РАТА-новости от 27.07.2006

МИД и РСТ выпустили справочник-бестселлер

Вчера МИД РФ и Российский союз туриндустрии представили совместно выпущенный «Справочник для выезжающих в турпоездку за рубеж». Перед журналистами выступили официальный представитель МИД РФ Михаил Камынин, заместитель директора департамента информации и печати МИД РФ Алексей Сазонов, заместитель директора консульского департамента Лев Паузин, президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько.

Книга, вышедшая в издательстве «Финансы и статистика», в первую очередь, предназначена для тех, кто отправляется за рубеж в качестве туристов. Информация в ней собрана важнейшая, и это становится понятно уже после просмотра содержания. Вступление - подробный рассказ о том, как правильно выбрать турфирму. Первый раздел посвящен оформлению покупки тура, где отъезжающему разъясняют, какие документы должны выдаваться ему на руки. Здесь же представлен образец типовой формы путевки ТУР-1. Второй раздел посвящен страховому полису и советам по его использованию в случае необходимости. В книге есть информация о порядке пересечения границы, в том числе с несовершеннолетними детьми, о правилах вывоза и ввоза валюты и т.д.

Много внимания уделено тому, как действовать при возникновении проблем во время поездки, какими законодательными актами руководствоваться в случае задержки вылета, утери багажа или утраты билета. Учтены, разумеется, и наиболее распространенные трудности, с которыми встречаются сегодня наши туристы: что делать, если не встретила принимающая сторона, на ваше имя не забронирован отель, гостиница или другие услуги не соответствует заявленному уровню, есть претензии к работе страховой компании, если вы пострадали в результате правонарушения. Специальный раздел посвящен безопасности в туризме – это к вопросу об эпидемиях, землетрясениях и прочих природных катаклизмах, о терактах и военных действиях и других экстремальных ситуациях.

Если при организации тура возникали проблемы - значит, будут и претензии от клиентов. Юридическая компания «Визит», которую возглавляет Анна Гладун, подготовила для справочника информацию о разрешении споров после возращения из поездки, включая досудебное и судебное разрешения конфликтов.

 Не меньшая ценность – информация о 150 странах, но не о достопримечательностях, а сугубо справочные сведения: язык, климат, валюта, визовый режим и т.д. Есть таблица самых массовых туристических направлений и численность граждан России, побывавших там в 2002-2005 гг. Есть перечень документов, необходимых для пересечения границы со странами СНГ. Есть список безвизовых стран, а также государств, где въездные визы выдаются в пунктах прибытия.

Бесспорно, будет интересен туристам список посольств и консульств иностранных государств в России с адресами и телефонами, информация о стоимости виз разных стран. Совершенно необходим список зарубежных представительств нашей страны - опять же, с адресами и телефонами. И впервые для широкого круга читателей опубликован перечень работающих в России зарубежных туристических офисов, а таковых у нас около 40.

Пока книга вышла тиражом в 4 тыс. экземпляров. Как пояснил на презентации справочника Сергей Шпилько, в течение ближайшего времени авторы сборника намерены выявить неточности и обновить быстро устаревающие данные, а также определить, какого рода дополнительная информация интересует читателей. Г-н Шпилько подчеркнул, что издательство «Финансы и статистика» гарантировало готовность оперативно напечатать любой тираж, который потребуется. А спрос на это издание наверняка будет «бестселлерский». «Мы не сомневаемся, что справочником заинтересуются и турфирмы, ведь представленная в нем информация турбизнесу необходима не меньше, чем туристам», - сказал Сергей Шпилько.

Надо сказать, что Российский союз туриндустрии не случайно участвует в проекте, просвещающем потребителей туруслуг, и не случайно разъясняет туристам, как отстаивать свои права. Издание справочника для выезжающих за рубеж – один из этапов реализации программы РСТ «Элита российского турбизнеса», в рамках которой Союз позиционируется как объединение компаний, наиболее ответственных и лояльных к потребителям, а значит, заинтересованных в их правовой грамотности. Предполагается, что справочник будет выходить ежегодно с обновленной информацией. Кроме того, на его основе РСТ планирует создать большой потребительский сайт.

В ближайшие дни справочник поступит в продажу во все центральные книжные магазины Москвы. Ее также можно купить непосредственно в издательстве «Финансы и статистика», а также заказать наложенным платежом на его сайте.

Стоимость книги – 180 руб.

