№2904

Участники рынка опасаются новых банкротств

Проведенный недавно RATA-news опрос туроператоров показал, что участники рынка опасаются новых банкротств, причем необязательно небольших компаний. Главная причина такого прогноза – в продолжающемся демпинге. По словам генерального директора турагентства «Магазин путешествий» Александра Преображенского, «туроператоры сами загнали себя в угол». «Давать такое количество спецпредложений могут себе позволить развитые страны с устойчивой структурой турбизнеса. У нас же туроператоры за столько лет так и не научились договариваться, объединяться, функционируют каждый автономно и жестко конкурируют друг с другом. В итоге они истощили себя в бесплодных дисконтных войнах. Бизнес большинства компаний на 90% убыточен», – пояснил г-н Преображенский.

Генеральный директор компании «АРТ-тур» Дмитрий Арутюнов также уверен, что демпинг чреват не только финансовыми потерями для туроператоров. «Истории, подобные «Капитал туру», пока носят эпизодический характер, но будут повторяться», – сказал он RATA-news. С «Капиталом», по его словам, все прошло слишком быстро и гладко, без серьезных последствий для рынка. «Ну сделали пару телепередач, написали пару статей – и все смолкло. Ни агентам, ни туристам, ни, тем более, зарубежным партнерам не вернули деньги. Можно начинать новое дело. Такая безнаказанность очень опасна и, главное, заразительна».

Как сказал председатель совета директоров компании «Асент Трэвел» Борис Бурыкин, кризис 2008 года заставил туроператоров умерить амбиции, в итоге 2009 год прошел для большинства успешно, но уже в 2010-м аппетиты ведущих игроков снова стали нарастать – в компаниях начали думать о выходе на новые рынки, наращивании объемов, что в полной мере реализовалось уже в 2011 году. «Нынешний год получился тяжелым для очень многих компаний. Мы видели банкротства небольших фирм, в частности, «Лужники Трэвел». И нам предстоит их увидеть еще, причем, не обязательно мелких, – год пока не кончился» – заметил г-н Бурыкин.

По мнению генерального директора компании «Ванд Интернэшнл тур» Татьяны Ванд, из-за демпинга туроператоры к концу сезона оказываются должны и авиакомпаниям, и зарубежным партнерам, и, зачастую, банкам, но продолжают из года в год играть в ценовые игры. «Судя по мелькавшим в прессе фактам, получается, что «Капитал Тур» рухнул, в общем-то, случайно – из-за того, что в банке поменялось руководство и обнаружило финансовую «дыру». Прежнее начальство, видимо, было готово и дальше терпеть долги компании. Боюсь, что в аналогичной ситуации находится весь крупный туроператорский бизнес в России», – сказала г-жа Ванд.

Однако, по словам Александра Преображенского, далеко не все проблемы туроператорского бизнеса объясняется лишь экономической составляющей. «Отрасль постарела физически. Многие руководители компаний сильно устали, притока молодых сил в бизнес нет. Беда еще в том, что у нас владельцы до сих пор остаются и топ-менеджерами своих компаний, а это часто не дает возможности сочетать тактику со стратегией. Все живут сегодняшним днем, большая часть хотела бы продать свой бизнес», – сказал он.

В любом случае, в агентствах сейчас довольно сильны тревожные ожидания. «Парадокс ситуации в том, что если в прошлом году на рынке был очевидный аутсайдер – «Капитал Тур», действия которого вызывали обоснованные опасения у многих, то сейчас «под подозрение» попадают компании едва ли не всей первой десятки лидеров, за исключением, может быть, одной-двух. Причем, меньше опасений вызывают так называемые «турецкие» компании, а больше всего – российские, уже давно существующие на рынке», – говорит г-н Преображенский. С другой стороны, как заметил эксперт, особого выбора у агентств нет – «у рынка нет для них других операторов», так что, несмотря на сомнения, приходится работать со всеми. «Выход, на мой взгляд, во внимательном мониторинге рынка. Когда я вижу, что какая-то компания дает агентствам комиссию 16%, у меня это вызывает тревогу. Такие высокие комиссионные – это «уши» тяжелого финансового состояния компании, которое она даже не пытается скрыть», – пояснил Александр Преображенский.

Светлана Ставцева, RATA-news

Ростуризм считает спорную поправку промежуточным этапом на пути к СРО

Глава Ростуризма Александр Радьков считает поправки в закон о туризме, рассматриваемые в настоящее время в Госдуме, временной мерой регулирования туристического рынка. Об этом он заявил он накануне в ходе пресс-конференции в «АиФ». Г-н Радьков уточнил, что речь идет об одной спорной поправке, когда агентства не смогут работать от своего имени, а только от имени и поручению туроператоров. Дальнейшее развитие событий Ростуризм видит в создании саморегулируемых организаций.

По мнению Александра Радькова, примерно равное количество туроператоров выступают как «за», так и «против» поправок. «Я лично не вижу трагедии в том, чтобы принять предлагаемые поправки к главному отраслевому закону», – подчеркнул он. Глава Ростуризма уточнил, что сейчас такая поправка оправдана временем, но рынок меняется, а вместе с тем и ситуация на нем. «Агентский рынок необходимо регулировать. Поэтому поправки оправданы на данном этапе, но это вовсе не означает, что мы застопоримся на этом», – сказал он.

В Ростуризме поддерживают идею саморегулирования не только туроператоров, но и турагентств. Александр Радьков напомнил, что задача СРО – снизить влияние государственных надзорных органов в разнообразных сферах деятельности, требующих лицензирования, переложив, таким образом, ответственность на самих участников рынка. Необходимость саморегулирования туристического рынка, по его мнению, стала особенно насущной после банкротства «Капитал Тура».

