№2811

Португальская авиакомпания попалась на продаже несуществующих рейсов

До сих пор российский туристический рынок сталкивался со случаями продажи неподтвержденной авиаперевозки только на чартерные рейсы. Похоже, этой «болезнью» заразилась и компания TAP Portugal. Как минимум, с апреля текущего года она продает билеты на четыре дополнительных рейса Лиссабон – Москва, которые до сих пор не согласованы с «Трансаэро», вторым назначенным перевозчиком этого направления. Более того, с туроператорами подписаны договоры на реализацию блоков мест. Рейсы были заявлены с 19 июня.

TAP Portugal летает в Лиссабон пять раз в неделю. Весной этого года авиакомпания объявила, что с 19 июня будет выполнять еще четыре еженедельных рейса – два в воскресенье и два во вторник, начала продавать билеты и настоятельно рекомендовала туроператорам взять на эти дни блоки мест. По информации RATA-news, места взяли компании «Атлантика тур», «Ванд», DSBW, «Интурист», «Квинта», «Нева». При этом представители TAP Portugal утверждали, что никакого согласования не требуется, поскольку авиакомпания является назначенным перевозчиком направления. Туроператоры сомневались – скандалов по аналогичным поводам на рынке было уже достаточно.

В связи с многочисленными обращениями турфирм, предлагающих туры в Португалию, Российский союз туриндустрии 16 июня обратился в Росавиацию за разъяснениями. В письме были заданы такие вопросы: должна ли авиакомпания TAP Portugal получить разрешение Росавиации на выполнение дополнительных рейсов по 2 и 7 дням недели, начиная с 19 июня 2011 г.; получено ли авиакомпанией такое разрешение; имеет ли право авиакомпания продавать авиабилеты и подписывать договоры на реализацию блочных мест с туроператорскими компаниями, если у нее нет разрешения на выполнение рейсов.

Уже на следующий день в РСТ пришел ответ заместителя руководителя Росавиации Олега Клима, в котором говорилось: «Согласно действующим положениям аэронавигационного сборника информации АIР RU Gen 1.2. международные полеты воздушных судов в воздушном пространстве Российской Федерации выполняются только на основании выданных разрешений в соответствии с условиями, указанными в международных договорах Российской Федерации, в том числе договоренностях авиационных властей. Авиакомпания ТАР Роrtugal получила разрешение на выполнение регулярных рейсов ТАР 592/593 по 1 и 6 дням недели, ТАР 594/595 по 3,4,5 дням недели в летний период до 29 октября 2011 года. Указанные в вашем запросе 2 и 7 дни не подтверждены. Ответственность за продажу авиабилетов и подписание договоров на реализацию блочных мест с компаниями-туроператорами без наличия разрешения на выполнение рейсов несет авиакомпания».

Примечательно, что эту информацию туроператоры получили от РСТ – еще в пятницу 17 июня. Сам португальский перевозчик электронное письмо об отсутствии у него разрешения, в том числе на воскресный рейс, разослал только в понедельник 20 июня. А операторы в прошедшие пятницу и субботу спешно пересаживал клиентов на другие рейсы. «Естественно, изменение даты вылета совсем не радует туристов, которые планировали отправиться в Португалию в прошедшее воскресенье, так что нам приходится выслушивать немало «приятных» слов, – рассказала RATA-news руководитель компании «Соцздрав» Татьяна Попова. – Мы предъявили претензии оператору, у которого бронировали туры, но оказалось, что и он только 17 июня узнал об отсутствии разрешения у TAP». Вот так авиакомпания подставила и своих партнеров, и пассажиров.

Собирается ли «Трансаэро» – второй назначенный перевозчик направления – согласовывать дополнительные рейсы, это дело второе. Туроператоры никакой необходимости в этом не видят. По мнению коммерческого директора компании «Валтекс-тревел» Елены Гурковой, пяти рейсов в неделю абсолютно достаточно для удовлетворения спроса на Лиссабон. Так что, вольно или нет, отсутствие у TAP Portugal разрешения на дополнительные частоты помогло оптимизировать перевозку.

Любопытно, что в расписании TAP до сих пор значатся неподтвержденные рейсы, в частности, на 3 и 10 июля. Как сообщил RATA-news советник руководителя Росавиации Сергей Извольский, ведомство направит письмо авиационным властям Португалии относительно программы полетов, запланированной TAP Portugal без согласования с назначенным перевозчиком со стороны России и без наличия разрешения на выполнение заявленных рейсов.

 

Ирина Тюрина, RATA-news

Наталья Ульянова: «Когда инвалиды начинают путешествовать, исчезает их страх перед «другим» миром»

Благотворительный фонд «Парилис» был создан около года назад. Помимо прямой благотворительности, когда деньги собираются, например, на лечение, у фонда есть программы, направленные на реабилитацию и улучшение качества жизни людей с ограниченными возможностями. Генеральный директор фонда Наталья Ульянова (фото)убеждена, что туризм – одно из самых эффективных средств такой реабилитации, наравне с лекарствами и техническими приспособлениями.

 

– У вашего фонда есть программа «Неограниченные возможности туризма для людей с ограниченными возможностями». Почему она появилась?

– Я твердо убеждена в том, что туризм – одно из наиболее действенных средств не просто интеграции инвалидов в общество, но и их реабилитации. Инвалидность связана не только с физическими, но и с моральными страданиями. Человек находится в изоляции, боится общества, боится передвижения, часто опасается покидать квартиру, что-то изменить в своей жизни. И не верит, что мир за порогом квартиры готов его принять. А общество, в свою очередь, не принимает инвалидов, не понимает их проблем и страхов, предпочитает не замечать тех трудностей, с которыми сталкиваются эти люди в своей повседневной жизни. Туризм помогает нам всем понять эти проблемы и начать активно, совместными усилиями, решать их. Государство должно включить туризм в программу реабилитации инвалидов, сделать их поездки такой же необходимостью, как лекарства или технические средства.

