№3089
Новосибирский «Космополит» поставил точку в хорватской программе
Вчера мы сообщили о проблемах новосибирского туроператора «Космополит», 80 клиентов которого 18 июля не вылетели по оплаченным путевкам на прямом рейсе из Новосибирска в хорватскую Пулу. Самолет, выгрузив туристов, улетел из «Толмачево» пустым. Руководство компании до конца недели официально не комментировало произошедшее, и еще в понедельник, 23 июля, в разговоре с корреспондентом RATA-news директор «Космополита» Елена Кольчурина уверяла, что «цепочка не снята», ее судьба решается, а туристам, которые не отказались от услуг оператора, уже найдены или подыскиваются новые варианты проезда до места отдыха.
Однако 24-го июля на сайте оператора появилась информация, которая не оставляет сомнений в том, что точка в хорватской программе из Новосибирска все-таки поставлена. «Космополит» сообщает, что «рейсы в Пулу (Хорватия ) с 1.08.2012 по 12.09.2012 отменены» и указывает контакты, куда нужно отправлять аннуляции броней, а также заявки на перебронирование туров через Москву или возврат денег за оплаченные билеты и туры. Накануне директор «Космополита» подчеркнула, что туристам, которые написали заявления на возврат денежных средств, все вернут.
«Сейчас мы обрабатываем информацию и сегодня-завтра выложим на сайте статистику по аннуляциям и тем суммам, которые мы уже вернули, а также распишем механизм будущих расчетов с клиентами», – пояснила RATA-news Елена Кольчурина. – По другим нашим направлениям мы работаем без изменений». Директор «Космополита» не скрывает, что аннуляций много, однако среди партнеров-агентов есть и те, кто готов перебронировать туры, например, «Спутник-Алтай». «Мы сейчас решаем вопрос с отправкой из Москвы нашей группы, которая должна была 1 августа вылететь в Пулу из Новосибирска», – рассказала RATA-news исполнительный директор компании «Спутник-Алтай» Надежда Якимова.
Срыв хорватской программы «Космополита» породил в агентском сообществе региона новую волну опасений. «Обезопасить себя сложно, – сетует директор барнаульского агентства «Пятница» Людмила Иванова. – Сейчас про многих крупных туроператоров говорят, что у них дела плохи, мы стараемся держать «нос по ветру», но отделить правду от слухов, которые распространяют конкуренты, почти невозможно. Что нам делать? Работать дальше и не бросать своих туристов в беде. Одним из вариантов обезопасить агентов было предложение сделать обязательным аудит деятельности туроператоров, однако пока это дело добровольное».
Исполнительный директор новосибирского бюро путешествий «Гран-Тур» Ольга Тимохина полагает, что нужно внимательнее анализировать ситуацию на рынке. «Странно, что в самый разгар кризиса за одно из самых сложных направлений взялась фирма без опыта организации чартерных рейсов, – рассуждает она. – Нельзя также сбрасывать со счетов и то, что предложение на рынке превышает спрос, туроператоры конкурируют до последнего. Мы в прошлом году попались – купили единственный за лето тур в Хорватию на 31 августа, правда, не у «Космополита», а у «Асент-трэвела», который выступал его партнером в программе, так как им доверяли больше. Но программу свернули, туристы тоже полетели через Москву, а уже потом мы узнали, что «Космополит» должен перевозчику. После этого мы уже не сомневались, что работать с ними не стоит». Должен быть разработан механизм, который бы контролировал процесс запуска чартерных программ, считает Ольга Тимохина. Председатель правления Регионального отраслевого союза туриндустрии Сибири, директор новосибирской турфирмы «Африка» Наталья Куцевол уверена, что пока не созданы механизмы защиты рынка от таких ЧП, агенты сами должны интересоваться репутацией фирм, с которыми намерены сотрудничать.
Анна Вальцева, специально для RATA-news
От Олимпиады в Лондоне россиян отпугнули цены и визы
Туроператоры вынуждены констатировать: россияне крайне прохладно отнеслись к летним Олимпийским играм в Лондоне, которые откроются здесь уже 27 июля. Продажи, неплохо стартовавшие еще в конце прошлого года, в итоге пошли по пессимистическому сценарию, не оправдав надежд игроков туристического рынка. На время проведения Олимпиады турпоток в Великобританию упал чуть ли не в два раза, зато вырос резко спрос на период после Игр.