Ранее вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин сообщил, что второе чтение законопроекта, предлагающего внести изменения в закон «Об основах туристской деятельности», запланировано на 1 ноября. До этого Комитет по экономической политике и предпринимательству Госдумы одобрил принятие законопроекта практически без изменений, чем вызвал недоумение отраслевых объединений. По мнению экспертов, поправка о работе туроператоров от «имени и по поручению» ничем не поможет туристам, а только осложнит работу турфирм. В случае введения агентских депозитов, предоставить их всем свои партнерам-туроператорам, число которых сейчас может доходить до 20-25, будет не под силу никакому агентству. Туроператоры, которые не войдут в число «избранных», лишатся своих продавцов. Таким образом, поправки могут привести к сокращению числа и турагентств, и туроператоров.

Александр Радьков также сообщил, что в декабре стартует рекламная кампания по продвижению отдыха в России, рассчитанная на отечественных туристов. В рамках федеральной целевой программы развития туризма на эти цели будет выделено порядка 280 миллионов рублей. Для участия в рекламной акции уже отобраны первые 16 российских регионов. В дальнейшем эта кампания станет ежегодной. По предварительным оценкам Ростуризма, объем внутреннего турпотока в первом полугодии текущего года вырос на 10% по сравнению с прошлогодними показателями.

Еще одной новостью стала возможность закрепления в межправительственном соглашении России и Турции пункта об обязательном страховании туристов двух стран. Этот вопрос, как сообщил Александр Радьков, будет поднят 26 октября на заседании российско-турецкой рабочей группы по туризму. «Мы обсудим документы, которые регулировали бы оказание медицинской помощи гражданам на бесплатной основе в случае, если не работает страховка», – заявил он, подчеркнув, что есть случаи, когда страховка не покрывает те или иные расходы, например, затраты, связанные с обострением хронических заболеваний.

«Мы уже пересели на зарубежные самолеты, скоро пересядем на зарубежные авиакомпании»

В России идет бурный рост авиаперевозок, значительно опережающий среднемировые темпы. Есть у нас и эффективные авиакомпании. Тем не менее, в стране складывается такая ситуация, когда пассажирам выгоднее пересесть не только на иностранные самолеты, но и на иностранные компании на международных рейсах, а на внутренних маршрутах перестать летать вообще. Специалисты по выездному туризму об этом могут только мечтать, их клиентам от таких изменений будет только лучше, а вот о развитии внутреннего туризма в такой ситуации можно просто забыть. Об этом и многом другом шла речь в ходе 9-го международного авиационного форума «Крылья России» – 2011.

По словам директора по развитию «Домодедово» Владимира Камынина, аэропорт недавно провел исследование причин нынешнего авиакризиса. Использовались методы, разработанные специалистами Стэндфордского и Оксфордского университетов для оценки деятельности наиболее успешных мировых компаний, демонстрирующих в последние годы динамичный и стабильный рост. В их число вошли и авиапредприятия, в частности, концерн Boeing.

Ученые вычленили общие для успешных компаний черты. Это, например, последовательный процесс постановки целей и их достижения; наличие структур и механизмов, стимулирующих развитие; согласованность принципов и правил в работе всех подразделений; наличие признаков системы подготовки кадров; сопричастность персонала ценностям компании и гордость за принадлежность профессии. Выяснилось, что то ощущение элитарности, которое испытывали в советские годы не только летчики, но и все, кто работал в авиации, безусловно, способствовало высокому уровню труда в отрасли. Согласно результатам исследования, в России есть авиапредприятия, которые имеют высокие показатели по всем отмеченных в зарубежных исследованиях аспектам. Именно эти компании наиболее успешны на рынке, притом что развиваются полностью самостоятельно, без какой либо протекции со стороны государства. Это, по словам г-на Камынина, «Трансаэро», «ЮТэйр», «Сибирь», «Волга-Днепр».

Однако пока, судя по словам заместителя генерального директора ГосНИИГА Олега Страдомского, атмосфера в отечественной авиаотрасли далека от элитарной. Уже в 2012 году потребность в пилотах в России существенно превысит количество выпускников летных училищ, кроме того, уровень подготовки выпускников оставляет желать лучшего. Для обучения летчиков работе на импортной технике нужны тренажеры и инструктора, которые не всегда есть в стране – персонал отправляют учиться за рубеж.

«Сейчас мы пожинаем плоды ситуации 90-х, студентов некому учить, а те энтузиасты, которые остались в училищах, получают зарплаты, несопоставимые с их квалификацией, опытом и ответственностью», – рассказывали участники форума. Пилотов-инструкторов переманивают авиакомпании для того, чтобы те «доводили материал» до ума уже на месте, берут училища под свой патронат и создают свои летные школы. Все это, наверное, положительные процессы, считают эксперты, но, к сожалению, взять на себя дополнительные расходы и заниматься еще и отличным от своей прямой задачи делом, могут только крупные игроки.

Участники форума отметили, что проблемы отрасли особенно болезненно воспринимаются на фоне очень динамичного роста объемов авиаперевозок в стране. Понятно, что такой рынок чрезвычайно интересен зарубежным авиакомпаниям. Кстати, и на самом форуме «иностранцев» присутствовало больше, чем российских авиакомпаний и других отечественных авиапредприятий. «Мы уже пересели на импортные самолеты, скоро пересядем на иностранные авиакомпании. Зарубежные игроки сейчас внимательно изучают российский рынок, а пилоты Lufthansa, по слухам, уже учат русский язык», – говорили в кулуарах.

