РАТА-новости от 30.10.2007

Страны ЕС нарушают соглашение об облегчении визовых процедур

Россия может ввести ответные меры в отношении стран, нарушающих соглашение об облегчении визовых процедур между Россией и ЕС. Об этом, как передает РИА «Новости», заявил помощник президента России Сергей Ястржембский. Он отметил, что целый ряд стран, включая Францию, Испанию, Германию, Бельгию и др., отступает от принципов облегчения визового режима. Эти страны учредили так называемые сервисные центры по обслуживанию россиян, желающих получить визу, в результате чего де-факто происходит удорожание виз для тех, кто хочет выехать в шенгенскую зону через эти страны.

Г-н Ястржембский напомнил, что по соглашению цена визы составляет 35 евро, а из-за услуг таких центров россияне вынуждены платить до 60 евро. «Мы на это закрывать глаза не будем», - заявил помощник президента. «Мы сейчас ведем переговоры с коллегами - надеюсь, что ситуация будет изменена. Если не будет, мы предпримем ответные меры в отношении тех стран, чьи консульские учреждения нарушают соглашения об облегчении визовых процедур», - сказал Сергей Ястржембский.

Готовьтесь к проверкам Роспотребнадзора

Как мы уже сообщали, сотрудниками территориального управления Роспотребнадзора по Воронежской области проверено 17 турфирм, в 15 из них были выявлены нарушения действующего законодательства. Сегодня мы публикуем комментарий по этому поводу руководителя Правовой комиссии Российского союза туриндустрии Георгия Мохова.

- 31 августа письмом за № 0100/8935-07-23 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) дала разъяснения руководителям территориальных управлений об особенностях правоприменительной практики, связанной с защитой прав потребителей – туристов. Разъяснения Роспотребнадзора стали инструментом, на который опираются инспектора при проверке туристических компаний. Основанием для привлечения турфирм к ответственности является нарушение законодательства, регулирующего правоотношения в сфере туристической деятельности. Помимо закона «Об основах туристской деятельности в РФ» и «Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» Роспотребнадзор руководствуется законом «О защите прав потребителей».

В частности, Роспотребнадзор сообщил о нарушении некоторыми воронежскими турфирмами статьи 32 закона «О защите прав потребителей», предусматривающей право потребителя на отказ от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В нарушение этого правила турфирмы устанавливают фиксированные или процентные размеры штрафов, налагаемых на потребителя. Также сообщается о нарушении статьи 17 этого же закона, устанавливающей право потребителя на судебную защиту и выбор места рассмотрения спора. Турфирмы ограничивали такое право, указывая, что местом рассмотрения спора и подачи искового заявления является местонахождение туроператора. Кроме того, турфирмы сокращают время предъявления претензий потребителем до 10 дней в противовес установленному законом сроку 20 дней.

 В нарушение статьи 22 «Правил оказания услуг…» турфирмы ограничивали объем своей ответственности, указывая освобождение от ответственности за составляющие турпродукта, в том числе за качество услуг и нарушение сроков оказания услуг. Турагентам, действующим в отношениях с туристом от своего имени, но по поручению и за счет туроператора, следует учесть, что «Правила…» приравнивают их ответственность к ответственности «исполнителя», что указано в статье 2 этого документа. Указание в договоре условий, ограничивающих объем ответственности, законом не допускается, также как и внесение в договор пунктов, допускающих одностороннее изменение условий путешествия – замену отеля проживания, изменение сроков путешествия.

Включение в договор с потребителем условий, ущемляющих его права, расценивается проверяющими органами как правонарушение, предусмотренное частью 2 статьи 14.8 КоАП, что влечет за собой наложение штрафа на должностных лиц – 10-20 МРОТ, на юридических лиц – 100-200 МРОТ.

Однако, самым популярным основанием для наложения взыскания, служит нарушение права потребителя на получение информации о туристском продукте. Роспотребнадзор указывает на следующие нарушения: не предоставление сведений о туроператоре (названии, адресе, реестровом номере), о финансовом обеспечении туроператора включая адрес страховщика (гаранта) и о порядке получения возмещения туристом; отсутствие сведений о продавце (турагенте), о времени работы и официальном адресе – информации на вывеске или в «уголке потребителя»; отсутствие в договоре информации о цене турпродукта в рублях; отсутствие информации о контактных телефонах дипломатических представительств в стране временного пребывания; отсутствие в договоре информации об условиях его расторжения или изменения и т.д.

Перечень обязательной информации, которую необходимо предоставить потребителю при заключении договора, содержится в статье 3 «Правил оказания услуг…». Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге влечет за собой наложение штрафа по части 1 статьи 14.8 КоАП в размере – на должностных лиц 5-10 МРОТ, на юридических лиц – 5-100 МРОТ. В настоящий момент органы Роспотребнадзора достаточно лояльно относятся к незначительным нарушениям со стороны турфирм и, как правило, ограничиваются вынесением предупреждения. Тем не менее туристическим компаниям следует привести договора в соответствие с требованиями закона, а также внимательно ознакомиться с перечнем обязательной информации и своевременно доводить ее до сведения потребителей в установленной законом форме.

