№3603

Кто заплатит туристам «Невы» и «Экспо-тура»?

Центральный банк приостановил вчера действие лицензии страховой компании «Восхождение», в которой оформлены финансовые гарантии «Невы» на сумму 454,2 млн. рублей. Одновременно ЦБ назначил временную администрацию и приостановил полномочия исполнительных органов страховщика. Такую меру в отношении страховщика регулятор объясняет «необходимостью обеспечения сохранности имущества ЗАО «Страховая компания «Восхождение» для выполнения обязательств по договорам страхования и требований кредиторов».

Как пояснила RATA-news исполнительный директор страховой компании ERV Юлия Алчеева, перед тем, как приостановить лицензию, ЦБ выставляет страховщику определенные требования, указывает на недоработки. Если это предписание не выполняется – лицензия приостанавливается. При выявлении дальнейших нарушений лицензия может быть отозвана. А если все будет исправлено, лицензию вернут. Приостановление означает, что страховая компания не может заключать новые договоры с клиентами и допускать какие-либо изменения, которые могут привести к росту обязательств по уже действующим договорам. Все это не освобождает «Восхождение» от необходимости принимать заявления о наступлении страховых случаев и исполнять свои обязательства, в том числе, перед туроператором «Нева».

Другой вопрос, хватит ли суммы фингарантий 454,2 млн. рублей для выплаты компенсаций всем клиентам оператора. По данным на 25 июля, в страховую компанию подано 2,3 тыс. заявлений, большинство которых на два-три человека, на общую сумму более 190,6 млн. рублей. И на что смогут рассчитывать – в случае наступления страхового случая – другие 40 туроператоров-клиентов «Восхождения»? Как рассказала RATA-news глава правового департамента Ростуризма Изо Арахамия, многие операторы сейчас подыскивают себе другие страховые компании. По словам страховщиков, аналогичная ситуация была недавно с «Гута-Страхованием», которое прекратило свою деятельность, и операторы были вынуждены срочно искать замену. Как и в с случае с «Гутой», бывшим клиентам «Восхождения» придется заплатить за фингарантии дважды.

Продолжает вызывать вопросы и позиция компании «Адвант-Стахование», которая выступила гарантом оператора «Экспо-тур», также заявившего о невозможности выполнить свои обязательства. Вчера должна была состояться встреча руководства обеих компаний. Однако, по словам генерального директора «Экспо-тура» Игоря Рюрикова, страховщик встречу отменил: «Они избегают встреч, любого общения, даже телефонного. Хотя, уверен, мы могли бы обсудить проблему и сообща минимизировать их потери». Напомним, страховщик уклонился от решения проблем оператора, сославшись на то, что 9 июня того исключили из Единого федерального реестра.

«Экспо-тур» действительно был исключен, но временно, поскольку не успел вовремя сделать взнос в «Турпомощь». Уже 30 июня компания была восстановлена в реестре, причем со ссылкой на предыдущий договор страхования от 1 июня 2014 года и, соответственно, под прежним номером. В «Адвант-Страховании» же полагают, что «Экспо-тур» должен был после восстановления в федеральном реестре перезаключить с ними договор. По словам Юлии Алчеевой, такую позицию страховщика вряд ли можно признать правомерной, хотя типовой договор действительно предполагает расторжение отношений с оператором при его исключении из реестра, но страховщик должен был официально уведомить «Экспо-тур» о своих планах. «Если страховщик будет настаивать на своем, туристы «Экспо-тур» должны обратиться в суд. Но предварительно подать свои заявления в «Адвант-Страхование», и если тот откажет, обжаловать его решение в суде. Аналогичный случай был недавно со страховой компанией «Помощь», отказавшейся платить туристам «Асент-Тревел». Люди получили деньги уже через суд», – пояснила она.

Пока, судя по словам Игоря Рюрикова, «Адвант-Страхование» не проявляет желания принимать документы от туристов его компании.

Сегодня эта проблема будет обсуждаться на совещании в Ростуризме, куда приглашены представители «Адвант-Страхования», ЦБ и Всероссийского союза страховщиков.

 

Светлана Ставцева, RATA-news

Страховщики обеспокоены качеством финансовых гарантий туроператоров

Всероссийский союз страховщиков (ВСС) распространил вчера заявление, в котором указал на высокие риски туристического бизнеса и, как следствие, тех страховых компаний, которые выступают гарантами операторов. Поэтому, по словам президента ВСС Игоря Юргенса, большинство крупных страховых компаний отказались или планируют отказаться от этого бизнеса, убыточность в котором превышает 90%, а по портфелям некоторых компаний – и все 800%.

Ответственность турфирмы «Нева» застрахована в небольшой компании «Восхождение» на сумму более 450 млн. рублей, ЦБ объявил о приостановлении лицензии этой страховой компании, которая, к тому же, застраховала ответственность около 40 туроператоров, взяв на себя обязательства на сумму около 1,4 млрд. рублей. Соответственно, если сам страховщик обанкротится или его лицензия будет отозвана, могут возникнуть проблемы с защитой туроператоров и, в конечном итоге, пострадавших от их неплатежеспособности граждан.

В связи с этим ВСС поднимает вопрос о создании дополнительных фондов при страховании ответственности туроператоров. В качестве примера, как сказал г-н Юргенс, можно взять правила на рынке ОСАГО. Здесь за «исчезнувшие» со страхового рынка компании ответственность несут все игроки, осуществляющие этот бизнес. Туристический рынок не менее социален, чем ОСАГО, поэтому подобную практику было бы целесообразно распространить и на него. «Мы всерьез рассчитываем на то, что совместно с туристическим профессиональным сообществом сможем найти выход из сложившейся ситуации, сформулировать предложения по усовершенствованию законодательства. В прошлом году ВСС и «Турпомощь» заключили соглашение, которое позволит в перспективе выявлять недобросовестных участников рынка и предавать их имена огласке», – сказал глава ВСС. В эти «черные списки» могли бы войти ненадежные туркомпании и страховщики, которые берут на себя обязательства, существенно превышающие их активы.

