хургаду, оставив только рейсы в Шарм-эль-Шейх, а в Кемерово объединил два курорта на одном рейсе.
«Тез тур» изначально решил не заявлять Египет в Новосибирске, а в Кемерово и Красноярске поставил лишь короткие цепочки на осень и весну – период самого благоприятного сезона на Красном море. В Иркутске и Барнауле, откуда в предыдущие сезоны рейсы в Египет ставил «Пегас», направления в ассортименте предложений вовсе не было.
«Компания посчитала, что в Новосибирске выставлять полетную программу на египетские направления пока нецелесообразно. – рассказала RATA-news директор отправляющего офиса «Тез Тур» в Новосибирске Галина Машухова. – Понятно, что все, что происходит в этой стране и освещается нашими СМИ, положительных эмоций у людей не вызывает. Да, курортов беспорядки не касаются, но психологически люди не готовы ехать в страну с негативным информационным фоном. Мы разговаривали с агентствами накануне сезона, чтобы понять, ставить направление или нет, и они говорили, что клиенты его почти не спрашивают. В итоге массовый турист действительно туда не поехал. Цены, как и следовало ожидать, были минимальными, и, скорее всего, убыточными для операторов».
По мнению региональных экспертов, сейчас туристы обращают внимание на Египет только по остаточному принципу, ведь в это время года достаточно альтернативных направлений, безопасность которых сомнений не вызывает: ОАЭ, страны Юго-Восточной Азии. Кроме того, сибиряки и прежде бронировали Египет менее активно, нежели жители европейской части страны.
По словам директора красноярского турагентства «Данаско» Дмитрия Бибикова, заявки на туры в Египет бывают крайне редко. На рейсе, отправившемся из Красноярска на прошлой неделе, были свободные места. «И это несмотря на то, что у нас на направлении остался только одни рейс в Шарм-эль-Шейх раз в 10 дней, – говорит г-н Бибиков. – Еще два года назад в нашем городе была более насыщенная перевозка на разные египетские курорты».
По словам агентов, Египет сегодня чаще всего выбирают люди, которые выделяют на отдых не очень большие суммы. Сейчас в Сибири направление конкурирует в первую очередь с Таиландом, где цены тоже невысоки. «Египет при более низком качестве отелей и обслуживания стоит столько же или дороже», – сказал Дмитрий Бибиков.
Заместитель директора кемеровского агентства «Дом-Экспресс» Ольга Осипова подтвердила, что и в их городе спрос на Египет в этом сезоне очень низкий. «Рейсы в Хургаду и Шарм-эль-Шейх у нас объединены, – рассказала она RATA-news. – Туристы чаще выбирают другие направления с достойными ценами – Таиланд, ОАЭ, Вьетнам, даже несмотря на то, что по Египту время от времени появлялись очень выгодные спецпредложения».
Любопытно, что сибирские операторы, которые все же предлагают Египет, не считают сезон провальным и ожидают, что весной спрос вырастет, что позволит им работать по рыночным ценам.
«Да, мы корректировали египетскую программу и убрали некоторые цепочки, – рассказала RATA-news генеральный директор «Пегас Туристик» Анна Подгорная. – Но спрос на туры в эту страну постепенно восстанавливается, а если говорить в целом по России, то направление по-прежнему занимает одну из лидирующих позиций. Сибирь в этом отношении стоит несколько особняком».
Анна Подгорная не отрицает, что работать пока приходится по «весьма демократичным ценам», однако навстречу операторам в этом вопросе идут египетские хотельеры. «Египет в межсезонье имеет мало альтернатив, поэтому спрос на него остается и даже растет, – отметила Анна Подгорная. – Весной цены на этот турпродукт, безусловно, будут выше, чем сейчас, но, думаю, останутся на уровне прошлого года. Радует то, что операторы придерживаются баланса спроса и предложения, избытка перевозки не допускают, это позволяет сохранить направление и развивать его».
Директор новосибирского офиса компании «Библио Глобус» Кристина Гусельникова довольна египетской программой в Новосибирске: рейсы «Трансаэро» вылетают в Хургаду раз в 10 дней. «Направление хорошо шло на старте сезона, – рассказала она RATA-news. – Неплохо закрылись январские праздники, а сейчас мы наблюдаем традиционный спад, связанный, в первую очередь, с климатическими особенностями курорта. С марта, думаю, Египет вновь будет хорошо закрываться, и мы планируем оставить программу на лето. Если баланс перевозки на направлении сохранится, то туры в Египет будут продаваться нормально».
Региональные агенты, впрочем, по-разному оценивают перспективы направления. «Крест на Египте ставить нельзя, но таким массовым, как раньше, он вряд ли станет», – считает Ольга Осипова. «Будущее направления пока видится мне неопределенным», – сказал директор новосибирского «Центрального бюро путешествий» Игорь Соловьев.
Главное, чего ждут агенты и туристы, – уверенности в полной безопасности. «Если будет стабильность, то люди постепенно забудут негатив и будут относиться к направлению так же, как к другим, сравнивая лишь цены и уровень сервиса», – считает Дмитрий Бибиков. «Красота и чистота Красного моря, а также близость Израиля и Иордании делают Египет по-своему уникальным, поэтому как только негативная информация поутихнет, массовый спрос вернется», – уверена директор барнаульского агентства путешествий «ГЛЭМ-Тур» Ольга Ришко.
