№5655
Частичная мобилизация и турпоездки: разъяснения последуют
Владимир Путин 21 сентября подписал указ «Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации». В Госдуме заявили, что мобилизация может коснуться солдат, старшин и прапорщиков до 35 лет и младших офицеров до 45 лет. Согласно сведениям Минобороны, призовут 300 тыс. резервистов, которые отправятся в зону боевых действий. Накануне Госдума приняла поправки в УК РФ, согласно которым кодекс дополняется понятиями «мобилизация» и «военное положение».
В этой беспрецедентной ситуации на турфирмы обрушился шквал звонков по поводу возможности выезда за рубеж и вообще путешествий. Но вопросов пока больше, чем ответов, так как официальных разъяснений на этот счет не последовало. Есть только устные заявления.
В частности, по словам председателя комитета Госдумы по обороне Андрея Картаполова, дополнительных ограничений на право выезда резервистов из России не предусмотрено, и граждане спокойно могут поехать в командировку. С другой стороны, депутат не советует ехать на курорты в Турцию. «Отдыхайте на курортах Крыма и Краснодарского края», – сказал он.
Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков отказался комментировать этот вопрос, предложив дождаться официальных разъяснений.
Нет ясности и у руководства Ростуризма. «По нашим данным, на этот момент никаких ограничений на выезд за границу не вводилось, – написала глава Ростуризма Зарина Догузова в своем телеграм-канале. – Необходимо дождаться соответствующих официальных разъяснений. Такая информация нами запрошена».
В свою очередь, РЖД и «Аэрофлот» опровергли информацию о том, что они прекратили продавать билеты на поезда и самолеты мужчинам призывного возраста без справки из военкомата.
Ожидается, что в ближайшее время власти дадут разъяснения по вопросам выезда за рубеж. А пока отраслевые юристы рекомендуют турфирмам с 21 сентября включить в договоры положение, согласно которому турист обязан самостоятельно удостовериться, есть ли у него право на выезд за пределы Российской Федерации, а также свободное перемещение по ее территории.
Дело в том, что формальных ограничений нет, но закон запрещает выезд военнообязанных граждан с момента объявления мобилизации с постоянного места жительства, пояснил RATA-news руководитель правовой комиссии РСТ, глава юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. Это следует из статьи 21 ФЗ «О мобилизации»: «Гражданам, состоящим на воинском учете, с момента объявления мобилизации воспрещается выезд с места жительства без разрешения военных комиссариатов, федеральных органов исполнительной власти, имеющих запас».
«В тот момент, когда гражданин попадает по своему статусу мобилизации в число резервистов, он, согласно закону, не может выезжать с постоянного места жительства, – сказал г-н Мохов. – Если у него военная специальность или он проходил службу в рядах вооружённых сил РФ, если возраст до 35 лет, то это, согласно указу президента, первая категория мобилизации. Сейчас этим туристам лучше не путешествовать за рубеж, иначе есть риск по возвращении получить уголовную статью за уклонение от призыва. Отдых в России с таким риском не связан».
Как полагает юрист, «исходя из логики закона», ограничение на выезд есть, однако пока неясно, начинает ли оно юридически действовать с момента подписания президентом указа или с момента подписания военным комиссаром предписания о мобилизации конкретного человека.
Кстати, пока неясно и как будут рассылаться повестки. Минсвязи опровергло сообщения, что электронные повестки будут рассылаться через единый портал госуслуг. Необходимая законодательная база для этого отсутствует.
Турфирмы уже столкнулись с множеством обращений и вопросов, в том числе по поводу условий аннуляции поездки. Но в данном случае, как пояснил Георгий Мохов, не действуют никакие специальные нормы, которые предписывают возврат туристу полной стоимости тура. Соответственно отказ от тура и расторжение договора происходит с удержанием фактически понесенных расходов. В случае разногласий с их размером решение можно оспорить в судебном порядке.
Однако, по словам г-на Мохова, все это лишь моделирующие установки. Пока не появятся официальные разъяснения уполномоченных органов, а также нормативно-правовой акт, который должен последовать за указом, давать точные рекомендации невозможно.