По словам многих участников встречи, монополизация отрасли, к которой приведет сокращение числа авиакомпаний, будет способствовать росту цен на авиабилеты, в то время как во всем мире идут обратные процессы. Стоимость предложений иностранных перевозчиков уже сейчас часто ниже, чем у отечественных авиакомпаний, и российские пассажиры с удовольствием пользуются их услугами на международных линиях. Полеты же на внутренних рейсах слишком дороги даже для деловых пассажиров, не говоря уже о туристах. Так что, если не предпринять нужных мер, нынешние проблемы российской пассажирской авиации могут оказаться на руку иностранным перевозчикам.

Екатерина Сирина, RATA-news

Москва запустила call-центр для российских и иностранных туристов

24 октября 2011 Комитет по туризму и гостиничному хозяйству столицы запустил call-центр для российских и иностранных туристов. Его операторы готовы ответить на вопросы гостей Москвы на русском и английском языках. Телефоны новой туристической службы Москвы – 8-800-220-00-01 и 8-800-220-00-02.

Call-центр призван предоставлять информацию об исторических и памятных местах города, расположении улиц и проезде, об адресах, телефонах и времени работы организаций, о городском транспорте, стоимости и наличии билетов, о многом другом. Также в функции этой службы входят консультации туристам в чрезвычайных и экстренных ситуациях, в частности, вызов медицинской помощи и полиции, связь абонентов с ФСБ, МВД, МЧС, МИД, посольствами, таможенной службой. В случае чрезвычайных и экстренных ситуаций в городе центр сможет работать в режиме «горячей линии».

В службе сейчас занято 12 сертифицированных операторов. Все они имеют опыт туристического обслуживания российских и иностранных туристов. В работе центра используется система распознавания речи с функцией оценки эмоционального состояния и речевой аналитики оператора и клиента, которая помогает оператору выбрать правильный тон общения с клиентом.

По словам руководителя столичного Комитета по туризму и гостиничному хозяйству Сергея Шпилько, «следующим шагом работы станет формирование баз данных наиболее типичных вопросов, которые появляются у гостей города и, соответственно, ответов на них – это позволит операторам call-центра работать быстрее и с максимальным качеством».

Сергей Шпилько также сообщил, что с конца 2011 года вступает в действие программа информирования туристов о московском call-центре и его возможностях – об этом будут сообщать баннерные стойки в аэропортах Москвы, плакаты, флайеры и листовки в отелях города. Предполагается, что в 2012 году количество языков, на которых операторы call-центра отвечают на запросы туристов, будет увеличено.

Напомним, всего за сентябрь-октябрь, кроме этой службы для туристов, в Москве обновлена и дополнена система навигации для иностранных гостей, обустроены места стоянок и остановок для туристических автобусов.

В частности, по заказу Комитета и гостиничному хозяйству в городе было установлено 135 указателей с информацией о достопримечательностях на русском языке в латинской транскрипции. Ранее, летом 2011 года в рамках пилотного проекта с использованием 87 отдельно стоящих информационных конструкций уже было установлено 23 указателя к объектам туристического показа, а также 73 указателя с двуязычными картами.

Кроме того, с начала осени в столице оборудованы остановки и парковочные стоянки для туристских автобусов, размечены парковочные места и вывешены знаки по 9 адресам: на ул. Моховая, на площади Революции и Театральной площади, у Москворецкого моста, на Болотной площади, на ул. Волхонка, Пречистенской набережной, Воробьевых горах, Поклонной горе, у Новодевичьего монастыря. Все эти места были отобраны Комитетом на основе предложений столичных туроператоров.

По словам Сергея Шпилько, с открытием call-центра, развитием системы туристической навигации, обустройством парковок для автобусов с туристами Москва сделала несколько важных шагов в совершенствовании городской индустрии гостеприимства. Однако город, как сказал он, не собирается останавливаться на достигнутых результатах. В 2012 году активная работа по развитию городской туристской инфраструктуры и сервисов продолжится.

Туристические зоны Таиланда наводнением не затронуты, но МИД РФ призывает к осторожности

Хотя наводнение и оказало влияние на международный туризм в Таиланде, напрямую туристических зон и достопримечательностей оно не коснулось, почти все они остаются открытыми, говорится в сообщении правительства этой страны. Наводнение в основном затронуло провинции в центральном Таиланде и нескольких провинциях на севере и северо-востоке. Причем, по последним данным, в некоторых провинциях на севере Таиланда уровень воды начал спадать.

Основные туристические зоны – центр Бангкока, Чианг Май, Чианг Рай, Лампанг, Сукотай, Канчанабури, Ратчабури, Паттайя, Ко Чанг, Районг, Пхукет, Краби, Транг, Самуи, и все провинции на юге Таиланда – удара стихии не ощутили.

Все аэропорты в Таиланде, в том числе аэропорт Суварнабхуми в Бангкоке, не пострадали в результате наводнения и работают в обычном режиме. Как отмечается в документе, Суварнабхуми располагает очень значительным комплексом средств по защите от наводнений, позволяющим принять меры в случае наводнения такой силы, как сейчас. Необходимости в этом пока нет, однако контролирующие службы внимательно следят за развитием ситуации.

Районы в центре Бангкока, где обычно бывают туристы, не затоплены и полностью доступны. С туристическими зонами на севере – Чианг Май, Чианг Рай, Сукотай – сейчас существует в основном авиасообщение, в то время как часть автомобильных дорог и железнодорожных путей в центральных провинциях закрыты в связи с наводнениями. Движение поездов из Бангкока в северном направлении приостановлено, и Государственная железная дорога Таиланда (SRT) предлагает туристам полный возврат денег за билеты. Провинции в южном и восточном Таиланде остаются доступными как на поезде, так и на автомобиле.