Члены РСТ имеют возможность приобрести справочник со скидкой. Желающие могут направлять заявки в исполнительную дирекцию: rata@rata.ru

Греческое консульство мобилизовалось

За 27 и 28 июля греческое консульство планирует выдать российским турфирмам более 6 тыс. виз. Это сообщил RATA-news генеральный консул Греции в Москве Константинос Икономидис. По его словам, чтобы справиться с возросшим потоком, вызванным переездом в новое здание и пиком спроса, и во вторник, и в среду консульство работало до 21 часа. Причем только на прием документов. Так что сдать паспорта на визу удалось всем фирмам, не повезло лишь нескольким частным лицам. Печатают визы восемь сотрудников из всего персонала визового отдела, хотя обычно этой работой занимаются не более трех человек.

Российские операторы также отметили высокую степень мобилизации греческого консульства, признавая, что оба дня прошли организованно и без каких-либо проблем. Если, конечно, не считать ночных дежурств около консульства, на которые вышли сотрудники турфирм, чтобы оказаться в самом начале очереди. Вчера, например, в ней было не менее 50 фирм. В турфирмах знают, что это самая надежная тактика в подобных ситуациях. Операторы также рассчитывают, что сотрудники греческого консульства все-таки выйдут на работу в ближайшие выходные дни. (Светлана Ставцева, RATA-news)

Есть проблемы у словенского консульства. Или нет?

Как стало известно RATA-news, у некоторых московских турфирм возникли проблемы с заносом документов в посольство Словении. По словам заместителя руководителя визового отдела компании Travelland Оксаны Васильевой, ее курьеры вынуждены занимать очередь чуть ли не накануне вечером. И это притом, что в среднем количество паспортов у турфирмы (всего при словенском посольстве аккредитовано 24 туркомпании) едва ли больше двадцати. По оценке туроператора, небольшой поток российских туристов в эту страну за последнее время нисколько не увеличился.

Объяснить причину возникновения неожиданных трудностей сложно. Возможно, рассуждает г-жа Васильева, сбои в работе связаны с подготовкой страны к вступлению в начале 2007 года в Шенгенскую зону, что требует приведения работы консульской службы в соответствии с общеевропейскими требованиями. С одной стороны, словенцы вроде бы заботятся об усовершенствовании процедуры заноса паспортов. Не так давно было проведено совещание с участием всех заинтересованных сторон, во время которого россиянам были даны подробные инструкции в связи с изменившейся ситуацией. Для работы с туристическими компаниями выделили специальное окно, в котором принимают документы 3 дня в неделю по 2 часа. Но, вместе с тем, то ли из-за увеличившегося пакета документов, то ли из-за более тщательной их проверки, то ли из-за неторопливости человека в окошке процесс первичной обработки сильно замедлился, если не сказать - остановился.

Однако не у всех игроков направления есть претензии к работе консульства Словении. В штатном режиме сдает документы компания «Асент тревел». Председатель совета директоров компании «Пакс» Сергей Приголовкин также отмел все сомнения в недостатке служебного рвения у словенцев, высказав предположение, что проблемы, если и могли возникнуть, то только у тех компаний, которые сравнительно недолго работают со страной.

И тем не менее. Вот самая свежая информация, полученная нами от менеджера словенского отдела компании «Ванд Интернешнл тур» Ирины Овчинниковой. Вчера ее курьер занял очередь у дверей консульства в 5 утра и был вторым (первым успел посланец компании Travelland с 22 паспортами). До начала работы консульства, которое открывается в 10 часов, набралось таких же 14 человек. Документы - восемь паспортов - «вандовцу» удалось сдать без малого в 11 часов. Иными словами, две компании с 30 паспортами сотрудник консульства обслуживал почти час. Прием документов, напомним, продолжается до 12 часов. Очевидно, что за оставшееся время остальные 12 человек, среди которых был курьер с документами на 35 туристов, никак не успевали пройти. Так, значит, проблемы все-таки есть? Мы будем следить за развитием событий. (Любовь Булгакова, RATA-news)

Конная прогулка в сказку

Оператор по Хакасии, Туве и Красноярскому краю «Саянское кольцо» предлагает принять участие в увлекательном путешествии «К вершине Береша», которое состоится с 7 по 13 августа. Туристов ждет необычный тур, где большую часть маршрута – около 88 км, они проедут верхом. Конная прогулка не требует специальной физической подготовки и будет интересна как для начинающих наездников, так и для настоящих профессионалов.