Согласно прогнозам экспертов компании Euromonitor International, около 330 тыс. туристов из-за рубежа приедут в Лондон во время Олимпиады, пассажиропоток лондонского аэропорта Хитроу в дни Игр может вырасти на 45%. В 2012 году, по оценкам Euromonitor International, Великобритания может принять на 2% больше иностранных туристов, чем годом ранее. Основными странами-донорами выступят ее европейские соседи – Франция, Германия и Нидерланды. Ожидается значительный рост турпотока из США и Австралии, чьих туристов, кроме спортивных состязаний, может привлечь благоприятный обменный курс валют. В тоже время многие туристы, которые запланировали свои поездки в Великобританию с культурно-познавательными или деловыми целями, в этом году вынуждены будут пересмотреть свои планы из-за роста цен.
Среди причин, отпугнувших российских туристов, туроператоры называют, прежде всего, большие денежные расходы и необходимость оформления виз. «Сама поездка на Олимпиаду стоит очень недешево. Но еще надо получить визу, а для этого лично приезжать в консульство Великобритании. Особенно это неудобно тем, кто живет в регионах, где нет визового центра. Например, жителям Дальнего Востока приходится лететь для оформления визы в Новосибирск. Все это занимает много времени и требует дополнительных расходов», – говорит директор спортивных программ компании «Роза Ветров-Мир» Леонид Мосин.
На время Олимпиады цены на путевки в Лондон повысились в два раза. Если обычно неделя пребывания в британской столице с проживанием в гостинице 5* стоила €1600-1700, то на время Игр цены достигли €3500. И это без стоимости визы, страховки и билетов на Олимпиаду. «Тур с билетами на открытие и закрытие Олимпийских игр с размещением на VIP-трибуне обойдется порядка €10 тыс. на человека. К счастью, обычные билеты на соревнования, в том числе финалы, не столь дороги – в среднем €200», – поясняет менеджер компании KMP Group Анна Бойкова.
По ее словам, наибольший интерес к Играм проявили представители различных спортивных организаций. Причем большинство тех, кто все-таки едет на Олимпиаду, оплатили путевки еще в самом начале продаж, когда цены не выросли до астрономических размеров. Обратившиеся позже столкнулись не только с подорожанием, но и с визовыми трудностями. «Если в обычный период визу в Англию нужно ждать не более 15 дней, в преддверии Олимпиады для ее получения необходимо закладывать минимум три недели. Такая процедура однозначно отметает тех туристов, кто мог бы собраться в Лондон накануне открытия Игр», – отметила г-жа Бойкова.
Как сообщил Леонид Мосин, туроператоры старались не брать жесткие блоки мест на Олимпиаду, однако на рынке все равно можно было найти немало «горящих» предложений. «Не будь проблем с визами, эти предложения нашли бы своих покупателей, однако при нынешнем раскладе эти путевки вряд ли будут реализованы», – сказал он. Эксперт уверен, что против Олимпиады сыграло и то, что она оказалась вторым по важности спортивным событием этого года после Чемпионата по футболу Евро-2012. «Многие россияне «отболели» в Польше и Украине. И на вторую поездку у них нет ни времени ни денег», – предположил г-н Мосин.
«Ожидания от «олимпийских» продаж были большими. Но в результате имеем то, что имеем. В Лондон поедут несколько сотен человек, которые уже купили туры, остальных отпугнули высокие цены, а также ограничения в плане безопасности, которые введены в столице Великобритании на время Игр, что очень затрудняет передвижение туристов по городу», – считает заместитель генерального директора компании BSI Group Алексей Попов. А поскольку, по словам собеседника RATA-news, 90% турпотока из России направляется именно в Лондон, интерес к направлению резко упал. По словам руководителя отдела Великобритании компании DSBW Tours Ирины Фоломеевой, были случаи, когда туристы люди отказывались от поездки в Лондон, узнав, что даты тура совпадают с Олимпиадой. По ее оценкам, спрос на Великобританию на этот период упал на 50% от аналогичных показателей прошлого года. При этом на даты после 12 августа – официального закрытия Олимпиады, напротив, всплеск продаж. Эту же тенденцию отмечают и в остальных туркомпаниях.
Нина Егоршева, RATA-news
МИД России подтвердил свою рекомендацию не ездить в Сирию
Российский МИД в понедельник повторил свои рекомендации для туристов не посещать Сирию. Эта рекомендация появилась первый раз весной прошлого года, однако, по мнению российских дипломатов, продолжает оставаться актуальной, поскольку в стране сохраняется противостояние властей и оппозиции.
Сирия никогда не входила в число популярных направлений у россиян, хотя туроператоры предлагали отдых в этой стране, богатой уникальными памятниками истории. Как рассказала генеральный директор компании «Иорданский клуб» Анхар Кочнева, сейчас по линии турфирмы в Сирии находится всего трое туристов из России, при этом оплаченных туров на другие даты нет. «Были запросы на сентябрь, но ничего определенного сказать сейчас нельзя, поскольку «Аэрофлот» с 4 августа обещает приостановить полеты по маршруту Москва–Дамаск», – пояснила г-жа Кочнева, заметив при этом, что не считает такой шаг оправданным.