Как сообщили RATA-news в страховых компаниях, на следующую неделю запланирована внеочередная встреча членов ВСС, на которой будет обсуждаться ситуация на туристическом рынке. Страховщики полагают, что три подряд резонансных банкротства турфирм – серьезный повод задуматься о правилах игры на этом поле. «Не мы первые, многие европейские страны прошли тот же путь, пережили такие же банкротства, и в большинстве из них операторы должны теперь оформлять и банковскую гарантию, и договор страхования. Это примерно как расширенное ОСАГО, когда сначала используется основная часть страховки, а в случае необходимости – и финансовое расширение», – полагает исполнительный директор страховой компании ERV Юлия Алчеева.

Начальник управления страхования ответственности «Ингосстрах» Дмитрий Мелёхин заметил, что решить проблему могло бы введение требования о перестраховании рисков тех, кто страхует операторов, а также установление минимального тарифа, ниже которого страховщик не должен опускаться: «Если не принять этих мер, крупные страховщики продолжат уходить с туристического рынка. Уже сейчас с операторами работает не более 40-50 страховых компаний. Причем доля первой десятки, которая реально платит в случае ущерба, стремительно сокращается, а растет число мелких компаний, которым не под силу такие риски».

Сам «Ингосстрах» с 2012 года сократил свой «туроператорский» портфель в 7 раз. Не удивительно: с 2012 года страховщик выплатил почти 150 млн. рублей возмещения из-за приостановки деятельности и неисполнения обязательств российскими туроператорами. Из них 97,7 млн. рублей – клиентам «Ланта-тур вояж», 27,8 млн. рублей – туристам «ЧерриТур», 21,3 млн. рублей – «Лужники тревел». И сейчас еще занимается «Розой ветров Мир».

 

Светлана Ставцева, RATA-news

Друг «Экспо-тура» познается в беде

Многие партнеры «Экспо-тура» сохранили возможность отдыха для туристов, которые на момент остановки деятельности этой компании уже были размещены в санаториях и домах отдыха. В их числе «Ай-Да тур», «Астравел», «Инфофлот», «Кандагар-Крым», «Криптон», «Роза ветров Москва», «Солвекс-трэвэл». Все они объясняют такое решение долгим сотрудничеством с «Экспо-туром» и желанием поддержать коллег в трудную минуту.

Компания «Солвекс-трэвэл» восстановила ранее аннулированные брони из собственного блока мест на рейсе Анапа – Санкт-Петербург авиакомпании «ЮТэйр». В конце августа туроператор за свой счет вывезет детей, которые сейчас отдыхают в спортивном лагере в Анапе.

«Астравел» взял на себя оплату размещения в шести черноморских объектах 21 человека на общую сумму более 500 тыс. рублей.

Сочинская компания «Ай-Да тур» сохранила возможность отдыха в пансионате «Бургас» для семи человек, которые там уже размещены. А сегодня, 31 июля, поселит за свой счет еще одну семью.

Благодаря туроператору «Криптон» шесть человек остались отдыхать в санаториях Крыма и Беларуси.

Петербургская компания «Фаргус», которая поставляет питание для детских групп в вагоны-рестораны, несмотря на отсутствие оплаты, будет кормить маленьких клиентов «Экспо-тура», которые в начале августа возвращаются из Анапы по железной дороге.

Как мы уже сообщали, берут на себя бремя повторной оплаты туров даже небольшие агентства. Кронштадская турфирма «Галактика путешествий» переоформила на другого оператора и перевела около 400 тыс. рублей за все туры своих клиентов вплоть до конца октября.

Консульство США в России выдачу виз не останавливает

Шумиха в средствах массовой информации о том, что консульство США якобы приостановило выдачу виз россиянам, что, конечно, связано с очередным пакетом санкций в отношение России, оказалась несколько преувеличенной. Туроператоры сообщили RATA-news, что паспорта с визами все-таки выдают, однако с начала прошлой недели процесс идет в два раза медленнее обычного. Посольство США в Москве, в свою очередь, опровергло домыслы, что нынешние визовые трудности имеют политическую подоплеку. В распространенном дипмиссией сообщении указывается, что технические неполадки паспортно-визовой системы возникли в Бюро по консульским вопросам Госдепартамента США. Это сказалось на процессе выдачи виз во всем мире, а не только в нашей стране.

Глава Visit USA Russia, генеральный директор компании «Америка Трэвел» Маргарита Бабаян подтвердила, что технический сбой повлиял на процедуру изготовления виз, но на собеседование заявителей по-прежнему приглашают и увеличения числа отказов в визе не наблюдается. А тем, кому это необходимо, американцы в процессе ожидания предоставили возможность временно забрать свой паспорт без визы.

«Сейчас паспорта выходят примерно с недельной задержкой, обычно на их обработку уходило 2-3 рабочих дня. Например, вчера мы получили документы туристов, которые были на собеседовании в посольстве 23 июля», – рассказала руководитель блока FIT компании «Карлсон Туризм» Лидия Сладкова. Аналогичные сроки называют и в «Американской компании путешествий». Генеральный директор Елена Губарева отметила, что случившаяся задержка не стала критичной для клиентов, поскольку документы в консульство США подаются, как правило, с большим временным запасом, минимум за месяц до начала поездки. При этом эксперты надеются, что уже в ближайшие дни ситуация полностью нормализуется.