Сколько времени потребуется, чтобы в сознании людей улеглись все негативные ассоциации. «Египет за последние годы потерял свои позиции, – сожалеет Галина Машухова. – Спрос на направление восстановится не раньше, чем через полгода после того, как наши СМИ перестанут показывать Тахрир».
Анна Вальцева, специально для RATA-news
Россиянам не стоит откладывать посещение Мьянмы
По оценкам туроператоров, Мьянму (бывшая Бирма) ежегодно посещает порядка 1000 путешественников из России. На фоне общего турпотока в страну это практически незаметно, так как по итогам 2012 года, например, Мьянма приняла 1 млн. иностранных туристов – на 30% больше, чем в 2011. Правда, статистика учитывает не только туристов, но и тех, кто приезжает в Мьянму по делам бизнеса. Лидируют в общем въездном потоке жители Таиланда и Китая, но растет и число туристов из США, Франции и Великобритании, сообщает индийская газета Hindustan Times. Этот факт подтверждает и статистика посещаемости одной из главных достопримечательностей страны – пагоды Шведагон. За четыре года количество туристов здесь увеличилась с 80 до 350 тыс. человек.
Напомним, что на минувшей неделе состоялся визит в Мьянму министра иностранных дел РФ Сергея Лаврова. Это поездка стала первой, после того, как в 1960 году в этой стране побывал Никита Хрущев. Ранее глава нашего МИД призвал россиян активнее посещать Мьянму. «Считаем, что россияне вполне могли бы включить Мьянму в перечень стран, с которыми очень интересно познакомиться», – заметил г-н Лавров на встрече со своим мьянмским коллегой в начале прошлого года.
Услышали ли эту рекомендацию наши соотечественники? Пока сказать трудно, а вот относительно итогов 2012 года мнения туроператоров разделились. Так, по словам заместителя директора по туризму компании «Ванд Интернэшнл Тур» Евгении Хохловой, интерес к направлению заметно упал, что связано с ростом цен на путевки. «В прошлом сезоне в связи с колебаниями национальной валюты наземное обслуживание подорожало сразу на 40%. В результате двухнедельный тур с проживанием в отеле 4* стал стоить не менее $3 тыс. на человека», – пояснила RATA-news эксперт. По мнению г-жи Хохловой, это заставило многих туристов, готовых до этого поехать в Мьянму, переключиться на другие, более дешевые азиатские направления. Для сравнения: аналогичный тур во Вьетнам стоит порядка $1,9 тыс.
Итоговые рекордные цифры роста въездного турпотока в Мьянму представительница «Ванд» объясняет переориентацией направления на самостоятельных путешественников, готовых жить в дешевых отелях или гест-хаусах. При этом количество перевозки только растет. С пересадкой туда можно добраться рейсами Vietnam Airlines и Singapore Airlines. В прошлом году на направление также вышла Qatar Airways.
Менеджер компании «Континенталь АГ» Наталья Мишина согласна, что в этом году спрос на зимний сезон, который считается пиковым для Мьянмы, действительно, оказался хуже, чем в прошлом году. «Неплохо продавались только новогодние праздники. Сейчас же, в январе и феврале, наблюдается дефицит туристов», – заметила собеседница. Высокие цены на отдых, ставшие причиной охлаждения интереса со стороны россиян, объясняются общей нехваткой средств размещения. В стране функционируют всего около 800 отелей в общей сложности на 28 тыс. номеров. «Чтобы подобрать желаемый вариант, гостиницу надо бронировать минимум за три месяца. Для большинства наших соотечественников это не всегда приемлемо», – считает г-жа Мишина.
Примечательно, что мьянмские власти пытаются бороться с ростом цен на гостиничные услуги. В прошлом году в рамках программы прямого иностранного инвестирования Министерство туризма и гостиничного бизнеса Мьянмы ввело ограничение на стоимость пребывания в отелях в размере $150 за номер в сутки. Также ожидается, что в 2013 году гостиничный фонд Мьянмы вырастет на 15%.
В турфирме «Астравел», напротив, довольны результатом продаж Мьянмы. Как рассказала руководитель направления компании Елизавета Бордыкова, по итогам 2012 года спрос вырос на 10-20%. «Да, цена путевки увеличилась, но пока это не напугало наших туристов. Сегодня глубина продаж достигает майских праздников». По словам г-жи Бордыковой, особым спросом пользуются программы, совмещающие отдых на побережье и экскурсии по стране, во время которых можно увидеть золотые пагоды, древний город Баган, восхитительные плавучие сады Инта и многое другое. При этом наши соотечественники предпочитают останавливаться в отелях уровня 4-5*.
Генеральный директор компании «Арт-тур» Дмитрий Арутюнов также видит за Мьянмой большой потенциал для российского рынка, поскольку в стране есть все возможности для разнообразного отдыха, она чрезвычайно интересна для любителей истории и культуры. К тому же, Мьянма удачно комбинируется с соседними странами – Вьетнамом, Лаосом или Камбоджей. «Думаю, россиянам не стоит откладывать посещение Мьянмы. Как туристическое направление она начала развиваться совсем недавно и пока еще не превратилась в массовое. Есть шанс насладиться самобытной красотой страны, не наводненной толпами туристов», – заключил г-н Арутюнов.