«Районы, где действительно неспокойно, полностью закрыты для посещения туристов. При этом в Дамаске и на побережье Средиземного моря можно отдыхать без опасений», – подчеркнула гендиректор «Иорданского клуба». По словам собеседницы RATA-news, в Сирии сейчас как раз время высокого туристического сезона. При этом цены в местных гостиницах чрезвычайно низкие. В Дамаске номер обойдется $30 за сутки, на побережье – примерно $20.
Нина Егоршева, RATA-news
«Ингосстрах» не будет страховать ответственность операторов на 300-500 млн. рублей
Один из лидеров российского страхового рынка, компания ОСАО «Ингосстрах» отчиталась за первое полугодие 2012 года. По предварительным итогам, суммарный объем ее страховых премий составил 36 млрд. руб., что на 33% больше, чем за аналогичный период минувшего года. Об этом журналистам рассказал генеральный директор компании Александр Григорьев.
По его словам, полугодовые сборы по страхованию выезжающих за рубеж выросли на 10% по сравнению с аналогичным периодом 2011 года - это почти 387 млн. руб. В то же время число выплат за первое полугодие текущего года на 5% снизилось, что составило 196,4 млн руб. Наибольшие темпы прироста показало страхование от несчастных случаев и болезней – 153%, ОСАГО – 74%, КАСКО – 42%, ДМС – 40%.
Общий объем выплат «Ингосстраха» за первое полугодие составил 23,5 млрд. рублей, что превышает объем за прошлогоднее полугодие на 64%. Эти полгода стали также периодом концентрации страхового бизнеса в стране. «С рынка уже ушло значительное количество средних компаний, и тенденция сохранится. Думаю, до конца года с рынка уйдут около 70-80 страховщиков», – заметил он.
Кроме того, как сказал Александр Григорьев, прошедший период оказался очень богатым на события. К серьезным переменам, повлиявшим на страховой бизнес, г-н Григорьев отнес также новую редакцию закона «Об основах туристской деятельности в РФ».
По его словам, этот закон принимался в спешке, спровоцированной банкротством компании «Ланта-тур вояж», и был утвержден в «сыром» и малоэффективном виде. «За основу надо было взять, к примеру, европейскую модель, когда страхуется каждая путевка. Это позволяет реально оценить риски, дать справедливые тарифы, а главное – перестраховать эти риски, – поясняет г-н Григорьев. – Мы, страховщики, так же как и отраслевые объединения турбизнеса, постоянно говорим об этом, но, к сожалению, ни Госдума, ни правительство нас не слышат. Пока следующий крупный оператор не грохнется, пересмотра законодательства в этой сфере не будет». Высшим должностным лицам государства надо, в первую очередь, разобраться, что такое страхование вообще, чтобы принимать законы по защите интересов граждан и государства. «До сих пор этого не сделано», – считает г-н Григорьев.
В итоге, как сообщил гендиректор «Ингосстраха», сославшись на данные Ростуризма, объем финансовой ответственности увеличили только 12 компаний, три-четыре из них подняли лимиты до требуемых 300-400 млн. руб., еще несколько – до 100 млн. руб. Остальные игроки туротрасли минимизировали страховые расходы, искусственно занизив свои финансовые показатели.
Сейчас «Ингосстрах» не страхует ответственность операторов на 300-500 млн. руб., отсутствие перестраховочного пула не позволяет работать с большими объемами рисков. «У нас теперь один единственный полис свыше 100 млн. руб. – компании TUI, это признанный туристический гигант, поэтому мы надеемся, что он не обанкротится», – пояснил г-н Григорьев. Впрочем, страховщик продолжает работать со стандартными фингарантиями на 30-60 млн., такие объемы можно перестраховать без проблем.
Наталья Панферова, RATA-news
Франция остается направлением номер один
Несмотря на растущую конкуренцию на туристическом рынке и кризис в Европе и самой Франции, эта страна удерживает за собой звание туристического направления №1 в мире. По последним данным UNWTO, на ее долю приходится 9,4% всего международного потока туристов. Испания и США, занимающие второе и третье места в международной табели о рангах, довольно сильно отстают от Франции – 6,9% и 6,1%, соответственно. Число туристов, останавливающихся во Франции хотя бы на одну ночь, выросло за последние 10 лет с 69 млн. до 85 млн. человек.
Больше всего туристов во Францию едет из Европы – Великобритании (17,3%), Германии (16,5%) и Бельгии и Люксембурга (12,4%). Туризм создает более 2 млн. рабочих мест, на его долю в экономике Франции приходится примерно 6,3% ВВП. С этим показателем Франция занимает третье место в мире по доходам от туризма после США (11,7%) и Испании (7%).