Мы пока мало говорим о положительном эффекте любого путешествия или хотя бы экскурсии для человека, который долгое время был замкнут в четырех стенах, погружен в свои проблемы, свою боль. Но сами инвалиды, которые попробовали путешествовать, очень хотят продолжать, копят на это деньги. Когда они начинают ездить, исчезает страх – переступить порог дома, полететь на самолете, войти в море, начать общаться с другими людьми. Ведь даже люди с тяжелейшими травмами способны летать на парашютах или опускаться с аквалангом на морское дно! Представляете, как меняется их отношение к себе, к миру, если они достигают этого? Тот страх, который делает инвалида «другим» человеком в обществе, постепенно и навсегда уходит из его жизни.

Вы наверняка обращали внимание, как много инвалидов на улицах, например, европейских городов. Они гуляют, отдыхают, привычно заходят в рестораны, музеи, кинотеатры, там есть специальные дорожки для колясочников, инвалиды легко попадают в любой транспорт, легко ориентируются в городской среде. Нам кажется – их там много. На самом деле – не больше, чем у нас. Просто они там – часть общества.

И, представьте себе, инвалиды-россияне тоже путешествую, какой бы фантастикой это не казалось. Мы возим, например, колясочников в Израиль, на Иордан, там берег оборудован для инвалидов, всем им доступна радость приобщения к святыне. А в Испании, Греции, на том же Мертвом море в Израиле на пляжах есть специальные съезды в море. Туризм для инвалидов полезен еще и тем, что дает им возможность увидеть какие-то новые варианты устройства своей жизни, борьбы с недугом, с безысходностью. И если в Москве, Петербурге, Казани еще какая-то помощь в этом направлении есть, то в двух шагах от больших городов многие даже не представляют, что детей с ДЦП, с детским аутизмом, например, можно успешно лечить, применяя методы дельфинотерапии или иппотерапии, то есть с помощью лошадей.

 

– Как вы считаете, что может сделать туристическое сообщество, чтобы помочь инвалидам?

– Туроператоры должны отнестись к инвалидному сообществу, как к значимой и полезной категории потребителей – с точки зрения именно бизнеса, а не благотворительности. В стране уже около 15 миллионов инвалидов, у них есть родные и близкие, которые могли бы ездить вместе с ними. Это та категория потребителей, которая сегодня полностью упущена турбизнесом.

Мы говорим принимающей стороне: если привезем группу детей, больных ДЦП, сможете ли вы организовать специальную физкультуру, иппотерапию? Предоставить им четыре номера, а не два? Если туроператор поставит задачу перед своими партнерами, перед гостиничным бизнесом, перед транспортниками, чтобы потом удовлетворить нужды своих потенциальных клиентов с ограниченными возможностями – будет меняться и все остальное. Сейчас туроператоры молчат, гостиницы считают, что особой потребности нет, так все и бегаем по замкнутому кругу. Я скажу, может быть, резко, но мы можем ждать до тех пор, пока сами не окажемся за той чертой, которая сделает нас понимающими. Как только у человека в семье появляется инвалид, он тут же начинает хорошо понимать эти проблемы.

 

– Сколько среди инвалидов потенциальных туристов и что мешает им сегодня путешествовать? Только ли материальные проблемы?

– Около 30% этих людей с ограниченными возможностями достаточно активны. И бизнесом занимаются, и в политике участвуют, и ездят – вопреки существующей ситуации. Еще около 30% – это люди, которые могли бы ездить, если бы им создали условия, дали какие-то, хотя бы частичные, компенсации, а туристическая и транспортная индустрия подходила к ним более щадяще. Они входят в категорию среднего класса. Остальным из тех, кто может передвигаться, путешествия материально не осилить. Но это не значит, что на них не надо обращать внимания. Повторю, государство должно отнестись к туризму, как к необходимому реабилитационному мероприятию. Желание путешествовать, осмысление того, что он на это способен, многих приведет к желанию зарабатывать. Вот вам и социализация, и интеграция в общество, и социальная реабилитация. И проблемы создания безбарьерной среды стали бы решаться более активно на местах, во всех регионах.

 

– В чем заключается специфика организации туров для инвалидов?

– Для инвалидов-колясочников нужен специальный транспорт, сопровождение волонтерами. При формировании программы необходимо учитывать скорость экскурсии, наличие в отелях оборудованных номеров, доступность пляжей, оздоровительных центров, музеев. Если речь идет о слабовидящих или слепых, надо учитывать их возможности восприятия, затруднения при передвижении, ориентации в незнакомом пространстве. Им надо потрогать, понять, о чем идет речь. Технология работы с такими людьми разработана, существуют макеты, музыкальное сопровождение, объяснительные истории. Для работы со слабослышащими необходимо, чтобы экскурсовод знал язык жестов, либо привлекать переводчиков. И, конечно, нужны хотя бы минимальные возможности для безопасности, чтобы люди быстро поняли, если что-то происходит. Люди, лишенные, например, слуха и речи, должны иметь возможность объясниться на ресепшене, если что-то не в порядке. Существуют специальные пейджеры, другие технологии, которые можно применять. Существуют, в конце концов, нормы доступности.

 

– Отличаются ли предпочтения ваших подопечных в плане отдыха от вкусов обычных туристов?

– Практически не отличаются. Популярен пляжный отдых – конечно, там, где для этого созданы условия. Европа очень популярна. Вообще инвалиды просто «глотают» туристическую информацию, им все интересно. И – медицинский туризм. Хотя, повторю, любые туры для инвалидов носят оздоровительный характер, я в этом убеждена. Но они должны быть грамотно организованы. И те, кто этим занимается, должны понимать, какую ответственность они несут.

В этом году мы работали на выставке MITF, так инвалиды спрашивали, отправляем ли мы в Турцию, Испанию, Израиль. Популярные направления – Германия, Австрия, Венгрия. Интересовались Китаем, Кореей, экзотикой, хотели на рыбалку. Очень часто формулируют запрос так, чтобы поехать могла семья: например, мама-инвалид с детьми и мужем.

 

– Тур для инвалида получается дороже, чем обычный?

