№5182

«Таланты турбизнеса»: судя по темпам регистрации, разрешенная половина зала наберется за неделю

За первый день регистрации зрителей на концерт «Таланты турбизнеса» записалось около 80 человек. Если учесть, что в зале 600 мест, а заполнить можно только половину, разрешенное количество мы наберем максимум за четыре дня.

Поэтому торопитесь! Регистрация здесь.

Удивительная интрига развернулась вокруг первого зрителя, которого мы пообещали пригласить на сцену и вручить подарок. Обстоятельства расскажем на концерте. Счастливчик определен! Результат удивил организаторов и станет неожиданностью для зрителей. Но тем интереснее!

Десятый предновогодний концерт «Таланты турбизнеса» состоится 11 декабря в московском доме культуры им. Зуева. Дом культуры работает, там проходят спектакли, и мы верим – всё получится!

Напоминаем, что в этом году тема концерта – семья и дружба. Поем о мамах и папах, о детях, сестрах и братьях, о друзьях и подругах!

Заявки на «Таланты турбизнеса» уже прислали почти все наши звезды! Много желающих выступить и среди новичков, репертуарная комиссия ведет строгий отбор.

Наш проект благотворительный. Все участники и зрители вносят свой маленький вклад в очень важное дело – помощь больным детишкам. Вносят пожертвования в пользу детского хосписа «Дом с маяком», приносят игрушки в «коробку храбрости» для пациентов детских больниц.

И охотно делают покупки на нашем рождественском базаре, чтобы мастерицы, которые продают изделия ручной работы, могли часть вырученных средств передать на благотворительность. На базаре еще есть одно свободное место! Ждем заявки от желающих поддержать традицию!

Благодарим наших спонсоров: «Алеан», «Дельфин», Агентство по развитию туризма во Франции, портал DedMoroz.ru, косметическое объединение «Свобода».

Семь гостиниц готовы бесплатно разместить артистов из регионов: «Холидей Инн Лесная», «Холидей Инн Сущевский», Hilton Leningradskaya, Marriott Grand Hotel, Marriott Tverskaya, «Борис Годунов», «Вега Измайлово».

Предложения о спонсорстве еще принимаются – с благодарностью! Пишите Ирине Тюриной: editor@ratanews.ru.

Заявки на выступления принимает художественный руководитель проекта Ольга Хоточкина: khotochkina@gmail.com, (985) 762-87-65.

И дружно регистрируемся для посещения концерта!

«Мы не хотим уходить из туризма, но все внутренние резервы уже исчерпаны»

Главы 12 федеральных и региональных отраслевых объединений, а также инициативная группа из нескольких сотен туристических компаний, представляющих многие регионы России, обратились с коллективным письмом к главе правительства Михаилу Мишустину с просьбой о финансовой поддержке. По их словам, никогда прежде туристические компании страны не оказывались в таком глубочайшем финансовом кризисе. Особенно тяжелое положение в регионах, удаленных от центра России – в Сибири, на Алтае и Дальнем Востоке.

Как сказано в письме, благодаря включению отрасли весной в перечень наиболее пострадавших турфирмы смогли воспользоваться федеральными субсидиями, региональными программами по возмещению затрат на оплату труда в размере МРОТ, а также государственной поддержкой через кредитные организации, отсрочкой по страховым взносам.

Все эти и другие меры позволили предприятиям туристической отрасли выдержать первый тяжелый период, сохранить занятость и свою деятельность.

«Но в связи с ухудшением эпидемической ситуации реализованных ранее мер поддержки, к сожалению, недостаточно, – говорится в письме. – По объективным причинам, не зависящим от степени деловой активности турфирм, высокий сезон в отрасли закончился, не успев начаться. За два месяца некоего оживления рынка большинство компаний так и не смогли погасить накопленные долги и создать финансовую подушку на зимний период».

Как сказала RATA-news инициатор письма генеральный директор благовещенской компании «Бон Вояж», глава Ассоциации турагентов и туроператоров Амурской области Ольга Кушнарева, обращение подписали те, кто искренне любит свое дело, не хочет уходить из туризма: «Но все наши силы и внутренние резервы уже исчерпаны. Мы надеемся, что правительство поможет нам продержаться до весны».