Нина Егоршева, RATA-news
Турпоток в Грузию растет рекордными темпами
По статистике Национального агентства по туризму Грузии, в 2012 году страну с туристическими целями посетили 508,5 тыс. россиян – на 83% больше, чем в 2011.
Мы уже рассказывали о постепенном восстановлении российского турпотока в Грузию. Тогда, в июле 2012 года, россияне только раскачивались на предмет путешествий в эту страну, зато итоги всего года оказались весьма успешными.
По словам директора по развитию московской компании «Калипсо М-тур» Давида Микава, в его фирме число туристов, выбравших Грузию, за прошлый год увеличилось в два раза. «На рост турпотока значительно повлияла отмена визового режима с Россией около года назад», – напомнил он. В лидерах по посещению этой страны уже не первый год идут граждане республик постсоветского пространства, первое место делят Украина и Азербайджан, за ними следуют Армения, Казахстан, россияне же пока составляют 10% от общего турпотока.
Стоимость наземного размещения в грузинских гостиницах, по наблюдению г-на Микава, осталась на том же уровне, что и год назад. Востребованы экскурсионные программы, как правило, на 3-4 дня. Например, короткий тур «Знакомство с Грузией» базируется на пребывании в Тбилиси с выездами в древнюю столицу Мцхету, в Гори или другой интересный город, расположенный недалеко от столицы. Также россияне активно бронируют горнолыжный курорт в Гудаури: «Туда едут и на Новый год, курорт благоустроенный, с хорошим перепадом высот. Кстати, охотно приезжают покататься и жители Северной Осетии, граница с которой находится всего в 30 км от Гудаури», – говорит г-н Микава. Он отметил возрастающий интерес наших соотечественников к винным турам в Кахетию. Винные дегустации запрашивают группы не только из Москвы, но и из регионов России. В летнее время, уточнил Давид Микава, традиционно вырастает популярность черноморского курорта Батуми в Аджарии.
«Люди едут в Грузию с удовольствием, на этом направлении опять появились возвратные клиенты», – рассказала заместитель генерального директора компании «Жарков-тур» Марина Шаншиева. По сравнению с прошлым годом турпоток вырос примерно на 10-15%, а к лету, считает она, увеличение числа туристов станет еще заметнее. Клиенты предпочитают индивидуальные экскурсионные программы с персональным гидом. «Большинство туров в Грузию мы делаем под запрос, наиболее востребованы четырехдневные поездки в Тбилиси с экскурсиями в Мцхету, винную Кахетию, также хорошо берут столичные уикенды», – сообщила г-жа Шаншиева. По ее словам, весьма популярен тур «Земля Золотого руна» в Колхиду, который можно дополнительно «украсить» посещением Гори, Кутаиси, Сванетии. Она подметила с трудом преодолеваемую тенденцию в работе с местными отельерами: гостиницы в туристических местах Грузии практически не пустуют, поэтому туроператорам трудно добиться скидок. Впрочем, постепенно партнеры все же идут навстречу. «Мы довольны грузинским направлением, оно хорошо развивается, без провалов. Активные продажи на весну, особенно майские праздники, начинаются уже сейчас», – пояснила Марина Шаншиева.
Наталья Панферова, RATA-news
Министерство туризма Израиля выдало на развитие отрасли $287 млн.
Более $287 млн. (1,1 млрд. шекелей) выдало в прошлом году Министерство туризма Израиля в виде грантов на развитие туристической инфраструктуры страны, а также поддержку частных предпринимателей. Это больше, чем в 2011 году, на 20%. Объем грантов отелям увеличился по сравнению с 2011 годом на 25%, грантов на развитие достопримечательностей – на 56%.
«Это был рекордный год для туризма Израиля как с точки зрения уровня въездного туризма, так и прибыли от него. Число и размер выданных министерством грантов также максимальный за последнее десятилетие. Форсированная программа развития гостиничной инфраструктуры направлена на подготовку к принятию 5 млн. туристов в 2015 году», – сказал министр туризма Израиля Стас Мисежников. Большинство грантов, выданных в 2012 году, было направлено на строительство, расширение и реконструкцию 37 отелей в Иерусалиме, Хайфе, Акко, Назарете, Ашкелоне, Мицпе-Рамоне, Эйлате, Бейт-Шеане и Кирьят-Шмоне, а также в других городах. В течение года утверждено строительство 1750 гостиничных номеров. В настоящее время в Израиле 47900 номеров в 340 отелях.
Частные предприниматели, занимающиеся строительством в Иерусалиме, который остается самым посещаемым городом страны, имеют право на получение особого гранта на сумму до 28% от инвестиции. В 2012 году были выданы гранты на строительство шести новых отелей в городе и реконструкцию еще трех отелей, общая сумма которых составила $118 млн. (450 млн. шекелей). $25,33 млн. (97 млн. шекелей) выделено на развитие туристических достопримечательностей, большая часть из них находится в Эйлате. Они включают в себя инвестиции в торговый центр Айс Парк ($ 8 млн.) и в строительство аквариума с акулами в аквапарке «Астрал» ($5,2 млн.).