– Цена на одного человека приблизительно такая же, если мы едем в ту страну, где проблемы доступности (транспортной и т.п.) решены. Но если нужен сопровождающий, это удорожает экскурсию или тур – на стоимость поездки для второго человека. Это тоже проблема. Если человек никуда не выезжал, он часто боится ездить один. А те, кто уже бывали в поездках, не боятся ехать в группе, знают, что, если понадобится, им помогут.

 

– Куда сегодня обращаются инвалиды, чтобы отправиться в турпоездку?

– Чаще всего они путешествуют через специализированные компании. Некоторые туроператоры опекают несколько инвалидов, но это скорее исключения, чем бизнес.

У нашего фонда есть своя турфирма «Парилис-Инватур». Она разрабатывает и адаптирует для инвалидов маршруты, проверяет их. Чтобы удешевить туры, мы стараемся заключить прямые договоры с отелями. И пытаемся пробить комплексные программы, позволяющие хотя бы частично снизить финансовую нагрузку для инвалидов. Это могут быть как государственные программы – гранты, так и спонсорские. Например, у нас едет группа туристов по России, одетая в майки с логотипом известного сотового оператора. Вот и рекламная акция. И социальная заодно. С учетом того, что инвалиды – одни из самых активных потребителей мобильной связи, сотовым операторам это не может не быть интересно. Или мы предлагаем благотворителям вывезти в турпоездку группу из 10-20 детей с ДЦП. Реабилитация, поддержка – гораздо эффективнее, чем лечение в запущенной стадии, да и охватить можно гораздо больше детей. Лишь бы вовремя. Поэтому мы готовы сотрудничать с любыми туроператорами, чтобы совместно сделать туристический рынок доступным для инвалидов.

 

– Насколько развит туризм для людей с ограниченными возможностями в России?

– Если говорить о России в целом, то, наверное, не развит совсем. Что-то сделано в Москве, что-то в Петербурге, в Казани, теперь в Сочи. Но обычно все ограничивается одним-двумя номерами для колясочников в некоторых гостиницах. Причем, как правило, это дорогие новые отели международных сетей. Очень мало специализированного транспорта. Не приспособлены многие туристические объекты, на которые мы хотели бы попасть. В их числе храмы и монастыри, которые очень востребованы людьми, страдающими различными недугами, что вполне объяснимо. Часто это старые здания, где трудно построить лифт или пандус. Но если, например, в музее есть лестница, то на нее достаточно поставить механический подъемник, например, для колясок – и он сразу станет доступным. Было бы желание и стремление решать эти проблемы.

Очень мало объектов, подготовленных для слепых и слабовидящих. Им нужны макеты, которые можно потрогать, чтобы понять, нужна возможность ориентироваться в пространстве, по которому они передвигаются, безопасное передвижение по улицам, в зданиях. Туристические автобусы для глухих могут быть оборудованы специальными экранами, чтобы люди видели переводчика-синхрониста, который повторяет слова экскурсовода. Информацию необходимо дублировать в письменном варианте везде.

Особых вложений все это не требует, надо просто об этом задуматься.

 

Евгения Кареева, специально для RATA-news

Россия – «исключительно главный» партнер Туниса

В прошлом году Тунис посетили 7 млн. иностранных туристов, 200 тыс. из них – граждане России. За первое полугодие 2010-го в стране побывало 30 тыс. россиян. За аналогичный период этого года, по состоянию на сегодняшний день, – не более 20 тыс. Впрочем, заместитель министра туризма Туниса Слим Шакер, приехавший в Москву с официальным визитом, заявил во время вчерашней пресс-конференции, что сезон еще можно спасти, так как до 70% туристов приезжают в эту страну в течение трех летних месяца.

Кстати, 20 тыс. российских туристов тунисцы насчитали на своих курортах за весь 2000 год. «За 10 лет, с 2000 до 2010, российский турпоток увеличился в 10 раз», – подытожил Слим Шакер. Он заметил, что таких весомых результатов удалось добиться при полном отсутствии сколько-нибудь серьезного продвижения туристических достоинств его страны в России. «Я признаю, что наша рекламная стратегия была плохой. Но даже если бы все продолжалось в том же духе, то еще через 10 лет мы могли бы встретить 2-миллионного российского туриста», – выразил уверенность г-н Шакер. Он считает эту цифру вполне достижимой и сегодня, так как Россия отныне является, по его выражению, «исключительно главным» партнером.

До известных событий, потрясших страну в начале нынешнего года, россияне занимали пятую строчку в ее гостевом списке. Первую – французы, вторую – немцы, третью – англичане, четвертую – итальянцы. Однако революция, лишившая отрасль почти $400 млн. из $2,5 млрд. годового оборота, заставила тунисцев пересмотреть шкалу приоритетов. По словам г-на Шакера, отныне основное внимание будет уделяться российскому рынку. Собственно в Россию высокопоставленный чиновник прилетел специально для того, чтобы встретиться с представителями российского турбизнеса: обсудить нюансы сотрудничества с теми, кто уже работает с Тунисом и убедить присоединиться к ним тех, кто еще не вышел на это направление. Помимо Москвы Слим Шакер посетит Санкт-Петербург и Казань.

Руководитель московского представительства тунисского офиса по туризму Абдерразак Аззузи сказал журналистам, что бюджет, выделяемый на рекламу его страны в России, будет увеличен примерно на 20%. «Мы планируем провести большую кампанию на телевидении и радио, обязательно задействуем интернет», – заверил г-н Аззузи. В прошлом году на эти цели Тунис выделял €600 тыс.

Представитель гостиничной ассоциации Туниса Ешем Дрис подчеркнул, что отельная база страны, ранее «заточенная» под европейского туриста, начинает постепенно разворачиваться в сторону россиян. Сотрудники гостиниц учат русский язык, его начали преподавать в двух вузах страны – гостиничного хозяйства и иностранных языков. Система питания в отелях адаптируется в соответствии с запросами наших сограждан.