Примечательно, что сбой в работе визовой службы США заметили далеко не все операторы направления, некоторые узнали о нем из новостей. Сами туроператоры эту свою «невнимательность» связывают с общим падением спроса на направлении: паспорта они подают в консульство далеко не каждый день. По некоторым оценкам, спрос на США с начала этого года снизился процентов на 30.

 

Нина Егоршева, RATA-news

Принимающим туроператорам катастрофически не хватает китайских гидов

Дефицит квалифицированных гидов с китайским языком стал настоящей проблемой для принимающих компаний в Москве летом 2014 года.

«Все компании пользуются одними и теми же гидами, которых в столице явно не хватает. Мы бы готовили своих собственных, но многие не готовы к сезонной работе. И получается, что группы пользуются гидами нелицензированными, которые вообще не имеют права проводить экскурсии» , – рассказывает директор по въездному туризму «Интуриста» Нина Жарова

По ее словам, нехватка гидов с китайским языком ощущалась всегда, но раньше на это не обращали внимания. «Большинство групп приезжают с турлидерами и в качестве экскурсоводов берут китайцев, которые живут здесь. Сейчас ситуация ужесточается, мы хотим отказаться от использования нелицензированных гидов, которые не проходят экзаменов, имеют поверхностные знания. В любой цивилизованной стране нельзя работать без лицензии. У нас же, кроме Кремля, нигде не останавливают гидов», – рассказала г-жа Жарова. По ее мнению, единственный выход для туроператоров – самим готовить гидов, ограничив доступ на рынок для непрофессионалов. Та же проблема сейчас возникнет с туристами из Южной Кореи, так как «оттуда пошли безвизовые поездки, а гидов корейских вообще нет».

Как рассказала генеральный директор «Тари Тур» Марина Левченко, вузы выпускают специалистов с китайским языком, но на них очень велик спрос в многочисленных совместных предприятиях, куда они и устраиваются. «Мы первый год работаем с континентальным Китаем и видим большой поток, который будет расти и в следующем году. Поэтому мы в растерянности, где брать специалистов. Китайский рынок по-английски не говорит, английских гидов мы даже не можем использовать для двойного перевода», – рассказала она.

В «Тари Тур» планируют провести переговоры с Институтом стран Азии и Африки и факультетом иностранных языков МГУ, чтобы пригласить студентов на практику в качестве гидов и подготовить их к следующему сезону. «Мы уже думали завозить «десант» из Санкт-Петербурга, где ситуация проще, так как нет такого количества компаний, которые оттягивают специалистов. Будем китайскую сторону напрягать – искать турлидеров с русским языком, которые будут сопровождать наши группы и работать под перевод с русским экскурсоводом. У нас большая просьба, если вдруг какие-то гиды это прочитают, с нами связаться», – призывает г-жа Левченко.

В Санкт-Петербурге, по словам генерального директора компании «Верса» Владимира Дорофеева, нехватка китайских гидов, в отличие от Москвы, почти не ощущается: «В этом году китайские туристы летают в Россию чартерными рейсами. Боинг-777 «Оренбургских авиалиний» привозит сразу по 368 человек. Эти чартеры, а их несколько в неделю, пересекаются. Для такого количества туристов в пиковые даты гидов, конечно, не хватает, особенно в Москве. В Петербурге ситуация попроще, так как у нас сильный восточный факультет СПбГУ и хорошая школа подготовки гидов».

Число китайских туристов резко выросло в 2012-2013 году после проведения в Китае года российского туризма. Россия активно рекламировалась по китайскому телевидению. В 2013 году страну посетили 372 тысячи туристов из Китая, на 40% больше, чем годом раньше. Китайские туристы вышли на второе место по численности среди иностранных гостей, опередив немцев. В этом году, по словам туроператоров, китайцев стало несколько меньше, но у этого рынка, как сказал г-н Дорофеев, «огромное будущее».

 

Юлия Батырь, RATA-news

Турпоток в Крым как повод для увольнения

Временно исполняющий обязанности руководителя Крыма Сергей Аксенов освободил Рустама Темиргалиева (фото) от должности своего внештатного советника приказом от 29 июля.

Как сообщалось ранее, 11 июня первый заместитель председателя Совета министров Крыма Рустам Темиргалиев подал в отставку по собственному желанию. Взамен он был назначен советником крымского премьера.

29 июля Темиргалиев провел в Москве пресс-конференцию, на которой сделал ряд заявлений. В частности, он сообщил журналистам о крайне низком уровне собираемости налогов в республике, о вероятности появления в Крыму исламской биржи. А также дал оценку количеству туристов в Крыму, которая, кстати, совпала с мнением туроператоров: в 2014 году турпоток на полуостров в два раза ниже показателя 2013 года.

Приглашаем на латвийско-российский туристический форум «Опыт взаимопродвижения регионального турпродукта»

Балтийское отделение Российского союза туриндустрии в партнерстве с Государственным агентством по развитию туризма Латвии, Рижским бюро по развитию туризма, думами городов Рига, Юрмала, Вентспилс, Лиепая проводит 25-30 сентября 2014 года первый латвийско-российский туристический форум «Опыт взаимопродвижения регионального турпродукта». В нем примут участие более 100 представителей турбизнеса из России и стран Балтии. Основной целью форума будет знакомство с туристическими возможностями Латвии, обмен опытом по организации работы туристско-информационных центров, проведению крупных событийных мероприятий. Участники узнают, как и чем завлекать туристов, в том числе иностранных, в балтийские регионы, малые города и многое другое.

Начнется форум в Риге, а основная его часть пройдет в Курземе – одном из четырех культурно-исторических регионов Латвии, занимающем весь запад страны. Основной маршрут форума Рига – Юрмала – Вентспилс – Лиепая плюс экскурсионные «вылазки» в маленькие городки Роя, Колка, Кемери, Кулдига, Алсунга, Павилоста.