Кроме того, Роспотребнадзором указано как нарушение статьи 19 «Правил…» право выдачи документов туристу в срок менее 24 часов. Между тем, «Правила…» допускаю такую выдачу с согласия туриста, а предварительное согласие может быть установлено договором.

Если в отношении турфирмы вынесено постановление об административном правонарушении, срок его обжалования в соответствии со ст. 30.3 КоАП составляет 10 суток со дня вручения или получения копии постановления. Постановление можно обжаловать как в вышестоящий орган, так и в районный суд по месту рассмотрения дела. Для подготовки жалобы или протеста рекомендуется обращаться к юристам Правовой комиссии РСТ.

AiRUnion готовится продвигать Венгрию в Уральском регионе

Вчера в Екатеринбурге открылось почетное консульство Венгрии. Как сообщил на пресс-конференции посол Венгрии в России Арпад Секей, почетным консулом назначен директор компании «Уралсевергаз» Владимир Кузюшин. «Почетное консульство будет, прежде всего, заниматься развитием экономических и культурных связей между уральским регионом и Венгерской республикой. Для выдачи шенгенских виз до конца года планируется открыть в Екатеринбурге генеральное консульство Венгрии», - пояснил г-н Секей.

По случаю открытия почетного консульства в Екатеринбурге находится большая делегация из Венгрии. В ее состав входит и вице-президент альянса AiRUnion Владимир Демидов, прибывший вместе с венгерскими коллегами из Будапешта. В данном случае он представляет интересы авиакомпании Malev. Кстати, посол Венгрии Арпад Секей на всех проходящих в Екатеринбурге мероприятиях называл эту авиакомпанию «российско-венгерской». Кроме того, г-н Демидов, имеющий большой опыт работы в турбизнесе, избран председателем Наблюдательного совета туроператора Malev Air tours, принадлежащего венгерскому перевозчику. Malev и Malev Air tours планируют активное продвижение Венгрии на российском и, в частности, уральском рынке с использование собственного авиационного ресурса.

По словам Владимира Демидова, Malev сохраняет довольно сложный для альянса прямой рейс из Екатеринбурга в Будапешт и рассчитывает на его поддержку со стороны уральских туроператоров. Во время встречи в Екатеринбурге председатель правительства Свердловской области Виктор Кокшаров обратился к г-ну Демидову с предложением увеличить на новогодний период частоту рейсов на Будапешт, поскольку уже сегодня все билеты на это направление проданы.

Представители Malev и Malev Air tours сегодня примут участие в воркшопе, который проводит в Екатеринбурге бюро советника по туризму посольства Венгрии в России. Он посвящен возможностям зимнего отдыха в Венгрии, спа и велнесс-услугам «лечебной купальни Европы». В рамках рабочей встречи Владимир Демидов обсудит с уральскими туроператорами целесообразность увеличения частоты рейсов на Будапешт.

Читайте свежий номер RATA-news Hotel&Resort

Вышел новый номер еженедельного приложения к газете RATA-news – Hotel&Resort. Напомним, что это совместный проект Российского союза туриндустрии и управляющей компании AMAKS Grand Hotels.

Читайте в номере:

Spa-Expo –2007: новые предложения в оздоровительном туризме;

Формулу успешной карьеры попытались вывести выпускники колледжа «Царицыно»;

Решение суда озадачило олимпийских застройщиков;

Московские отели меняют собственников

ЦПК «Туриндустрия» начинает новый учебный год

После летнего перерыва и работы по корпоративным заявкам туроператоров возобновляет работу Центр подготовки кадров «Туриндустрия». Объявляется набор слушателей на курс повышения квалификации работников турбизнеса «Психология и технология эффективных продаж турпродукта». Занятия пройдут с 16 по 18 ноября.

В процессе обучения будут рассмотрены вопросы эффективности продаж турпродукта, выявления потребностей, принципы и практические навыки общения с клиентом по телефону, конфликтные ситуации и многое другое. Лекции совмещаются с практическими занятиями, предусматривающими адаптированные тренинги, аудио- и видеотехнологии.

Напомним, что ЦПК «Туриндустрия» был учрежден РСТ в 2002 г. За время его работы проведено около 80 программ, участниками которых стали представители более 1000 московских и региональных туркомпаний. Многие фирмы стали постоянными участниками курсов повышения квалификации. ЦПК провел ряд выездных программ в регионах РФ, странах СНГ и за рубежом в рамках совместных проектов с крупными туроператорами.

Курсы читают специально приглашенные квалифицированные психологи, бизнес-тренеры с большим опытом работы в туризме и самые авторитетные аудиторы и юристы отечественного турбизнеса. По окончании курса и тестирования слушателям вручаются удостоверения о повышении квалификации государственного образца.

Стать участником программ повышения квалификации и ознакомиться с условиями участия можно, прислав заявку по адресу touredu@mail.ru (укажите Ф.И.О. участника, должность, название компании, телефоны, является ли компания членом РСТ).