Светлана Ставцева, RATA-news
«Сейчас нет смысла аннулировать из-за мобилизации, это приведет к потере денег»
Вчера после объявления частичной мобилизации турагентства традиционно приняли на себя первый удар: реакция туристов – от паники до спокойного уточнения обстоятельств. Как сообщили RATA-news в компаниях, россияне в целом с пониманием относятся к происходящему на туристическом рынке: звонившие в основном интересовались возможностью переноса даты поездки или замены направления.
По словам генерального директора компании «Лента странствий» Татьяны Лукашевич, по уже забронированным турам отмен не последовало. «Сейчас нет смысла аннулировать поездки, это приведет только к потере денег», – подчеркнула она. В то же время от всех подобранных накануне туров народ отказался, всего у агентства было шесть заявок в Турцию. Это клиенты лет 40, которые высказали опасения, что станут невыездными. Решили не рисковать с оплатой, чтобы потом не морочиться с возвратом средств. «Люди расстроены тем, что отпуск срывается. По России вопросов нет, все полетят, как и собирались, это касается и ближних, и дальних дат, – уточнила г-жа Лукашевич. – Вчера в течение дня новых бронирований, конечно, не было, думаю, в ближайшие два дня их и не будет. Народ должен все осмыслить и получить адекватные разъяснения. Тогда, быть может, вернемся к продажам».
В компании «Гала-Тур» отказов не случилось, туристы полетят за рубеж даже в ближайшие даты. И если не случится прецедентов, когда кого-то не выпустили на границе, отменять поездки никто не собирается. Вчера турфирма отправила несколько человек в Турцию, также были забронированы Эмираты. «Вопросы задают, но мы сами пока ничего не знаем. Люди взволнованы, всех успокаиваем. Мы уже три года в таком режиме работаем, привыкли и мы, и туристы. Депозит, возврат средств или перенос зависит от оператора, в любом случае деньги не пропадут», – говорит генеральный директор Галина Роговицкая.
Директор саратовской компании «Лагуна-тур» Дмитрий Анпилогов считает, что ничего неожиданного не произошло, россияне в целом понимали логику развития событий. Вчера с утра в офис приходила пожилая семейная пара, хотели отказаться от Турции из-за опасений, что не смогут вернуться в страну. Им объяснили, что летят они не дикарями, а через туроператора, который по закону гарантирует безопасность и возврат в случае непредвиденных обстоятельств. «Убедили не принимать скоропалительных решений. Больше никто не звонил и не приходил. Новых бронирований не было, зато активно работал менеджер авиакасс. Повторяется картина конца февраля, когда многие в срочном порядке улетели в Грузию, Белоруссию и другие страны. Потом они вернулись, опять купив билеты у нас. Думаю, сейчас все кончится тем же. Главное – не паниковать», – заметил эксперт. Он посоветовал туристам сгоряча не отказываться от туров, пока с инициативой не выступит государство или операторы. Тогда издержки будут минимальные.
С массовыми звонками взволнованных туристов столкнулись в компании «Инфотур». Как сказал генеральный директор Роман Елагин, вчера с утра повалили запросы на оформление страховки от невыезда, также уточняли ситуацию по пересечению границы. Больше интересовались возможностью отмены поездок за рубеж на ближайшие даты, но реально аннулировались единицы. А вот продажи не остановились, бронировали выезды по России, в Египет и Турцию. В целом, по его оценкам, вчерашние объемы практически не отличались от нескольких предыдущих дней. «Люди реагируют по-разному – кто-то откладывает поездку, ожидая призыва, другие, наоборот, считают, что надо успеть отдохнуть», – пояснил г-н Елагин.
В подольской компании «Меридиан-Тур» никто не отказался, было несколько звонков с уточнениями по переносам на российские курорты. И пока люди находятся в неопределенности, директор Анжела Галкина не ждет новых заказов. Она также опросила по теме агентов сообщества Radio Travel. Ответы подтвердили тенденцию: «вал отказов», «в Грузию – аншлаг!», «активно бронируют билеты». Впрочем, были и противоположные утверждения: «отказов нет», «не ощутили снижения». А некоторые из агентов сами отказывали в новых бронях, желая «понаблюдать за ситуацией, чем потом разгребать возвраты».
