Туроператоры по Мальте с тревогой ждут октября
Российские туроператоры серьезно обеспокоены грядущим введением визового режима между Россией и Мальтой, который планируется ввести в действие с 1 октября 2004 года.
Напомним, что с 1 мая 2004 года Мальта вступила в Евросоюз. Россияне пока получают мальтийскую визу-марку непосредственно в аэропорту по прибытии в страну. А вот граждане СНГ должны получать визу для поездки на Мальту в посольстве этой страны в Москве. Оформляя этих туристов, московские фирмы каждый раз сталкиваются с проблемами.
Во-первых, срок оформления визы составляет две недели. Во-вторых, консульство Мальты каждый раз меняет требования к пакету документов, поэтому фирмы перед отправкой курьера вынуждены созваниваться с посольством, чтобы уточнить список необходимых бумаг. Но и это не всегда помогает.
Например, консульство может вдруг потребовать гарантийное письмо, подтверждающее, что туристы являются прямыми клиентами фирмы и что тур ими полностью оплачен. Причем на английском языке. Листа бронирования, который входит в пакет документов, консульству недостаточно. А кроме того, получается, что оператор не может заносить паспорта клиентов, которые пришли через турагентства.
Или документы на визу могут не принять, если турфирма не предоставит ваучер от отеля на Мальте, хотя договор у российской компании подписан с мальтийским туроператором.
Отдельного упоминания заслуживает 4-страничная анкета (48 пунктов), которую заполняют туристы, чтобы получить визу. Она разослана посольством Мальты в компьютерном формате, который не только не позволяет заполнять ее в электронном виде, но даже не копируется. Поэтому региональные агентства вынуждены анкету распечатывать, заполнять от руки и отправлять туроператору Москву по факсу. Разумеется, проблемы с дозвоном и качеством факсового экземпляра гарантированы.
Надо подчеркнуть, что туристов из стран СНГ московские фирмы оформляют на Мальту единицы. Но если после 1 октября такой же порядок получения мальтийской визы распространится и на граждан России, то, как говорят туроператоры, не будет никакого смысла брать блоки мест на лето 2005 года, поскольку сезон можно заранее считать сорванным. Если с мая Мальта никак не может определиться со списком документов, и даже единичные визы консульство оформляет две недели, то что же будет, когда паспорта понесут десятки тысяч россиян?
РОССИЯ
Олег Теребенин
Visit Murmansk, владелец
«Мурманск – это не только северное сияние»Татьяна Антипина
«Покровск-Тур», руководитель
«В Саратове должен появиться достойный маршрут на космическую тему»Инна Столбова
«Стиф», директор
«Пандемия обеспечила Великому Новгороду большое количество вип-туристов»Ансар Даминов
«Шелковый путь», директор
«Многим интересно понять, почему Марий Эл называют последними язычниками Европы»Петр Берников
«Русский север», генеральный директор
«Русский север» показывает Карелию и Соловки во всем многообразииОльга Миронова
«Королевство путешествий», директор
«На «Демидовском маршруте» туристы видят, как льется металл – зрелище фантастическое!»Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»