№3322

«РЖД Тур» опровергает публикацию RATA-news

Заявление об опровержении

«24.06.2013 на интернет-портале ежедневной электронной газеты Российского союза туриндустрии (RATA-news) была опубликована статья под названием «Как «РЖД Тур» проваливает развитие железнодорожного туризма».

Автором статьи Светланой Ставцевой распространены не соответствующие действительности сведения, касающиеся предпринимательской деятельности ООО «РЖД Тур», порочащие деловую репутацию и наносящие ущерб взаимоотношениям с партнерами ООО «РЖД Тур» в частности:

1) Приписаны слова генеральному директору ООО «РЖД Тур» Ильягуеву С.П. о том, что «компания выполняет поручение президента в полном объеме, насколько это соответствует ее интересам» (выделено «РЖД Тур» - прим. RATA-news). Данная фраза не озвучивалась генеральным директором ООО «РЖД Тур» Ильягуевым С.П.

2) Автор статьи в оскорбительных высказываниях излагает следующее: «Только на первый взгляд кажется, что «РЖД Тур» занимается развитием железнодорожного туризма. На самом деле в 2005 году силами «РЖД» создали нечто вроде паразита, который, радостно потирая руки, стал загонять туроператоров в железные рамки «взаимовыгодного» сотрудничества. Потому как вагоны больше брать негде». Данное утверждение не соответствует действительности.

3) Автором статьи утверждается, что «Турбизнес единодушен в своей оценке «РЖД Тур»: монополист без малейших признаков социальной ответственности. Собственно, и туроператоры, на прошлой неделе подписавшие меморандум, неоднократно выражали недовольство по поводу дорогих и некачественных чартерных поездов. Но не подписать документ не могли - вагоны-то где брать?»

Данное утверждение не соответствует действительности, ООО «РЖД Тур» не является монополистом в силу закона.

4) Автор статьи цитирует господина Зенкина С.Н.: «У «РЖД Тур» «не сложится» ни с Универсиадой, ни с Олимпиадой, ни с Чемпионатом мира по футболу». Данное утверждение не соответствует действительности, потому как ООО «РЖД Тур» не заключало каких-либо контрактов и не вело переговоров относительно организации перевозок в рамках Олимпиады или Чемпионата мира по футболу.

5) Автор статьи утверждает, что «туроператор» «РЖД Тур» не разрабатывает собственные туры по России и за рубеж». Данное утверждение не соответствует действительности, ООО «РЖД Тур» разработаны и представлены на рынке такие турпродукты как тур в Новгород, во Францию, Трансиб, туры выходного дня. С указанными турпродуктами можно ознакомиться на сайте ООО «РЖД Тур».

6) Автор статьи в оскорбительной форме делает субъективный вывод о нежизнеспособности ООО «РЖД Тур»: «Однако большинство турфирм решительно сокращают или вовсе сворачивают свое сотрудничество с «РЖД Тур». Они устали искать пульс на этом протезе».

ООО «РЖД Тур» считает, что на интернет-портале ежедневной электронной газеты Российского союза туриндустрии (RATA-news) автором статьи Светланой Ставцевой изложены не соответствующие действительности сведения в виде утверждений о фактах и/или событиях, которые не имели места в реальности, сведения о недобросовестности при осуществлении ООО «РЖД Тур» предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики, которые умаляют деловую репутацию ООО «РЖД Тур»…

 

Примечание RATA-news. Далее следует перечисление статей федерального закона № 2124-1 от 27.12.1991 г. «О средствах массовой информации», которые, по мнению подписавшего это письмо генерального «РЖД Тур» Сергея Ильягуева, нарушила газета RATA-news, и требование опубликовать опровержение.

Этот текст опубликован (с сохранением орфографии и пунктуации) в соответствии с требованиями ст. 44 закона федерального закона № 2124-1 от 27.12.1991 г. «О средствах массовой информации».

Пояснения к тексту опровержения читайте в следующем материале этого номера.

Почему мы охотно опубликовали опровержение «РЖД Тур»

Опубликовав текст опровержения, которое компания «РЖД Тур» прислала в ответ на публикацию материала «Как «РЖД Тур» проваливает развитие железнодорожного туризма», мы выполнили требование ст. 44 федерального закона № 2124-1 от 27.12.1991 г. «О средствах массовой информации». Опровержение набрано тем же шрифтом и помещено первой новостью, как и опровергаемый материал. Правда, эти два требования касаются только печатных изданий, но мы уж постарались.

Вообще-то, в соответствии с тем же законом, для публикации опровержения у нас было 10 дней с момента поступления соответствующего требования. Письмо из «РЖД Тур» зарегистрировано в исполнительной дирекции РСТ 27 июня с.г., то есть с опровержением можно было потянуть до конца этой недели. А еще тем же законом предусмотрено, что в течение одного месяца со дня получения требования об опровержении редакция может в письменной форме уведомить заинтересованное лицо об отказе в публикации с указанием оснований.

Но мы решили не отказывать и не ждать. Мы охотно опубликовали опровержение и обязательно расскажем, почему. Но прежде считаем необходимым дать свои пояснения по поводу поступивших претензий. Комментируем по пунктам, цитируя письмо генерального «РЖД Тур» Сергея Ильягуева.

«1) Приписаны слова генеральному директору ООО «РЖД Тур» Ильягуеву С.П. о том, что «компания выполняет поручение президента в полном объеме, насколько это соответствует ее интересам». Данная фраза не озвучивалась генеральным директором ООО «РЖД Тур» Ильягуевым С.П.».

Слова эти г-н Ильягуев в беседе с корреспондентом RATA-news после пресс-конференции 20 июня произнес, но диктофонную запись мы не вели, так что доказательств у нас нет, признаем. Поэтому цитату убрали.