ЦПК «Туриндустрия»: (495) 506-88-86, 506-01-36

На родину Деда Мороза вместе с «Ориентом»

Бюро путешествий «Ориент» предлагает совершить путешествие в вотчину Деда Мороза – город Велики Устюг. Сборные туры для индивидуальных туристов состоятся в декабре и рассчитаны на два или три дня. Также на родине Деда Мороза можно встретить Новый Год и провести рождественские каникулы.

Туристы проживают в санатории «Бобровниково», что находится в хвойном лесу на берегу Малой Северной Двины, в 12 км от Великого Устюга.

В программе туров: встреча в сосновом бору со сказочными героями, посещение городской резиденция Деда Мороза, выставка «Новогодняя игрушка» или «Рождественское вертепное представление, спектакль «Барон Мюнхгаузен» в Бобровниковском лесу, дискотека в клубе санатория. А также катание с горы на надувных санях, на пневмосанях, на снегоходе, на санях, запряженных лошадьми, и со снежной горки на «ледянках».

В стоимость тура входят трансфер, проживание, питание по программе, транспортное обслуживание, развлекательная программа, сладкий подарок, грамота, билеты в музеи, сопровождение гида-экскурсовода. Дополнительно оплачивается трансфер в случае прибытия после 12.00 и отъезда после 12.00.

Во время новогодних и рождественских праздников для туристов с небольшим бюджетом из Москвы и Санкт-Петербурга будут курсировать туристические поезда.

В стоимость тура «В гости к Деду Морозу» входят проезд, постельные принадлежности, трехразовое питание в пути, вожатская программа, просмотр видеофильмов, медицинское обслуживание, сопровождение милиции, экскурсионная программа по Великому Устюгу и Вологде.

«Ориент»: (495) 995-22-42 – для агентств, (495) 650-63-76 – для частных лиц и организаций; www.orient-tour.ru

Самый южный в России Новый год

Открыта продажа Новогодних и Рождественских туров 2008 на курортах юга России. Туристская компания «Ривьера-Сочи» приглашает провести новогодние праздники в отелях, пансионатах и санаториях Сочи, Красной Поляны, Анапы, Геленджика, Туапсинского района.

Что такое Новый год на юге России? Теплая погода, экзотическая растительность, роскошные банкеты и вечеринки, праздничные программы, цены и программы на любой вкус и кошелек. Новый год в Сочи – прекрасная возможность знакомства с олимпийской столицей 2014 года, зимние праздники в краю пальм и магнолий. Хиты продаж Новогодних туров в Сочи – ОРК «АкваЛоо», пансионаты «Шексна» и «Бургас», отели «Прометей Клуб» и «Сочи-Бриз», санатории «Заполярье», «Южное взморье» и им.Фрунзе.

Всего в продаже более 30 туров на Черноморских курортах. Список туров постоянно пополняется новинками.

www.riviera-sochi.ru

В преддверии 75-летия «Авиационных линий Кубани»

В рамках работы 4-го «Южного туристического форума» 3 ноября состоится презентация авиакомпании «Авиалинии Кубани», приуроченная к предстоящему 75-летнему юбилею образования ОАО «АЛК». На ней выступят представители руководства авиаперевозчика, гостям будет предложен краткий экскурс в историю авиакомпании, а также подведены итоги работы за прошедший год и обозначены новые планы.

Затем состоится пресс-конференция, во время которой журналисты смогут получить ответы на интересующие их вопросы. Туроператоры же и другие представители турбизнеса получат отдельную возможность обсуждения перспектив сотрудничества с ведущим региональным авиаперевозчиком в ходе проведения серии круглых столов с представителями руководства АЛК. Любая заинтересованная в таких переговорах компания сможет подать предварительную заявку на участие в круглом столе в оргкомитет «Южного туристического форума».

Башкортостан – открытый миру!

В Уфе 20-25 ноября 2007 года пройдет «Международная неделя предпринимательства и бизнеса в Республике Башкортостан». Это ежегодное мероприятие стало традиционным местом встречи представителей бизнеса и власти.

Масштабный деловой форум Республики Башкортостан объединяет комплекс выставочно-ярмарочных, презентационных, конгрессных мероприятий и способствует качественно новым формам предпринимательской активности отечественных и иностранных компаний, связанных с освоением новых рынков товаров и услуг, созданием и продвижением новых товаров, развертыванием новых технологий, развитием торгово-экономического, инвестиционного и научно-технического сотрудничества.

С 23 по 25 ноября в рамках «Международной недели предпринимательства и бизнеса в Республике Башкортостан» пройдет крупномасштабный форум «Башкортостан – открытый миру!», посвященный развитию туристической инфраструктуры Южного Урала.

Туристский форум включает конференцию «Развитие туризма на Южном Урале: практика, проблемы, перспективы», серию круглых столов, посвященных развитию региональных туристских кластеров в субъектах Российской Федерации и обмену опытом по привлечению инвестиций в туризм. После завершения конференции и круглых столов состоится осмотр объектов будущей туристско-рекреационной зоны «Урал» (санатории, горнолыжные комплексы, гостиницы и отели, инвестиционные площадки под строительство объектов туристической инфраструктуры).