Количество авиарейсов между странами будет увеличено. В 2010 году насчитывалось 38 рейсов в неделю. Сейчас еще продолжается процесс восстановления частот, нарушенный революцией и последующим запретом российского МИДа на поездки в Тунис. Тунисская авиакомпания Nouvel Air собирается запустить программу в Монастир из Санкт-Петербурга. Еще два рейса в Москву планирует выполнять национальный перевозчик Tunis Air, который не летал в Россию, по словам Слима Шакера, 20 лет.

Тунис постарается изменить представление о себе как о стране летнего пляжного отдыха. Весь год здесь можно играть в гольф, путешествовать по Сахаре, посещать исторические достопримечательности и, конечно же, пользоваться услугами знаменитых талассоцентров. По количеству которых (около 50) Тунис уступает только Франции, но зато по оснащенности и качеству процедур опережает и ее. Пропагандой всего этого богатства в России и собирается заняться Тунис. А вот как будет выстроена работа с туроператорами, на плечах которых все эти годы лежала основная рекламная нагрузка, никто из официальных лиц пояснить не смог.

 

Любовь Булгакова, RATA-news

Стоимость круизов по Средиземному морю в Европе упала на 50%

Европейские туроператоры из-за слабых продаж вынуждены рекордно снижать стоимость морских круизов по Средиземному морю – скидки достигают 50%, сообщает Euromag. В то же время на российском рынке морские круизы в этом году, наоборот, на пике популярности.

Как отмечает директор расположенной в британском Блэкпуле компании Cruise Village Фил Наттол, таких плохих продаж летних круизов по Средиземному морю не было еще никогда. Royal Caribbean, например, сейчас продает недельные средиземноморские круизы на июль за 400 фунтов (454 евро). А путешествие на одном из красивейших судов Azura, принадлежащем компании P&O's, можно купить менее чем за 500 фунтов (567 евро).

Эксперты винят в падении продаж волнения в Северной Африке и на Ближнем Востоке. По словам директора консультационной компании GP Wild International Джона Диринга, революции в Африке привели к серьезному падению числа американских туристов, которые составляли значительную часть путешественников на средиземноморских круизах. Кроме того, в прошлом году круизные компании приняли решение перебазировать из Карибского региона многие суда в Европу, что теперь обернулось избытком предложения в этом сегменте.

Генеральный директор компании «Атлантис Лайн» Наталия Андронова рассказала RATA-news, что на российском рынке никаких сенсационных скидок на круизы нынешним летом нет: «Наоборот, в этом году цены на круизы выросли в среднем на 10-15%. Они выровнялись, вышли на докризисный уровень, но это не привело падению спроса. У нас нет ни одной даты, которую можно было бы назвать провальной. Круизы Carnival проданы до конца августа и на 80% – на сентябрь. Круизы Costa великолепно продаются благодаря активной рекламной кампании на российском рынке и русскоязычному сервису».

По словам г-жи Андроновой, события в Северной Африке и на Ближнем Востоке действительно повлияли на рынок. Круизные компании пересмотрели маршруты, отменили заходы в некоторые порты и ввели маршруты-дублеры. «Раньше, например, компания выполняла круизы по трем разным маршрутам, сейчас три лайнера идут практически по одному. На дублирующих маршрутах периодически появляются спецпредложения и скидки, но их мало. А скидки Royal Caribbean могут быть связаны с тем, что прежде у этой компании было три лайнера в Средиземноморье, а в этом году – 11», – рассказала Наталья Андронова. По ее словам, помимо скидок круизные компании в этом году предлагают своим клиентам бонусы в виде бесплатных кредитов на борту. Но это делается для того, чтобы вовлечь пассажиров в пользование различными платными услугами – спа-центрами, экскурсиями, клубными ресторанами – и предлагается, в основном, на низкий сезон.

Президент Ассоциации лидеров турбизнеса Украины возглавила Государственное агентство по туризму и курортам

Елена Шаповалова стала председателем Государственного агентства Украины по туризму и курортам. До этого назначения она занимала работала директором компании «Пан Укрейн». Кроме того, Елена – президент Ассоциации лидеров турбизнеса Украины.

Елена Шаповалова родилась 10 января 1969 года в Целинограде. В 1991 году окончила Киевский институт инженеров гражданской авиации (КНАУ), получив специальность инженера-экономиста, затем – аспирантуру КНАУ. С 2009 г. учится на факультете психологи в Национальном университете им. Тараса Шевченко.

С 1994 по 2011 гг. Елена работала переводчиком, директором по туризму, а затем директором в компании «Пан Укрейн». С 2007 – вице-президент, и.о.президента, президент Ассоциации лидеров турбизнеса Украины (АЛТУ).

Елена замужем, воспитывает двоих детей.

Европейские туроператоры увидят Белые ночи в Пермском крае

Министерство развития предпринимательства и торговли Пермского края при поддержке Информационно-туристического центра проводят с 20 по 26 июня ознакомительный тур для представителей компаний-туроператоров из Германии (Dertour, Kompass tours, Studiosus, BPRC) и Великобритании (Intourist-UK, Regents-travel, Cox and Kings, Steppe travel).

Приуроченный к Белым ночам в Перми, инфо-тур познакомит иностранных специалистов с известными достопримечательностями Пермского края: Кунгурской ледяной пещерой, музеем истории политических репрессий «Пермь-36», архитектурно-этнографическим музеем под открытым небом «Хохловка». Знакомство с Белыми ночами предполагает посещение самых знаковых выставок, в том числе современной деревянной скульптуры в художественной галерее, «След мамонта» на Эспланаде, выставок музея современного искусства. Также планируется знакомство с танцевальным фестивалем ЯDance, днями Европы, фестивалем уличных театров и многое другое.

Помимо экскурсий и развлекательной фестивальной программы туроператоры познакомятся с туристической инфраструктурой города Перми и фестиваля «Белые ночи» – осмотрят гостиницы, рестораны, сувенирные магазины, заедут в Информационно-туристический центр и посетят наиболее любимые туристами места.

23 июня в состоится круглый стол по развитию международного въездного туризма с туроператорами Великобритании и Германии. В круглом столе примут участие министр культуры, молодежной политики и массовых коммуникаций Пермского края Николай Новичков и заместитель министра развития предпринимательства и торговли Пермского края Алена Игнатова.