Авторы письма указали на главные болевые точки турбизнеса в нынешних условиях. Среди них – отсутствие работы как таковой. Более того, как пояснила Ольга Кушнарева, турагентства «забыли» подключить к программе стимулирования внутренних турпоездок через кэшбэк. «Это автоматически вычеркнуло из участия в акции 16-20 тысяч турфирм. В одном турагентстве в среднем работает 3-7 сотрудников. Следовательно не менее 100 тысяч человек в стране оказались искусственно лишены возможности заработать на программе кэшбэка».

Правда, как заметила собеседница, большого эффекта от этой программы, особенно ее второго этапа, нет – из-за растущих ограничений в связи с коронавирусом, например, в регионах Дальнего Востока. Было бы целесообразнее выделенные на программу средства направить на прямую поддержку турфирм.

Ситуация в регионах действительно критическая. Из-за ограничений на передвижение доход туристических компаний в период пандемии сократился на 80-99%. Вот, например, результаты работы в этот сезон одной из крупных туристических фирм Амурской области.

В июле 2019 года было продано 475 туров, в июле 2020-го – лишь 78. Падение объемов продаж – 83,6%.

В августе 2019 года реализовано 494 тура, в августе 2020-го – 50. Падение 90%.

В сентябре 2019 года продано 427 туров, в сентябре 2020-го – 34. Падение 92%.

В октябре 2019 года продано 405 туров, в октябре 2020-го – 5! Падение почти 99%

У этой компании семь офисов в городе и области и 43 сотрудника. Уволить их нет возможности, так как большие объемы прошлых продаж нужно обрабатывать – встречаться с туристами, готовить уведомления, участвовать в судах. А туроператорская деятельность компании по въездному туризму полностью остановилась в январе 2020 года.

«И это – типичная картина состояния турбизнеса в регионах», – подчеркивается в письме.

Сейчас у туристических компаний только Амурской области в работе туры общей стоимостью почти 253 млн рублей. А общая стоимость несостоявшихся туров, по которым до сих пор ведут работу турфирмы по всей России, может достигать 33 млрд рублей, указывают авторы письма.

Пока перспектив ослабления ограничений в зимний туристический сезон нет, ждать в этих условиях спроса на поездки не приходится. Туристические компании будут вынуждены отказываться от арендуемой площади и даже закрывать бизнес, ведь отсрочка арендной платы, а также возможность требования уменьшения ее размера, согласно постановлению правительства №439 от 3 апреля 2020 года, закончилась 1 октября. Непонятно также, чем платить зарплату сотрудникам – с апреля по октябрь руководители компаний обеспечивали ее за счет полученных от государства субсидий и льготных кредитов, а также из тех скудных доходов, которые смогли заработать за два месяца нынешнего лета.

В связи с этим авторы письма просят продлить поддержку предприятий туристической отрасли России в период с октября 2020 по март 2021 года в виде субсидий на выплату зарплаты из расчета одного МРОТ (12 130 руб.), увеличенного на сумму страховых взносов в государственные внебюджетные фонды на каждого сотрудника, с учетом ОКВЭД 79 по отрасли как основным, так и дополнительным видом деятельности на 1 марта 2020 года.

Важно также на федеральном уровне продлить программы центра занятости населения по предоставлению субсидий на финансовое обеспечение затрат в связи с выполнением работ, оказанием услуг для граждан, находящихся под риском увольнения и потерявшим работу в период с октября 2020 по март 2021 года. Одновременно продлить программы центра занятости по возмещению затрат туристических компаний, направленных на реализацию дополнительных мероприятий в сфере занятости населения для снижения напряженности на рынке труда в период с октября 2020 по март 2021 года.

Турбизнес просит также повторно применить меры поддержки в виде освобождения предприятий отрасли от уплаты налогов и взносов за третий и четвертый кварталы 2020 года, а также в виде автоматического переноса налога, уплачиваемого в связи с применением упрощенной системы налогообложения за 2019 год, на 12 месяцев.