Программа включает деловые и культурные мероприятия, знакомство с отелями, посещение спа-центров, экскурсии, осмотр музеев и других достопримечательностей балтийского берега Латвии, органный концерт, а также дегустацию блюд национальной кухни и даже копчение свежевыловленной рыбы. А в честь Всемирного дня туризма, который отмечается 27 сентября, состоится прием в средневековом стиле в замке Ливонского ордена в Вентспилсе.

Начнут участники форума со знакомства с туристическими возможностями Риги, которая в этом году обладает статусом культурной столицы Европы 2014. Далее будет возможность почувствовать особенный колорит знаменитой Юрмалы. Затем путь пойдет по небольшому шоссе вдоль берега Балтийского моря, через маленькие рыбацкие поселения. По дороге гостей ждет несколько изюминок. Например, прогулка по пешеходной тропе через торфяное болото Кемери. Это особый мир – королевство мхов с карликовыми сосенками, длинными извилистыми озерцами и царством своеобразных птиц и растений. С деревянных мостков длиной более 3 км можно любоваться пейзажами, на фоне которых снимались эпизоды фильма «Собака Баскервилей». И еще немного кино. По дороге в Вентспилс россияне прогуляются по пляжу Роя, вспоминая романтические кадры культового фильма «Долгая дорога в дюнах», который здесь снимался.

В Вентспилсе, помимо запланированных экскурсий, начнется деловая часть форума – презентации, встречи с представителями местного турбизнеса, туристско-информационных центров, городской думы и государственного агентства по развитию туризма, дискуссии о продвижении туристических возможностей на международном рынке с целью привлечения иностранных туристов. Подробная деловая программа будет опубликована в ближайшее время.

Переезд в Лиепаю пройдет в формате экскурсий с посещением городков Кулдига, Алсунга, Павилоста, Музея молока, спа-центра «Молочная усадьба», прогулкой на рыбацкой лодке, копчением рыбы и закатом на берегу моря.

Последний город маршрута – Лиепая, где для гостей также готовится очень насыщенная программа: обзорная экскурсия, знакомство с гостиницами и другими объектами инфраструктуры, центр активного отдыха «Беберлини» органный концерт в соборе Святой Троицы, реалити-шоу «За решеткой» и многое другое. А вечером можно будет расслабиться в бассейне и спа-центре «Олимпийского центра». Там же будет организован фуршет и неформальная встреча с представителями местной индустрии гостеприимства.

В программе возможны изменения и дополнения – следите за анонсами.

Стоимость участия в форуме для членов РСТ:

- €210 – с учетом вылета из Москвы в Ригу и обратно авиакомпанией Air Baltic;

- €270 – с учетом выезда из Санкт-Петербурга на поезде (отправление в 19:40);

- €115 – с учетом выезда из Санкт-Петербурга на комфортабельном автобусе компании Lux Express (отправление в 00:15).

Стоимость участия для всех остальных – плюс €200 к обозначенным выше ценам.

В стоимость входит:

- перелет или проезд согласно предлагаемым вариантам;

- проживание в отелях (двухместное размещение);

- трехразовое питание;

- трансферы по программе;

- участие в деловых мероприятиях;

- экскурсии по программе.

Регистрация участников здесь.

Вопросы можно задавать руководителю Балтийского отделения РСТ Илоне Ансоне: info@rstbaltia.lv.

Российский союз туриндустрии благодарит за поддержку проекта Государственное агентство по развитию туризма Латвии, думы городов Рига, Вентспилс, Лиепая, Юрмала, национальную авиакомпанию AirBaltic, транспортную компанию Latvijas Dzelzcels (Латвийская железная дорога), международную транспортную компанию Lux Express, директора рижской гостиницы «Авалон» Дмитрия Сметанина, членов и партнеров Балтийского отделения РСТ.

В августе пройдет турслет «Просторы Югры»

С 8 по 10 августа в Югре пройдет III Окружной туристский слет-форум «Просторы Югры», приуроченный к Году доброй воли в Югре. Его основные цели – популяризация туризма и пропаганда здорового образа жизни, а также привлечение внимания жителей и гостей к туристским ресурсам Югры.

Желающие смогут принять участие в экспедиции «В единстве – сила» с восхождением на наивысшую точку Приполярного Урала – гору Народная, высота которой над уровнем моря 1895 метров. Официальный туроператор экспедиции – компания «ЮграМегаТур».

Партнером всех мероприятий выступает правительство Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

Программа туристского слет-форума «Просторы Югры» включает туристские соревнования, конкурс «Визитка», полосу препятствий, конкурсы туристских навыков и туристской песни. В слете примут участие около 150 человек, среди которых представители работающей молодежи и общественных молодежных организаций, активно занимающиеся физической культурой и спортом, воспитанники детских домов, студенты, общественные деятели.

Место проведения – устье реки Крапин-Шор Березовского района Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. Сбор групп 9 августа по восхождению на гору Народная начнется здесь же.

Приглашаем вас поддержать туристские традиции и принять участие в турслете «Просторы Югры» и экспедиции «В единстве – сила».

С программой слета-форума можно ознакомиться на сайте «Туризм в Югре» в разделе «Мероприятия 2014 года».

«Солвекс-Трэвэл»: зима-2015 – раннее бронирование продолжается

Треть территории Болгарии занята горами. Мягкий снег горнолыжных курортов Болгарии – Банско, Боровец и Пампорово, готов принять эстафету от мягкого песка Черноморского побережья этой страны.

«Солвекс-Трэвэл» уже подготовил новогодние программы «Горнолыжная Болгария-2015» и открыл продажи по акции «Раннее бронирование» со скидками до 35% на проживание во многих отелях на самых популярных горнолыжных курортах Болгарии. Акция продлится до 15 сентября.