Согласно данным за первую половину 2012 года, самыми посещаемыми регионами во Франции остаются Иль де Франс, охватывающий Париж и его окрестности, а также Лазурный берег и Рона Альпы. Самые посещаемые достопримечательности – Лувр, Эйфелева башня, Центр Помпиду, Версаль и Музей науки и промышленности.
Плес обзавелся портом для яхт
Яхтенный порт на 47 яхт и катеров открыт в городе Плес Ивановской области. Необходимость в его появлении возникла еще несколько лет назад. По словам заместителя председателя правительства Ивановской области, руководителя комплекса строительства и природных ресурсов Андрея Чужбинкина, Плес терял туристов, потому что им просто было негде оставить яхту или катер, не было специальных стоянок и плавучих топливных заправок. Сейчас открыт первый яхт-порт, строится еще один, и уже этим летом компания «Лукойл» запустит на Волге заправку для малых судов, говорится на сайте правительства области. .
Яхтенный комплекс состоит из трех линий причальных мостков, длина одного из самых крупных составляет 50 метров. Порт сможет принимать катера и яхты длиной до 25 м. К линиям мостков в ближайшее время будут установлены железобетонные понтоны, где смогут швартоваться малые суда. Весь комплекс подключен к электроснабжению и подаче питьевой воды. Работать яхтенный порт будет круглосуточно.
В Новгородской области с начала года побывало почти 140 тыс. туристов
В первом полугодии 2012 года объем турпотока в Новгородскую область вырос, по сравнению с прошлым годом, на 4,8%. Количество российских туристов увеличилось на 4,9%, иностранных – на 3,5%. Наибольший рост наблюдается в Крестецком (+56,9%), Боровичском (+10,9%) и Старорусском (+5,6%) районах. Общий рост экскурсионного потока составил 13,4%. Всего за полгода здесь побывало более 137,6 тыс. туристов, из которых более 125 тыс. – россияне, остальные – иностранные туристы. Как считают в Комитете по туризму области, увеличению числа туристов способствовало открытие в Великом Новгороде, Крестецком, Окуловском и Солецком районах гостевых домов и мини-гостиницы. Помогли также событийные и выставочные мероприятия в филиалах Новгородского объединенного музея-заповедника и муниципальных краеведческих музеях.
«Русотель» принимает участие в MIBEXPO Russia
Гостиница «Русотель» выступит отдельным стендом на главной выставке индустрии MICE в России – MIBEXPO Russia, где представит свои предложения по размещению и проведению мероприятий.
«Русотель» – это гостиничный комплекс на юге Москвы, поблизости от аэропортов «Домодедово» и «Внуково», в 7 км от музея-заповедника «Царицыно» и всего в 3 км от станции метро «Бульвар Дмитрия Донского», от которой до центра можно добраться всего за 30 минут. До метро для постояльцев гостиницы организован бесплатный трансфер.
В «Русотеле» царит спокойная и расслабляющая атмосфера. Номера различного класса: «представительский люкс», «люкс», «клубный стандарт» и «стандарт». Сервис везде высшего класса. Кроме того, в «Русотеле» есть отличная возможность для проведения любых мероприятий в шести просторных конференц-залах вместимостью до 340 человек, и переговорных комнатах с современным техническим оснащением и бесплатным Wi-Fi.
Вкусно поужинать и приятно провести время можно в клубе-ресторане изысканной авторской кухни для истинных гурманов Columbus Lounge и паб-баре «Новая мельница», предлагающем европейскую кухню с прекрасным кофе, коктейлями, легкими закусками и десертами.
Представители «Русотель» будут рады рассказать о своих услугах и представить спецпредложения посетителям выставки MIBEXPO Russia.
Международный воркшоп Pure Luxury пройдет 18 сентября
Второй международный воркшоп по VIP-туризму Pure Luxury пройдет 18 сентября в московском отеле «Балчуг Кемпински». Заявки на участие принимаются до 1 августа.
Свои услуги представит широкий круг компаний, предлагающих люксовый продукт – офисы по туризму, DMC, авиаперевозчики, сервисные и транспортные компании. Уже подтвердили свое участие отели Suites de la Potiniere, Bahia del Duque Resort, Gran Melia Resort & Luxury Villas Daios Cove, Carl Gustaf, Camperio House, Sandos Hotels & Resorts, компании Lobster Experience, Pure Escapes, HTT Global Holidays & Incentives, Let’s Go Maldives, Pure Prestige Luxury Travel Services, VIP Limousine France, Viajes Pacifico, Intour Maldives, Fasten Tourism, Imperial Service, Управление по туризму Таиланда, Дирекция по туризму и конгрессам Монако и многие другие.