По организационным вопросам и формату участия в мероприятиях «Международной недели предпринимательства и бизнеса в Республике Башкортостан» и туристском форуме «Башкортостан – открытый миру!» обращайтесь по телефонам (347) 276-43-66, 290-90-21.

Для заполнения заявки участника обращайтесь в Фонд поддержки и развития предпринимательства Республики Башкортостан по телефону (347) 251-67-52.

http://mnp2007.aop-rb.ru/

Все золото Европы во власти «Ванд»

Компания «Ванд Интернешнл Тур» обращает внимание – в Европе еще остались последние солнечные теплые денечки. Поэтому и предлагает окунуться в приятную атмосферу знаменитых городов, провести время в музеях, кафе, ресторанчиках с национальной кухней, вкусить молодое вино, послушать экскурсоводов – такой культурный отдых не менее полезен, чем пляжный.

«Ванд» предлагает еженедельные групповые экскурсионные туры на 5 и 8 дней в Прагу – от €340, Будапешт – от €485, Париж – от €598, Рим – от €675, Венецию – от €658, Мадрид и Барселону – от €805. Есть и интересные маршруты по Европе – «Чешские замки», «Средневековая Франция», «Мечты королей», «Великолепная Португалия», «Дракула-тур», «Золотое кольцо Италии», «Средиземноморская сказка» и др.

«Ванд Интернешнл»: www.vand.ru, (495) 780-3660, 780-3661

ПУТЕШЕСТВУЙ на Мальдивы!

Группа компаний «ПУТЕШЕСТВУЙ!» предлагает пляжный отдых на Мальдивах – с 7 января, 11 ночей, от 47 960 руб.\чел. Гарантированные номера в отелях Club Rannalhi, Holiday Island, Kuramathi Village, Kurammathi blue lagoon, Kuramathi Coconut, Kurumba, Laguna, White Sands, Meedhupparu.

«ПУТЕШЕСТВУЙ!» желает всем беззаботного отдыха, увлекательных экскурсий и много приятных впечатлений!

«ПУТЕШЕСТВУЙ!»: (495) 741-21-00, факс (495) 371-01-45, aghead@ptsgroup.ru, www.ptsgroup.ru.

«Холидей М» увеличивает комиссию за новогоднюю Прагу

Компания «Холидей М» проводит суперакцию – при бронировании туров в Прагу на Новый год и Рождество до 15 ноября комиссия составляет 12%. Отели в историческом центре Праги! Гарантировааные номера в самых шикарных резиденциях – Lundborg 4*, Residence Nosticova 5*, Residence Alchimist 5*.

«Холидей М» организует чартер на Новый год и Рождество в Чехию. Перелет до Пардубице авиакомпанией ГТК «Россия». Вылет из «Внуково» 30 декабря 2007 в 9.30, прилет в 10.10. Обратно – 4 января 2008, прилет во «Внуково» в 16.30.

В программу тура входят поездка в Кутна Гора, пешеходная прогулка по старой и новой части Праги, экскурсия «Пражский Град и сокровищница Лоретты».

www.holidaym.ru

Travelland: новый чартер – новые экскурсионные программы

Дополнительный чартерный рейс до Пардубице (Прага) с 1 октября с.г. расширяет ассортимент экскурсий длительностью от 4 до 15 дней:

- «Прага + Карловы Вары», «Прага + Марианские Лазни» - программа совмещает отдых на лечебных курортах и экскурсии по «Золотой Праге»;

- горнолыжный тур «Прага + горы»;

- «Прага на выходные» - тур на 4 дня, который включает обширную пешеходную экскурсионную программу по Праге, от 394 у.е.;

- совмещенные туры «Прага + Вена», «Прага + Краков», «Прага + Братислава», «Прага – Вена – Братислава» дают возможность посетить не только Чехию, но и Австрию, Словакию, Польшу.

Travelland: (495) 967-81-76, www.travelland.ru

Поговорим о системе классификации горнолыжных трасс

Во время работы Лыжного салона, которая продлится с 1 по 3 ноября 2007 года, состоится презентация «Система классификации горнолыжных трасс». Ее проведут заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Надежда Назина и руководитель Центрального органа классификации горнолыжных трасс Андрей Гаврилов.

На презентацию в конференц-зал Гостиного двора приглашаются представители регионов и компаний, работающих в сфере горнолыжной индустрии, представители горнолыжных курортов и центров, фирмы, застраивающие зимние спортивные центры и эксплуатирующие на них технику, а также журналисты и туроператоры. Всем им предстоит обсудить цели и задачи системы классификации горнолыжных трасс, ее структуру, порядок проведения классификации, работу Центрального органа системы (ЦОС) и возможности внедрения системы.

Презентация состоится 1 ноября в 10.15 в конференц-зале Гостиного двора. Сбор специалистов строго в 10.00

Как пройти в конференц-зал: вход с ул. Ильинка в Гостиный двор, проход до охраны (рамка), повернуть направо, лифтовый холл, 3-й этаж, далее идти по указателям.

www.skiexpo.ru

Передовые IT-технологии расширяют горизонты он-лайн бронирования

С 1 ноября 2007 года компания «РВБ-Алеан», ведущий туроператор России по внутреннему туризму, переходит на новую уникальную компьютерную систему бронирования on-line «Алеан-2».