Перелет до Софии на регулярном рейсе авиакомпании «Аэрофлот» с 1 по 9 января (туры на 8 ночей) и на чартерном рейсе с вылетами 28 декабря – 4 января – 11 января (туры на 7 и 14 ночей).

Перелет до Пловдива на регулярных рейсах S7 с вылетами по понедельникам и пятницам, начиная с 29 декабря.

По традиции «Солвекс-Трэвэл» предоставляет широкий ассортимент отелей, апарт-отелей и апартаментов на любой вкус – для горнолыжников, ценителей бальнео и спа, для свободных путешественников.

Бронируйте!

Банско, Новый год РБ («Аэрофлот»), 1-9 января 2015 года, забронировать.

Банско, Новый год РБ (Пловдив, S7), 2015 год, забронировать.

Банско, Новый год РБ (София, чартер), 28 декабря – 4 января – 11 января, забронировать.

Боровец, Новый год РБ («Аэрофлот»), 1-9 января 2015 года, забронировать.

Боровец, Новый год РБ (Пловдив, S7), 2015 год, забронировать.

Боровец, Новый год РБ (София, чартер), 28 декабря – 4 января – 11 января, забронировать.

Пампорово, Новый год РБ (Пловдив, S7), 2015 год, забронировать.

Пампорово, Новый год РБ («Аэрофлот»), 1-9 января 2015 года, забронировать.

Пампорово, Новый год РБ (София, чартер), 28 декабря – 4 января – 11 января, забронировать.

 

«Солвекс-Трэвэл»: (495) 956-14-18, bron@solvex.ru, bulgaria@solvex.ru, www.solvex.ru

«Ванд»: Германия – акция «Радушная Бавария»

Новая акция от «Ванд» на туры в Баварию. Все туристам при заезде по 30 октября туроператор дарит кружку пива (0,5 литра) в знаменитой исторической пивной «Хофбройхаус» и входные билеты в замок Нойшванштайн во время экскурсии, а также посещение магазина Schustermann&Borenstein для VIP персон Баварии, карту и информационные материалы по Германии.

Мюнхен и замки Баварии. Вылеты на 5/6/7 ночей, от 19 тыс. рублей (€405).

Бавария для детей: путешествие в сказочную Баварию. Вылеты на 7 ночей, от 24 тыс. рублей (€504).

Цены указаны на человека без учета стоимости авиаперелета, отели 3*-4*.

Моментальное подтверждение заявок. Комиссия турагентствам – от 10%.

Все туры по Германии на www.vand.ru, тел. (495) 780-36-61.

«Веди Тур Групп»: викторина «Однажды в Чехии»

Туроператор «Веди Тур Групп» предлагает вам принять участие в викторине «Однажды в Чехии», посвященной открытию рейса Казань – Прага – Казань.

Для участия необходима регистрация. Пройти ее возможно уже сейчас, а конкурсные вопросы будут опубликованы и доступны зарегистрированным к старту викторины – 1 сентября.

Принять участие в викторине и выиграть главный приз сможет любое туристическое агентство, которое забронирует минимум один тур в Чехию с вылетом из Казани в Прагу.

Конкурс будет проходить в три этапа. Вопросы посвящены Чешской республике: экскурсионным турам, лечебным курортам, историческим и архитектурным памятникам.

I-й этап – с 1 сентября по 15 октября.

II-й этап – с 1 по 30 ноября.

III-й этап – с 1 по 30 января 2015 года.

Главный приз от компании «Веди Тур Групп» – романтическое путешествие в Прагу на двоих.

Подведение итогов в феврале 2015 года.

Подробные условия проведения конкурса смотрите здесь.

Напоминаем, вылеты из Казани в Прагу будут осуществляться еженедельно по средам, начиная с 1 октября на комфортабельных авиалайнерах А-319 авиакомпании «Уральские авиалинии».

На базе этого авиаперелета мы предлагаем широкий ассортимент экскурсионных, комбинированных и лечебно-оздоровительных туров в Чехию.

 

«Веди Тур Групп»:

Москва (495) 725-43-65;

Санкт-Петербург (812) 677-91-65,

8-800-700-43-65 – бесплатный звонок по России.

www.veditour.ru

«Туртранс-Вояж»: туры с прямым перелетом в Париж за 345 у.е.

И снова «Туртранс-Вояж» снижает цены там, где все повышают. Ноябрьские праздники – сложно удержаться и не сделать праздничную надбавку, но у «Туртранс-Вояжа» все наоборот. Мы объявляем праздничную скидку на авиаперелет в Париж – теперь 345 у.е. вместо 399 у.е.

Париж в ноябре – это буйство разноцветных листьев, хрустальный воздух и четыре выходных подряд от нашего правительства. Отсутствие толп на улицах и возможность поймать смутную улыбку Моны Лизы в Лувре. Неделя Парижа – прививка от несовершенства этого мира самым совершенным городом на земле. Теперь с авиабилетами по праздничной стоимости – всего 345 у.е.

C 1 ноября 1F-Avia, Неделя в Париже.

C 1 ноября 1FD-Avia, Париж – Диснейленд.

C 1 ноября 1P2, Париж экономный 2*.

C 1 ноября 1P3, Париж экономный 3*.

 

«Туртранс-Вояж»: (495) 970-01-22, www.tourtrans.ru

«Ост-Вест»: окно в Париж

«Окно в Париж», 10 дней, без ночных переездов. Поезд из Москвы в Брест. Маршрут: Варшава – Прага – Страсбург – Париж – Диснейленд – Люксембург – Дрезден – Вроцлав. Выезд 19 августа, проживание trpl/dbl – €419. Базовая стоимость указана на одного человека.

Для организованных групп 10 + 1 бесплатно. Руководителем оплачиваются только дополнительные услуги.