«2) Автор статьи в оскорбительных высказываниях излагает следующее: «Только на первый взгляд кажется, что «РЖД Тур» занимается развитием железнодорожного туризма. На самом деле в 2005 году силами «РЖД» создали нечто вроде паразита, который, радостно потирая руки, стал загонять туроператоров в железные рамки «взаимовыгодного» сотрудничества. Потому как вагоны больше брать негде». Данное утверждение не соответствует действительности».

«Паразита», хотя он и не впрямую, а «нечто вроде», мы убрали. Слово, конечно, обидное. А вот про вагоны не уберем, читайте пояснения к следующему пункту.

«3) Автором статьи утверждается, что «Турбизнес единодушен в своей оценке «РЖД Тур»: монополист без малейших признаков социальной ответственности. Собственно, и туроператоры, на прошлой неделе подписавшие меморандум, неоднократно выражали недовольство по поводу дорогих и некачественных чартерных поездов. Но не подписать документ не могли - вагоны-то где брать?». Данное утверждение не соответствует действительности, ООО «РЖД Тур» не является монополистом в силу закона».

Ну «монополист» - слово не обидное, а в наше время даже престижное. Но мы все же исправили на «фактически монополист», чтобы не так прямолинейно. Хотя, по сути, «РЖД Тур» для туроператоров, как «родственница» монополиста, именно таковым и является, поскольку, как мы и писали, поступающие в МЖА и ФПК заявки на перевозку стекаются именно в эту компанию. И этот факт, кстати, г-н Ильягуев не опровергает. Тут будет уместно напомнить: в меморандуме о сотрудничестве, подписанном 20 июня ФПК и пятью туроператорами по Финляндии, оговаривается, что одна из этих компаний - «центральный оператор», и речь идет, конечно же, об «РЖД Тур». То есть туроператорам опять же настоятельно предложено оформлять чартерные поезда через это «одно окно».

Справедливости ради отметим, что, судя по вчерашним сообщениям в прессе, заказчики поездов на Финляндию получили выгодные цены. Очень радостный факт. Хорошо бы потом не оказалось, что «РЖД Тур» «мягко стелил».

«4) Автор статьи цитирует господина Зенкина С.Н.: «У «РЖД Тур» «не сложится» ни с Универсиадой, ни с Олимпиадой, ни с Чемпионатом мира по футболу». Данное утверждение не соответствует действительности, потому как ООО «РЖД Тур» не заключало каких-либо контрактов и не вело переговоров относительно организации перевозок в рамках Олимпиады или Чемпионата мира по футболу».

По этому пункту из нашего текста убирать нечего, поскольку в публикации не было ни слова о том, что ООО «РЖД Тур» заключало какие-либо контракты и вело какие-либо переговоры по поводу крупных спортивных мероприятий. Мы привели мнение конкретного человека о вероятных перспективах работы компании, он так считает - и имеет на это полное право. Тем более что с Универсиадой в Казани, похоже, действительно «не сложилось».

«5) Автор статьи утверждает, что «туроператор» «РЖД Тур» не разрабатывает собственные туры по России и за рубеж». Данное утверждение не соответствует действительности, ООО «РЖД Тур» разработаны и представлены на рынке такие турпродукты как тур в Новгород, во Францию, Трансиб, туры выходного дня. С указанными турпродуктами можно ознакомиться на сайте ООО “РЖД Тур”».

А вот это тема интересная. Прежде всего, мы вовсе не утверждали, что «РЖД Тур» не разрабатывает собственные туры. Мы говорили, что компании никто не мешает это делать и добросовестно конкурировать с другими участниками рынка, но ей незачем напрягаться по этому поводу. Она и не напрягается. Да, раздел «Туристические маршруты» на сайте есть, это правда. Загляните туда – и попробуйте определить, сможет ли нормально существовать с таким ассортиментом и частотой туров реальный туроператор, если не будет торговать вагонами.

Открываем подраздел «Поезда выходного дня». Один-единственный тур. И дата одна – 28-29 сентября. Больше в России выходных дней, видимо, нет.

В подразделе «Тематические поезда» предложений в четыре раза больше, то есть четыре. Два в июле, один в августе и один в ноябре. Нечасто.

Поживее в подразделе «VIP программы», и дат побольше, и описание программ есть и даже схема люкс-вагонов. Но все туры под запрос, цена их от 83 611 руб. – с человека, если судить по дальнейшим пояснениям: «Стоимость путешествия зависит от количества человек в группе…». Наверняка очень востребованный продукт.

Пара свадебных туров – в Муром и во Францию. По запросу, естественно.

Информация в разделе «Ретропоезда»: «Маршруты не найдены».

«Круизы в Европу и Азию» - на регулярных поездах. Два тура в Париж, один из них описан: три полных дня в столице Франции плюс фактически четыре дня в пути туда и обратно. Стоимость: от 1314 евро на человека, и это в составе группы от 20 туристов. А если в группе 10 туристов, то с каждого - от 1918 евро. Конечно, продукт имеет право на существование, вопрос в востребованности и реальных продажах. На рынке полно туров в Париж на 7 ночей по цене от 500-600 евро. И лететь – около 3,5 часов.

Интересное замечание к другому «туру» – «Панорама Парижа»: «Для туристов в составе сборных групп (формируется туроператором)». Видимо, «РЖД Тур» рассчитывает на готовые группы. Нет ни описания, ни цен - «информация подготавливается». Но можете вы представить себе настоящего туроператора, который наберет группу в Париж, даже если на поезде, а билеты и уж тем более экскурсии зачем-то пойдет заказывать в «РЖД Тур»?

Москва – Ницца – Москва: никакой не тур, просто предложение воспользоваться регулярным поездом плюс описание прелестей юга Франции.