Российский МИД в своем сообщении от 24 октября подтверждает, что наводнение не затронуло популярные у россиян туристические центры – Паттайя, острова Пхукет, Самуй, Чанг, а международный аэропорт Бангкока Суваннапум пока работает в штатном режиме. Никто из россияне пострадал, однако, как сообщает МИД, вода продолжает прибывать, и ситуация в Таиланде остается серьезной. По официальным данным, наводнение может продолжиться еще в течение 4-6 недель.

В связи с этим МИД рекомендует российским гражданам, которые планируют поездки в Таиланд, тщательно взвешивать их целесообразность поездки, а уже находящимся в Таиланде россиянам – избегать посещения оказавшихся в зоне наводнения районов, в том числе в столице, и проявлять осторожность при передвижениях по стране.

Напомним, из-за непрекращающихся с июля дождей две трети провинций Таиланда оказались затоплены. Стихия уже унесла жизни более 300 жителей Таиланда. Это – самое страшное в этой стране наводнение за последние 10 лет.

Эстония увеличивает штат в консульствах в России, чтобы справиться с новогодним потоком туристов

Эстония решила не повторять свои ошибки прошлого года, когда спрос россиян на визы перед Новым годом превысил возможности консульств оформить их. В этом году эстонские консульства в Москве, Санкт-Петербурге и Пскове, как пишет портал travel.ru, значительно расширяют свой штат. В частности, посольство в Москве пополнится пятью оформителями виз и тремя консулами. В петербургское генконсульство уже в ближайшие дни приедет восемь оформителей виз и четыре консула. Кроме того, в Петербурге, Москве и Пскове нанят дополнительный визовый персонал из числа местных жителей.

Как ранее писала RATA-news, эстонские власти уже несколько лет подряд фиксируют устойчивый рост числа туристов из России. Наши соотечественники по этому показателю занимают второе место после финнов. Из общего объема ночевок иностранных туристов доля жителей Финляндии составляет 44% (кстати, в этом году число финских туристов осталось на уровне 2010 года), а россиян – 13%.

По словам московского представителя Эстонского центра развития туризма Тыну Стейнберга, самый большой рост по числу ночевок россиян отмечен как раз в январе, в новогодние праздники, самый большой относительный рост – в апреле. Средний срок пребывания россиян в Эстонии, по его словам, также подрос и составил чуть больше 2,5 суток. При этом Таллин остается самым популярным городом в Эстонии, здесь останавливаются 62% от всего турпотока россиян.

В Амурской области создано Агентство по туризму и утверждена программа развития отрасли

Распоряжением губернатора в Амурской области создается Агентство по туризму. Оно будет финансироваться из областного бюджета и оказывать поддержку в развитии туристической инфраструктуры Приамурья, а также в продвижении областного продукта как на внутреннем, так и на международном туристических рынках. Сейчас, несмотря на потенциальную привлекательность региона для туристов, в области практически не развита инфраструктура отдыха.

Как отмечает замминистра внешнеэкономических связей, туризма и предпринимательства Ольга Лиштаева, у агентства с первого дня его создания работы будет немало. Так, запустить туристический комплекс «Эвенкийская деревня» планируется уже в декабре нынешнего года, пишет портал amurobl.ru. При этом, у властей региона не возникают сомнения, что это именно тот продукт, который станет интересен не только иностранцам, но и туристам из России.

Дальнейшему становлению туризма в регионе должно способствовать создание туристско-рекреационного кластера. В него войдут культурно-развлекательная зона международного уровня «Золотая миля», музей под названием «Парк Мелового периода», познавательный центр «Космическая одиссея», гостиничный комплекс «Этническая Россия».

Согласно утвержденной недавно губернатором областной программе развития туризма и культурного наследия Амурской области на 2012-2016 годы, общий объем финансовых ресурсов на пять лет, необходимый для реализации программы, составит свыше 8 млрд. рублей. Из них почти 4,5 млрд. рублей – средства области, 1,9 – федеральные ассигнования, 1,1 – муниципальные вложения, еще примерно 5,8 млрд. рублей планируется привлечь из средств инвесторов.

По мнению специалистов, реализация программных мероприятий позволит к 2016 году увеличить внутренний турпоток до 5,7 тыс. человек в год, а общий объем туристов в Амурской области – до 19,5 тыс. человек в год. Это поможет создать в смежных областях и туризме не менее 250 новых рабочих мест в расчете на 1 тыс. жителей. Именно снижение уровня безработицы среди коренных малочисленных народов Севера разработчики программы считают одной из главных своих задач. По прогнозам, доля занятого населения должна увеличиться на 11%. Просчитана и финансовая составляющая в части увеличения продажи сувенирной продукции и изделий народного промысла, производимых эвенками. Согласно экономическим расчетам, речь идет об объеме реализованной продукции на сумму 19 млн. руб.

Читайте свежий номер RATA-news Hotel & Resort

Вышел новый номер еженедельного приложения к газете RATA-news – Hotel & Resort.

Читайте в номере:

Accor создает мульти-бренд эконом-класса;

В сферу интересов Rezidor входит Приволжский регион, Западная Сибирь и Владивосток;

Отель Hilton открылся в Баку.

Арктика, Антарктика и все самое дальнее – на семинаре Poseidon Expeditions

Очередной тематический семинар, посвященный ледокольным круизам на Северный полюс, путешествиям в Антарктику и в другие отдаленные точки Земли, организует компания Poseidon Expeditions.

Участникам семинара расскажут о специфике путешествий к Северному полюсу, в Антарктику, к Галапагосским островам. О том, как и кому предлагать подобные маршруты, а также о специальных предложениях на праздничные даты. Встреча будет сопровождаться демонстрацией слайдов и видеоматериалов, которые гости компании получат в подарок.