В Москве пройдет конференция «Транспортные услуги»

В Москве, в гостинице «Аэростар» (Ленинградский просп., д. 37), 6-7 июля состоится очередная конференция «Транспортные услуги», организованная Министерством транспорта РФ, Ассоциацией агентств воздушного транспорта и Российским союзом туриндустрии. Начало заседаний в 11.00.

Основные вопросы, которые будут рассматриваться на конференции:

– «Продажа транспортных и туристических услуг: состояние и основные тенденции»;

– «Защита персональных данных в агентстве при продаже транспортных услуг»;

– «Новые технологии продвижения транспортных и туристических услуг»;

– «Электронные продажи транспортных и туристических услуг: новые подходы и возможности для агентств и пассажиров».

Конференция предназначена для руководителей и специалистов агентств по бронированию и продаже пассажирских перевозок и туристических услуг, руководителей и специалистов отделов продажи авиакомпаний.

Регистрация на сайте www.aavt.ru

Членам РСТ – скидка 10%.

Телефон для справок: (495) 737-82-36

«Саянское кольцо» открывает представительство в Туве

Туроператор «Саянское кольцо», имеющий 10-летний опыт работы по внутреннему и въездному туризму по Красноярскому краю, Хакасии и Туве, открывает официальное представительство компании в Туве. «Саянское кольцо. Тува» – официальный туроператор по республике. Компания внесена в единый федеральный реестр туроператоров, свидетельство № 031837 от 15.05.2011, реестровый номер ВНТ 006702.

Компания владеет юрточным комплексом «Бий-Хем» в Туве, расположенным недалеко от Кызыла, на живописном берегу реки Бий-Хем (Большой Енисей). В комплексе туристов ждут 13 войлочных традиционных юрт, национальная тувинская и европейская кухни, фольклорные концерты национальной тувинской музыки и мастеров горлового пения, мастер-классы по традиционным декоративно-прикладным видам деятельности, тувинская чайная церемония и многое другое.

«Саянское кольцо. Тува» приглашает посетить Республику Тува по фирменным маршрутам:

– эзотерический тур-семинар «Посвящение в Шаманизм» (7 дней /6 ночей);

– активный тур «Легенды озера Тере-Холь» (7 дней/6ночей);

– велнес-тур «В центре Азии» (7 дней /6 ночей);

– экскурсионно-активный тур «Жемчужины Тувы» (10 дней/ 9 ночей);

– тур выходного дня «На берегах Великого Енисея» (3 дня/2 ночи);

– экскурсионно-активный тур «Тувинские зарисовки» (5 дней/4 ночи);

– экскурсионно-активный тур «Тувинские загадки» (4 дня/3 ночи).

«Саянское Кольцо. Тува» оказывает полный комплекс туристских услуг:

– бронирование гостиниц, размещение в юрточном комплексе Бий-Хем;

– транспортное обслуживание;

– услуги гидов и переводчиков;

– организация экскурсионного обслуживания;

– организация концертов национальной тувинской музыки;

– тувинская национальная кухня;

– организация встреч с шаманами;

– составление индивидуальных программ с посещением многочисленных достопримечательностей республики;

– организация вертолетных туров с посещением уникальных достопримечательностей, таких как Порт Бажин;

– джип туры на территории Тувы, Алтая, Байкала.

 

«Саянское кольцо»: tuva@sayanring.com, www.sayanring.ru

«Волга-тур»: лето будет сказочным!

В рамках уже известного проекта «Сказочная карта России», автором которого является Алексей Козловский, этим летом стартовал новый проект «Сказочное кольцо России». Официальным «сказочным туроператором» стала многопрофильная сервисная компания «Волга-тур».

Кто не мечтает попасть в сказку, где сбываются мечты, происходят чудеса, где добро всегда побеждает зло? Теперь побывать в сказочной стране может любой желающий. Специально для этого разработаны уникальные маршруты, сочетающие в себе встречи с любимыми героями русских сказок и легенды древних городов Золотого кольца. Этот проект интересен и для корпоративных, и для индивидуальных клиентов, которых на неведомых дорожках ждут интерактивные игровые программы, встреча со сказочными героями, новый взгляд на традиционные маршруты по городам Золотого, а теперь еще и сказочного кольца.

Задача проекта – объединение информации о местах рождения или обитания сказочных и былинных героев. В качестве экспертов, помогающих найти родину главных действующих лиц народных сказок, выступают региональные специалисты – историки и краеведы.

Проект «Сказочная карта России» рассчитан на привлечения внимания и увеличение потенциала туристической активности регионов и развитие внутреннего туризма России. В настоящее время, в создании своих сказочных брендов принимают участие 25 регионов нашей страны.

Ярославская область одной из первых поддержала проект, так как является родиной сразу шести сказочных героев – Бабы Яги (село Кукобой), Алеши Поповича, Емели и Щуки (Ростов Великий), курочки Рябы (Рыбинский район), Мышки-норушки (Мышкин), Водяного (Пошехонье) и целого Тридевятого царства (Переславль-Залесский). Таким количеством сказочных персонажей не может похвастаться ни один регион, поэтому Ярославль претендует на звание Сказочной столицы России.

«Первым сказочным туроператором России» – компанией «Волга-тур», уже разработаны несколько маршрутов по следам любимых героев былин и сказок. Туристов ждет не просто экскурсионная программа, а незабываемый отдых. Лето будет сказочным!

 

«Волга-тур»: (4852) 94-32-72, 94-37-72, 8-903-820-24-02, руководитель проекта «Сказочное кольцо России» Лобанова Ольга; www.volga-tours.ru

«Инфофлот»: на выходные – в круиз по Волге

Компания «Инфофлот» предлагает всем, кто устал от серых будней, отдохнуть в круизах выходного дня по Волге и Волго-Балту. Круиз выходного дня – это прекрасная возможность совместить познавательный и развлекательный туризм с отдыхом на природе, не затрачивая при этом отпускные дни. Ближайшие круизы выходного дня.