«В связи с угрозой невыполнения обязательств по программам льготного кредитования и господдержки под 2% по независящим от предприятий причинам просим дополнительно выделить средства на оплату МРОТ сотрудникам и выплату налогов на период наблюдения и не считать эту поддержку нарушением правил кредитования, – говорится в письме. – Просьба также возобновить программу господдержки, утвержденной постановлением правительства № 696 от 16.05.2020 года, под 2% для тех туристических компаний, которые по ряду причин не успели ей воспользоваться в период с июня по октябрь 2020 года».

Аналогичные письма инициативная группа также отправила президенту РФ, в Минэкономразвития и Минфин.

«Лексгарант» призывает не допустить ухода «Робинзона» от ответственности

Страховая компания «Лексгарант» разместила на своем сайте обращение к клиентам туроператора «Робинзон-Турс» с призывом не дать ему уйти от ответственности.

Страховщик спешит уведомить, что туроператор решил подать заявление о добровольной ликвидации юридического лица, в то время как туристами подано против него более 60 исков.

Напомним, по информации страховщика, Ростуризм удовлетворил требование «Робинзон-Турс» о добровольном исключении из реестра, поскольку из предоставленных туроператором официальных документов следовало, что его финансовое положение не вызывает сомнений. Иными словами, денежных средств на счетах компании хватало на исполнение всех обязательств перед туристами без привлечения фингарантий. Между тем туроператор в своем письме к туристам предложил им обращаться в компанию «Лексгарант», с которой у него был заключен договор страхования ответственности на 50 млн рублей.

Суды уже начали принимать решения по искам, где ответчиками совместно выступают и «Лексгарант», и «Робинзон». В удовлетворении требований к страховой компании суды отказывают, поскольку отсутствует страховой случай. Как сообщает «Лексгарант», на судебных заседаниях представители «Робинзон-Турс» не присутствуют.

Чтобы не допустить ухода от ответственности туроператора, находящегося «в стадии нервного истощения», «Лексгарант» предлагает пострадавшим туристам сделать следующее.

1. Если уже подан иск к «Робинзон-Турс» и он принят судом к производству, надо направить в суд ходатайство о сообщении сведений в регистрирующий орган, чтобы предотвратить добровольную ликвидацию юридического лица. Образец ходатайства здесь.

2. Если уже получено решение суда о взыскании денежных средств с «Робинзон-Турс», надо направить заявление кредитора к этому туроператору. Образец здесь.

Подробности смотрите на сайте компании «Лексгарант».

Как уже сообщала RATA-news, 13 октября Служба финансового уполномоченного вынесла первое решение по претензии клиента к САО «Лексгарант», признав отсутствие признаков страхового случая в ситуации с туроператором «Робинзон-Турс».

21 октября Кировский районный суд Екатеринбурга вынес решение по иску клиента «Робинзон-Турс», где ответчиком также выступала страховая компания. Суд постановил отказать в удовлетворении исковых требований к «Лексгаранту», а с «Робинзона» взыскать денежные средства, уплаченные по договору.

«Если не будет предложена зимняя альтернатива Турции именно в чартерном формате, отрасль можно хоронить»

Глава Роспотребнадзора Анна Попова сообщила вчера на заседании президиума Координационного совета при правительстве по борьбе с коронавирусом, что большинство завозных случаев коронавируса попали в Россию из Турции.

По ее словам, из общего количества завозных случаев больше 10 тысяч положительных тестов на коронавирус – 90% вернувшиеся из Турции. Она также отметила, что после открытия границы с Турцией 1 августа оттуда в Россию вернулось почти 1,5 млн человек.

Позже источник «Интерфакса» сообщил, что Россия и Турция изучают вопрос о снижении частоты пассажирских авиарейсов между двумя странами, что обусловлено окончанием туристического сезона. По его данным, в первую очередь сокращение затронет чартерное авиасообщение, а решение зависит от оперштаба по борьбе с коронавирусом.

Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, комментируя «Интерфакс-Туризму» заявление главы Роспотребнадзора Анны Поповой, подсчитала, что с момента возобновления авиасообщения коронавирусом в Турции заразились 0,66% отдохнувших там российских туристов.