Ну и «круиз» в Азию - почему-то отдых во Вьетнаме. Неужели на поезде? Кликнули на «цены» – открылась система подбора тура с авиаперелетом. Явно не железнодорожный туризм. И явно не продукт "РЖД Тур".

Но и этот ассортимент в большинстве случаев - не более чем заявление. Нам ничего не стоило проверить на деле истинность «туроператорства» «РЖД Тур». 27 июня (четверг) мы позвонили в компанию и поинтересовались возможностью купить тур на четверых на «Поезд воинской славы России», который едет 9-11 июля по маршруту Москва – Полтава – Москва. Менеджер по имени Алексей сообщил, что группа пока не сформирована и он не готов сказать, состоится тур или нет. Но предложил заполнить форму заявки на сайте и пообещал, что вечером в понедельник 1 июля он сообщит нам о судьбе поезда. Мы заполнили. Тут же на сайте появилось: «Ваша заявка принята, номер TR270613-331. Представитель ООО «РЖД Тур» свяжется с Вами после обработки запроса…» (скриншот есть). Потом мы получили электронное письмо: номер заявки, данные заявителей – двое взрослых, двое детей, купе. Все красиво.

Ни в понедельник (1 июля), ни во вторник (2 июля) никаких известий от «РЖД Тур» мы не получили. Вчера косвенным путем выяснили, что никуда этот «поезд воинской славы» 9 июля не пойдет. Сорвалась наша семейная поездка. Отправятся ли в путь другие заявленные на сайте тематические поезда - догадаться несложно.

«6) Автор статьи в оскорбительной форме делает субъективный вывод о нежизнеспособности ООО «РЖД Тур»: «Однако большинство турфирм решительно сокращают или вовсе сворачивают свое сотрудничество с «РЖД Тур». Они устали искать пульс на этом протезе».

Заметьте, про нежизнеспособность - это не мы, это г-н Ильягуев написал. Мы такое даже не подразумевали. Ну хорошо, обидный «протез» убрали. А чего оскорбительного в словах «сокращают или вовсе сворачивают»? Тем более что это факт, и некоторые операторы из числа «отказников» в нашей публикации упомянуты. Мы могли бы назвать и других, но не имеем от них полномочий. К тому же полагаем, что руководство «РЖД Тур» знает это не хуже, если не лучше нас.

А теперь все-таки о том, почему мы так охотно опубликовали опровержение «РЖД Тур». Потому что на самом деле в нем не опровергнуто ни одного приведенного в публикации факта. Сергея Ильягуева не устроили отдельные слова, мы это легко устранили. И что изменилось в сути нашего материала? Ничего. Потому что мы написали правду.

Правда, что заявки туроператоров, направленные в ФПК, вдруг оказываются в компании «РЖД Тур».

Правда, что «РЖД Тур» накручивает стоимость проезда для туристов, ущемляя права клиентов турфирм, которые покупают железнодорожную перевозку в составе турпакета.

Правда, что в 2012 году было сформировано восемь поездов в рамках проекта «Пять пятниц», а за шесть месяцев 2013-го реализована только одна заявка из 25 - по причине ценовой политики «РЖД Тур».

Правда, что в этом году туроператоры планировали расширять программы туристических поездов, но не стали это делать, поскольку «РЖД Тур» подняла расценки на 30-40%.

Правда, что «РЖД Тур» выставляет туроператорам счета, в которых к стоимости проезда прибавляет более 70% в качестве вознаграждения себе любимой. Кстати, эти счета есть в распоряжении редакции.

Правда, что никто из операторов, планировавших чартерные поезда на Универсиаду в Казань, в итоге не стал с этим связываться, поскольку билеты на них дороже, чем на регулярный поезд.

Ну и теперь выяснилось, что «РЖД Тур» собственный турпродукт если и создает, то «для галочки».

Соответственно – правда, что от «РЖД Тур» нет никакого толку для развития железнодорожного туризма. Только вред.

Да и не опровержения мы ждали от «РЖД Тур». А конструктивного пересмотра отношений с турбизнесом. И если в этом смысле что-то все-таки изменится, мы будем очень рады и честно об этом напишем.

Ирина Тюрина, RATA-news

Музей декоративно-прикладного искусства – специально для туроператоров

Всероссийский музей декоративно-прикладного и народного искусства (музей ДПИ) и Комитет по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы при поддержке Российского союза туриндустрии приглашают туроператоров по въездному и внутреннему туризму на деловую экскурсию.

Коллекция музея формировалась в течение 125 лет и насчитывает 227 тысяч предметов. В экспозиции – уникальные предметы из дерева, кости, металла, коллекции тканей и костюма, фарфора и керамики, стекла, лаковой миниатюры.

Участники деловой экскурсии увидят уникальные коллекции: сундуков XVII-XVIII вв., русского художественного чугунного литья 1930-1980 гг., русских лаковых подносов и изделий из металла с лаковой росписью XIX-XX вв., тувинского художественного камня, русских самоваров, беспрецедентное собрание ювелирного и эмальерного искусства и многое другое.

Музей занимает комплекс зданий усадьбы Остермана XVIII-XIX вв., это памятник архитектуры федерального значения.

В рамках встречи состоится экскурсия, семинар и общение с руководством музея.

Экскурсия состоится 11 июля, начало в 10.30.

Заявки принимаются по адресу editor@ratanews.ru, в теме письма напишите: ВМДПНИ

Укажите, пожалуйста, название компании; фио заявителя; должность заявителя; координаты и сайт турфирмы.

Участие в презентации возможно только после подтверждения регистрации от организаторов.

Как сориентировать туристов в России и привлечь гостей в малые города?

На прошедшем в Санкт-Петербурге заседании Координационного совета по туризму при Минкультуры России обсуждалось создание общероссийской системы навигации и ориентирующей информации для туристов. В заседании принимали участие заместитель Министра культуры Алла Манилова, Директор департамента туризма и региональной политики Минкультуры России Ольга Ярилова, руководители органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, в чьи полномочия входит сфера туризма.