Это протестированный soft-продукт, специально разработанныйдля компании с учетом специфики ее деятельности.

Новая компьютерная система бронирования on-line, сохранив лучшие параметры прежней системы, позволяет бронировать не только размещение на объектах и авиаперелет, но и дополнительные услуги (трансферы, экскурсии и т. д.), самостоятельно вносить корректировки и изменения в заявку, объединять несколько заказов в одной заявке, а также аннулировать тур и использовать более расширенную информационную базу о клиенте и его пожеланиях.

«РВБ-Алеан» приглашает руководителей и менеджеров турагентств на ежедневные бесплатные обучающие семинары, где они смогут получить практические навыки работы с системой бронирования on-line «Алеан-2».

Компания «РВБ-Алеан» вводит новейшую разработку и надеется, что агентства по достоинству оценят очевидные преимущества КСБ «Алеан-2».

«РВБ-Алеан»: (495) 780-99-72, www.alean.ru

Зимние планы «Солвекса» на Грецию, Израиль и Кипр

Очередная тематическая презентация компании «Солвекс» была посвящена представлению зимних программ по Греции, Израилю и Кипру. Проводилась она при поддержке туристических организаций этих стран, а также зарубежных партнеров оператора.

Чтобы многочисленные представители агентств, собравшиеся в московском клубе «Кино», сразу же прониклись атмосферой тех стран, о которых должна была идти речь, им в качестве аперитива предложили по бокалу греческих, израильских и кипрских вин, а на каждом столе выставили угощение, состоящее из сыра «Фета» и маслин из Греции, пасты «хумус» и хлеба «тхина» из Израиля, рахат-лукума с Кипра.

Греция стала первой героиней вечера. Гостей приветствовал глава представительства Греческой туристической организации в России Периклис Завитсанос. Одну из лучших греческих гостиничных сетей Grecotel представляли сотрудники московского представительства Оксана Никитюк и Татьяна Варганова. Сети принадлежат 16 отелей, расположенных в самых красивых уголках Греции. Татьяна Варганова познакомила коллег с цепочкой Classical, которая является частью большого проекта Grecotel. Classical Hotels присуща свойственная всем гостиницам Grecotel атмосфера уюта, комфорта и роскоши. Однако особый акцент г-жа Варганова сделала все же на достоинствах великолепного King George Palas 5* в Афинах, из окон которого открывается невероятный по красоте вид на Акрополь. К этой же цепочке относится уникальный, первый в Греции отель – Baby Grand с номерами, оформленными в стиле «граффити». Продакт-менеджер по Греции «Солвекса» Светлана Брескина-Борисовская провела интересную презентацию экскурсионных программ «Солвекса» и туристических возможностей региона Афин. В частности, она объявила, что независимо от количества человек в группе каждую субботу туристы будут отправляться в увлекательное путешествие под названием «Лучшие мгновения греческой истории». В перечне посещаемых достопримечательностей можно найти древнейший город мира Афины, Дельфы, Метеоры, Эпидавр, Микены и многое другое.

От московского представительства Кипрской туристической организации выступала Наталия Рудакова. Она рассказала, что в 2006 году остров посетили 115 тыс. российских туристов, составляющих 5% от общего турпотока. Уже подсчитано, что количество наших соотечественников за период с января по сентябрь 2007 года выросло на 29,5% по сравнению с теми же месяцами прошлого года. Больше всего россиян (38%) любят отдыхать в районе Лимассола.

На Кипре набирает обороты развитие делового туризма – более 100 отелей на всех курортах предлагают услуги по организации разного рода конференций. В свое будущее кипрский туризм смотрит с оптимизмом. Поэтому и собирается модернизировать морские порты в Айя Напе и Лимассоле, строить дополнительно 22 тыс. мест размещения и новые гольф-поля общим числом 12. Все это, не сомневаются киприоты, привлечет к ним еще больше туристов.

О туристических возможностях Израиля поведала Арина Хмелева из московского представительства Государственного управления Израиля по развитию туризма. По ее словам, с января по август 2007 года в Израиль из России с туристическими целями приехало 90 тыс. человек. До конца года ожидается, что их будет 120 тыс., а это уже 90% роста по сравнению с прошлым годом.

Руководитель израильского направления компании «Солвекс» Наталия Алпатова не стала, конечно, подробно останавливаться на содержании каждой из 22 экскурсионных программ, предлагаемых туроператором в зимнем сезоне, но сказала, что все они будут базироваться на чартерных рейсах в Эйлат и блоках мест на регулярных рейсах El Al.