Помощь Министерства туризма частным предпринимателям, занимающимся отельным бизнесом, составляет до 28%, предпринимателям в сфере достопримечательностей – до 10%.
Курорт «Роза Хутор» вновь открыт для посетителей
«Роза Хутор» 18 января 2013 года возобновила свою работу после того, как 13 января 2013 года курорт был закрыт из-за падения дерева на опору канатной дороги. Работоспособность канатной дороги была восстановлена уже через несколько часов, однако руководство курорта решило провести ряд мер по повышению безопасности гостей курорта. Сотрудники «Розы Хутор» и специалисты Сочинского национального парка обследовали все просеки канатных дорог, а также прилегающий к ним лесной массив нацпарка, очистив его от почти 30 деревьев, которые представляли потенциальную угрозу.
Курорт «Роза Хутор», на котором в дни Олимпиады-2014 пройдут соревнования по сноуборду и горнолыжному спорту, один из самых популярных сейчас у российских горнолыжников курортов. Однако, как пояснили RATA news туроператоры, он остается «заложником» своего олимпийского предназначения, регулярно закрываясь на проведение различного рода соревнований, так что бронировать туры сюда непросто Действительно, уже 22 января курорт «Роза Хутор» вновь закроется для посещений и катания. В это время на курорте будут проходить тестовые соревнования – в общей сложности десять различных соревнований в горнолыжных дисциплинах, сноуборде и фристайле уровня от Кубка России до Кубка мира. Обязательное проведение на олимпийских объектах до Олимпиады тестовых соревнований, как сказано в пресс-релизе «Розы Хутор», – требование МОК. Причем, тестовые соревнования проводятся в том же формате, что и олимпийские, а в соответствии с общемировой практикой, во время Олимпиады доступ для туристов на курорты, где проходят соревнования, ограничен. Вновь курорт откроется только 26 марта.
Одновременно продолжается строительство этого горнолыжного комплекса в Красной Поляне. Оно должно завершиться в сентябре 2013 года. На «Розе Хутор» будет построено свыше 4 тыс. гостиничных мест, в том числе 2,6 тыс. – в горной олимпийской деревне. Сейчас на курорте 4 отеля, а к концу сезона будет уже 5. Построено около 70 км горнолыжных трасс, к следующему года их будет 90 км. Кроме трасс, у курорта большая территория для всякого рода фрирайда, катания по нетронутому снегу.
После Олимпиады курорт сможет принимать до 10 тыс. туристов. Их и сейчас немало, хотя, по словам руководства курорта, он практически нигде не рекламируется. Для дальнейшей «переориентации» «Розы Хутор» со спортсменов на туристов планируется затем переделать горную Олимпийскую деревню в гостиничный комплекс. Во время Олимпиады она примет около 2600 спортсменов, потом на этом месте появятся отели и апартаменты.
Сегодня – последний день подачи заявок на VI петербургский международный воркшоп!
29 января 2013 в отеле Taleon Imperial Hotel пройдет VI Санкт-Петербургский международный воркшоп Ассоциации национальных туристских офисов в России (АНТОР) и Российского союза туриндустрии. На портале Северо-Западного отделения РСТ уже размещена схема рассадки участников воркшопа и список зарегистрированных участников мероприятия. Там же можно ознакомиться с условиями участия в мероприятии или заполнить форму на его посещение. Принять участие в мероприятии уже запланировали представители свыше 150 компаний и организаций, включая турфирмы со всего Северо-Запада России, туристские и консульские учреждения, авиакомпании и визовые центры. В январе 2012 года воркшоп посетили около 400 человек.
Каждый год число и география участников встречи расширяется. В этом году впервые на площадке мероприятия появятся национальные турофисы Марокко и Омана. В рамках недавно инициированного проекта по созданию единого бренда столиц Балтии на площадке можно будет также познакомиться с предложениями Центра развития туризма Эстонии и генерального консульства Литвы в Санкт-Петербурге.
«Сегодня, 21 января, истекает срок подачи заявок для экспонентов», – говорит координатор проектов СЗРО РСТ Марианна Титова. По её словам, сейчас большинство участников составляют национальные туристские офисы, что вполне логично для совместного мероприятия АНТОР и РСТ. Но есть и интересные «пионеры», в том числе, из смежных с туризмом сфер бизнеса, например, страховое общество «Помощь», активно работающее на рынке страхования выезжающих за рубеж.
Напомним, что VI петербургский международный воркшоп проходит в комбинированном формате. Помимо рабочей встречи участников и гостей встречи ждет деловая программа, которая откроется круглым столом «Туризм и культура: перспективы взаимодействия». На нем представители турбизнеса, музейных и культурных учреждений, туристских властей и академического сообщества Санкт-Петербурга и России будут искать новые подходы к сотрудничеству, а руководители иностранных турофисов в России в рамках полюбившегося петербургским профессионалам турбизнеса формата – «Академии АНТОР» – поделятся своим опытом.