Наталья Панферова, RATA-news
РЖД предложили туроператорам особый тариф
ОАО «РЖД» распространило среди туроператоров письмо, в котором предлагает воспользоваться фиксированным тарифом, то есть вне системы динамического ценообразования, на купейные вагоны по определенным направлениям для групп. Как поясняют в компании, это сделано для развития именно туристических железнодорожных перевозок. Всего выбрано 15 направлений, подавляющее большинство – из Москвы. Это поезда в Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Самару, Псков, Петрозаводск и ряд других городов.
Предложение действует для поездок с 11 сентября по 31 декабря 2022 года. Оформить заявку на перевозку по фиксированному тарифу предлагается с даты начала продажи (до 11 дней включительно) до момента отправления поезда при наличии достаточного количества мест.
Как пояснила руководитель комиссии РСТ по железнодорожному транспорту, гендиректор компании «Проект Ретропоезд» Сусанна Старцева, разговор с РЖД о необходимости такого предложения для турбизнеса шел давно, и эксперты приветствуют это долгожданное решение: «Хотя жаль, что фиксированный тариф ограничивается периодом низкого спроса, есть опасение, что немногие туроператоры смогут им воспользоваться. Комиссия РСТ будет отслеживать работу этой модели и продолжать консультации. Мы рассчитываем, что свою оценку дадут представители Регионального совета РСТ в тех субъектах, где будут действовать новые тарифы. Особый интерес представляет Нижний Новгород, который в этом году будет принимать гостей как «Столица детского туризма».
Г-жа Старцева полагает, что туроператорам будет интересен именно период проведения каких-либо туристических мероприятий, а не каникул, поскольку постоянный тариф предложен на купейные, а не плацкартные вагоны, которые чаще всего берут для перевозки школьных групп.
Как заявлено в письме, туроператоры также могут воспользоваться системой скидок от 5% до 25% по другим маршрутам в зависимости от размера группы, даты отправления, количества дней до выезда. К примеру, если компания выкупает билеты в срок от 60 и более дней до отправления поезда для группы численностью 64 и более человек, размер скидки будет максимальным – 25%.
«Конечно, туроператор привык оперировать такими понятиями, как глубина продаж, количество людей в группе и т.д. Предложенные РЖД скидки отражают эти особенности туристического рынка. Чем раньше куплены билеты, чем больше группа, тем дешевле. Однако в письме есть оговорка – «за исключением случаев отправления поезда в выходные и праздничные даты». А это как раз те дни, когда туроператоры активно работают», – поясняет г-жа Старцева.
Наталья Рудакова, специально для RATA-news
Есть ли повод для возвращения спроса на «карточные туры»
На фоне новостей об ограничении приема карт платежной системы «Мир» возобновился спрос на подзабытые «карточные туры» за рубеж. Они, напомним, появились на российском рынке весной после прекращения работы Visa и MasterCard.
Как показало исследование сервиса B2B.Ostrovok.ru, две трети российских турагентов (64%) регулярно сталкиваются с запросами на организацию путешествий за границу за картами зарубежных банков. Чаще всего «карточные туры» бронируют на срок до семи дней по цене от 40 тыс. до 70 тыс. рублей. Самые популярные направления для таких поездок – Узбекистан, Казахстан и Армения. Эксперты сервиса опросили более 200 агентов из 30 городов России.
Поездки в другие страны для открытия карточных счетов пользуются популярностью не только среди путешественников, но и тех, кому нужно проводить трансграничные оплаты, поскольку, как пояснил «Коммерсанту» глава правления ассоциации «Финансовые инновации» Роман Прохоров, карты «Мир» и UnionPay не закрывают эти потребности.
Директор по связям с общественностью «Интуриста» Дарья Домостроева говорит, что многие активные туристы уже открыли счета в зарубежных банках. Но спрос на «карточные туры», по ее мнению, все же будет сохраняться, «пока опция существует». Независимый эксперт на рынке платежных карт Дмитрий Вишняков напомнил всем о рисках: «Счета могут быть заморожены или подвержены другим действиям, например, во избежание вторичных санкций». Он обращает также внимание и на необходимость предоставления отчетности в налоговые органы.
Среди турагентов, которые работают с «карточными турами», 88% отмечают, что им поступает до пяти запросов ежемесячно. Около 4% получают до десяти запросов, еще 8% – более десяти заявок каждый месяц.