В качестве посетителей на воркшоп будут приглашены представители лучших московских компаний, занимающихся люкс-туризмом, а также избранные профессиональные посетители из регионов России. Зарегистрированные участники могут заранее назначать встречи на воркшопе с интересными для них посетителями, и наоборот.
По вопросам участия или посещения мероприятия отправляйте заявку с сайта www.pure-luxury.ru, обращайтесь по адресу workshop@pure-luxury.ru или по телефону (495) 410-06-54.
Роад-шоу «Добро пожаловать в Москву!» стартует в сентябре
Турбизнес – это высококонкурентная среда. За внимание клиентов приходится почти в прямом смысле бороться. Побеждает всегда наиболее мотивированный на результат участник «битвы», способный оптимально распределить усилия, направленные на привлечение клиентов. Тот, кто ждет его пассивно, неизбежно оказывается в хвосте очереди. Турагентства продают продукт тех, кто запомнился, кто больше и чаще напоминал о себе, интереснее рассказывал и показывал.
К сожалению, большинство московских объектов туризма предпочитает ограничиваться участием в двух крупнейших туристических выставках. Когда все каталоги и буклеты розданы, визитки собраны, у туроператора, гостиницы или музея остаются лишь формальные данные об агентстве. Откуда им знать, интересны ли они на самом деле розничному продавцу, отправит ли он к ним хоть одного туриста или деловые контакты закончатся ношением сувенирной майки и кофе по утрам из фирменной кружки.
Москва сильно недооценена российскими туристами. И связано это, главным образом, с малой информированностью граждан страны о том, что происходит в столице с туристической точки зрения. Каждый московский субъект, имеющий отношение к туризму, сегодня выступает сам за себя. Отсюда разрозненные данные, часто противоречащие друг другу и не способствующие созданию имиджа города, как центра российского туризма.
В рамках реализации программы «Развитие индустрии отдыха и туризма на 2012-2016 годы» Комитет по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы разработал программу, позволяющую заявить о туристических возможностях столицы всем вместе – и туроператорам, и гостиницам, и музеям, и паркам, и другим турцентрам.
С целью увеличения турпотока в Москву из регионов России, продвижения туристических возможностей столичного региона, развития партнерских отношений между представителями российского турбизнеса осенью этого года пройдет грандиозное роад-шоу «Добро пожаловать в Москву!».
С 24 сентября по 26 октября оно побывает в 25 городах России: Краснодар, Волгоград, Саратов, Самара, Оренбург, Уфа, Магнитогорск, Челябинск, Тюмень, Екатеринбург, Пермь, Ижевск, Казань, Чебоксары, Нижний Новгород, Омск, Новосибирск, Томск, Кемерово, Красноярск, Ростов-на-Дону, Воронеж, Белгород, Брянск, Смоленск.
Приглашаем представителей принимающих туроператоров, отели, музеи, развлекательные центры и другие, ориентированные на туристов, компании и учреждения города Москвы принять участие в осеннем роад-шоу. Подробную информацию можно получить у уполномоченной компании-организатора.
«Интерс»: (495) 995-80-94, roadshow@inters.ru, контактное лицо – Ольга Лебедева.
«Ван Борк»: новый сервис – on-line консультант на нашем сайте
On-line консультант – новый удобный сервис для агентств. В режиме реального времени вы сможете задать любые вопросы по интересующим вас странам и тут же получить консультацию специалиста. Для того чтобы воспользоваться этой удобной опцией, кликните на красную закладку «Задать вопрос. Консультант on-line».
Само собой на сайте «Ван Борк» вы сможете найти подробное описание отелей с фотографиями и ценами, а также проверить наличие мест в самых популярных отелях. К вашим услугам система on-line бронирования авиабилетов в любую точку мира.
«Ван Борк»: (495) 380-33-55, info@vanbork.ru, www.vanbork.ru
«Астравел»: бархатный сезон – комиссия 12%
Бархатный сезон – это комфортное для отдыха время, мягкое, как бархат. Отдых на море в бархатный сезон полезен тем, кто страдает болезнями сердца и нервной системы, пожилым людям и обладателям очень светлой кожи, а также аллергикам и людям с синдромом хронической усталости.
Еще одна прелесть отдыха в бархатный сезон – комиссия 12% на объекты Анапы, Геленджика, Туапсе, Сочи, Абхазии и Крыма.
Предложение действительно при оплате в течение 5 банковских дней для туров, начинающихся после 25 августа.
«Астравел»: (495) 781-27-00, www.astravel.ru
BSI Group: Олимпиада – последние места, от €250
Приглашаем на летние Олимпийские игры, которые пройдут в Лондоне с 27 июля по 12 августа. Поддержи Россию! Болей за наших – получишь кашу. Помните? «Овсянка, сэр!». Каша овсяная, «особая подарочная», каждому, кто купит тур на 3 августа (7ночей/8 дней), bmi.