СЗРО РСТ предлагает участникам и гостям воркшопа заранее совершить виртуальное путешествие по залам «Империал», где расположатся рабочие места экспонентов, и «Золотая гостиная» – в нем пройдут круглый стол «Туризм и культура: перспективы взаимодействия», а во второй половине дня – «Академия АНТОР».
Продолжается регистрация посетителей на ANTOR MICE workshop-2013
Продолжается регистрация посетителей на 9-й ежегодный ANTOR MICE workshop, посвященный организации корпоративных поездок, выездных конференций, деловых встреч и другим аспектам делового туризма. Он пройдет 31 января в отеле The Ritz-Carlton, Moscow (ул. Тверская, д. 3).
Более 100 компаний-участников за один день. Свои услуги представят гостиницы, национальные туристические офисы, российские и зарубежные DMC, авиакомпании и другие профессионалы рынка MICE.
К вашим услугам уникальная система заранее назначаемых встреч, которая гарантирует успех и продуктивность вашей работы на воркшоп.
Приглашаются агентства по организации корпоративов, компании, заинтересованные проводить выездные мероприятия для работников (корпоративные клиенты), турфирмы из Москвы и других российских регионов.
Подробная информация: (499) 500-56-28, ws@antormice.com, www.antormice.com
Льготные цены на участие в форуме Balttour и воркшопе действуют последние 10 дней!
Организаторы крупнейшей туристической выставки Балтии Balttour приглашают принять участие в воркшопе для турбизнеса, который пройдет в Риге 7 февраля, в рамках форума «Balttour. Фокус стран СНГ». Для руководителей турфим, работающих с Прибалтикой, это хорошая возможность установить прямые контакты, расширить круг партнеров, диверсифицировать деловые отношения с профессионалами туризма Балтийского региона.
Форум «Balttour. Фокус стран СНГ» состоится 6-9 февраля в Риге и соберет сотни представителей туристических компаний, государственных и профессиональных организаций стран Балтии и СНГ. Форум предложит профессионалам турбизнеса эффективную платформу для активизации деятельности по продаже туруслуг, обширную программу дискуссий на актуальные для темы и плодотворную среду для налаживания и укрепления взаимовыгодных деловых связей.
Участники воркшопа и форума смогут посетить мероприятия первого российско-балтийского культурно-туристического форума, который проводит Министерство культуры РФ в партнерстве с Балтийским отделением Российского союза туриндустрии.
Цель мероприятий – способствовать сотрудничеству представителей туристической отрасли России, стран СНГ и Балтии с целью увеличения взаимных турпотоков.
Общая программа форума здесь.
Подать заявку на участие можно здесь: http://forum.balttour.lv/ru/.
Плата за участие для представителей стран СНГ до 31 января – €484.
Для членов РСТ – €405.
Торопитесь! Льготные цены действуют последние 10 дней!
В стоимость входит:
– разовое приглашение на посещение Латвии;
– перелет с включенными сборами аэропорта, прибытие в Ригу 6 или 7 февраля, отъезд из Риги 8, 9 или 10 февраля (по расписанию полетов airBaltic). Другие даты – по требованию;
– проживание в отелях Radisson BLU Daugava или Avalon Hotel (2 ночи, BB). Дополнительные ночи – по специальной цене. Информация об отелях здесь;
– трансфер из/в аэропорт, к местам проведения форума, к месту проведения выставки-ярмарки;
– участие в рабочем семинаре – предварительно запланированные рабочие встречи с покупателями /продавцами из стран Балтии и СНГ;
– участие во всех мероприятиях форума 7, 8 и 9 февраля. Программа здесь;
– статус профессионального посетителя выставки-ярмарки Balttour-2013;
– дополнительные мероприятия по вашему выбору – экскурсии в Юрмалу, Сигулду, осмотр туристических объектов и отелей Риги и пр.
Для участия регистрируйтесь http://forum.balttour.lv/ru/.
С вопросами обращайтесь в секретариат форума: +371-672-884-94, forum@balttour.lv
«Интурмаркет»: баня как SPA-индустрия
В рамках выставки «Интурмаркет» 16 марта состоится банная конференция, которая позволит задуматься над сложившимися стереотипами о бане, заставит совершенно по-новому взглянуть на нее и приоткроет секреты банных традиций.
Основным участником конференции станет Латвийская ассоциация банных специалистов, являющаяся организатором Балтийских банных фестивалей. В мероприятии также примут участие мастера своего дела из Сандуновских бань и банных фестивалей в Суздале и Калининграде. Профессионалы откроют всю прекрасную самобытность банного искусства, расскажут историю бани, о ее традициях и ритуалах. Гости конференции перенесутся в старину, почувствуют аромат душистых трав, сушеных березовых веников и свежезаваренного чая.
Во время конференции также состоится презентация летних Балтийских банных фестивалей, проведение которых запланировано в Латвии (город Сигулда, комплекс отдыха «Брувери», 26-27 июля), Литве и впервые – в Санкт-Петербурге. Фестиваль традиционно собирает профессиональных банщиков разных стран и школ, любителей бани, СПА специалистов, массажистов, ароматерапевтов, фармацевтов и многих других, кто обогащает своими особыми знаниями банный ритуал.
Посетители выставки смогут познакомиться с лидером фестиваля 2012 года – Янтарной баней, обретающей свои целительные свойства благодаря янтарным продуктам, что является возрождением давно забытых методов народного лечения.