Единые информационные знаки для всех туристических объектов страны были разработаны ведомством еще в октябре минувшего года. Они представляют собой коричневые таблички с белыми надписями и специальными QR-кодами. Планируется, что новая система в ближайшее время обретет официальный статус и постепенно будет внедрена в регионы. Ориентиром в работе стал опыт Санкт-Петербурга, где еще в 2000 году началось использование подобных указателей.

В рамках того же Координационного совета министр культуры Владимир Мединский провел в Тихвине (Ленинградская область) заседание, посвященное развитию туризма в малых городах. В нем также принял участие губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко.

Как отметил г-н Мединский, малые города составляют две трети всех городов России. Благодаря традициям, промыслам, ремеслам они остаются корнем нации. Но, к сожалению, крайне мало востребованы с точки зрения туризма. Любопытно, что в этом министр фактически упрекнул туроператоров: «По понятным причинам туроператорам хлопотно, невыгодно продавать туризм в малых городах. Гораздо легче взять на себя обеспечение путевками за границу - спрос обеспечивает предложение».

Как рассказал Владимир Мединский, правительством России разрабатывается федеральная целевая программа, направленная на развитие малых исторических городов. По словам министра, российским малым историческим городам на разработку маршрутов и развитие туризма будет выделено 100 грантов по 5 млн. рублей. В конкурсе на их соискание при поддержке местных властей смогут поучаствовать региональные, муниципальные и некоммерческие организации.

«Основная работа должна делаться на местах, - считает г-н Мединский. — Центру необходимо лишь определять методику и оказывать точечную системную дотационную поддержку лучшим проектам. Инициатива на местах огромная, люди гениальные». Он привел в пример Ассоциацию малых туристских городов России, в которую сейчас входит семь городов. Соотношение туристов и жителям в них — семь к одному, такого показателя нет даже в крупных туристических городах Европы.

Создание удобной инфраструктуры, сохранение культурного наследия, событийный туризм, культурно-познавательные маршруты — все это, по мнению министра, сегодня необходимо активно развивать в регионах.

С информацией о значении паломничества к православным святыням с точки зрения привлечения туристов выступил генеральный директор АНО «Паломнический центр» Московского Патриархата Вадим Колесников (иеромонах Никодим). Глава Тихвинского района Александр Лазаревич поделился опытом развития культурно-познавательного и событийного туризма.

Россия переходит на паспорта с отпечатками пальцев владельца

Правительство РФ одобрило законопроект, согласно которому в загранпаспорт российского гражданина необходимо будет вносить биометрические персональные данные отпечатков указательных пальцев рук.

Проектом федерального закона «О внесении изменений в закон "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ"» предусматривается, что сбор дополнительных данных будет осуществляться путем сканирования капиллярных узоров у россиян, достигших возраста 12 лет.

Планируется, как сообщает «Интерфакс», что законопроект вступит в силу с 1 января 2015 года, а для диппредставительств и консульских учреждений в РФ не позднее 1 января 2016 года, по мере их оснащения соответствующими техническими средствами.

В пояснении на сайте правительства отмечается, что введение учета отпечатков пальцев обусловлено необходимостью проверки паспортов на подлинность, а также предупреждения, выявления и пресечения использования одним лицом документов, удостоверяющих личность, оформленных на других лиц. Законопроект после одобрения правительства будет внесен в Госдуму в установленном порядке.

Ранее глава ФМС Константин Ромодановский сообщил, что, в случае принятия новой нормы, с 1 января 2015 года россиянам в обязательном порядке придется сдавать отпечатки пальцев для получения загранпаспортов, однако добавил, что при этом документы, выданные до начала 2015 года, будут действительны.

«Ривьера-Сочи»: Краснодарский край – летние суперакции и распродажи

Летний сезон-2013 на российских южных курортах – сезон акций и распродаж.

Суперакции для родителей с детьми в ГРК «Океан»: один ребенок до 12 лет на основном месте со скидкой 50% + один ребенок на дополнительном месте 50%, мать и 2 детей до 12 лет по цене двух основных мест. Наши цены в номере «Комфорт» ниже цен стойки, комиссия до 15% (СПО 42).

Комплекс «АкваЛоо» снова обслуживает гостей по системе «Все включено» с винным аперитивом, СПА и боулингом. Наша цена на номера «Стандарт» ниже цен стойки. Комиссия до 14% (СПО 44).

Летний ценопад в Сочи и Анапе. Цены на популярные отели и пансионаты ниже цен стойки: «АкваЛоо», «Адлеркурорт», «Сочи-Бриз», «Афалина», «Бавария», «Рифей». Комиссия до 14% (СПО 44, 45).

Открылся после ремонта санаторий «Зеленая роща» 3* в Сочи, от 3200 руб. с человека. Комиссия по акции до 14% (СПО 40).

Курортный ценопад-2013 в Анапе, Геленджике, Туапсинском районе: 20 отелей и пансионатов с комиссией до 15% (СПО 41).

Большой выбор мини-отелей и гостевых домов от Адлера до Лазаревского, от 560 руб. в сутки.

Новые отели в продаже: «Грация, «8 континент».

Все спецпредложения и акции в продаже.

Приглашаем к сотрудничеству агентства: гарантированные места, онлайн бронирование, ICQ-консультации, быстрое подтверждение.

 

«Ривьера-Сочи»: (862) 269-44-20, 264-53-54, (495) 411-82-52, sale@rivsochi.ru, www.riviera-sochi.ru

«Роза ветров» готова помочь агентствам и клиентам «Синей птицы»

Вниманию турагентств, которые ищут возможность расселения своих клиентов в Беларуси.