Сувенир из музея парфюмерии «Фрагонар» в подарок.

В стоимость входит:

- размещение в 2- и 3-местных номерах со всеми удобствами, отели туркласса 2-3*;

- завтраки в отелях;

- локальный гид в Праге и Дрездене;

- экскурсии по программе;

- сопровождающий по маршруту;

- проезд в комфортабельном автобусе (видео, кипятильник, туалет).

Оплачиваются дополнительно:

- виза – €80;

- топливный сбор – €10 (обязательная доплата);

- железнодорожные билеты Москва – Брест – Москва;

- медицинская страховка – €10;

- размещение в Париже – по запросу (минимум 10 человек).

Документы оформляются через посольство Франции. Перечень документов смотрите здесь.

 

«Ост-Вест»: (495) 510-25-82, booking@ostwest.ru, www.ostwest.ru

«Де Визу»: Чехия и Венгрия – лето привлекательных цен

В Европе, в гостеприимных Чехии и Венгрии, где сейчас прекрасная, комфортная для прогулок погода, можно купаться в озёрах и термальных бассейнах, наслаждаться вкуснейшими местными блюдами, великолепным пивом и винами, узнавать местные обычаи и просто отдыхать.

Самые лучшие предложения и привлекательные цены от «Де Визу»:

- 4 ночи в Праге – от 13 860 руб. по SPO 418-10 «От рассвета до заката», вылеты CSA 2-3 раза в неделю до 14 октября;

- 3 ночи в Будапеште – от 11 800 руб. по SPO 283-8 «Будапешт налегке», вылеты ежедневно Wizz Air;

- 14 ночей на озере Хевиз – от 29 500 руб. по SPO 328-8, вылеты по четвергам и воскресеньям, Wizz Air через Будапешт, до 28 августа;

- 14 ночей в Хайдусобосло – от 31 600 руб. по SPO 285-8, вылеты Wizz Air через Будапешт;

- 14 ночей в Карловых Варах – от 30 700 руб. по SPO 426-8, вылеты CSA через Прагу, по 29 октября.

Включено: проживание – место в dbl, питание, авиаперелёт регулярными рейсами, трансферы, экскурсии.

Бронируйте с комиссией 14% туры на Новый год-2015 в Праге и Будапеште.

 

«Де Визу»: (495) 215-222-8, www.devisu.ru

Что делать в Кракове: регулярные экскурсии по городу и окрестностям

Взглянуть на город королей с иного ракурса, узнать его поглубже или сделать первое знакомство с древней польской столицей особенно запоминающимся помогут гарантированные регулярные экскурсии, широко представленные в ассортименте туроператоров по Польше. Все факультативы гарантированы и можно не бояться, что группа не наберется, – экскурсия состоится при любом количестве участников.

Новинка этого сезона, которую можно рекомендовать и бывалым краковоманам и новичкам – интерактивная прогулка по Кракову под названием «Краковский сувенир». Экскурсия знакомит с особенностями национальных польских сувениров. В нее входит посещение популярных магазинчиков Кракова, мастер-класс гончаров знаменитой керамической мануфактуры в Болеславце, визит к местным кондитерам. Туристы продегустируют, а при желании смогут купить самые известные «краковские сувениры»: настоящие краковские колбасы и сыры, вкуснейшее краковское печенье, изысканный шоколад, фруктово-ягодные наливки, настойки или польскую зубровку и многое другое.

Среди выездных факультативов новинкой стал увлекательный «Сплав по реке Дунаец и замок Недзице». Река Дунаец протекает по границе между Польшей и Словакией среди горного массива Пеннины. Река вьется между заросшими буйной растительностью горами и отвесными кручами, образуя семь поворотов, над которыми возвышаются скалы. Во время экскурсии туристы также посещают замок в Недзице, построенный в XIV веке финно-угорскими племенами для защиты торговых путей в долине Дунайца (сопровождение экскурсии на английском языке).

Кроме того, из выездных экскурсий можно рекомендовать посещение грандиозной соляной шахты Величка, самобытного горного курорта Закопане, музея Освенцима, замков Пшчина и Охотничего в Промнице и аббатства бенедиктинцев в Тыньце.

Из уже знакомых экскурсий в самом Кракове можно выбрать обзорную по городу (экскурсия в Королевский замок на Вавельском холме и посещение «Подземного музея Рыночной площади»), пешеходные экскурсии «Королевский тракт» или по «Еврейскому кварталу Казимежу и Подгуже», ужин в ресторане в Казимеже или Старом городе Кракова.

Регулярные факультативные экскурсии по Кракову и окрестностям можно заказать у туроператоров All Poland, «Астравел», «Балтик Сервис», «Ванд», «Викинг», «Витали», «Де Визу», «ДСБВ», «Жарков-тур», «Лабиринт», «Мосинтур», «Нисса-тур», «Онис», «Роза ветров», «Русский Экспресс», «СНП», Travelsystem.

Europcar: бронируйте автомобили и выигрывайте смартфон

Europcar, европейский лидер и одна из крупнейших компаний по прокату автомобилей в мире, объявляет о проведении конкурса среди российских агентов.

Принять участие в гонке Europcar и выиграть один из ультрамодных смартфонов Samsung Galaxy S5 может любой агент – достаточно забронировать автомобиль для себя или своих клиентов.

Счастливым обладателем Samsung Galaxy S5 станет каждый, кто до 31 августа включительно забронирует автомобили на общую сумму €5 тыс. Учитываются все бронирования с началом срока аренды автомобиля вплоть до 31 декабря.

Лидеры гонки Europcar, которые совершат бронирования на общую сумму €10 тыс., получат специальные призы – планшеты Samsung Galaxy Tab.