Выставка «Интурмаркет» пройдет 16-19 марта в МВЦ «Крокус Экспо».
«Ван Борк» приглашает агентства на семинары
Среда, 23 января:
Среда, 30 января:
Среда, 6 февраля:
Запись по телефону (495) 380-33-55 или по адресу
«Ван Борк»: (495) 380-33-55,
«Атлантис Лайн»: круизы Carnival гарантируют высокие продажи
Самый новый лайнер компании Carnival Cruise Line Sunshine будет спущен на воду уже через два месяца. Средиземноморские круизы на современном лайнере с не имеющим аналогов русскоязычным сервисом пользуются огромным спросом у туристов. Это продукт, продажи которого обречены на успех. На все круизы комиссия предоставляется агентствам и с самого круиза, и с экскурсий.
Carnival Sunshine в сезоне 2013 года будет выполнять круизы по Средиземноморью по 10 маршрутам различной продолжительности, от 10 до 15 дней. Все программы включают посещение самых популярных европейских стран и городов – Италии, Франции, Испании, Хорватии и других. На каждом маршруте будут организованы русские группы и экскурсии на русском языке. Русскоязычный сервис на Carnival – это круглосуточный русскоговорящий ассистент на ресепшн, переводы всей необходимой информации о круизе, русскоязычный персонал, экскурсии на русском и многое другое. Большие русские группы в каждом круизе Carnival позволяют россиянам чувствовать себя на лайнерах как дома.
«Атлантис Лайн» – генеральный партнер по продажам в России компании Carnival Cruise Line.
«Туртранс-Вояж»: праздничные туры в Европу
Февральские праздники готовят весну. Праздники не официальны, и от этого особенно милы – трогательный День всех влюбленных, суровый День защитников отечества и, завершающим весенним аккордом, – 8 марта, день желтой мимозы и прекрасных женщин.
Европа в ожидании весны особенно беззащитна первым теплом и робкими солнечными лучами. Россия еще полна сугробов и лиловых сумерек, когда во Франции из холодного возможно только шампанское, Амстердам ловит каналами пьянящий весенний ветер, а в Стокгольм победно входит новый флагман от компании Viking Line – венец дизайнерской мысли Viking Grace.
Европа – лучший подарок к любому празднику. Компания «Туртранс-Вояж» тоже дарит подарки – прогулку по каналам Амстердама 14 февраля, осмотр Праги с бокалом шампанского на праздничные даты, кружка пенного лагера в Мюнхене.
«Туртранс-Вояж»: (495) 970-01-22, www.tourtrans.ru
«Альцес»: международная ярмарка в Познани
Польский город Познань прочно ассоциируется с Международной ярмаркой, которая уже более 90 лет проводит крупнейшие для Центральной и Восточной Европы отраслевые выставки. Большой популярностью пользуются строительная выставка Budma, сельскохозяйственная Polagra, туристическая ярмарка Tour Salon, выставка моды Fast Fashion.
Предлагаем для российских участников и посетителей ярмарки в Познани большой выбор отелей для размещения, а также весь комплекс туристических услуг для комфортного пребывания в Польше.
Календарь выставок в Познани на 2013 год
«Альцес»: (499) 237-70-70, www.polandtravel.ru
«Анкор»: набор на курсы гидов-сопровождающих
В преддверии туристического сезона 2013 года турфирма «Анкор» проводит набор слушателей на курсы гидов-сопровождающих. Сегодня фирме требуются специалисты высочайшего класса для обслуживания растущего с каждым годом потока туристов как по России и СНГ, так и по Европе.
Старт обучения назначен на 19 февраля. Занятия будут проходить по вторникам с 19 часов или субботам с 11 часов (на выбор) в течение 2 месяцев. Подробнее с программой курсов можно ознакомиться на официальном сайте компании.
По итогам обучения необходимо пройти стажировку и итоговое тестирование, после успешной сдачи которого слушатели получают свидетельство по специальности «Руководитель туристской группы».
Стоимость обучения при оформлении до 1 февраля составляет 6 500 рублей, при оформлении после 1 февраля – 7 500 рублей.
«Анкор»: (495) 959-15-66, rus@ankor.ru, www.ankor.ru
Реновация в отеле Sani Asterias Suites на греческом курорте Sani
К лету 2013 отель-бутик, жемчужина курорта Sani Resort – Sani Asterias Suites откроет свои двери после масштабной реконструкции.
Sani Asterias Suites – частный рай в сердце курорта Sani Resort, расположен рядом с космополитичной гаванью Sani Marina. Этот уникальный отель-бутик состоит из 48 элегантных сьютов, имеет собственный частный пляж и предлагает гостям божественный отдых в атмосфере абсолютной роскоши. Все это притягивает в отель самую элитную публику, представителей знаменитых аристократических, монарших фамилий и мировой элиты.
Каждый из 48 сьютов в данный момент проходит глобальную реконструкцию, после которой предстанет в обновленном виде. Индивидуальный эксклюзивный стиль с использованием только натуральных природных материалов в декоре встретит самых искушенных путешественников, ценящих высочайший комфорт и бескомпромиссный сервис.