Сотрудники BSI group готовы выбрать удобный перелет, комфортабельное размещение, а также забронировать посещение спортивных мероприятий.
Для проведения игр будут использоваться как специально возведенные, в том числе временные, так и существующие сооружения, включая объекты, имеющие историческое значение.
Не упусти свой шанс попасть в число посетителей Олимпиады-2012. Помимо интереснейших экскурсий есть возможность посетить спортивные соревнования: синхронное плавание, плавание, спортивную гимнастику, легкую и тяжелую атлетику, борьбу, бокс, прыжки в воду и многое другое. Остались последние места на заезд 3 августа (7 ночей /8 дней).
SPO 6/04 Olympics! Лондон экономичный, British Midlands (пятница), от 31 756 руб.
SPO 6/04 Olympics! Лондон исторический, British Midlands (пятница), от 35 711 руб.
SPO 6/04 Olympics! Дворцы и замки Англии, British Midlands (пятница), от 40 584 руб.
SPO 6/04 Olympics! Лондон максимальный, British Midlands (пятница), от 46 576 руб.
Авиабилеты Москва – Лондон – Москва, 3 и 10 августа, стоимость – €250.
BSI Group: (495) 785-55-35, доб. 154, e.sikora@bsigroup.ru, www.bsi-travel.ru
«Бриз Лайн»: круиз «Азиатские жемчужины» – от $1499
Круизная компания «Бриз Лайн», генеральный представитель Princess Cruises в России и странах СНГ, представляет осенние круизы «Азиатские жемчужины» на лайнере Diamond Princess 5*, 116 тыс. тонн, 2670 пассажиров, 18 палуб. Diamond Princess обладает богатейшим выбором ресторанов и баров, дневных и вечерних развлечений, безупречным 24-часовым сервисом на борту, SPA салоном и широчайшим выбором кают – от внутренних с искусственным освещением до роскошных двухкомнатных сьютов с балконами.
Круиз «Азиатские жемчужины» – 9 октября и 10 ноября, 17 дней, от $1499. Каюта с балконом – от $2499. Маршрут: Пекин, Китай – Пусан, Южная Корея – Нагасаки, Япония – Шанхай, Китай – Гонконг, Китай – Нячанг, Вьетнам – Хошимин, Вьетнам – Сингапур – Бангкок, Таиланд.
Круиз «Азиатские жемчужины» – 25 октября, 17 дней, от $1499. Каюта с балконом – от $2499. Маршрут: Бангкок, Тайланд – Сингапур – Хошимин, Вьетнам – Нья-Чанг, Вьетнам – Гонконг – Шанхай, Китай – Нагасаки – Пусан, Южная Корея – Пекин.
Экскурсии на русском языке в портах захода лайнера. Представитель «Бриза» на борту в круизах 25 октября и 10 ноября.
«Поиск круизов» на сайте www.breeze.ru
«Бриз Лайн»: (495) 984-63-66, breezeline@breeze.ru, www.breeze.ru
«Анкор»: Каринтия плюс отдых на Адриатике
Список всемирного наследия ЮНЕСКО пополнился двумя австрийскими объектами. К нему теперь относятся исторический центр Вены и самое крупное степное озеро Европы – Нойзидлерзее, служащее естественной границей между Австрией и Венгрией.
В списке ЮНЕСКО от Австрии уже значатся старинный центр Зальцбурга со знаменитым Архиепископским замком, первая в мире горная железная дорога в Земмеринге, старый город Грац и дунайская долина Вахау.
Многие из перечисленных объектов в сентябре этого года можно увидеть в туре S8.1 Каринтия + отдых на Адриатике от турфирмы «Анкор».
Три ночи в отеле в Лидо-ди-Езоло, 4 ночи на озере и 2 ночи в Вене. Идеальное сочетание пляжного отдыха и экскурсий.
Дата выезда – 4 сентября (поездом до Вены).
Стоимость тура – 23 100 руб. + 13 300 руб. железнодорожный билет до Вены + 3 500 руб. визовый пакет.
Торопитесь – остались последние места.
«Анкор»: (495) 959-15-66, operator@ankor.ru, www.ankor.ru, ВКонтакте
«Мегаполюс турс»: WOW Мега Fashion FAM тур для агентств-партнеров
«Высокая мода по низким ценам!». Приглашаем агентства-партнеры в WOW Мега Fashion FAM тур в Германию с посещением бутиков Chic Outlets во Франкфурте, Мюнхене и Маастрихте. Вы узнаете как сделать идеальный индивидуальный тур для своих клиентов. Познакомитесь поближе с продуктом Chic Outlets, новинками «Мегатура», арендой автомобилей и онлайн сервисами, которые работают на сайте «Мегаполюс турс».