«Турция – единственное сейчас массовое направление зарубежного отдыха среди всех, с кем Россия возобновила авиасообщение. В другие открытые страны число рейсов ограничено и поток в сравнении с турецким мизерный. Кроме того, через Турцию россияне летают во многие другие страны, так как в Стамбуле удобные стыковки, а в анкете Роспотребнадзора указывается именно последняя страна вылета в Россию. То есть фактически весь въездной поток в Россию идет из Турции, этим и объясняется приведенная статистика», – сказала г-жа Тюрина.

Она добавила, что общей статистики выезда россиян за третий квартал пока нет, но, скорее всего, на Турцию в июле-сентябре приходилось более 90% зарубежных поездок.

Также Ирина Тюрина прокомментировала информацию посольства России в Анкаре, что в Турции за весь курортный сезон с 1 августа зафиксировано 11 летальных случаев от коронавируса среди россиян: «В Москве, по официальной статистике, только за последние сутки умерло 53 человека».

Что касается ограничения чартерных рейсов в Турцию в связи с «окончанием сезона», то, по словам пресс-секретаря РСТ, есть туроператоры, которые в последние годы вообще не прерывают полетную программу в Анталью из Москвы. «И уже тем более в этом году они рассчитывают на Турцию, по меньшей мере, до конца ноября – в отсутствие других массовых доступных направлений. В декабре частота вылетов обычно бывает меньше, чем в октябре, но в новогодние праздники она, как правило, увеличивается. Да, в море в это время не искупаешься, но в Турции зимой несопоставимо теплее, чем в России, светит солнце, а в отелях работают бассейны с подогреваемой морской водой. Поэтому спрос можно считать гарантированным», – сказала она. Эксперт подчеркнула, что именно спрос должен стать фактором, определяющим необходимость сокращения рейсов.

Генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян считает, что государство принимает вполне эффективные меры, чтобы противодействовать ввозу коронавируса. В отличие от того, что, перемещаясь между регионами и отдыхая, в частности, на юге России, люди никаких тестов не сдают.

«И сейчас турсообщество, наверное, едино во мнении, что позиция, сформированная Роспотребнадзором, носит больше политический характер, связанный с обострением карабахского конфликта. Турцию хотят лишить самого важного – туризма, – сказал г-н Мурадян RATA-news. – Российский рынок – одни из лидеров по въезду в Турцию. Поэтому есть ощущение, что чартерные программы запретят».

По мнению Артура Мурадяна, если бы не общая изоляция России, эта мера была бы незначительной, потому что классический турецкий сезон уже закончен. Но в нынешней ситуации уже куплено огромное количество туров на этом направлении, и такие заявления Роспотребнадзора опять подрывают деятельность туроператоров. «Государство сначала само разрешило Турции стать клапаном сброса туристического давления, а теперь турист опять останется пострадавшим. По нашей статистике, среди вернувшихся туристов из-за границы клиентов процент заразившихся не более единицы или даже меньше. То есть все мы, находясь в России, и я в том числе, заболели, никуда не выезжая».

Г-н Мурадян подчеркнул, что если не будет предложена альтернатива Турции на зимний сезон именно в чартерном формате, то отрасль можно хоронить, «потому что на едином кэшбэке по России далеко не уедешь».

Турпоток из России в Анталью упал на 74%

Турецкую провинцию Анталья с января по октябрь 2020 года посетили 1,4 млн туристов из России, это на 74% меньше, чем за тот же период прошлого года, сообщает «Интерфакс-Туризм» со ссылкой на аналитический центр Turismdatabank.

Всего с начала года регион принял более 3,2 млн иностранных туристов, что на 11,4 млн (77,7%) меньше, чем годом раньше. Число турецких туристов в Анталье сократилось на 68,5%, с 560 тыс. до 176,7 тыс. человек.