Семинар состоится в четверг 27 октября в офисе Poseidon Expeditions: Москва, 2-й Смоленский пер, дом 1/4 (станция метро «Смоленская» Филевской линии). Начало в 10.30

Заявки на участие Poseidon Expeditions просит направлять по адресу alex.r@p-expeditions.com не позднее 12.00 26 октября. В заявке укажите название компании, ее сайт, а также Ф.И.О. участника семинара, должность и контактный телефон, по которому сотрудники Poseidon Expeditions свяжутся с вами.

Poseidon Expeditions: (495) 276-01-23, контактное лицо – Александр Рувинский, заместитель директора по маркетингу и продажам.

Казань проводит свой первый международный туристский форум

«Чувствовать и опережать время!» – девиз I Казанского международного туристского форума, который называется «Ориентиры будущего».

В рамках мероприятия состоятся конференции, посвященные международному опыту организации туризма, деловому и событийному туризму, совещание по сотрудничеству в области туризма регионов Приволжского федерального округа, семинары, деловые встречи. Форум готовится на высоком уровне, приветствовать участников будет президент Республики Татарстан Рустам Минниханов.

Перед участниками форума выступят представители Всемирной туристской организации, посольств иностранных государств, Минспорттуризма, руководители авиакомпаний, гостиничных сетей, телеканалов, поисковых интернет-систем, специалисты в области рекламных технологий и, конечно, известные эксперты в сфере туриндустрии.

По окончании деловой части участникам форума будет предложена экскурсионная программа.

Организаторы приглашают на форум руководителей профильных министерств и ведомств федерального и регионального уровней, топ-менеджеров авиакомпаний, туроператоров, гостиниц, аналитиков, консультантов и экспертов в сфере туризма, руководителей крупнейших российских и зарубежных компаний, работающих в сфере туризма, образовательных учреждений, рестораторов, конгресс-центры, event– и PR– агентства, журналистов.

Форум будет проходить в казанском отеле «Корстон» 17-19 ноября 2011 года.

Подать заявку на участие можно здесь – до 15 ноября 2011 года.

Подробнее о программе и другая информация – на сайте www.kit-forum.com

Продолжается прием заявок на участие в конкурсе «Путеводная звезда»

Комитет по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы продолжает прием заявок от столичных предприятий туристической и гостиничной индустрии на соискание премии «Путеводная звезда». Конкурс «Путеводная звезда» – ежегодный профессиональный праздник специалистов туристской отрасли Москвы.

В этом году премия присуждается «За выдающийся вклад в развитие туризма в городе Москве» по итогам года в 16 категориях. Церемония награждения лауреатов пройдет 2 декабря в гостинице «Ренессанс Москва».

Условия конкурса и заявка на участие опубликованы на сайтах Комитета по туризму и гостиничному хозяйству города Моcквы и оргкомитета премии.

Оргкомитет: (495) 604-40-39, 695-63-62, факс (495) 783-95-55, mitf@mitf.ru

«Инфофлот»: круизная навигация-2011 продолжается

Подходит к концу речная круизная навигация на реках России, и большинство судов уже закончили свою работу в 2011 году. Единственным теплоходом, продолжающим совершать рейсы из Москвы, остается теплоход «Н.А. Некрасов» круизной компании «Инфофлот».

Осенние круизы ежегодно привлекают большое количество туристов неповторимыми многоцветными пейзажами и приятными ценами. Теплоход «Н.А.Некрасов» еще порадует всех 4-дневным круизом до Углича и Твери с 31 октября, а также двумя круизами выходного дня: 28 октября до Углича, а 3 ноября – до Твери и Мышкина.

Заключительный рейс теплохода пройдет с 7 по 11 ноября по маршруту Москва – Казань. Тем самым будет поставлен рекорд продолжительности речной круизной навигации в России: «Н.А. Некрасов» отработает 203 дня, что на один день больше прошлогодней навигации теплохода «Карл Маркс».

Напомним, праздничное открытие навигации этого года состоялось 23 апреля парадом теплоходов «Н.А.Некрасов», «Карл Маркс» и «Василий Чапаев», которые проследовали по маршруту затон Память Парижской Коммуны – Нижний Новгород – Городец – Нижний Новгород.

«Инфофлот»: 8-800-100-75-10, www.infoflot.com

«Ванд»: Италия – Новый год не за горами

Новый год по старым ценам. Новогодний экскурсионный тур в Рим с вылетом 30 декабря на 7 ночей всего за 43 750 рублей (€999). «Ванд» предлагает как туры с вылетами в канун новогодней ночи, так и на новогодние каникулы.

«Классическая Италия 3*» (Болонья – Рим – Ватикан – Флоренция – Венеция), вылет 30 декабря на 8 ночей, от 41 450 рублей (€947).

Новый год в Риме, вылет 2 января на 7 ночей, регулярный рейс «Белавия», от 43 750 рублей (€999).

Новый год в Риме, вылеты 31 декабря и 3 января на 7 ночей, регулярный рейс Air Baltic, от 49 800 рублей (€1139).

Новый год в Риме, вылет 30 декабря на 7 ночей, регулярный рейс Finnair, от 43 800 рублей (€1002).

«Классическая Италия 4*», вылет 30 декабря на 8 ночей, от 51 900 рублей (€1185).

Моментальное подтверждение заявок. Комиссия турагентствам – 10%.

Все туры по Италии на www.vand.ru, (495) 780-36-60.

«Ост-Вест»: самые Высокие Татры в Словакии

Высокие Татры – высочайший в Восточной Европе горный массив. Самые знаменитые курортные центры региона – Татранска Ломница, Штребске Плесо, Смоковец. Западные «ворота» в высокотатранский регион – поселок Подбанске.