Europcar действует в более чем 130 странах по всему миру, обладает разветвленной сетью пунктов проката машин и предлагает в аренду широкий модельный ряд автомобилей различных классов. Простой и удобный сервис бронирования Europcar позволяет агентам буквально в несколько кликов выбирать, бронировать и оплачивать авто в аренду для своих клиентов.

 

Представительство Europcar в России: (495) 744-04-90, europcar@discovertheworld.ru, www.europcar.ru

«Лабиринт»: компания LeGrand возглавила отели Kavros

Начиная с 2015 года отели Kavros Beach и Kavros Garden на острове Крит будут работать под управлением компании LeGrand.

Отели Kavros расположены только на первой береговой линии и имеют категорию 3*, которой они полностью соответствуют. На специализированных ресурсах отельной индустрии огромное количество отзывов и оценок клиентов гостиниц. Все они говорят о том, что бюджетный отдых с адекватным сервисом – отличительная черта сети Kavros.

Что касается LeGrand, то многие знают ее главным образом как принимающую компанию. Но опыт отельного менеджмента у LeGrand есть и весьма богатый и успешный. Мало кто знает, но именно этой фирме принадлежит отель High Beach, один из популярнейших объектов отдыха на Крите. Именно LeGrand сделал отель таким востребованным, добавив к ансамблю номеров еще одно здание – Annex Miramare, которое имеет отличную от основного фонда звездность. А в этом году High Beach дополнился еще несколькими номерами высокой категории.

Президент группы компаний LeGrand Фотула Сапунаки рада тому, что появилась возможность поработать с такими интересными гостиницами, как сеть Kavros. «Хочется повторить успешный опыт High Beach, который сейчас продается более чем хорошо, – сказала она. – Мы ведь как никто знаем, чего ждут туристы от гостиниц Греции, и стараемся это реализовать».

Отели Kavros будут работать не только с российским рынком, но и с туристами из Чехии, Германии, Польши, Франции и Израиля.

www.labirint.travel

Российского туриста спасли после того, как он попал под моторную лодку в Доминикане

Несчастный случай произошел во время экскурсии на полуостров, куда входило купание с ластами и масками в природной бухте. В этом месте не предусмотрено свободное движение быстроходных водных транспортных средств за исключением тех моторных лодок, которые привозят туристов. То есть люди купались в специально отведенном месте. Несмотря на это после непродолжительного погружения под воду, как раз в момент, когда россиянин начал всплывать, на него неожиданно совершила наезд быстроходная лодка.

Звонок в сервисный центр поступил уже постфактум. Обратился туда представитель туроператора, который сообщил о случившемся и о том, что в ближайший госпиталь туриста доставили организаторы экскурсии сразу же после происшествия, так как была необходима срочная помощь. Человек находился в сознании, на теле были ушибы и рваные раны, определили перелом ребра, внутренние органы не были задеты.

Сразу при поступлении в больницу туристу провели ряд хирургических и восстановительных процедур. После выписки к больному в отель был направлен врач для оказания дополнительной медицинской помощи. В этот же день страховая компания ERV договорилась с представителями авиакомпании «Аэрофлот» о транспортировке застрахованного в Россию.

Компания ERV взяла на себя все расходы по оказанию медицинской помощи и транспортировке застрахованного. Общая сумма превысила 1,3 млн. руб. (более $39 тыс.).

Страховая компания ERV призывает туристов не экономить на страховом полисе. Случается, что «стандартной» суммы покрытия в 30 тыс. евро или долларов может не хватить на оказание медицинской помощи.

«Зеленый маршрут»: замки, кровь-любовь

Продолжаем рассказ нашего корреспондента о путешествии по «Зеленому маршруту природного и культурного наследия», организованном Ассоциацией туризма латвийской области Видземе при поддержке Балтийского отделения РСТ.

Отправляясь в путь по «Зеленому маршруту», можно весь день наслаждаться исключительно природой, добавив к этому волшебному напитку немного легенд и культурного наследия.

Цесвайнский край исключительно красив. Здешние леса щедро делятся с людьми грибами и ягодами, а реки – рыбой. По тенистым тропинкам усадебных парков, коих здесь немало, приятно проехаться верхом на лошади или в нарядном экипаже, представляя себя где-нибудь в XIX веке. Именно такой немного запущенный, но от того еще более очаровательный парк окружает, пожалуй, самое романтичное из множества стоящих на латвийской земле поместий – Цесвайнское. Настоящий замок мечты. Он производит неожиданное впечатление. Вроде бы молод, чуть более ста лет для замка, построенного в 1897 году, – не возраст, а веет от него настоящим средневековьем. Может быть, дело в тесаных полевых валунах, из которых он возведен?

Барон Адольф фон Вульф заказал двум модным в то время немецким архитекторам проект этого охотничьего домика на излете XIX века. К сожалению, зимой 2002 года крыша и второй этаж памятника архитектуры государственного значения сильно пострадали от неожиданного пожара, причина которого так и осталась невыясненной. Погибли настенные росписи, резная деревянная отделка, кессонные потолки, лестничные перила из дерева с искусной инкрустацией. Все, конечно, постарались восстановить, но внутри следы бедствия еще видны. Впрочем, работы продолжаются, и совсем скоро о трагедии уже ничто не будет напоминать.

В Цесвайнском замке ныне располагаются музей, музыкальная и художественная школы, а также туристический центр. Гид поможет увидеть все очевидные и запретные уголки дворца – гулкие залы со сводчатыми потолками, камины с родовыми гербами, скрытые от глаз посторонних комнаты, бесконечные подвалы с прячущимися в темноте стенами. Гид и про привидений расскажет – а они здесь есть, и в круглый зал с потолком в виде купола приведет, чью акустическую загадку пока еще никто не разгадал, и покажет флюгер в виде геральдической фигуры зверя, соединившей в себе тело льва, голову волка и хвост лисы. Любопытно, что огонь, расплавивший практически все находившиеся на крыше фигуры, хранителя замка даже не коснулся. Семейство аистов, поселившееся на одной из труб, чувствует себя рядом с ним, судя по всему, прекрасно.