Наиболее заметно сократился турпоток из Нидерландов – 93,6%. За 10 месяцев 2019 года в Анталью приехали 424 тыс. туристов из этой страны, за тот же период 2020 года – всего 27,3 тыс. На втором месте по сокращению потока Израиль – 89% (с почти 176 тыс. до 18,7 тыс.), на третьем – Германия – 86,6% (с 2,5 млн до 335 тыс.). Также сильно сократились турпотоки из Казахстана (85%) и Польши (84%).

Наиболее устойчивым рынком в условиях пандемии коронавируса оказалась Украина. Сокращение здесь составило всего 31%, с почти 800 тыс. в 2019 году до 550,3 тыс. в 2020.

Авиасообщение с Турцией было закрыто из-за пандемии коронавируса с конца марта до 1 августа, причем с этой даты возобновилось только регулярное сообщение со Стамбулом и Анкарой. Развернуть чартерные программы в курортную Анталью, а также Бодрум и Даламан туроператоры смогли только 10 августа. Украина возобновила авиасообщение с Турцией на месяц раньше, в начале июля.

«Роза ветров НН»: новогодний тур в Нижний Новгород и Городец

Компания «Роза ветров НН» предлагает тур в новогодний Нижний Новгород. Четырехдневное путешествие (с 30 декабря по 2 января) начнется со знакомства с самым древним городом Нижегородской области. Городец, основанный в 1152 году Юрием Долгоруким, находится в 70 км от областной столицы. Туристам покажут земляной вал XII-XIV веков, каменные купеческие дома, украшенные крылечками с ажурным кружевом навесов и дымниками из просечного железа. В одном из красивейших зданий находится музей самоваров. Здесь гостям расскажут как подготовить самовар к работе, какое топливо самое лучшее и зачем надевали сапог на его трубу.

Туристов, конечно же, ждет подробное знакомство и с Нижним Новгородом – Кремль, ансамбль Благовещенского монастыря, площадь Народного единства с памятником Минину и Пожарскому, памятник Валерию Чкалову, Верхне-Волжская набережная… Гости прогуляются по нижегородскому «Арбату» – улице Большая Покровская и прокатятся в кабине самой длинной в Европе канатной переправы над водой, соединяющей Нижний Новгород с городом-спутником Бором.

Новогодний банкет за дополнительную плату будет организован в отелях «Маринс парк» (7 500 руб., дети до 4 лет – бесплатно, с 5 до 15 лет – 50%) и «Мариотт Кортьярд» (8 500 руб.).

Подробная программа.

Стоимость – от 12 800 руб. Включено: проживание, питание, канатная дорога, экскурсионное обслуживание по программе, входные билеты в музеи, трансфер.

«Роза ветров НН»: 8 (831) 419-94-94, www.welcome-nn.ru

ClickVoyage: новогодние туры на Мальдивы, в ОАЭ и Турцию

В этом году мы взяли гарантированные блоки мест на «Аэрофлоте», Turkish Airlines и Emirates, а это значит, что у нас отличные цены на наши ключевые направления – Мальдивы, ОАЭ и Турция.

Начнём с Турции. Блоки в Стамбул – на 30 декабря, а также 2, 3 и 4 января на Turkish Airlines. На сайте уже опубликованы новогодние туры в Стамбул, экскурсионные туры «Стамбул – город мечты» и Стамбул – Каппадокия.

Варианты празднования Нового года ещё будут расширяться. Если у ваших клиентов есть особые пожелания, мы будем рады их реализовать.

Подробности.

Блоки в Анталию также на Turkish Airlines. Даты: 30 декабря – 7 января, 30 декабря – 9 января и 3-10 января.

Ждём ваши запросы на любимые Gloria Hotels & Resorts – Calista Luxury Resort 5* – Sueno Hotels – Regnum Carya 5* – Susesi Luxury Resort 5* – Cornelia – Bellis Deluxe Hotel 5* – Maxx Royal Belek 5*.

Программы в Дубай на рейсах Emirates. Удобный рейс с вылетом 1 января в 17.00 и возвратом 8 января. Отличные цены гарантируем.

На наши любимые Мальдивы полетим на «Аэрофлоте». Вылеты 24, 25, 26, 27 и 31 декабря. Кстати, пока в наличие еще имеются перелёты на Turkish Airlines по привлекательным тарифам на новогодние даты.