Участники во время тура смогут не только насладиться верховой ездой, но и познакомиться с удивительной природой Шарыповского района, расположенного в западной части Красноярского края. Здесь на стыке географических и природных зон встречаются уникальные сочетания разных археологических культур от палеолита до средневековья. Часто это место заслуженно называют музеем под открытым небом или краем голубых озер. Путешественникам предстоит увидеть настоящую тайгу и сказочные горы. Их ждет множество перевалов, цветущие поляны и кедровые леса.

Стоимость тура 8750 руб. Приглашаются участники не моложе 14 лет.

www.sayanring.ru

Горбачев в детском лагере «Ласпи»

Несколько дней назад детский лагерь «Ласпи», который находится в крымском поселке Форос, в очередной раз «встал на уши». На этот раз причиной были не выборы «Мисс и Мистер Лето», не танцевальный конкурс, не фейерверк в честь июльских именинников и даже не показательные выступления участниц «курсов самообороны для девочек». Все обстояло гораздо серьезней: рядом с лагерем в окружении кинокамер прогуливался… Михаил Горбачев.

Как выяснили дотошные «пионеры», на территории его дачи, расположенной по соседству с лагерем, проходили съемки многосерийного фильма, посвященного пребыванию «Горби» в Форосе во время путча. Но один вопрос остался «за кадром»: был ли это лично Горбачев или его киногерой. По слухам, съемки возобновятся в середине августа, и ответ на сакраментальный вопрос «Был или не был?» смогут получить дети, отдыхающие в 4-й смене.

«Ост-Вест»: (495) 231-77-68, (495) 626-31-51, ostwest@ostwest.ru; www.ostwest.ru

Здесь отдыхали настоящие коммунисты

Сегодня мы продолжаем рассказ о пресс-туре, организованном для российских журналистов украинским туроператором «Вояж-Киев».

Еще одна база размещения, знакомство с которой было предусмотрено программой пресс-тура –. санаторий «Форос» Он тоже из бывших, причем, не простых, а ЦК нашей общей когда-то партии. На выставке Mitt-2006 санаторий был удостоен высокой оценки оргкомитета «за профессионализм и активную роль в продвижении индустрии туризма в России».

Перестраивать многоэтажного колосса после того, как «Форос» стал общенародным, а не только коммунистическим достоянием, конечно, никто не стал, но над приданием мраморным интерьерам менее помпезного вида все-таки немного поработали. И огромный корпус, хотя бы изнутри, стал чуть уютнее. Есть, однако, у этого санатория несколько неоспоримых преимуществ. Во-первых, поселок Форос, где собственно и находится тезка-санаторий – самый южный курорт Крыма. Кстати, именно с этим местом связывают древнегреческую легенду об Ифигении, жрице храма богини Девы, которая приносила в жертву попавших сюда мореплавателей. Было это уже очень давно, а сегодня стоит здесь санаторий в окружении реликтового парка, великолепного живого образца садово-паркового искусства XIX века. «Форос» единственный на юге Крыма отель, где из кранов течет чистейшая артезианская вода, подаваемая из глубины более 150 м. Пищу, кстати, тоже на ней готовят. Уникален он и наличием крытого бассейна с морской водой. Пляж, конечно же, собственный оборудованный навесами, лежаками, душем, раздевалками.

Номера в корпусе нескольких категорий – от стандартного площадью 19 кв. м с видом на горы до премьер-апартаментов площадью 73 кв. м, естественно, с видом на море. Но главное достоинство санатория – мощнейшая медицинская база, с помощью которой высококлассные специалисты борются со 120 болезнями. Предлагаются также новомодные программы по омоложению, снижению веса и коррекции фигуры. Один из комплексов по основному для санатория виду заболевания включен в стоимость проживания. Это могут быть болезни легких, нервной или опорно-двигательной систем, сердечно-сосудистая патология.

«Форос» неплохо подготовлен и для проведения различных корпоративных мероприятий, в том числе свадебных и юбилейных торжеств. Есть два конференц-зала на 350 и 650 мест. На территории санатория находится дворец бывшего владельца здешних мест промышленника Александра Кузнецова, построенный в 1889 году. В его чудесных интерьерах располагаются каминный зал и несколько приличных кабинетов для проведения небольших семинаров или камерных переговоров. Кстати, на средства этого самого Кузнецова академик Николай Чагин спроектировал и построил в 1892 году знаменитую церковь Воскресения Христа. Ту самую красавицу, что чудом примостилась на крохотном скальном выступе высоко над Форосом.