От общего числа приезжающих в замок гостей около 20% составляют наши соотечественники. Больше их почему-то зимой.

Еще один не менее известный замок Латвии – Турайдский, что на древнем языке живших давным-давно в этих местах ливов означает «Божественный сад». Его каменные стены окружает ныне большой (площадь – 90 тыс. га) национальный парк, раскинувшийся в долине реки Гауя. Замку 800 лет. Все что можно было сохранить, латыши сохранили, а то, что время не пощадило, частично восстановили. В советские времена Турайдский замок принимал за год больше 400 тыс. туристов, сегодня – около 240 тыс.

Внутри единственной дошедшей до нас могучей сторожевой башни (всего их было пять) есть лестница, по которой можно подняться, если хватит сил, на устроенную на высоте 30 метров смотровую площадку. Откуда открываются великолепные виды на реку Гауя.

Видно и Парк народных песен, созданный у подножия замка в 1990 году. В нем установлено 26 каменных скульптур, воплощающих, как сказано в рекламном буклете, «систему ценностей и нематериальное культурное наследие латышского народа». Здесь постоянно проходят концерты, выступают фольклорные группы и этнографические ансамбли.

Красивый ландшафт, столетние деревья, умиротворяющая атмосфера, осанистые каменные изваяния и связанные с этими местами романтические легенды создали парку вполне определенную славу – говорят, что здесь можно пополнить запасы жизненной энергии.

По дороге к замку в садовом домике разместилась экспозиция, посвященная культуре ливов, многочисленного когда-то народа. По данным на нынешний год в Латвии живет не больше 200 причисляющих себя к этому этносу человек, а свободно говорят на ливском языке не более десятка во всем мире. Музей довольно интересный и представление о том, кто такие ливы, дает.

Окрестности Турайдского замка – это еще одна точка на «Пути любви». В городе Сигулда, по соседству с которым и стоит замок, жила с 1601-го по 1620 год девушка Майя, прозванная за необычайную красоту Турайдской розой. С ее именем связана невеселая легенда о том, что бесчестье порой страшнее смерти.

Это не могила, хотя здесь у стен старейшей в Латвии деревянной церкви и было некогда кладбище. Это место поминовения, где немалое число паломников чтят бескорыстную любовь и скорбят об обманутом доверии.

Вообще-то очень насыщенный, интереснейший маршрут по Латвии получится, если положить в его основу всего лишь два слова – замок и любовь. Мы побывали еще и в Бириньском замке, он стоит недалеко от Сигулды, чья история тоже связана с трагической любовью.

Нынче в замке функционируют гостиница и ресторан, он очень популярен как место для проведения свадеб и разного рода деловых мероприятий. А в XIX веке принадлежал семейству фон Пистолкорсов. Хозяин Бирини – Аугуст фон Пистолкорс, который и построил современный вариант здания, разбил вокруг великолепный парк, чтобы его горячо любимая жена Эмилия наслаждалась, гуляя по его тенистым аллеям. И сегодня все еще можно побродить по Острову любви и отдохнуть под Дубом любви. Но замок видел и страшную трагедию. Сын Аугуста юный наследник Эрик полюбил приятную миловидную девушку, бывшую всего лишь служанкой. Мать, не желая мириться с выбором сына, написала письмо, содержащее ложь и необоснованные обвинения. Результат – девушка повесилась, а юноша застрелился в том самом парке. Но молодого человека, отпрыска благородного рода, отпели и похоронили в семейном склепе, а над телом бедной девицы, да к тому же самоубийцы, не молился никто. Вот и бродит ее неуспокоенная душа по замку, ищет возлюбленного. Чаще всего, как нам рассказали, призрак появляется в полнолуние.

На юг от Сигулды находится поместье Малпилс – прямо-таки хрестоматийный пример классического стиля в архитектуре. Построен дом был в 1760 году, в 1905 году во время погромов его сожгли, в 1911 году восстановили, последняя масштабная реконструкция завершилась в 2008 году.

В наши дни – это и исторический музей, и отель класса «люкс» с 24 номерами. Каких-то захватывающих любовных историй с поместьем не связано, но оно прекрасно выглядит, идеален для влюбленных, молодоженов и вообще романтиков. Окружает дворец барочный парк, заложенный еще в XVIII веке, с чистыми дорожками для прогулок, деревьями ценных пород, мостиком люби и живописными прудами.

Для отдыха и опять же любви прекрасно подходит и поместье Марцийна – красивый барский дом стоит уединенно, на берегу тихого пруда, окружен парком, а скорее настоящим лесом.

Дверь, ведущая в холл, вполне может сойти за временной портал. Открываешь, делаешь шаг и переносишься на 100 лет назад. Владельцы поместья уверили нас, что здесь всё настоящее – старинная поскрипывающая деревянная лестница, камины, дорогие подсвечники и статуэтки, помнящие, наверное, еще Российскую империю, и антикварная мебель. Хочется говорить с аристократичным достоинством, потому что раз вы здесь, то может быть ваша прапрабабушка была баронессой, и сегодня вы просто вернулись домой после долгого отсутствия.

Гостиница небольшая, в ней чуть больше десятка комнат, все они по-современному комфортны. Есть недурной спа-комплекс с бассейном, процедурами, банями и массажами. Чуть на отшибе стоит маленький уютный так называемый домик кузнеца, в нем может с удобством обособленно разместиться семья из четырех человек или небольшая компания.

 

Любовь Булгакова, RATA-news

Фото автора и с сайтов поместий