Из Москвы: с 24 по 26 июня и с 1 по 3 июля Москва – Углич – Москва на теплоходе «Космонавт Гагарин», от 8 тыс. руб. на человека и от 7 400 руб. на человека соответственно.

В рейсе с 24 июня будет необычная развлекательная программа: туристы отметят старинный русский праздник Ивана Купалы.

Из Петербурга:

с 24 по 27 июня Петербург – Свирьстрой – Мандроги – Валаам – Петербург на теплоходе «Карл Маркс», от 9 800 руб. на человека, повышенная комиссия для агентств – 20%;

с 1 по 3 июля Петербург – Валаам – Коневец – Петербург на теплоходе «Карл Маркс», от 7 100 руб. на человека.

В стоимость входит: размещение, трехразовое питание, развлекательная программа и экскурсионное обслуживание.

В круизах на теплоходах компании «Инфофлот» туристов ждет дружественная атмосфера, разнообразные развлекательные мероприятия, прекрасное питание и увлекательные экскурсии.

Стандартная комиссия агентствам – 10%.

«Инфофлот»: 8-800-100-75-10, www.infoflot.com

«Самараинтур»: зовут живописные волжские берега

Популярность отдыха на Самарской Луке неизменно растет. Живописные волжские берега притягивают все большее количество туристов. Компания «Самараинтур» приглашает провести выходные или полноценный отпуск на базах отдыха Самарской области на самом берегу Волги.

Для туристов предлагается все самое лучшие, проверенные объекты размещения в любом ценовом диапазоне.

База отдыха «Ветерок» (п/о Копылова), берег Волги, песчаный пляж, от 1090 руб. в сутки.

База отдыха «Лазурная» (правый берег Волги), песчаный пляж, сосновый бор, территория Самарской Луки, от 450 руб. в сутки.

Загородный комплекс «Энергетик» (п. Федоровка), берег Волги, песчаный пляж, размещение в срубовых коттеджах, от 1500 руб. на человека.

 

«Самараинтур»: (846) 279-20-40, 270-20-60, www.samaraintour.ru

«Солвекс»: туристы всегда возвращаются в Грецию

Островов в Греции много, они разные, но каждый из них прекрасен и интересен по-своему. Общее же для них – знаменитое греческое радушие и не менее знаменитая греческая кухня.

Расположенный в Ионическом море Закинф поражает обилием зелени и необычным «молочно-голубым» цветом моря.

«Сад Эгейского моря» – Кос изобилует не только роскошными цветами, но великолепными пляжами и историческими памятниками.

И на Закинфе, и на Косе туристов ожидает множество интересных экскурсий и бурная ночная жизнь. На обоих островах найдутся отели и апартаменты любого уровня и для любых категорий отдыхающих.

Острова пока еще не так хорошо известны нашим туристам, как они того заслуживают. Туроператор «Солвекс-Трэвэл» с удовольствием познакомит и с Закинфом, и с Косом, предложив туристам очень привлекательные цены и подарки.

На все вылеты на Кос в июле – виза в подарок. Те же счастливчики, у кого уже есть шенгенская виза, могут улететь на Кос 22 июня по суперценам – от 6 920 руб. за неделю отдыха с полупансионом.

На оставшиеся в июне вылеты на Закинф дети до 12 лет, отправляющиеся отдыхать с родителями, получают в подарок авиабилет.

Уникальное предложение по Закинфу для счастливчиков с визами – на вылет 24 июня.

Те же, кто забронирует на Закинфе виллу и начнет отдых в июне, получат в подарок аренду автомобиля на 3 дня.

Будьте уверены – эти острова так очаруют ваших туристов, что они будут возвращаться туда вновь и вновь, и непременно позовут с собой друзей и родных. Проверено «Солвексом».

 

«Солвекс-Трэвэл»: (495) 956-14-18, greece@solvex.ru, www.solvex.ru

«Музенидис Трэвел»: улетные скидки на вылеты в Грецию

Дешевле только в сказке! Не упустите возможность воспользоваться горячими скидками этого лета. На вылеты в Грецию до 28 июня действуют специальные цены на авиабилеты.

Внимание, это не розыгрыш: билет в Грецию можно приобрести всего за €100 (в один конец) и за €150 (для путешествия туда и обратно).

Указанная скидка относится к билетам на рейсы по направлениям Москва-Салоники-Москва и Москва-Ираклион-Москва. Рейсы осуществляют авиакомпании «Аэрофлот», греческая Astra Airlines и «ВИМ-Авиа».

Компания «Музенидис Трэвел» является консолидатором рейсов в Грецию из разных городов России, Украины и Беларуси. В аэропортах Ираклион (остров Крит) и Салоники работают собственные VIP-залы «Музенидис Трэвел», где предоставляется сервис на самом высоком уровне.

Виза за 3 дня

Оплата ЦБ + 1%

Всем туристам «Гарантия от невыезда»

 

«Музенидис Трэвел»: (495) 787-28-28 (многоканальный), bilet@mouzenidis.com, www.mouzenidis-travel.ru

«Кандагар»: «Новая волна» Юрмалы

Уже чувствуется приближение «Новой волны» к побережью Балтийского моря в Латвии. Самый зрелищный фестиваль молодых исполнителей в Юрмале – «Новая волна», пройдет с 26 по 31 июля и завершится традиционным гала-концертом. ГК «Кандагар» предлагает билеты на концерты фестиваля от €60.

Современный отель «Лиелупе» (Lielupe) 3* в Юрмале размещает гостей на период «Новой волны» с 25 июля по 2 августа (9 дней/8 ночей) от €764 за пакет на базе завтраков. В стоимость включен трансфер Рига-Юрмала-Рига.

Санаторий «Белорусcия» в Юрмале на тот же период предлагает пакетное размещение от €749 на базе трехразового питания. В стоимость также включено лечение и трансфер. Предусмотрены хорошие скидки для детей.

Кроме того, можно приобрести туры с проживанием в Риге в отелях Radisson BLU Ridzene 5*, Riga Hotel 4*, Maritim Park Hotel 4*.

Комиссия на программы – 12%.

ГК «Кандагар» предлагает также авиаперелеты из Москвы, Санкт-Петербурга и Киева в Ригу по привлекательным ценам.