К услугам туристов более 20 км ухоженных трасс, завязанных на общий ски-пас, хорошо развитая транспортная инфраструктура, школа горнолыжного катания, отличные предложения apre-ski.

В предстоящем зимнем сезоне «Ост-Вест» традиционно предлагает авиа и железнодорожные туры в Татры.

«Ост-Вест»: (495) 510-25-82, www.ostwest.ru

«Ланта-тур вояж»: Таиланд, Индонезия, Вьетнам – участники супермарафона

Бронируйте туры в Таиланд, Индонезию и Вьетнам, принимайте участие в супермарафоне и получите главный приз по итогам зимнего сезона – автомобиль Chevrolet Lanos + 30 бонусных баллов за человека для всей агентской сети.

Таиланд, остров Пхукет:

Woraburi Resort SUP, 1/2 DBL ABF, от 7 ночей – от 1301 y.e;

Le Tong Beach STD, 1/2 DBL ABF, от 7 ночей – от 915 y.e.

Таиланд, Паттайя:

Botany Beach SUP, 1/2 DBL ABF, от 11 ночей – от 1418 y.e.;

Mermaid's Beach Resort SUP, 1/2 DBL ABF, от 7 ночей – от 1219 y.e.

Индонезия, перелет «Аэрофлотом», «Трансаэро» и «Сингапурскими авиалиниями». Вылет 28 октября, 10 ночей Бали + 2 ночи Сингапур:

Melia Bali 5* + Parkroyal on Beach Road 4* – от $2325;

Grand Hyatt 5* + Parkroyal on Beach Road 4* – от $2443.

Вылет 2 ноября, 7, 10 и 14 ночей:

Pondok Sari 2* – от $1233;

Ayodya Resort 5* – от $1781.

Вьетнам, гарантированные номера в отелях Фантьета Amaryllis 4*, Hai Au Resort 3*, Muine De Century 3*, Novotel 4*, Hoang Ngoc 4* и других. Заезды 30 октября, 1 и 4 ноября на 7, 9, 10, 11 и 14 ночей – от 908 у.е.

«Отдыхай!»: золотая осень в Праге

Туроператор «Отдыхай!» предлагает посетить один из красивейших и романтичных городов Европы – Прагу на ноябрьские праздники.

Чудесный город, открывающий бесконечные возможности для отдыха и развлечений. Роскошные кварталы средневековой архитектуры, замки, окруженные великолепными парками, оставят неизгладимые впечатления.

Осень расцвечивает Прагу яркими красками, город выглядит особенно нарядно. Знаменитый Карлов мост, Староместская площадь с уникальными курантами, средневековые улочки Пражского Града…

Туры «Ноябрьские праздники в Праге» позволят посетить и другие жемчужины европейской архитектуры – имперскую Вену с ее знаменитыми кондитерскими и столицу Саксонии Дрезден с его знаменитой картинной галереей.

Для агентств предлагаем рекламный тур в Прагу на праздники со 2 по 9 ноября – от 4 356 руб. (€99).

Авиатур «Праздничный осенний», специальная чартерная программ с 3 по 6 ноября – от 16 676 руб. (€379).

Авиатур «Прага + Вена» с 3 по 9 ноября – от 34 452 руб. (€783).

Автобусный тур с 2 по 9 ноября – от 7 876 руб. (€179).

«Нептун»: путешествуем по Эмиратам

C декабря по апрель 2012 года в круизах на Costa Favolosa предлагаются экскурсии с русскими гидами.

Экскурсия в Маскат и форт Нахль будет состоять посещений дворца Аль Алам, музея Байт Аль Зубаир, где собрано множество памятников Оманской культуры, рынка Маттрах и набережной Батинах. Обзорная экскурсия по Фуджейре начнется с посещения музея, где собрано множество местных археологических артефактов. В порту Абу Даби первой короткой остановкой будет площадь Иттихад. Круиз на традиционной оманской лодке доу по фьорду Мусандам пройдет по спокойным бирюзовым водам, контрастирующим с кремово-белыми известняковыми скалами. Лучший способ увидеть современную структуру города Дубай и его старинные постройки – совершить вечернюю прогулку на традиционных деревянных лодках доу (арабских лодках).

Стоимость пакета из 5 экскурсий:

– взрослый – €350;

– ребенок от 4 до 14 лет – €300;

– ребенок до 3 лет – бесплатно (без места в автобусе).

Экскурсии можно забронировать только пакетом. Их описание будет выставлено на сайт.

«Нептун»: (495) 234-62-72 Москва, (812) 676-62-72 Санкт-Петербург, www.neptun.ru

«Виа Марис»: круиз вокруг Южной Америки

Южная Америка – континент с восхитительными пейзажами и неповторимой культурной мозаикой. Уникальный круизный маршрут – это прикосновение к сокровищнице мировой культуры, экскурс в историю страны и нации. Восхитительное путешествие, не требующее получение виз. После круиза есть возможность посетить знаменитый бразильский карнавал.

Присоединяйте ваших клиентов к русской группе, сопровождать которую будет Александр Панченко – профессиональный гид с многолетним стажем.

Круиз «Вокруг Южной Америки», лайнер Veendam, класс «премиум». Начало – 4 февраля 2012 года. Продолжительность – 17 дней. Цена – от $1 699 на человека.

«Виа Марис»: (495) 661-21-15, russia@viamaris.ru, www.viamaris.ru

Австрийский горнолыжный праздник в комплексе Снеж.ком

В горнолыжном комплексе Снеж.ком 29 октября пройдет праздник для любителей горных лыж Salzburgerland Skitag. Официальные партнеры встречи Salzburgerland.com, Снеж.ком, Pac Group, Atomic, Russian National League of Instructors, Austrian Airlines, Atomic и Лыжный салон.