Стоимость – €600 + виза.
Даты – с 30 августа по 5 сентября.
В стоимость входит: проживание, питание, тансферы по маршруту, железнодорожный переезд Франкфурт – Мюнхен, авиаперелеты Москва – Дюссельдорф и Мюнхен – Москва, экскурсии по программе.
У лидеров продаж в системе бронирования «Мегатур онлайн» есть преимущество – за каждую бронь в системе «Мегатур» стоимость тура уменьшается на €10.
«Мегаполюс турс»: (495) 786-99-99, www.agents.megapolus-tours.ru
«Интерс»: Берлин, Потсдам, Дрезден в туре «Три дня в столице Германии»
Современная Германия – это и крупные мегаполисы, и средневековые провинциальные города, и старинные замки, и событийные мероприятия, притягивающие миллионы туристов со всех уголков мира. Лучше всего начать узнавать страну с ее столицы, а Берлин – город космополитичный, грациозный, представительный.
В туре R8.7 «Три дня в столице Германии» у туристов будет возможность рассмотреть и оценить красоту парков и садов, музеев и галерей, и не упустить ни одной важной детали из образа немецкой столицы. Комфортное размещение в отеле 3-4*, насыщенная экскурсионная программа в Берлине, дополнительные экскурсии в Потсдам, Эрфурт и Веймар, а также близкое соседство Дрездена, позволят за 7 дней из отдельных красочных частей составить общую картину величественной Германии. Польские города Варшава и Познань заставят немного отвлечься от немецкой культуры показом объектов, внесенных в список ЮНЕСКО и напоминающих о непростом историческом прошлом страны.
Берлин стоит на реке Шпрее, которая придает ему особое очарование. Александерплатц – наиболее посещаемое место в городе и четвертая по популярности площадь в Европе. В Берлине совершенно необходимо увидеть… Продолжение
«Интерс»:
(495) 995-80-94 (многоканальный),
(800) 200-80-94 (бесплатная телефонная линия для региональных турагентств).
Интересные экскурсии по Цюриху
Круизы по озеру на теплоходах неизменно входят в число наиболее популярных экскурсий в Цюрихе. Гостям предлагаются круговые маршруты по Цюрихском озеру продолжительностью 1,5 часа (короткие) и 4 часа (длинные).
Самый знаменитый колесный пароход «Город Цюрих» полностью обновлен и отреставрирован весной этого года, и вскоре будет готов во всей красе принять пассажиров. Совсем как во время своего первого круиза в 1909 году.
Среди других интересных экскурсий – посещение зоопарка Цюриха или поездка на фуникулере на гору Утлиберг. С высоты 871 метр над уровнем моря открывается волшебная панорама – виды на город, озеро и знаменитые швейцарские Альпы.
«Алеан»: «5 звезд» – премия в области курортного гостеприимства
Приглашаем всех принять участие в открытом интернет-голосовании за номинантов на премию в области курортного гостеприимства «5 звезд». Премия учреждена туроператором «Алеан» в 2011 году в целях популяризации субъектов сферы курортного гостеприимства, ориентированных на высокие стандарты обслуживания туристов.
Ее основные задачи – поощрение руководителей предприятий гостиничного бизнеса за вклад в развитие туристической индустрии и формирование позитивного имиджа курортов Краснодарского Края, Кавказских Минеральных вод, Абхазии, Белокурихи и Крыма.
Любой человек может в режиме онлайн отдать свой голос в пользу лучшего претендента в разных номинациях (лучший санаторий, лучший пансионат, лучшая гостиница и т.д.). Голосование наглядно показывает лидеров по каждому направлению и дает возможность выбирать, куда стоит отправиться в будущем.
А что же эта премия дает самим участникам? Для них это отличная возможность получить высокую оценку своей работы и продолжить повышать качество обслуживания клиентов. И их старания не останутся незамеченными.
Проголосовать и посмотреть фотоотчет о премии 2011 года можно здесь.
Итоги конкурса будут подведены в сентябре.
«Алеан»: (495) 780-99-72, www.alean.ru
Aigle Azur намерена развивать полетную программу в России
Полетная программа французской авиакомпании Aigle Azur по маршруту Москва – Париж стартует 27 июля. Регулярные рейсы будут осуществляться 4 раза в неделю – из французского аэропорта «Орли» в Париже в российский аэропорт «Внуково» в Москве.
Aigle Azur – самая старая частная авиакомпания во Франции, ее история началась в 1946 году. Сегодня она лидирует на Средиземноморском направлении и активно развивает маршрутную сеть полетов по Западной Африке и Восточной Европе.