 

«Кандагар»:

Москва (495) 786-21-16, moscow@kandagar.com

Севастополь +38 (0692) 53-50-50, office@kandagar.com

Киев: +38 (044) 390-11-11, kiev@kandagar.com

«Ванд»: Португалия – Мадейра за 23 185 рублей

Рекордно низкие цены на туры в Португалию от «Ванд». Гарантированные места на самые убойные даты. Красота первозданной природы Португалии, ее песчаные пляжи и огромный выбор отелей 2*-5*, дыхание океана, остров вечной весны – Мадейра теперь доступны каждому. Цены указаны с авиаперелетом Tap Portugal.

26 июня. Распродажа туров на остров Мадейра, вылет на 11/14 ночей, от 23 185 рублей (€567).

Фантастический ценопад на вылет 30 июня, Tap Portugal, отели 3*-5*, цены с авиаперелетом:

Лиссабон Free, вылет на 7 ночей, от 25 965 рублей (€635);

Лиссабон Light, вылет на 7 ночей, от 29 727 рублей (€727);

отдых на Лиссабонской Ривьере, вылет на 7/10/14 ночей, от 30 258 рублей (€740);

Лиссабон + Порто, вылет на 7 ночей, от 36 924 рублей (€903);

Лиссабон + Порто + отдых на Лиссабонской Ривьере, вылет на 10/14 ночей, от 43 548 рублей (€1065);

Лиссабон (3 ночи, 2 экскурсии) + Мадейра, от 51 195 рублей (€1252).

Моментальное подтверждение заявок. Комиссия турагентствам – от 10%.

Все туры по Португалии на www.vand.ru, (495) 780-36-60

«Ланта-тур вояж»: вся Испания

Вся Испания от «Ланта-тур вояж»: отдых для семей с детьми на побережье Коста Дорада, живописная Коста Брава, зажигательная Андалусия, неповторимая Майорка, круиз-туры с началом в Барселоне, Малаге и Майорке.

Отдых на побережье Коста Дорада. Для обладателей шенгенских виз вылеты 22 и 24 июня:

22 июня – СП-188, от €351 на человека на 7 ночей, для обладателей виз;

24 июня – СП-193, от €356 на человека на 7 ночей, для обладателей виз;

28 июня – СП-191, от €468 на человека на 7 ночей;

29 июня – СП-192, от €375 на человека на 7 ночей.

Круиз-тур – 3 ночи в Барселоне и 7 ночей круиз на лайнере Liberty of the Seas. Начало тура 2 июля – от €1898 на человека на 14 ночей.

Отдыха на побережье Коста дель Соль:

25 июня – СП-185 – от €410 на человека на 7 ночей, для обладателей виз;

2 июля – СП-186 – от €606 на человека на 7 ночей;

9 июля – СП-187 – от €617 на человека на 7 ночей.

Отдых на Майорке: 30 июня – СП-181, от €582 на человека на 7 ночей.

Индивидуальное бронирование отелей в Барселоне, Мадриде, расчет сложных и комбинированных туров.

 

«Ланта-тур вояж»: (495) 786-68-60 (многоканальный), факс (495) 786-68-61, www.lantatur.ru

«Астравел»: вебинары в июне

Туроператор «Астравел» приглашает принять участие в вебинарах.

23 июня, вебинар совместно с АТОР, «Сочи – особенности курорта и тонкости продаж объектов размещения». Где лучше остановиться вашему клиенту? Как подобрать размещение, чтобы клиент остался доволен? Как ориентироваться в большом количестве спецпредложений? Все это вы узнаете во время вебинара.

Время проведения – 14.00 (время московское)/16.00 (время Екатеринбурга). Ведущая – Коняшкина Светлана. Регистрация здесь.

29 июня, вебинар совместно с TurProfi.ru, «Африка бывает разная: черная, зеленая, красная!». Эфиопия, Сенегал, Судан, Гана, Того, Бенин, Мали, сравнительный анализ туров.

Время проведения – 10.00 (время московское)/12.00 (время Екатеринбурга). Ведущая – Позднякова Елена. Регистрация здесь.

Вопросы задавайте ведущему менеджеру по работе с агентствами Татьяне Никитиной.

 

«Астравел»: (495) 781-27-00, marketing@astravel.ru, www.astravel.ru

«Транстур Тревел»: цены просто праздник

«Транстур Тревел» – один из ведущих провайдеров туристических услуг, предлагает около 200 новых отелей в США и Канаде от Tourico Holidays, большой выбор отелей и экскурсий в Лондоне от GTA, скидки до 50% на отели в Испании и Латинской Америке от Hotelbeds, специальные цены на лучшие отели Франции и Швейцарии от Kuoni и Travco – и все это сразу на одном экране для удобства и экономии вашего времени.

Сравните – наши цены действительно низкие, а агентское вознаграждение высокое. Тестовый доступ: http://bepro.transtour.ru/transtour Агент 410/ Пароль G777

Система бронирования BePro включает в себя ресурсы известнейших мировых поставщиков туристических услуг: GTA, Kuoni, Travco, Tourico Holidays, Hotelbeds, Jacob, Академсервис и имеет много преимуществ:

– подключение бесплатно и не требует депозитов;

– более 70 тыс. отелей, апартаментов и вилл практически во всех странах мира;

– стартовая комиссия от 15%;

– удобная навигация и защита от случайных ошибок и штрафов;

– визовая поддержка и круглосуточная помощь help-desk;

– специальный модуль бронирования с интерактивными картами на рабочий стол;

– бесплатный поисковик на сайт и отдельный доступ в прямой экран GTA.

Бронировать в BePro – это удобно, надежно и выгодно. Подключайтесь!

 

«Транстур Тревел»: (495) 792-38-48 Москва, (812) 332-22-04 Санкт-Петербург, 8-800-700-38-48 звонок для всех городов России бесплатный, andmax@transtour.ru, www.transtour.ru

«Алеан»: транспортные перевозки из регионов и Москвы

Транспортные перевозки из регионов и Москвы. Предложите клиенту полный турпакет. Бронируйте билеты в системе онлайн КСБ туроператора «Алеан».