Гостей ждут:

– лыжные конкурсы для взрослых и детей с ценными призами;

– бесплатное тестирование лыж Atomic;

– бесплатное обслуживание лыжными инструкторами Зальцбургского края;

– возможность выиграть билеты Austrian Airlines в Зальцбург и многое другое.

Зарегистрируйтесь до 26 октября на www.austria.info и получите 20% скидку на ски-пасс.

vkontakte.ru/skitag2011

Мамакабо возвращается в Египет

С 1 по 6 декабря в Хургаде уже в третий раз пройдет «Неделя русской культуры». Организаторами вместе с автором идеи и инициатором проекта – газетой «Комсомольская правда в Египте», как и прежде, являются Министерство туризма Египта и Международный музыкальный фонд «Мамакабо». Генеральный туристический партнер фестиваля – компания Tez Tour

Приглашаем всех принять участие в очередном Мамакабо-путешествии. Вас ждут море, музыка и, главное, общение с приятными и интересными людьми. Базовым отелем Мамакабо, как и в прошлом году, станет пятизвездный Sunrise Garden Beach, а также полюбившийся музыкантам еще во время первой поездки в Египет отель Jungle Aqua Park.

В этом году особое внимание уделяется «послеконцертной» программе Мамакабо. Каждый вечер с 23.00 на территории отеля будет работать «джемовая» площадка, где воцарится та фестивальная атмосфера, за которую многие и любят Мамакабо. Также будут организованы несколько экскурсий, куда смогут отправиться и музыканты-участники фестиваля, и зрители. Помимо основной концертной программы планируется проведение спортивных соревнований, несколько интересных конкурсов и творческих встреч с участниками фестиваля.

Стоимость поездки (перелет Москва – Хургада – Москва, проживание в двухместном номере, питание «все включено», трансферы аэропорт-отель-аэропорт, страховку, посещение мероприятий фестиваля) – $837. В цену входит, в том числе, топливный сбор ($40) и поэтому она может несущественно изменяться в зависимости от его величины. Дополнительно оплачиваются: виза ($15 в аэропорту Хургады), трансферы из отеля к месту проведения основных концертов фестиваля и обратно (стоимость уточняется).

Мамакабо: (926) 812-28-86, www.mamakabo.ru

Pierre & Vacances открывает новые резиденции в Авориазе и спа-центр в Лез Арк

Сразу три новых резиденции французской группы Pierre & Vacances будут открыты в декабре на горнолыжном курорте Авориаз (на фото) во Французских Альпах. Резиденции рассчитаны на туристов с любым уровнем доходов. Наиболее привлекательные цены предложит двухзвездочная резиденция Electra бренда Maeva. Четырехзвездочная Les Crozats бренда Pierre & Vacances рассчитана на туристов, для которых важно соотношение цены и качества. Резиденция Amara Pierre & Vacances Premium предложит сервис пятизвездочного уровня.

Как отметила менеджер по международным продажам группы Ольга Эскоффье, после открытия комплекса в Авориазе ассортимент группы пополнится почти 500 новыми апартаментами, хотя Pierre & Vacances и сейчас является крупнейшей в Европе компанией, предлагающей размещение в резиденциях, – ей принадлежит 30% европейского рынка. Сегодня резиденции группы можно найти на 15 из 17 крупнейших французских курортов. Всего в горах предлагается 8,4 тыс. апартаментов на 41 тыс. мест. В 2010 году в резиденциях и отелях семи брендов, принадлежащих Pierre & Vacances, побывали 6 млн. туристов, среди которых 50% были иностранцами.

По словам г-жи Эскоффье, бронирования резиденций Pierre & Vacances в России растут ежегодно, число российских клиентов составляет около 3% потока иностранных туристов. В 2011 году объем продаж на российском рынке вырос на 30% в обоих сегментах – туроператорском и индивидуальном. 70% апартаментов россияне бронируют через туроператоров и 30% – напрямую. «Мы перевели на русский язык первую страницу сайта Pierre & Vacances. Со временем планируем перевести сайт полностью. Наша цель – развитие и прямых, и туроператорских продаж», – рассказала Ольга Эскоффье.

По ее словам, до сих пор Авориаз был не очень популярен на российском рынке из-за отсутствия апартаментов высокого уровня, которые обычно предпочитают российские туристы, так как курорт предлагал лишь размещение двух– и трехзвездочного уровня. Кстати, 70% клиентов Pierre & Vacances отдыхали прошлой зимой в резиденциях, расположенных на курортах Трех долин.

Заместитель генерального директора компании «Джет Трэвел» Максим Приставко рассказал RATA-news, что спрос на качественные резиденции во Французских Альпах на российском рынке действительно постоянно растет. «Нам всегда не хватало и не хватает до сих пор именно таких апартаментов. Многие резиденции Pierre & Vacances на популярных курортах уже встали на стоп-сейлы на весь сезон. У нас даже есть клиенты, которые едут в новую резиденцию Amara в Авориазе в начале декабря, так как не смогли попасть туда ни в январе, ни в феврале», – отметил он. По словам г-на Приставко, во Франции 80% клиентов «Джет Трэвел» предпочитают апартаменты.

В студио и двухкомнатных апартаментах резиденции Electra смогут разместиться максимум семь человек. В резиденции Les Crozats (на фото) апартаменты состоят из одной, двух и трех комнат, максимальное размещение – также семь человек. К услугам гостей – ресторан, небольшой спа-центр с тренажерным залом и сауной. Стоимость размещения в феврале-марте 2012 года – от 1110 евро в неделю при размещении пяти человек в двухкомнатных апартаментах.