Кроме всего прочего гости «Фороса» могут, воспользовавшись услугами экскурсионного бюро, отправиться на любую из более чем 30 экскурсий. Подробнее об этом в следующий раз. (Любовь Булгакова, RATA-news)

www.voyage-kiev.ru

Скифы и амазонки на улицах Евпатории

В Евпатории появится музей под открытым небом. Экспонироваться будут скульптуры, средняя высота которых составит от полутора до двух с половиной метров. Изготовят их российские и крымские мастера из альминского мраморного известняка. В экспозицию войдут скульптуры, рассказывающие об истории Евпатории и Крыма: воинственные скифы, герои античной мифологии, фигуры прекрасных амазонок и крымских ханов, запорожских казаков и русских солдат. Автор идеи – евпаторийский бизнесмен Леонид Захаров.

По его словам, экспозиция будет состоять из нескольких разделов. Первый расскажет об истории города и Крыма, второй предполагается сделать специально для детей, в нем будут размещены персонажи известных сказок и мультфильмов. А третий посвящается мировой скульптуре – здесь появятся копии работ известных мастеров. Отдельной темой значится ироническая скульптура.

В течение месяца в городе работали восемь выпускников Санкт-Петербургской академии художеств во главе с профессором, известным скульптором Людмилой Калугиной, которой в свое время позировали академик Королев и Папа Римский. Под музей городские власти выделили место в Шелковичном сквере неподалеку от морского порта. Открытие музея мировой скульптуры и прикладного искусства запланировано на конец августа. (Новый Регион – Крым)

«Музенидис Трэвел» гарантирует отдых с Аристотелем

Компания «Музенидис Трэвел» предлагает эксклюзивные отели на греческом побережье с гарантированными номерами. Оператор обращает внимание на красивый отель Aristoteles, 4* на полуострове Афон (Халкидики), расположенный в двух часах езды от аэропорта Салоники. Разнообразные варианты размещения с уютными сьютами, стильными номерами студио, комфортабельными апартаментами понравятся самым взыскательным клиентам. К услугам отдыхающих тренажерный зал, сауна, гидромассаж, турецкая баня, крытый подогреваемый бассейн. Также для активного отдыха есть теннисный корт, настольный теннис, волейбольная площадка, водные виды спорта. Aristoteles –единственная гостиница на побережье, где есть водные горки. На территории отеля расположены рестораны, таверна, бары, мини-маркет, для детей работает мини-клуб, детская площадка и бассейн, анимация.

Отель Aristoteles привлекателен своими spa-программами. Для гостей представлен широкий выбор оздоровительных процедур: обертывания с помощью целебных грязей, водорослей, трав, глины, процедуры по борьбе с целлюлитом, расслабление и снятие стресса, уход за кожей лица и тела, ароматерапия, программы для похудения, различные виды массажей, услуги косметолога.

«Музенидис Трэвел»: (495) 950-49-50, 950-39-50, www.mouzenidis.gr

Сокровище «Мондо Турс» – изумрудный остров Керкира

Компания «Мондо Турс», обладая колоссальными возможностями на всех курортах Греции, рекомендует обратить внимание на остров Корфу. Его называют европейскими воротами Греции, так как долго правившие здесь венецианцы привили местным жителям особое отношение к жизни и превратили остров в элитное место отдыха, каковым он и остался по сей день. Большинство представленных здесь отелей, как правило, бунгального типа. И хотя относятся они к категории 4*, за высокий уровень сервиса, обилие дополнительных услуг и неподдельно доброжелательную атмосферу так и хочется присвоить им еще и luxe.

Холмистые пейзажи острова Корфу или, как его называют греки – Керкира, поразительно живописны. За невероятное обилие зелени он заслужил эпитет «изумрудный». Особой экспрессией отличается западное побережье, изобилующее круто обрывающимися в море отвесными скалами, таинственными гротами и подводными пещерами. Не зря его облюбовали для своих погружений дайвингисты из разных уголков планеты. Здесь, кстати, недалеко от отеля Akrotiri Beach 4*, что расположился у деревни Палеокастрица, находится известный в их кругу дайвинг-центр.

А вот на северо-востоке море, наоборот очень спокойное и поэтому более теплое. Основные отели, с которыми работает «Мондо Турс», сосредоточены вокруг города Керкира. Их часто выбирают для продолжительного отдыха вместе с детьми почтенные матроны из состоятельных семейств. Тем более что многие отели, например, Iberostar Regency Beach 4*, работают по системе «все включено».