По данным RATA-news, звонков от пострадавших туристов после приостановления деятельности московской компании «Синяя птица» в связи с возникновением у нее «технических и финансовых трудностей» довольно много. Люди готовы повторно оплатить свой отдых, рассчитывая на компенсацию от туроператора или страховой компании. Но июль – высокий сезон в Беларуси, свободных мест в здравницах практически нет.

Компания «Роза ветров» имеет большие квоты мест в наиболее популярных здравницах Беларуси и готова помочь агентствам в поиске и бронировании мест для клиентов.

Компания «Роза ветров» готова проконсультировать вас по всем вопросам, связанным с нюансами отдыха в Беларуси.

 

«Роза ветров Мир»: (495) 956-50-24/25, www.roza-v.ru

«Солвекс-Трэвэл»: Болгария – мал курорт, да выгоден!

Многих россиян уже не удивить красотами и высоким уровнем сервиса болгарских курортов. Кроме таких знаменитых, как Албена, Солнечный берег, Золотые пески, Св. Константин и Елена, есть и другие небольшие курорты, где ваших туристов ждут такие же уютные отели и апартаментные комплексы. Здесь они также могут рассчитывать на качественное обслуживание без лишней суеты. И именно здесь даже в пик сезона цены на размещение и прочие туристические услуги будут гораздо ниже.

Мы с удовольствием познакомим вас с приветливыми и красивыми уголками болгарского побережья. Итак, начнем с небольшого курорта со звучным болгарским названием Лозенец. Эта маленькая деревенька почти у самой турецкой границы получила свое название из-за обилия виноградников. Маленькие двух- и трехэтажные дома, увитые лозой, создают атмосферу необыкновенного умиротворения.

Специальные предложения на мини-курорты Болгарии:

- СПО/мини-курорт Лозенец, от 4 ночей, отели на гарантии, туры от €450;

- СПО/мини-курорт Ахелой, от 4 ночей, отели на гарантии, туры от €355;

- СПО/мини-курорт Китен, от 4 ночей, отели на гарантии, туры от €421;

- СПО/мини-курорт Равда, от 4 ночей, отели на гарантии, туры от €381.

 

«Солвекс-Трэвэл»: (495) 956-14-18, bron@solvex.ru, www.solvex.ru

«Ван Борк»: Италия – скидки и бесплатные ночи

Лето – идеальное время для отдыха на побережье и островах Италии. Не упустите возможность получить бонусы при бронировании.

Grand Hotel Cocumella 5*, Сорренто – до 2 ночей бесплатно, период поездки 1 апреля – 4 августа, 26 августа – 31 октября.

L'Albergo della Regina Isabella 5*, Искья: скидка 15% при раннем бронировании, период поездки 2 апреля – 13 июля, 22 июля – 9 августа, 25 августа – 3 ноября.

Mezzatorre Resort & Spa 5*, Искья: скидка 15% при оплате за 45 дней до заезда, период поездки 25 августа – 19 октября.

Grand Hotel Il Saraceno 5*, Амальфи: скидка до 20%, период поездки 19 апреля – 6 августа, 25 августа – 27 сентября.

Комиссия агентствам – 10%.

 

«Ван Борк»: (495) 380-33-55, info@vanbork.ru, www.vanbork.ru

«Музенидис Трэвел»: встречайте великолепную семерку греческого лета

На солнечный подиум выходят туры с перелетом через Салоники на популярнейшие греческие острова: Закинф, Корфу, Миконос, Санторини, Самос, Хиос и на полуостров Пелопоннес.

Комбинированные туры на островные курорты основаны на прямых рейсах авиакомпании Astra Airlines из регионов России, Украины, Беларуси, Молдовы и Латвии в Салоники с последующим внутренним перелетом на выбранный остров.

Этим летом свершилось то, о чем мечтали многие поклонники Греции:

- провести романтические каникулы на изумительном Санторини;

- заглянуть в гости к возлюбленной Посейдона на Корфу;

- стать на неделю королем богемного Миконоса;

- насладиться легендарным вкусом мастихи на Хиосе;

- поплавать с черепахами каретта-каретта на поэтичном Закинфе;

- увидеть все сюрпризы многоликого Самоса;

- убедиться в том, что Пелопоннес – это вся Греция в миниатюре.

С комбинированными турами от «Музенидис Трэвел» возможности греческого лета становятся еще ярче и привлекательнее. Туры с внутренними перелетами через Салоники на Закинф, Корфу, Пелопоннес, Миконос, Санторини, Самос и Хиос уже доступны в системе бронирования.

Программы туров построены таким образом, чтобы туристы сполна насладились отдыхом и впечатлениями. И, что немаловажно, наши туры максимально конкурентоспособны – ещё никогда отдых на столь интересных и колоритных курортах не был таким доступным.

В стоимость туров входит весь традиционный набор услуг без каких-либо доплат или дополнительного бронирования.

Мультивиза за 3 дня

Всем «гарантия от невыезда» в подарок

VIP-услуги

Онлайн консультант

«Музенидис Трэвел»: бесплатный звонок по всей России 8-800-200-88-22, www.mouzenidis-travel.ru

«Бриз Лайн»: комиссия +5% на Средиземноморские круизы

По-прежнему 7 дней от $499 на человека, 13 дней – от $799 на человека.

Круизная компания «Бриз Лайн», генеральный представитель Princess Cruises в России и странах СНГ сообщает о новой акции. С этого момента мы увеличиваем комиссию на 5% всем агентам, кто в период действия акции забронирует любой из нижеперечисленных круизов по Средиземному морю. Торопитесь! Срок действия акции ограничен! Конкретные категории кают по акции уточняйте при бронировании.

Ruby Princess 5* lux, Адриатика и Венеция – все лето каждые 7 дней. Маршрут: Афины, Греция – Олимпия – остров Корфу, Греция – Дубровник, Хорватия – Венеция, Италия (2 дня), от $499 на человека, каюта без окна.