Элитная резиденция Amara (на фото) – это целый квартал из шести зданий. Апартаменты в них состоят из двух-шести комнат, в которых могут разместиться до 12 человек. Здесь гостям будут круглосуточно предлагаться услуги ресепшн, возможность заказа продуктовой корзины из супермаркета в апартаменты, полностью оборудованный детский сад для детей от 6 до 12 лет, современный спа-центр площадью 300 кв. м с несколькими бассейнами, джакузи, процедурными кабинетами и тренажерным залом. В спа-центр Deep Nature гости резиденции смогут попасть, не выходя на улицу. Стоимость размещения в феврале-марте 2012 года – от 1760 евро в неделю при размещении шести человек в трехкомнатных апартаментах. При раннем бронировании можно получить скидку от 10 до 20%.

Курорт Авориаз расположен на высоте 1800 м и образует единую зону катания Порт дю Солей с соседним Морзином с общей протяженностью трасс 425 км. Ближайший аэропорт – женевский – расположен в 96 км от Авориаза. Курорт, построенный в начале 60-х годов прошлого века, предлагает катание «от дверей». Здесь запрещено движение на автомобилях, их нужно оставлять на парковках при въезде на курорт. С 7 по 14 января в Авориазе пройдет «Русская неделя», в рамках которой гостей из России ждут салют в рождественский вечер, концерты живой музыки, ночные спуски на лыжах. Кроме того, на курорте будет работать «Русский дом» – шале, в котором можно будет выпить чаю и найти всю необходимую информацию на русском языке.

К следующему зимнему сезону здесь откроется большой аквапарк Aquariaz, обустроенный в виде тропического леса с водными горками, реками и бассейнами со скалодромом.

Еще одна новинка Pierre & Vacances во Французских Альпах – новый спа-центр Deep Nature площадью более трех тысяч кв. м. на курорте Лез Арк 1950, входящем в тройку самых популярных у российских туристов во Французских Альпах. Необычное предложение, которое компания сделает гостям своих спа-центров в этом сезоне – программа «Мое первое спа», включающая спа-процедуры для детей от шести лет.

Евгения Кареева, специально для RATA-news

В ноябре открывается Международная дубайская ювелирная неделя

Эксклюзивные ювелирные изделия восхитительного дизайна будут представлены на крупнейшей региональной выставке Dubai International Jewellery Week, которая пройдет в Дубайском международном центре выставок и конгрессов с 10 по 13 ноября.

На выставке, организованной Дубайским центром международной торговли (DWTC), представят свою драгоценную продукцию представители более 300 компаний, которые приедут из 25 стран мира. Среди них Гонконг, Индия, Италия, Корея, Ливан, Сингапур, Турция, Таиланд, США и многие другие.

После обхода стендов посетители смогут расслабиться в салоне для отдыха Pearl Lounge. Там они смогут насладиться представленными там уникальными экземплярами, включая бриллиант Dubai Cut в 99 каратов, одним из крупнейших в мире желтых сапфиров в 300 карат, напоминающего по форме грушу, и коллекцию первоклассных рубинов и изумрудов.

Среди уникальных экспонентов – самая дорогая в мире сумочка-клатч 1001 Nights Diamond Purse, инкрустированная 4356 бриллиантами, стоимостью $3,8 млн., а также книга Opus Siroya Ferrari Book Enzo Diamante, украшенная на обложке платиновым гарцующим жеребцом, символом Ferrari, стоимостью $250 тыс. В ОАЭ будет продана только одна такая книга.

Гостям выставки представится возможность выиграть эксклюзивные призы, среди которых кольца с бриллиантами, изумрудами и рубинами. Желающие больше узнать о продаже ювелирных изделий смогут посетить бесплатные семинары и лекции, которые будут проводиться Американским геммологическим институтом ежедневно в 16.00, 18.00 и 20.00.

В ходе выставки будет проведено награждение дизайнеров-ювелиров и ювелирных компаний премией Jewellery Design Awards.

Усадьба Фонвизиных станет отелем

В Тверской области планируют воссоздать родовую усадьбу Фонвизиных и построить недалеко от нее речную пристань и эко-парк. В возрожденной по архивным документам усадьбе туристы смогут переночевать или даже пожить несколько дней.

В селе Ново-Окатово Калязинского района частично сохранился старый парк, посреди которого почти 200 лет стоял барский дом. Его первым хозяином был отец великого русского писателя Дениса Фонвизина, и на протяжении долгого времени этот дом считался «родовым гнездом» знаменитой семьи. В советское время в Ново-Окатово работал дом отдыха «Фонвизино».

Предполагается, что часть воссозданного дома Фонвизиных будет отдана под гостиницу – стилизованные интерьеры барской усадьбы позволят гостям перенестись в другую эпоху. Отметим, что аналогичные успешные проекты уже есть в Европе: во многих замках и резиденциях открыты модные бутик-отели.

Неподалеку от усадьбы Фонвизина в ближайшие полтора года появится эко-парк развлечений, который должен стать еще одним «магнитом» для туристов. Большое внимание уделяется и реконструкции причала на Волге. В советское время в Ново-Окатово заходили прогулочные теплоходы, но затем пристань была заброшена. Ее восстановление позволит улучшить водную инфраструктуру Калязинского района. Здесь, на Волге, уже действует яхт-клуб и в скором времени должны появиться новые современные причалы.

В будущем Ново-Окатово обещает стать одним из крупных рекреационных центров на Волге. Известно, что крупный девелопер Калязинского района – компания «Волжские дачи» – планирует создать здесь современный комплекс с welness-отелем, боулингом, яхт-клубом и вертолетной площадкой. К работе по комплексному освоению территорий привлечены специалисты международного уровня из Датской королевской академии изящных искусств.