Мы взяли места в отелях Сочи и Крыма, где тарифы намного доступнее ближайшего Подмосковья.

ClickVoyage: 8 (495) 232-00-16, booking@clickvoyage.ru

www.clickvoyage.ru

Россияне стали меньше одеваться, путешествовать и есть в ресторанах

Потребительский спрос в России перемещается на товары ежедневного потребления и продукты питания, а динамика покупок промтоваров, сервисов и услуг замедляется. Потребительская активность в нашей стране также в целом снижается. Об этом свидетельствуют данные индекса деловой и потребительской активности Tinkoff CoronaIndex.

Так, например, если в начале октября индекс колебался в пределах 6,6-6,9 баллов, то на неделе 26 октября-1 ноября он снизился на 0,2 пункта до 5,8 балла. Среди регионов лидерами падения стали Чукотский АО (-0,9 балла), Магаданская (-0,6) и Амурская (-0,5) области. Лучше всего по показателю индекса себя чувствует республика Дагестан (9,2 балла), хуже всего – Чукотка (4,2 балла). В Москве Tinkoff CoronaIndex по итогам недели составил 5 баллов.

Самое серьезное падение наблюдается в секторах одежды и обуви и турагентствах (-10%), а также у кафе и ресторанов (-3%). На 3% снизился спрос на услуги общественного транспорта, автоуслуги упали на 4%. Снизилось количество покупок железнодорожных билетов (-4% за неделю и -44% в годовом выражении).

В лидерах роста оказались категории развлечения (+11%) и образование (+9%). Но этот рост не смог «отыграть» потери предыдущих недель, когда затраты россиян стали медленно снижаться.

Затраты потребителей в супермаркетах, салонах красоты, на фастфуд остались практически на уровне прошлой недели.

Общий характер затрат говорит о том, что потребители распределяют расходы в пользу товаров первой необходимости, а «необязательные» покупки откладывают на потом.

Индекс потребительской активности в Москве ниже, чем в среднем по стране и составил на 1 ноября 5 баллов. Этот показатель снижается в столице быстрее, чем в регионах. На 3% за неделю снизились затраты москвичей на посещение кафе и ресторанов. Падение в этой категории началось в начале октября. После открытия ресторанов летом гости чаще выбирали заведения с террасами, а с наступлением холодов часть посетителей переместилась в залы, но говорить о количестве гостей сравнимом с 2019 годом не приходится (-25% г./г.).

Многие москвичи опасаются закрытых помещений и скопления людей. В то же время, фастфуд, который продолжает уверенный рост с начала июня, практически вернулся к довирусным показателям. Рестораны этого сегмента восстановили объем оборота первыми.

За неделю количество покупок одежды и обуви снизилось на 12%, на 15% меньше москвичи потратили на услуги турагентств и на 2% – в отелях, покупки железнодорожных билетов упали на 10%.

Не менее серьезно снизился спрос в столице на спортивные товары (-10%), товары для дома и ремонта (-6%), общественный транспорт (-2%) и топливо (-4%).

В расходах москвичей на прошедшей неделе прослеживается та же тенденция, что и по стране в целом – люди продолжают совершать обязательные ежедневные покупки, сокращая при этом траты, которые можно отнести к категории «необязательных».

Лидеры среди регионов по падению индекса за неделю 26 октября-1 ноября: Чукотский АО (4,2 балла) – 0,9; Магаданская область (5,1) – 0,6; Амурская область (6,2) – 0,5; Тульская область (6,2) – 0,5; Еврейская АО (7,4) – 0,5.

Топ регионов с самым высоким значением индекса: Дагестан – 9,2; Тыва – 8,6; Чечня – 8,4; Калмыкия – 8,1; Карачаево-Черкесия – 8,0.

Регионы с минимальным уровнем потребительской активности (по значению индекса): Чукотский АО – 4,2; Ямало-Ненецкий АО – 4,7; Москва – 5,0; Магаданская область – 5,1; Московская область – 5,3; Ненецкий АО – 5,3.