Бюджетный отдых возможен лишь на севере острова, представленные здесь отели и попроще, и подешевле. Неплохие условия, к примеру, предлагает отель Irene 3* – небольшая уютная гостиница с обслуживанием по системе «все включено». Есть в нем и детский бассейн, и анимационные программы. Расположенный неподалеку Beis Beach Hotel 3* состоит из небольших домиков и предлагает на выбор либо полупансион, либо «все включено».

«Мондо Турс»: (095) 258-39-39, greece@mondotours.ru, www.mondotours.ru

За наслаждением - в Абруццо

В этом сезоне у туристов появилась отличная возможность лучше узнать итальянскую область Абруццо. Впервые в этом году стартовала прямая чартерная цепочка Москва-Пескара-Москва. Вылеты авиакомпании «Авиалинии 400» начались 15 июля из аэропорта «Внуково». Рейсы выполняются на ТУ-154М каждую субботу в 21.00. Чартерная программа продлится до 9 сентября.

Абруццо уже давно открыт для российского рынка. Как рассказал заместитель генерального директора компании «Трис Т» Абел Яралов, более пяти лет туристы интересуются этим курортом. Но, до сих пор неудобная перевозка мешала увеличению спроса. Ведь ранее приходилось лететь в Рим или Римини, откуда трансфер до Абруцоо занимал более 2,5 часов. За счет чего перевозка получалась довольно дорогой. С появлением прямых чартерных рейсов многих проблем удалось избежать. Туристы экономят время, ведь лететь до Пескары чуть меньше, чем до Рима, а отели расположены так близко, что трансфер может занимать всего 10-15 минут. Да и стоимость турпакета значительно снизилась. Например, семидневный тур, включая перелет и проживание, обойдется примерно в €700-800 вместо €1100 и выше.

Туристы любят Абруццо за уникальную природу, широкие песчаные пляжи и уютные отели, в основном расположенные на побережье. Здесь множество национальных парков и заповедников, красивые озера, водопады, зеленые горы и холмы, которые не оставляют равнодушными отдыхающих. В Абруццо туристы наслаждаются чистейшим воздухом и кристальной водой Адриатического моря. Удобное расположение курорта дает возможность туристам отправиться на экскурсию в Рим, Неаполь, Флоренцию или Венецию.

«Трис Т»: (495) 299-0003, tverskaya@tris.id.ru; www.tris.id.ru

Учимся продавать Иорданию

Очередной обучающий семинар для туристических компаний, работающих с Иорданией, состоится 28 июля 2006 года в 16.00. Заявки на участие принимаются до 27 июля 2006 года на e-mail: nk@tmiconsultancy.com и по телефону (495) 775-73-01.

«Джет» празднует новоселье

Туристическая компания «Джет Тревел» 31 июля с.г. переезжает в новый офис по адресу Комсомольский проспект, 42, стр. 1 (вход со стороны Комсомольского проспекта, 5-й этаж). Ближайшая станция метро - «Фрунзенская», далее троллейбусом № 28 до остановки «3-я Фрунзенская улица». Схему проезда смотрите на сайте www.jettravel.ru

Многоканальный телефонный номер остался без изменений: (495) 626-89-00, как и адреса электронной почты.

Офис на ул. Сретенка с 26 по 28 июля будет работать в обычном режиме с 10.00 до 19.00.

«Джет Тревел»: (495) 629-89-00, 207-90-08, факс (495) 207-13-76.

Хорватия идет на рекорд

Турпотока в Хорватию из России в 2006 году приблизился к рекордной отметке. Несмотря на отмену субсидий на чартерные программы и уменьшение количества рейсов в мае и июне этого года страна с лихвой восполнила поток туристов. По официальным данным Министерства моря, туризма, транспорта и развития Республики Хорватии количество туристов из РФ, посетивших Хорватию в июне этого года, увеличилось на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По прогнозам к концу лета общее количество отдохнувших в Хорватии россиян превысит все ожидаемые показатели.

Основанием для столь оптимистичных прогнозов служит возросшее более чем на 30% число чартерных программ высокого сезона. На данный момент только из Москвы в пять разных аэропортов Хорватии (Пула, Крк, Задар, Сплит, Дубровник) осуществляется 22 чартерные программы еженедельно.