Ruby Princess 5* lux, Средиземноморские каникулы – 11 и 23 июля, 4 и 16 августа (13 дней). Маршрут: Рим, Италия – Неаполь, Италия – остров Санторини, Греция – Эфес, Турция – остров Миконос, Греция – Афины – Катаколон – остров Корфу, Греция – Дубровник, Хорватия – Венеция, Италия (2 дня), от $899 на человека, каюта без окна.

Royal Princess 5*lux new, Большое Средиземноморье – 29 июля и 10 августа (13 дней). Маршрут: Барселона, Испания – Тулон, Франция – Пиза/Флоренция, Италия – Рим, Италия – Неаполь, Италия – остров Миконос, Греция – Стамбул, Турция – Эфес, Турция – Афины, Греция – Венеция, Италия (2 дня). Цена в двухместной каюте – от $1699 на человека, каюта без окна.

Online бронирование круизов

 

«Бриз Лайн»: (495) 984-63-66, breezeline@breeze.ru, www.breeze.ru

BSI Group: жаркие цены жаркого лета во Франции – порадуй клиента и сам отдохни

Акция по Франции «Жаркие цены жаркого лета» продолжается. При бронировании групповых туров по Франции с вылетами в Париж и Марсель на заезды с 20 июня по 29 сентября предоставляется повышенная комиссия 15%, а при бронировании онлайн прибавляется еще 1%.

Акция действует с 17 июня по 31 июля.

Акция не распространяется на спецпредложения с пометкой «Лови момент».

SPO 21/06 Лови момент! Париж экономичный, Air France, 8 дней/7 ночей, заезды 4, 5, 6, 11, 12 и 14 июля, от €493.

Новинка! SPO 28/06 Обед в ресторане в подарок! Париж экономичный, Air France, заезды 11, 12 и 14 июля, 8 дней/7 ночей, от €595.

SPO 30/06 «В Париж на распродажи», Air France, заезды 4, 5, 6, 11, 12 и 14 июля, 8 дней/7 ночей, от €657.

Напоминаем, мы открыли продажи новогодних туров в Париж, Диснейленд, на горнолыжные курорты. Спешите!

Все туры

Авиабилеты в Париж от €199.

 

BSI Group: (495) 785-55-35, (доб. 151) Наталья Бродская, n.brodskaya@bsigroup.ru, http://www.bsi-travel.ru

«Швейцарский дом путешествий»: отдых на берегу озера Лаго-Маджоре

Аскона – один из самых известных курортов в итальянской части Швейцарии с уникальной атмосферой, климатом и гостеприимством, уютно расположившийся на берегу живописного залива озера Лаго-Маджоре.

Компания «Швейцарский дом путешествий» рекомендует отель Eden Roc 5*, который неоднократно удостаивался звания лучшего пансионата Швейцарии. Высший уровень кулинарного искусства, современный гостиничный сервис, поистине райский покой, великолепный частный пляж, панорамный причал – вот компоненты успеха элегантного отеля класса люкс в Асконе.

В Eden Roc 42 двухместных и одноместных номера, все с балконами и в большинстве своём – с видом на озеро. К услугам гостей также 32 роскошных апартамента и два полулюкса.

В ресторане Eden Roc предлагаются традиционная французская кухня и тематические гала-вечера. La Brezza Bar & Lоunge восхитит лёгкой средиземноморской кухней, изобретательной и разнообразной. В ресторане «Ла Казетта» можно отведать мучные блюда домашнего изготовления и свежее мясо с рынка, зажаренное на гриле.

Гости могут поплавать в одном из бассейнов, посетить школу водных лыж, фитнесс-зал, сауну, солярий, тренировочный зал. Своих клиентов ждет и центр красоты «Кларинс». Для любителей активного отдыха приготовлены обычные и горные велосипеды. Желающие могут арендовать яхту.

Стоимость 6-дневного проживания – от 56 тыс. руб. Предложение действует до 20 октября.

 

«Швейцарский дом путешествий»: 8 (812) 325-88-66, roman@swisshouse.ru, www.swisshouse.ru

Sunmar Tour: снижены цены на туры в Испанию

В летнем сезоне оператор выгодных туров Sunmar рад предложить всем своим партнёрам варианты разнообразного отдыха в Испании – на курортах Коста Брава, Коста Дорада, Коста дель Соль, на островах Майорка, Тенерифе.

Уже сегодня вы имеете прекрасную возможность отправить своих клиентов в увлекательное путешествие:

на остров Майорка – от 22 110 руб., вылет 19 июля;

на курорты Коста Брава – от 20 285 руб., вылет 16 июля;

на курорты Коста Дорада – от 24 557 руб., вылет 21 июля;

на остров Тенерифе – от 34 628 руб., вылет 19 июля.

Уже сегодня на нашем сайте представлены различные варианты туров на испанские курорты с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга, Челябинска, Екатеринбурга, Казани, Краснодара, Нижнего Новгорода, Перми, Ростова-на-Дону, Самары, Тюмени, Уфы, Волгограда, Новосибирска, Красноярска.

Все предложения можно найти в системе online бронирования туров на нашем сайте.

 

Sunmar Tour: (495) 730-11-51, www.sunmar.ru

«Лабиринт»: проект «Мамочкина школа» закончил свой весенний сезон

Турфирма «Лабиринт» подводит итоги весеннего сезона проекта «Мамочкина школа». Нынешней весной мамы с малышами по специальной программе отдыхали в отеле Mitsis Faliraki Beach, расположенном на греческом острове Родос. Это был третий раз, когда «Мамочкина школа» гостеприимно распахивала свои двери.