Закончилась презентация зимних программ по Греции, Израилю и Кипру традиционно – лотерей. Разыгрывались подарки от «Солвекса» и зарубежных партнеров. Среди прочего были набор израильской косметики Ahava, греческий коньяк Metaxa, пляжные коврики от «Солвекса» и участие в экскурсионном туре «Лучшие мгновения греческой истории», проживание в отелях Le Meridien Spa & Resort в Лимассоле и Dan Panorama в Эйлате. Турагентствам, лидерам продаж по направлениям, «Солвекс» вручил отдельные подарки. (Любовь Булгакова, RATA-news)

Югорские турфирмы получили гранты губернатора

В рамках прпошедшей в Ханты-Мансийске выставки «Югратур 2007» состоялось вручение турфирмам грантов губернатора Югры с целью поддержки проектов в области внутреннего туризма и развития инфраструктуры.

В номинации «Развитие въездного туризма» за познавательный проект «Звездные меридианы Югры: Ойл-туры» компания «Сургутинтур» получила грант 1-й степени и 1 млн. 700 тыс. рублей. Компания «Югра-Экстрим тур» удостоилось гранта 2-й степени и 1 млн. 200 тыс. рублей. Национальная община коренных малочисленных народов Севера «ВАР» выиграла 600 тыс. рублей за проект по развитию рыболовных и охотничьих маршрутов.

В номинации «Развитие туристской инфраструктуры» гранты 2-й степени и по 800 тыс. рублей достались охотничьему хозяйству «Еловое» Сургутского района и компании "Центр спорта" Ханты-Мансийска.

В номинации «Развитие туризма в муниципальном образовании» 1 млн. рублей выиграла компания «Югра Сервис» за программу развития конференц-туризма в столице автономного округа.

В номинации «Развитие социального туризма» 800 тыс. рублей получила компания «Ю-Тур» за проект по развитию семейного туризма. В этой же номинации фирма «Спорт-сервис» удостоилась гранта 2-й степени и 600 тыс. рублей.

За лучший проект, представленный СМИ, гранты 1-й степени получили компании из Ханты-Мансийска «ЗдравСпорт» (700 тыс. руб.), «Орбита-Югра» (800 тыс. руб.) и сургутской ТРК «Пресс» (800 тыс. руб.). Индивидуальный предприниматель из столицы Югры Ольга Кравченко выиграла 200 тыс. рублей.

Всего награды получили 12 компаний и организаций туриндустрии.

Девять готических замков Балтийского побережья объединят в единый маршрут

Бюджет международного проекта «Наследие замков в регионе Балтийского моря – возрождение и продвижение объектов» составляет €270 тысяч. Цель проекта - «оживить» готические замки в Калининградской области и продвигать их на российском и польском рынке туризма через единый маршрут. Об этом RATA-news сообщила Марина Друтман, начальник отдела туризма Министерства промышленности Калининградской области.

Средневековые замки и цитадели XIII-XIV веков – в числе самых интересных туристических объектов Калининградской области. Степень их сохранности неодинакова. Где-то можно увидеть значительную часть замкового комплекса, как в Георгенбурге или Шаакене, где-то - отдельные сооружения (Гросс Вондсорф, Бальга), а где-то лишь руины (Бранденбург), которые, впрочем, весьма живописны. Пока нет единого "готического" маршрута и нужно совершить несколько поездок, чтобы осмотреть наиболее интересные исторические места.

Более сохранившиеся замки той же эпохи (Ольштын, Кентшин, Оструда, Эльблонг, Гурово Илавецкое, Бытув, Мальборк, Гнев) находятся на территории соседней Польши и являются объектами притяжения тысяч туристов. Именно поэтому организация «Польские готические замки» (город Ольштын, Польша) выступила одним из инициаторов проекта возрождения старинных фортификационных сооружений на российской территории. Главное направление финансирования - реконструкция замка Лабиау (город Полесск) и реорганизация его в культурно-историко-туристический центр. Основной источник финансирования – программа Interreg 3-A TACIS (Евросоюз). Партнеры проекта - Министерство промышленности Калининградской области, выделяющее на эти цели €21 тыс., «Польские готические замки» (€3,5 тыс.), администрация Полесского городского округа (около €2,7 тыс).

Оживление замка Лабиау будет хорошим примером для других замков региона, считают в Министерстве промышленности Калининградской области. При реставрации будут использован опыт общественной организации «Польские готические замки». Кроме Лабиау в единый маршрут войдут замки, расположенные в Калининграде, Веселом, Таплаки, Гурьевске, Низовье, Немане, Железнодорожном и Черняховске. Все они – собственность Минкульта РФ.

«Для продвижения маршрута мы издадим путеводители на четырех языках, - рассказала Марина Друтман. - Публикации будут содержать краткую информацию об истории каждого замка, о выставках музея, о достопримечательностях, самых важных событиях, о размещении в гостиницах, о ресторанах. Путеводители будут распространяться на выставках, ярмарках, рабочих встречах, а также в польских туристических информационных центрах».

Дальнейший этап проекта - разработка единого туристического маршрута, включающего 12 польских замков и 9 замков Калининградской области. (Ольга Чижкова, специально для RATA-news)

«Грейт Филд» ждет горнолыжников, охотников и инвесторов

Спортивно-туристский комплекс «Грейт Филд» в городе Белая Холуница (80 км. от Кирова) готов к зимнему сезону.