Такие успехи обусловлены в большей степени разумным и творческим подходом к организации и подготовке летного сезона Национальным туристическим офисом (НТО) Республики Хорватии. НТО Хорватии провела 10 workshop в Москве и регионах РФ, развернула собственный стенд на четырех международных туристических выставках, провела ряд презентаций и рекламных акций. Впервые в этом году рекламные ролики Хорватии размещались на 11 телевизионных каналах в Москве и других российских городах, откуда осуществляются прямые перелеты в Хорватию.

Результатом этой работы, а также успешной маркетинговой политики стало наибольшее за предыдущие годы количество прямых перелетов в Хорватию из Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Иркутска, Сургута, Воронежа.

Серьезная рекламная кампания, которой НТО Хорватии всегда придавала огромное значение, началась еще 3-4 года назад. Как показало время, такая стратегия дала отличные результаты и помогла Хорватии занять лидирующие позиции в России среди других направлений.

В «Дубайленде» открывается «Клуб верховой езды и поло»

В октябре 2006 года в Дубае откроется «Клуб верховой езды и поло». Как сообщают авторы проекта, компания Plantation Holdings, клуб находится на завершающей стадии строительства. Комплекс, состоящий из пяти полей для поло, дорожек и площадок для любителей верховой езды и кондиционированных конюшен на 800 лошадей, создается на территории спортивно-развлекательного мега-комплекса «Дубайленд». Площадь нового клуба – 186 га. Заняться любимым видом спорта здесь смогут не только опытные, но и начинающие наездники, для которых будет открыта академия поло с профессиональными инструкторами. Также неподалеку расположатся две пятизвездные гостиницы и spa-центр.

Сейчас во временных конюшнях клуба уже находятся 34 лошади, а в течение этого года из Аргентины будут доставлены еще 50. «Клуб верховой езды и поло» – не единственный спортивный проект «Дубайленда», представляющего собой собрание тематических парков, спортивных, образовательных и медицинских учреждений площадью 280 кв. км. С 2004 года здесь уже действует автодром (Dubai Autodrome), имеющий круговую трассу для автогонок, картодром и даже гоночную академию. В ближайшее время в спортивном секторе «Дубайленда» откроются «Спорт-сити» (Dubai Sport City) со стадионами для хоккея, крикета и регби, гольф-центр (Golf World) с полем на 18 лунок и гольф-академией, а также «Мир экстремального спорта» (Extreme Sports World) для любителей скейтборда и мотокросса.

Germanwings летит в Гамбург из «Внуково»

Со вступлением в действие зимнего расписания 2006-2007 годов, 31 октября, авиакомпания Germanwings планирует начать полеты по маршруту Гамбург – Москва – Гамбург в международный аэропорт «Внуково». Регулярные рейсы на данном направлении будут выполняться три раза в неделю по вторникам, четвергам и субботам. Вылет из Гамбурга – в 10.15, прибытие в Москву – в 15.10, вылет из Москвы – в 15.45, прибытие в Гамбург – в 16.40.

В настоящее время Germanwings выполняет из «Внуково» 9 рейсов в неделю в три города Германии: Берлин, Кельн/Бонн и Штутгарт. С открытием авиасообщения Гамбург – Москва – Гамбург, московский аэропорт будет связан со всеми базовыми аэропортами авиакомпании Germanwings.

Germanwings демонстрирует все особенности low-соst перевозчика, которые, в частности, проявляются в рациональном построении маршрутной сети, в эффективном использовании однотипного парка современных воздушных судов, продаже билетов, в основном, через сеть интернет, в отсутствии на борту бесплатного питания, традиционно включаемого в стоимость билета. На своих маршрутах в Россию Germanwings использует самолеты A319 и A320.

На счет турфирмы ошибочно поступили деньги

Турфирма получила на расчетный счет ошибочно перечисленные ей денежные средства. Следует ли начислить с них НДС?

Нет, не следует. Ведь, согласно подпункту 2 пункта 1 статьи 162 НК РФ, облагаемая база по НДС определяется с учетом сумм, полученных за реализованные товары (работы, услуги) либо иначе связанных с их оплатой. А в данном случае, как указано в вопросе, средства получены ошибочно, к примеру, от контрагента, договорные отношения с которым отсутствуют, услуги которому фирма не оказывает.

А вот если средства получены от контрагента, с которым имеются договорные отношения, которому фирма оказывает услуги, то, чтобы избежать налоговых рисков, лучше квалифицировать полученные деньги как авансы, начислив с них НДС. А когда эти средства будут возвращены, то ранее уплаченный НДС можно будет принять к вычету. (М. Глущенко, аудитор. Ответ опубликован в отраслевом журнале «Учет в туризме» №1, 2006)