«Мамочкина школа» – это часть проекта «Мама и малыш». История его возникновения такова. Пять лет назад специалисты турфирмы «Лабиринт» заметили, что семейный отель или отель для отдыха с детьми – это, как правило, гостиница для детей старше трех лет, то есть для тех, кто может есть с общего стола, спать на большой кровати, ходить на пляж своими ногами, а не ездить туда в коляске. Максимум, что отель способен предложить таким гостям – это манеж для сна и детский стульчик в ресторане. И тогда было решено подобрать из отельной базы Греции, а позже и других стран, отели, которые будут удобны для отдыха с очень маленькими детьми до 2,5 лет. Так был разработан стандарт «Мама и малыш». Обязательные условия – хороший пляж и удобная для перемещения с коляской территория. Отель также должен быть готов работать с маленькими постояльцами, предоставлять для них дополнительные услуги, например, горшок или детскую ванночку (даже если номер оборудован ванной, не каждая мама захочет купать ребенка в общей ванной), специальное меню в ресторане. Отели, входящие в проект «Мама и малыш», предоставляют специальное меню, в том числе разные виды пюре без добавления соли и специй - например, фруктовое пюре.

В 2012 году возникла идея на базе гостиницы, входящей в проект «Мама и малыш», провести своеобразные «ясли на выезде», ведь мамы хотят ездить, но им нужно не просто удобно отдыхать, им нужно дополнительное внимание. Рассказывает куратор проекта и дважды мама Наталья Клименок: «Вообще отдых с маленькими детьми – фикция. Мама не отдыхает, она продолжает заниматься ребенком, только делает это вдали от дома. Но одно дело играть все время на детской площадке отеля, другое – проводить его с пользой, учиться играя. Почему выбран возраст участников «Мамочкиной школы» – до 4 лет? Официально мини-клубы в Греции принимают детей старше 4 лет. После четырехлетнего возраста ребенок может присоединиться к стандартной отельной анимации. А вот до достижения этого рубежа ребенку нужна специальная программа и, чаще всего, он не может остаться в чужом месте один».

Принципиальное и очень важное отличие «Мамочкиной школы» от любого мини-клуба в том, что с детьми работают люди, для которых то, чем они занимаются в проекте – их профессия. Это никогда не студенты и не практиканты. Квалификацию, имена, стаж работы можно посмотреть на сайте babytury.ru в разделе «Мамочкина школа» - «Наши педагоги». Например, оба педиатра, работавших в Греции этой весной, – заместители главного врача детских поликлиник с опытом работы больше 20 лет. Задачи медиков – образование родителей, с которыми проводятся ежедневные беседы (расписание на сайте), и консультирование по вопросам здоровья ребенка. Доктор находится в круглосуточном телефонном доступе.

Педагоги – это учителя-логопеды высшей квалификационной категории, детский психолог, старший воспитатель детского сада. Массажист и инструктор по плаванию имеют соответствующее образование и опыт работы с детьми именно этого возраста.

Еженедельно проходят кукольные спектакли, рассчитанные на детей до 4 лет. В этом году после каждого представления малыши получали мини-подарки, например, после сказки «Колобок» раздавали самых настоящих колобков из сдобного теста, с глазками из кусочков оливок и ротиком из цедры апельсина. В другой раз – яблоки в глазури на палочке.

В этом году туристам компании «Лабиринт», которые приехали по туру «Мамочкина школа», на месте выдавался специальный браслет, программа занятий и подарок для ребенка. По браслету сотрудники отеля и туроператора распознавали гостей. Туристы, приехавшие от других компаний, могли присоединиться к программе за дополнительную плату.

Программа работает только в конце или начале сезона, так как, по мнению г-жи Клименок, везти годовалого ребенка на юг в июле, по меньшей мере, негуманно. «Туры на июль продать несложно, – уверена Наталья Клименок, – но ведь нужно заработать свою комиссию и в апреле, и в октябре. А у нас в этом году 18 апреля, в первый день открытия Mitsis Faliraki Beach, было два автобуса участников «Мамочкиной школы». Все знали, что купаться еще рано, а вот заниматься можно с комфортом».

В этом году расширена география проекта – кроме традиционного отеля Mitsis Faliraki Beach на Родосе будет работать также отель Club Salut!-Sirens Beach на Крите.

Краткая статистика по проекту «Мамочкина школа»-2013:

- 150 броней вместо 20 человек в апреле 2012 года;

- в марте появилась бронь на октябрьский тур «Мамочкина школа» с пометкой: «Паспорта у ребенка еще нет, пришлем позже, так как он еще не родился»;

- уже есть туристы, которые участвовали в трех прошедших турах «Мамочкина школа».

Напоминаем, следующие туры в рамках проекта «Мамочкина школа» состоятся с 20 сентября по 27 октября на остров Родос, а также с 27 сентября по 27 октября на остров Крит.

www.labirint.travel

Проект TEZ Tour «Блогеры в отелях 2» стартовал в Ela Quality Resort

Второй сезон проекта TEZ Tour «Блогеры в отелях 2» стартовал в одной из самых популярных пятизвездочных гостиниц турецкого побережья Ela Quality Resort.

Расположенный на самом берегу Средиземного моря в регионе Белек, отель Ela Quality Resort известен среди наших соотечественников как один из идеально подходящих комплексов для отдыха с детьми и VIP-отдыха. Он предлагает роскошный сервис ultra all inclusive и массу возможностей для спокойного, активного или спортивного отдыха.

Красивая, ухоженная территория, большие и стильные номера, хороший сервис и питание, прекрасная инфраструктура, разнообразные развлечения и насыщенная анимационная программа, детское меню и анимация, spa, VIP-сервис и многое другое – это показывают и об этом рассказывают блогеры в своих видеорепортажах.

В рамках проекта блогерами компании TEZ Tour, тестирующими отели, выступают звезды российского и украинского шоу-бизнеса. Телеведущая Алеся Шикун, певец Kishe, модельер Бронислав Витусевич и другие повествуют о самом интересном на отдыхе в отелях Турции – кратко, объективно, информативно.