Для желающих отправиться за границу за банковской картой, как правило, формируются индивидуальные туры – 52% респондентов работают таким образом. Еще 38% продают готовые пакетные предложения от туроператоров, а 10% рассказали, что используют оба варианта для организации поездок.
Популярны такие туры в страны СНГ. Чаще всего туристы едут в Узбекистан – об этом рассказали 48% агентов. Поездки в Казахстан организуют 45% респондентов, в Армению – 28%. Путешествия в Турцию довелось организовать 21% опрошенных, в Киргизию – 17%, в Белоруссию – 14%, в Грузию – 10% и Азербайджан – 7%.
Как сообщает «Известия», работать с российской платежной системой, помимо турецких Denizbank и Is Bankasi, перестали вьетнамский банк BIDV и казахстанский «Халык». Кредитные организации вводят такие меры из-за давления Запада, который угрожает отрезать их от мировой финансовой системы. Кстати, именно Is Bankas? был первым банком в республике, который начал работать с российской платежной системой «Мир» еще в апреле 2019 года. После решения о прекращении поддержки системы акции банка упали на 10%.
Отсутствие у российских туристов возможности оплачивать покупки картами серьезно беспокоит турецкий бизнес. Они понимают, что это ударит по экономике государства – сильно сократятся переводы средств, уменьшится объем торговли во время перемещения граждан по курортным городам, а также ограничится их желание выезжать из отелей и тратить деньги. Тяжелый удар будет нанесен по всему турбизнесу, который в среднем зарабатывает около $700 с одного иностранного гостя, прибывшего на отдых в Турцию.
Вместе с тем, продолжают работать с российскими картами крупные государственные Halkbank, Ziraat bankasi и VakifBank. Эти коммерческие организации, как подтверждают отдыхающие в Турции россияне, позволяют делать покупки и выдают турецкие лиры.
Что касается вьетнамского BIDV, то он, по информации местного источника, только планировал запускать обслуживание карты «Мир», но до этого дело не дошло. Предположительно руководство кредитной организации решило отказаться от российских карт, опасаясь американских санкций. Снять наличные можно в терминалах местного банка VRB.
Ряд армянских СМИ тоже поспешили «обрадовать» публику информацией о приостановке в стране обслуживания карт «Мир». Однако ее опровергают сами туристы. По их словам, в армянских магазинах спокойно можно оплачивать покупки картами, выпущенными банками ВТБ, Тинькофф и Райффайзенбанк. И, как свидетельствуют результаты телефонного опроса, проведенного «Интерфаксом», большинство банков Армении продолжают обслуживать карты российской платежной системы – ответы предоставили 10 из 17 работающих в стране кредитных организаций.
Банки Киргизии также не вводили ограничений на работу карт «Мир», сообщили «Интерфаксу» в Союзе банков страны и call-центрах целого ряда кредитных организаций.
«Летучий корабль»: рекламный тур «В гости к Кикиморе Вятской»! Последние места!
Центр активного отдыха «Летучий корабль» приглашает коллег в двухдневный тур в город Киров – с 30 сентября по 1 октября. Осталось всего несколько мест!
Программа тура:
- обзорная экскурсия – история основания города на Кикиморской горе, набережная с живописными видами на реку Вятку и сосновый бор, Александровский сад, легенда Раздерихинского оврага, Успенский Трифонов монастырь, театральная площадь, «Дерево желаний», «Подкова счастья» и многое другое;
- посещение единственного в мире музея «Дымковской игрушки»;
- посещение сладких музеев – шоколада «Криолло», карамели «Леденцово», мороженого «Артико»;
- Палеонтологический музей с уникальными реконструкциями животных в натуральную величину и экспозицией «Альтернативная эволюция», рассказывающая о том, как бы мог выглядеть современный мир, если бы в ходе развития жизни все пошло бы по другому сценарию;
- детский космический центр им. Савиных – современный центр, в котором расположен самый большой планетарий Приволжского Федерального округа;
- «Юркин парк» – музей динозавров под открытым небом. Более 40 фигур динозавров в реальную величину, которые издают звуки и двигаются;
- интерактивная трехчасовая программа в «Заповеднике сказок» – резиденции Кикиморы Вятской.