Четыре горнолыжные трассы (длина от 150 до 350 м, ширина – 40-50м, перепад высот – от 30 до 50 м, средний уклон 10-14 градусов) оборудованы бугельными подъемниками. Есть трассы для сноуборда, тюбинга и учебный склон. Пропускная способность канатных дорог – 3600 человек в час. Горнолыжный комплекс размещается на земельном участке площадью 25,6 га с прямым выходом на береговую линию.

Первых горнолыжников «Грейт Филд» принял в 2005 году. С 2007 года начал работать комплекс летнего отдыха «Грейт Филд». Ведь Белохолуницкое водохранилище - самый крупный искусственный водоем в Кировской области (длина - 20 км, ширина – 3 км). Здесь можно поплавать и позагорать на чистом речном песке, прокатиться на катерах, скутерах, бананах, катамаранах, совершить прогулки на моторных лодках в верховья пруда и увидеть живую красоту природы малых рек Севера. В планах – строительство двух пирсов для швартовки малых яхт, катеров и лодок, а также строительство крупного центра водных видов спорта для проведения тренировок и соревнований спортсменов по академической гребле и каноэ, водным лыжам, виндсерфингу и парасайлингу.

В Белохолуницком районе располагаются несколько крупных охотничьих хозяйств. Здесь водятся лось, кабан, медведь, заяц, волк, лиса, бобер, куница, выдра, енот и барсук, глухарь, тетерев, рябчик и утка. Жители Белой Холуницы держат гончих собак и лаек для охоты. На водохранилище регулярно проводятся соревнования рыбаков, в том числе по зимней рыбалке. В пруду водятся карп, лещ, карась, линь, плотва, уклейка, щука, окунь, ерш, сом, налим. Для отдыхающих клуб охотников и рыбаков «Грейт Филд» организовывает групповую и индивидуальную охоту весеннего и осеннего сезона, летнюю и зимнюю рыбалку, предоставляет на прокат все необходимое снаряжение. Работа клуба оценена дипломами ряда международных выставок.

Гостей «Грейт-Филда» принимает уютный гостиничный комплекс из 77 деревянных домиков в русском стиле. В деревянных коттеджах предусмотрены спальные и гостиные комнаты, санузлы и душевые кабинки, телевизоры, телефоны и др. В строящихся коттеджах VIP-класса будут оборудованы сауны и отдельные залы для бильярда.

Как рассказала RATA-news ведущий консультант отдела развития туризма Управления международных и региональных связей Кировской области Ирина Тетерина, в планах по развитию многофункционального комплекса – создание парка экстремальных видов спорта «Адреналин» и дайвинг-центра, строительство казино, комплекса спортивных сооружений (теннисные корты, боулинг, площадки для спортивных игр), конного манежа, комплекса для автовладельцев (автостоянки, автосервис, АЗС), современного бизнес-центра, а также ресторанов, кафе и магазинов.

Запланированный объем средств на создание комплекса составляет $11 млн. Основное финансирование – за счет частных российских и иностранных инвестиций. За счет средств из государственного бюджета (5 млн. рублей) построен участок городских сетей, к которым подключен комплекс.

Azamara Cruises представила новый круизный лайнер

Молодой круизный бренд Azamara Cruises на этой неделе официально представил свой новый, второй по счету лайнер Azamara Quest вместимостью 694 пассажиров. Судно отправилось из Майами в свой первый трехдневный круиз. Затем оно проследует экзотическими маршрутами Карибского бассейна и Панамского Канала.

Масштабная реконструкция лайнера обошлась холдингу Royal Caribbean Cruises Ltd. в $20 млн. 48 стандартных номеров были перестроены в 32 «свита», сооружена смотровая площадка с обзором на 180 градусов, появились дискоклуб и эстрадная площадка, изменилась меблировка ресторанов и интерьеры лайнера, расширен СПА-центр, открыты новые кафе на корме. На лайнере имеется площадка для релаксации на свежем воздухе и кабинет эстетики, предлагающий акупунктуру, микродермабразию и косметологию.

Холдинг создал круизную компанию Azamara Cruises для воплощения свежей идеи: предложить искушенной публике редкое сочетание эксклюзивного обслуживания на борту с нетривиальными маршрутами – круизы категории Deluxe, то есть между Premium и Luxury. Тут сочетаются персонализированный подход к сервису, неординарная кухня и, конечно же, неизбитые маршруты с познавательными береговыми экскурсиями. Лайнеры заходят в нетрадиционные гавани. На борту работает специалист-географ, который дает подробную страноведческую информацию о портах и помогает выбрать экскурсию.

Топ-менеджеры Azamara Cruises считают, что доступная роскошь в круизе – это персональные дворецкие, цветы, фруктовые корзины, туалетные принадлежности от британского бренда спа-косметики, роскошное постельное белье и плазменные TV-панели. СПА-процедуры на лайнере Azamara Quest можно заказывать прямо в номер.