Следите за проектом лета компании TEZ Tour «Блогеры в отелях 2» на официальном канале TEZ Tour Россия на Youtube.com, и вы всегда будете в курсе самой последней актуальной информации об отелях. Искушенный и требовательный взгляд популярных певцов, телеведущих и блогеров России и Украины на составляющие знаменитого турецкого сервиса и его особенности. Возможность увидеть своими глазами то, о чем не пишут в путеводителях и каталогах.

Информация о проекте на сайте компании

Также следите за новостями компании TEZ Tour на официальных страницах в социальных сетях Facebook, Vkontakte, Youtube

«ЮТэйр» и «Трансаэро» подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве

Авиакомпании «ЮТэйр» и «Трансаэро» подписали документ о стратегическом сотрудничестве, которое будет способствовать развитию внутреннего российского и международного рынков пассажирских и грузовых регулярных авиаперевозок. Договор предусматривает использование возможностей маршрутных сетей двух авиакомпаний, выполняющих полеты из московского аэропорта «Внуково».

Стороны договорились о совместной работе, направленной на повышение уровня сервиса и технологий перевозок трансферных пассажиров на основе современных стандартов и передовых бизнес-решений, а именно о подписании интерлайн-соглашений, специального прорейтового соглашения и соглашения о передаче пассажиров в сбойных ситуациях. Кроме того, будет проводиться работа по обеспечению максимально удобных стыковок рейсов авиакомпаний в аэропортах оперирования.

Генеральный директор «ЮТэйр» Андрей Мартиросов отметил: «Авиакомпания «ЮТэйр» выполняет из «Внуково» более 100 рейсов в день, охватывая более 90% территории России, а «Трансаэро» активно развивает международные перевозки из этого аэропорта. Маршрутные сети компаний логично дополняют друг друга, предоставляя пассажирам широкие возможности для стыковок с максимальным комфортом».

В Подгорицу из Москвы по спецтарифу «Уральских авиалиний»

Авиакомпания «Уральские авиалинии» вводит специальный тариф на рейсы из Москвы в Подгорицу и обратно. С 3 июля перелет в Черногорию можно приобрести за €190 за билет туда-обратно и за €150 за билет в одну сторону (сборы оплачиваются отдельно). Детям до 2 лет предоставляется скидка в размере 90% от тарифа.

Рейс «Уральских авиалиний» из Москвы в Подгорицу и обратно осуществляется по субботам на комфортабельных авиалайнерах Airbus, оборудованных салонами эконом и бизнес класса.

Tripadvisor определил самые популярные достопримечательности мира, Европы и России

Портал о путешествиях TripAdvisor, проанализировав миллионы откликов пользователей сайта, сегодня объявил победителей престижной награды «Самые популярные достопримечательности планеты» (2013 Travelers’ Choice Attractions).

Критерием отбора победителей стало качество и количество отзывов пользователей TripAdvisor о той или иной достопримечательности в каждой из категорий.

 

10 величайших памятников истории и архитектуры: Maчу-Пикчу (Перу), Aнгкор-Ват (Камбоджа), Tадж Махал (Индия), Пeтра (Иордания), Хрaм Байон (Камбоджа), Cобор-мечеть (Кордоба, Испания), Cпас на Крови (Санкт-Петербург), Собор Святого Петра (Ватикан), Cтена Старого города (Дубровник, Хорватия), Площадь Главного рынка (Kраков, Польша).

 

10 лучших памятников истории и архитектуры России: Спас-на-Крови (Санкт-Петербург), Дворцово-парковый ансамбль Петергоф (Санкт-Петербург), Красная площадь (Москва), Храм Василия Блаженного (Москва), Московский кремль (Москва), Мамаев курган (Волгоград), Суздальский кремль (Суздаль), Юсуповский дворец (Санкт-Петербург), Казанский собор (Санкт-Петербург), Казанский кремль (Казань).

 

10 лучших музеев мира: Государственный музей «Эрмитаж» и Зимний дворец (Санкт-Петербург), Национальный антропологический музей (Мехико), Чикагский институт искусств (Чикаго), Мемориал жертвам холокоста Яд Вашем (Иерусалим), Коллекция Фрика (Нью-Йорк), Национальная галерея искусств (Вашингтон), Собор Святой Софии (Стамбул), Метрополитен-музей (Нью-Йорк), Музей пустыни Аризона-Сонора (Тусон, США), Государственный музей Аушвиц-Биркенау (Освенцим, Польша).

 

10 лучших музеев России: Государственный музей «Эрмитаж» и Зимний дворец (Санкт-Петербург), Оружейная палата (Москва), Третьяковская галерея в Лаврушинском переулке (Москва), Русский музей (Москва), Алмазный фонд (Москва), Третьяковская галерея на Крымском валу (Москва), ГМИИ им. А.C. Пушкина (Москва), Музей современного искусства и картинные галереи Эрарта (Санкт-Петербург), Музей-квартира А.C. Пушкина (Санкт-Петербург), Музей-заповедник «Коломенское» (Москва).

 

10 лучших парков Европы: Парк Гуэля (Барселона), Люксембургский сад (Париж), Парк Буэн-Ретиро (Мадрид), Сент-Джеймсский парк (Лондон), Английский сад (Мюнхен), Парк Сант-Стивенс-Грин (Дублин), Парк скульптур Вигеланда (Осло), Вондельпарк (Амстердам), Сады на улице Принцессы (Эдинбург), Гайд-Парк (Лондон).

По словам директора по маркетингу TripAdvisor Барбары Мессинг, всего в списке победителей более 1 200 мест. С полным списком 2013 Travelers’ Choice Attractions можно ознакомиться здесь.