Авиакомпания является регулярным перевозчиком и сертифицированным участником IATA. Обслуживает более 20 международных направлений, включая города Алжира, Португалии, Туниса, Мали. Выполняет более 300 еженедельных рейсов из 10 аэропортов Франции. Перевозит около 1,8 млн. пассажиров в год.
Сервис, который предоставляет Aigle Azur своим пассажирам, обеспечивает комфорт во всех классах обслуживания – бизнес, премиум эконом и эконом. Удобная современная конфигурация кресел, профессиональная команда бортпроводников, отличные условия по провозу багажа и специальное меню – важные составляющие современного полета, предлагаемые россиянам Aigle Azur.
Программа лояльности позволит российским пассажирам накапливать мили, которые в последующем можно обменять на бесплатный билет и/или другие привилегии.
Информация о расписании рейсов и стоимости билетов на полеты авиакомпании размещена во всех системах бронирования.
Генеральным представителем Aigle Azur на территории Российской Федерации является российская компания SRG Holdings.
Представительство Aigle Azur в России: (495) 363-44-51, ZIsales@srgholdings.ru
«Трансаэро» увеличивает объемы перевозок из Москвы в Рим, Милан и Венецию
Авиакомпания «Трансаэро» приняла решение увеличить объемы перевозки на рейсах из Москвы в Рим, Милан и Венецию. С 25 июля 2012 года все рейсы «Трансаэро» в эти итальянские города будут выполняться на Boeing 737-800, которые могут перевозить 154 пассажира. Самолеты имеют двухклассную компоновку – 16 мест в салоне бизнес-класса и 138 мест в салоне экономического класса. Это самые вместительные среднемагистральные самолеты Boeing в парке «Трансаэро». Их эксплуатация позволит увеличить объемы перевозок на трех итальянских маршрутах на 20%.
Допуск в качестве назначенного регулярного перевозчика от России на маршруты в Рим, Милан и Венецию авиакомпания «Трансаэро» получила в конце апреля нынешнего года. В середине мая билеты на новые рейсы поступили в продажу, и уже в июне «Трансаэро» начала выполнять полеты по всем трем направлениям.
Подавляющее большинство билетов на рейсы «Трансаэро» из Москвы в Рим, Милан и Венецию находится в свободной продаже. Отдельные блоки мест на этих направлениях имеют только два туроператора – «Натали турс» и «Трансаэро Тур».
Регулярные рейсы «Трансаэро» из Москвы в Рим выполняются из аэропорта Внуково пять раз в неделю – каждый день кроме понедельника и вторника, с 24 сентября они становятся ежедневными. Рейсы в Милан – по средам и субботам из аэропорта Внуково, с 25 сентября частота полетов на этом направлении будет увеличена до четырех раз в неделю – по вторникам, средам, пятницам и субботам. Рейсы в Венецию выполняются три раза в неделю из двух московских аэропортов – по четвергам и воскресениям из Внуково, по субботам из Домодедово.
Топ-20 самых популярных у россиян городов мира
Портал Hotels.com определил 20 самых популярных зарубежных направлений среди российских путешественников. Рейтинг возглавил Париж. Согласно результатам исследования Hotel Price Index, за прошлый год цены на парижские отели снизились на 7%, что, вполне возможно, могло повлиять на выбор россиян.
Среди лидеров россиян также США – Нью-Йорк, который с 2010 года занимает второе место, в то время как Майами совершил в рейтинге предпочтений эффектный прыжок с 13 на 3 место. На четвертом месте – вечный город Рим, он удерживает эту позицию несколько лет подряд. Прага поднялась с 7 на 5 позицию, а вот популярность Лондона падает – столица Великобритании скатилась с 5 на 9 место. Остальные города топ-20 расположились в следующей очередности – на 10 месте Пхукет, затем идут Берлин, Рига, Мюнхен, Пекин, Таллин, Гонконг, Лас-Вегас, Амстердам, Лос-Анджелес и Стамбул.
РОССИЯ
Олег Теребенин
Visit Murmansk, владелец
«Мурманск – это не только северное сияние»Татьяна Антипина
«Покровск-Тур», руководитель
«В Саратове должен появиться достойный маршрут на космическую тему»Инна Столбова
«Стиф», директор
«Пандемия обеспечила Великому Новгороду большое количество вип-туристов»Ансар Даминов
«Шелковый путь», директор
«Многим интересно понять, почему Марий Эл называют последними язычниками Европы»Петр Берников
«Русский север», генеральный директор
«Русский север» показывает Карелию и Соловки во всем многообразииОльга Миронова
«Королевство путешествий», директор
«На «Демидовском маршруте» туристы видят, как льется металл – зрелище фантастическое!»Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»