«Сибирь» расширяет географию полетов на Дальнем Востоке

Вчера авиакомпания «Сибирь» выполнила первые беспосадочные рейсы по маршруту Москва - Хабаровск и обратно. Начиная с зимнего расписания 2007/2008, регулярные рейсы S7 111/112 будут выполняться 3 раза в неделю по средам, пятницам и воскресеньям (обратно на следующие сутки) на лайнере A310.

Открытие нового регулярного рейса связано с началом реализации планов S7 Airlines по развитию своей маршрутной сети на Дальнем Востоке. В рамках программы увеличена частота выполнения уже существующих рейсов из Хабаровска в Новосибирск, Южно-Сахалинск и Петропавловск-Камчатский. Начали выполняться регулярные рейсы в Магадан. С этой целью в аэропорту Хабаровска организована базировка воздушного судна Ту-154М в двуклассной компоновке (140 мест экономического класса и 8 мест бизнес-класса).

С началом прямых полетов в Москву хабаровчане и жители Дальнего Востока получат значительно больше возможностей для дальнейшего путешествия практически во все крупные города Юга России, в страны СНГ и Европы, куда летают лайнеры S7 Airlines. Это станет возможным благодаря наличию удобных стыковок в аэропорту Домодедово, выгодных трансферных тарифов и системе сквозной регистрации пассажиров и багажа.

Delta Airlines улетает из Петербурга

Американская авиакомпания Delta Airlines закрывает отделы продаж и бронирования своего петербургского представительства и покидает помещение на Большой Морской улице, занимаемое с начала 1990-х. Последние десять лет они работали, несмотря за закрытие прямого рейса Петербург — Нью-Йорк, однако теперь американцы полностью сворачивают деятельность по продаже билетов в городе, оставляя городскому представительству лишь небольшие коммерческие задачи, для решения которых не требуется офис с представительскими функциями.

С ноября Delta Airlines перестанет принимать в Петербурге заказы на бронирование и продажу билетов, рассказала руководитель петербургского представительства Delta Airlines Алла Ильина. Раскрывать объем продаж представитель­ства г-жа Ильина отказалась, как и не стала давать официальных комментариев о причинах его закрытия. Участники авиарынка предполагают, что причины исключительно экономические: прибыльным офис Delta Airlines в отсутствие прямых рейсов в Петербург мог быть только при низких ставках аренды помещения, которое занимало представительство. Скорее всего теперь Смольный на волне общей политики по повышению доходов от сдаваемой в аренду недвижимости решил увеличить ставки и для помещений Delta Airlines, на которые теперь может найтись арендатор с более прибыльным бизнесом.

Кроме того, закрытие представительства говорит об отказе второй по величине американской авиакомпании от идеи возобновления прямого сообщения с Петербургом, прерванного в 1997 году.

Официальные комментарии по этому поводу в европейском офисе авиакомпании в Лондоне получить не удалось. Однако специалисты в петербургском аэропорту Пулково сообщали РБК daily, что такие переговоры велись.

Теперь единственным проектом открытия прямых рейсов из Петербурга на американ­ский континент остается проект ОАО «Трансаэро», недавно перерегистрировавшегося в Петербурге и заявившего о планах по развитию рейсов именно дальнего направления. Впрочем, пока «Трансаэро» не раскрывает свои планы. «Идет работа по их реализации», — такими комментариями ограничился представитель «Трансаэро» Сергей Быхал.

При этом экономическая эффективность работы российских операторов была бы значительно выше, отмечают эксперты, из-за повышенных расходов американских авиакомпаний на безопасность и содержание персонала. «Например, экипажи Delta Airlines должны располагаться на отдых только в пятизвездных гостиницах, а 30 пассажиров из каждого рейса должны проходить стопроцентный досмотр багажа», — поясняют специалисты.

Тем временем перевозки в Америку из Петербурга и обратно осуществляются либо через Москву («Аэрофлот» и Delta Airlines), либо через европейские столицы. Мария Чернобровкина, исполнительный директор петербургского представительства Американ­ской торговой палаты в России, отмечает, что в городе работает около 500 американских компаний, из которых 60—70 — крупные. «Закрытие офиса Delta Airlines в Петербурге — очень грустное событие, так как сейчас идет существенное увеличение объемов инвестиций в петербургские проекты и американцам было бы очень комфортно пользоваться именно своей национальной авиакомпанией», — полагает г-жа Чернобровкина. По ее словам, наиболее популярным маршрутом из Америки в Петербург стал стыковочный рейс Finnair через Хельсинки. «У нас наблюдается стабильный небольшой рост пассажирооборота», — отмечает глава петербургского представительства этой фин­ской авиакомпании Мария Риссанен. Она полагает, что никаких причин, связанных с падением перевозок, которые могли бы привести к закрытию представительства Delta Airlines, нет.

В то же время у самих американцев, живущих в Петербурге, нет единодушного мнения об уходе Delta Airlines. «Я всегда пользуюсь рейсами «Аэрофлота» из Москвы, - рассказал Пол Паско, консультант по франшизному бизнесу CKE Restaurants, развивающей сеть общепита «Карлз Джуниор». - Сервис у российских авиакомпаний значительно выше, чем у американских».