С «Алеаном» к Черному морю автобусом

Москва-Анапа-Москва: июнь – 3 300 руб., июль – 3 900 руб., август – 3 900 руб.

Москва-Геленджик-Москва: июнь – 3 300 руб., июль – 3 900 руб., август – 3 900 руб.

Москва-Туапсе-Москва: июнь – 3 300 руб., июль – 3 900 руб., август – 3 900 руб.

С «Алеаном» к Черному морю поездом

Москва-Симферополь-Москва, фирменный поезд «Крым», стоимость туда-обратно: верхняя небоковая плацкартная полка – 6 тыс. руб. (взрослый) и 2 800 руб. (детский), нижняя небоковая плацкартная полка – 6 100 руб. (взрослый) и 2 800руб. (детский).

С «Алеаном» к Черному морю самолетом

Москва-Сочи-Москва – 7 500 руб., Москва-Анапа-Москва – 8 500 руб.

Екатеринбург-Сочи-Екатеринбург – 14 700 руб., Екатеринбург-Анапа-Екатеринбург – 14 900 руб.

Челябинск-Сочи-Челябинск – 15 500 руб., Челябинск-Анапа-Челябинск – 15 700 руб.

Уфа-Сочи-Уфа – 13 500 руб., Уфа-Анапа-Уфа – 13 800 руб.

Самара-Сочи-Самара – 11 тыс. руб., Самара –Анапа-Самара – 11 250 руб.

Казань-Сочи-Казань – 11 тыс. руб., Казань-Анапа-Казань – 11 250 руб.

При бронировании полного пакета (проживание + перевозка) вы получаете агентское вознаграждение на весь пакет.

 

«Алеан»: (495) 780-99-72 (доб. 312, 313, 314), факс (495) 780-99-73, начальник транспортного отдела Ирина Сысоева, train@alean.ru, www.alean.ru

Экскурсия в «Хлебный дом» как повод познакомиться с творчеством Андрея Рублева

В Спасо-Андрониковом монастыре состоялась деловая экскурсия для туроператоров, принимающих в Москве российских и иностранных туристов, агентств по деловому туризму, гидов-переводчиков, корпоративных клиентов. Продюсерское агентство «Гранд Интер Гала» и Российский союз туриндустрии организовали для гостей обзорную экскурсию по музею им. Андрея Рублева с осмотром галереи-трапезной «Хлебный дом» – новой московской площадки для проведения деловых и корпоративных мероприятий, открывшейся на территории музея (фото).

С Центральным музеем древнерусской культуры и искусства им. Андрея Рублева, куда деловая экскурсия проводилась в феврале 2009 года, читатели RATA-news уже знакомы. Напомним, это единственный в нашей стране музей, экспозиция которого посвящена русской художественной культуре средневековья. Но уникальность музея – еще и в том, что он расположен в стенах Спасо-Андроникова монастыря, где жил, работал и погребен великий иконописец преподобный Андрей Рублев. На территории монастыря сохранился древнейший в Москве каменный храм – Спасский собор, возведенный еще при жизни Андрея Рублева в первой четверти XV века. Сегодня этот храм действующий, но, к сожалению, фрески работы мастера были утрачены в XVIII веке при реставрации, остались лишь небольшие фрагменты.

Участники экскурсии поднялись на крепостную стену, куда обычных туристов редко пускают. С этой точки открывается вид на берег Яузы и окрестные районы Москвы. Именно с этого ракурса Спасо-Андроников монастырь, как правило, видят пассажиры поездов, отправляющихся с Курского вокзала.

Также гостям показали постоянную экспозицию музея. Она развернута в архитектурном комплексе церкви Архангела Михаила. В нее включены самые значительные произведения музейной коллекции, дающие целостное представление об истории и развитии русской иконописи с XII до начала XVIII столетия. Древнейший период в истории русской иконописи – от принятия христианства до монгольского нашествия, представлен в музее иконой «Вседержитель». В том же зале находится древняя икона «Спаса Нерукотворного», давшая начало Спасо-Андроникову монастырю.

В музее регулярно проводятся различные выставки, а также организуются экскурсии для российских и иностранных туристов. В мае компания «Гранд Интер Гала» открыла на территории музея галерею-трапезную, которую назвали «Хлебный дом». Зал рассчитан на 200 банкетных мест, в режиме «театра» – до 300.В ресторане представлена как русская кухня, так и любая другая. Есть все необходимое оборудование, включая театральный свет, для проведения конференций, праздников, свадебных банкетов и даже церемонии выездной регистрации брака.

После часовой экскурсии в «Хлебном доме» гостям предложили фирменную выпечку и блюда, специально приготовленные для этого случая поварами «Хлебного дома». Генеральный директор продюсерского агентства «Гранд Интер Гала» Федор Рындин (фото) назвал плюсом этой площадки именно возможность знакомства с уникальной историей древнейшей обители Москвы.

Туроператоры, в свою очередь, отметили некоторую специфичность музейной экспозиции. «Думаю, что это место хорошо известно любителям иконописи. Но для того, чтобы завоевать интерес массового зрителя, администрации музейного комплекса надо активнее продвигать свои возможности, участвовать в туристических выставках», – считает замдиректора департамента приема и дополнительных услуг компании «VIP сервис» Людмила Филатова. С ней согласна и директор департамента приема и обслуживания компании «ВИП Корпорейт Тревел» Наталия Пестрякова. По ее словам, количество экскурсионных групп, привозимых в Спасо-Андроников монастырь, сегодня невелико именно из-за специфики объектов показа. Хотя наличие места, где туристы могли бы пообедать после экскурсии, делает его по-своему уникальным, отметила г-жа Пестрякова.

«Думаю, что продукт будет интересен, в первую очередь, иностранным группам. В Москве пока немного мест, где можно совместить осмотр экспозиции и полноценный обед. Это могло бы стать главной изюминкой этого музея», – заключает менеджер турфирмы «Бирюза» Татьяна Золотова.

 

Нина Егоршева, RATA-news