Стоимость тура – 3 200 руб. Включено: проживание в гостинице «Вятка», экскурсионное и транспортное обслуживание, входные билеты в музеи, интерактивная программа в «Заповеднике сказок», питание (1 завтрак, 2 обеда, 1 ужин).
Заявки принимаются по адресу priem.letkor@mail.ru.
Контактное лицо – Ксения, 8 (922) 668-00-40.
Центр активного отдыха «Летучий корабль»:
+7 (8332) 255-888
Школьники из Тульской области посетили Рахманиновские места
По культурно-просветительскому маршруту «Рахманиновские места» проехала первая группа детей из Тульской области. Это одна из десяти многодневных культурно-просветительских программ для школьников нацпроекта «Культура» Министерства культуры 2022 года. Они охватывают более 15 регионов России, участие в них принимают дети из всех уголков нашей страны.
Двухдневная программа включает знакомство с культурными и историческими объектами Тамбова и окрестностей. Помимо обзорной экскурсии по городу с посещением Рахманиновских мест, школьники побывали в усадьбе Асеевых, прогулялись по её залам и парку, изучили афиши, фотографии и документы конца XIX-XX веков. Познакомились с музыкальными инструментами и нотами в музее истории музыкального образования, отправили памятные открытки с Тамбовского почтамта. В доме, где жил и творил Сергей Рахманинов, дети послушали произведения автора в исполнении пианиста, узнали много интересных фактов о жизни композитора и приняли участие в квесте на территории усадьбы.
На программу «Рахманиновские места» ребята откликнулись массой положительных эмоций.
Карина, 15 лет, поселок Чернь: «Очень увлекательным был квест на территории усадьбы Рахманинова. Там же я смогла сыграть на рояле. Потрясла меня и красота усадьбы им. Асеевых. Туда бы я вернулась ещё раз, чтобы более подробно узнать о ней».
Ефрем, 15 лет, Тула: «Наиболее интересным мне показалось посещение усадьбы С.В. Рахманинова в Ивановке. Я думаю, что знакомство с местами, где жил и творил композитор, поможет нам лучше понять его творчество. Мне очень запомнился Тамбов! Этот город подарил множество новых впечатлений и положительных эмоций».
Юлия, 15 лет, Тула: «Это была интересная и познавательная поездка. Чудесные люди, прекрасные виды, мне надолго запомнятся уютные улицы Тамбова и особая атмосфера этого города».
Ирина, 14 лет, Тула: «Программа очень интересная и насыщенная. Чудесная зеленая набережная вся в цветах и фонтанах, чистые и просторные улицы, старинные невысокие дома в центре, великолепная усадьба Асеевых в стиле модерн, памятники, музей почты. Очень солнечный и интересный город!».
Культурно-просветительские программы нацпроекта направлены на повышение интереса у школьников к изучению российской культуры, истории, литературы, традиций народов России. Они имеют колоссальное значение для воспитания подрастающего поколения, способствуют развитию патриотизма, чувства гордости за свою страну, историю и культуру.
При формировании групп детей-участников особое внимание уделяется победителям олимпиад и конкурсов, учащимся школ искусств, общеобразовательных учреждений и кадетских корпусов.
По окончании поездки каждый ребенок может принять участие в творческом конкурсе в номинациях «Эссе», «Поэзия», «Видеоролик». Победителей, которых определит конкурсное жюри, пригласят на торжественную церемонию награждения в Российский фонд культуры.
Культурно-просветительские программы для школьников реализуются Российским фондом культуры в рамках национального проекта «Культура», включающего федеральный проект «Творческие люди».
РОССИЯ
Олег Теребенин
Visit Murmansk, владелец
«Мурманск – это не только северное сияние»Татьяна Антипина
«Покровск-Тур», руководитель
«В Саратове должен появиться достойный маршрут на космическую тему»Инна Столбова
«Стиф», директор
«Пандемия обеспечила Великому Новгороду большое количество вип-туристов»Ансар Даминов
«Шелковый путь», директор
«Многим интересно понять, почему Марий Эл называют последними язычниками Европы»Петр Берников
«Русский север», генеральный директор
«Русский север» показывает Карелию и Соловки во всем многообразииОльга Миронова
«Королевство путешествий», директор
«На «Демидовском маршруте» туристы видят, как льется металл – зрелище фантастическое!»Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»