Руководство Рязанской области провело «Диалог с туризмом»
В рязанском конгресс-отеле «Форум» прошла рабочая встреча руководства региона с представителями местной туриндустрии «Диалог с туризмом». Вела заседание заместитель председателя областного правительства Елена Царева. В мероприятии приняли участие министр культуры и туризма Галина Соколова, представители региональных управлений, отвечающих за трудоустройство населения и развитие малого бизнеса, а также администрации города Рязани, санаториев, гостиничных и развлекательных комплексов, музея-заповедника Сергея Есенина, Рязанского государственного университета имени Сергея Есенина.
Участники встречи обсудили разработанную концепцию позиционирования региона: Рязань – центр древнерусской культуры, березовый край. Как отметили представители турбизнеса, одной из проблем привлечения клиентов становится отсутствие единого информационного центра для гостей региона. Его можно создать и в Рязани, и в музее-заповеднике Сергея Есенина. Необходим также сайт в интернете с описанием всего разнообразия турпродуктов, культурных и рекреационных объектов региона, точек общественного питания, маршрутов проезда, с наличием электронного сервиса по бронированию путевок, билетов, гостиниц и т.д. Сайт должен создаваться при участии туроператоров. Власти заявили, что готовы поддержать малый бизнес, возместив часть расходов на создание такого информационного центра с порталом.
Есть вопросы по взаимодействию турфирм с музеями: ценовая политика последних, отсутствие в некоторых музеях интересных интерактивных программ, малая информированность ряда туроператоров о небольших музеях и имеющихся программах. Согласно исследованиям, наибольшим спросом у посетителей музеев пользуются именно интерактивные программы. Оставляют желать лучшего и дороги, ведущие к туристическим объектам, и качество многих экскурсий, обслуживания.
Остро стоит кадровая проблема: не хватает молодых экскурсоводов, специалистов в сфере туризма, персонала в гостиничных комплексах. Либо сотрудники вовсе не имеют нужной квалификации, либо их представления о сервисе давно морально устарели.
Как отмечалось на встрече, кафедра экономической и социальной географии и туризма РГУ готова организовать курсы для экскурсоводов, аниматоров, представителей сферы обслуживания. Руководителям фирм предложили подать в службу занятости списки вакантных мест и сотрудников, которые должны повысить квалификацию, свои рекомендации по подготовке экскурсоводов, а служба занятости в рамках соответствующей программы компенсирует большую часть стоимости обучения кадров и на курсах в РГУ, и в профильных техникумах.
Координацию в решении многих вопросов будет осуществлять региональное министерство культуры и туризма. В скором времени планируется также создать Координационный совет по туризму при правительстве области, сообщают «Рязанские ведомости».
Лыжный сезон на склонах Карпат в разгаре
На турбазах и прилегающих к ним селах Львовщины, Закарпатья, Ивано-Франковской и Черновицкой областей теперь чаще услышишь русский, чем привычный украинский язык. Особой популярностью пользуются три курорта: «Буковель» (Ивано-Франковская область), «Славское» (Львовская область) и высокогорной «Драгобрат» (Закарпатская область). Только один поселок Славское готов принять до 15 тыс. туристов одновременно, задействовано полсотни гостиничных комплексов и 500 частных усадеб.
Все номера на зимний сезон зарезервированы еще с сентября. Заняты «под завязку» не только частные усадьбы, но и гостиничные комплексы, где стоимость номеров в несколько раз дороже сельских цен, но любителей лыжного отдыха это не слишком беспокоит. «На лыжные курорты запада Украины в основном приезжают туристы из России и Беларуси, а также жители восточных регионов Украины – Харькова, Донецка, Днепропетровска и Киева», – отметил, как сообщает pravda.com.ua, в интервью DW эксперт по вопросам туризма Владимир Закалюжный.
«Уральские авиалинии» открывают рейс Челябинск – Пекин
Авиакомпания «Уральские авиалинии» соединит Челябинск со столицей Китая. Новый регулярный рейс Челябинск – Пекин будет выполняться с 6 марта по средам на комфортабельном самолете Airbus 320. Минимальный тариф туда-обратно – €490 без учета сборов. Билеты на новое направление уже поступили в продажу.
Аэропорт «Пулково» обслужил в праздничные дни более 550 тысяч человек
С 24 декабря 2012 года по 13 января 2013 года пассажиропоток аэропорта «Пулково» составил 551,5 тыс. человек, что на 8% больше прошлогоднего показателя за аналогичный период. Количество пассажиров на регулярных рейсах возросло на 3,6%, а на нерегулярных рейсах на 70,9%.
Наибольшее количество людей было обслужено 6 января, когда пассажиропоток аэропорта составил 30 539 человек. Самыми востребованными регулярными направлениями конца 2012-начала 2013 годов стали Москва, Франкфурт-на-Майне, Хургада, Дубай и Калининград. Среди чартерных рейсов популярностью пользовались рейсы в Гоа, Канкун, Агадир, Пуэрто-Плато и Шарджу. В связи с новогодними праздниками выполнялись дополнительные рейсы в Прагу, Хельсинки, Зальцбург, Париж и Будапешт.
ООО «Воздушные ворота северной столицы», управляющая компания аэропорта «Пулково», прогнозирует дальнейший рост пассажиропотока, в том числе за счет развития маршрутной сети аэропорта и привлечения новых перевозчиков.
В летнем сезоне 2013 года национальный авиаперевозчик Исландии Icelandair откроет прямое сообщение между Санкт-Петербургом и Рейкьявиком с частотой два рейса в неделю. В 2013 году полеты на Вену в дополнение к авиакомпаниям «Россия» и Austrian Airlines также будет выполнять авиакомпания «Трансаэро». Греческая Aegean Airlines будет летать на греческие курорты. Летом 2013 года авиакомпания планирует осуществлять рейсы в Салоники, Родос и Ираклион. Частота рейсов на Салоники увеличится до трех раз в неделю. В летнем расписании 2013 года вырастет количество рейсов по популярным российским направлениям – Краснодар, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Омск, а также по ряду зарубежных – Прага, Мальта, Тель-Авив.
Политика аэропорта «Пулково» в части расширения географии полетов реализуется с перспективой на ближайшие 5 лет. Одним из приоритетных направлений является США, а также намечено увеличение рейсов в Юго-Восточную Азию.
Маломобильные пассажиры выбирают «Домодедово»
Московский аэропорт «Домодедово» отмечает рост количества пассажиров с ограниченными возможностями передвижения. В 2012 году услугами аэропорта воспользовалось 36,7 тыс. таких пассажиров, это выше показателя 2011 года на 27,4%. За пятилетний период пассажиропоток данной категории вырос более чем втрое – с 11,8 тыс. (в 2007 году) до 36,7 тыс. (в 2012 году).
Над усовершенствованием условий для маломобильных пассажиров в воздушной гавани работает команда профессионалов – специализированная Служба по обслуживанию пассажиров с ограниченной подвижностью. Основанная в 2003 году, сегодня она насчитывает более 50 сотрудников. Они обеспечивают максимально быстрое и комфортное прохождение необходимых формальностей (регистрация, таможенный и пограничный контроль, получение и оформление багажа) и сопровождают пассажиров на борт воздушного судна и от авиалайнера. Для безопасного и незатруднительного передвижения маломобильных пассажиров по территории аэропорта, сотрудники службы готовы предоставить им кресла-коляски: их в «Домодедово» 75 штук. Заказать обслуживание можно при покупке билета (через авиакомпанию) или в пассажирском терминале: на любой стойке регистрации, стойке информации или в медицинской службе. Услуги предоставляются аэропортом на безвозмездной основе.
Для пассажиров с ограниченными физическими возможностями и сопровождающих их лиц, прибывающих в аэропорт на собственном автотранспорте, организовано 578 парковочных мест (10% от общего количества). При необходимости пассажир может обратиться за помощью на парковке по телефону 8-916-509-52-93. Услуга предоставления парковочных мест бесплатна. Для этого необходимо предъявить на информационной стойке (в центре зала пассажирского терминала) удостоверение об инвалидности, документы на машину, справку ВТЭК, парковочный билет, полученный при въезде на парковку.
В 2012 году аэропортом были закуплены четыре современных амбулифта (Mercedes-Benz Atego). Амбулифты (машины для перевозки лиц с ограниченными физическими возможностями) оснащены полностью отапливаемыми кабинами, что делает путь маломобильных пассажиров от терминала на борт самолета комфортным в любую погоду. Новые модели амбулифтов позволяют доставлять маломобильных пассажиров на борт любых авиалайнеров, принимаемых «Домодедово». Для Airbus A380 возможен доступ на нижнюю палубу.
Также для удобства маломобильных пассажиров введены в эксплуатацию два новых микроавтобуса, оборудованных площадками с электроприводом для заезда таких граждан. Вместимость одного микроавтобуса – пять полноценных подогреваемых посадочных мест, а также место с креплением для кресла-коляски.
«Домодедово» первым среди аэропортов России внедрил индукционную систему, позволяющую пассажирам со сниженным слухом ознакомиться с сообщениями системы оповещения во всех основных зонах аэропорта. В ближайшее время запланирована установка автоматических приводов на дверях для облегчения маломобильным пассажирам доступа в уже действующие специально оборудованные санитарно-гигиенические комнаты.
Московский аэропорт «Домодедово» постоянно развивает инфраструктуру для путешественников с ограниченными возможностями: идут работы по созданию единого безопасного маршрута, крытых зон и пандусов на парковках, системы указателей, брошюр и маршрутных карт с использованием шрифта Брайля.
РОССИЯ
Олег Теребенин
Visit Murmansk, владелец
«Мурманск – это не только северное сияние»Татьяна Антипина
«Покровск-Тур», руководитель
«В Саратове должен появиться достойный маршрут на космическую тему»Инна Столбова
«Стиф», директор
«Пандемия обеспечила Великому Новгороду большое количество вип-туристов»Ансар Даминов
«Шелковый путь», директор
«Многим интересно понять, почему Марий Эл называют последними язычниками Европы»Петр Берников
«Русский север», генеральный директор
«Русский север» показывает Карелию и Соловки во всем многообразииОльга Миронова
«Королевство путешествий», директор
«На «Демидовском маршруте» туристы видят, как льется металл – зрелище фантастическое!»Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»