№4241

Наблюдательный совет утвердил список членов «Турпомощи»

В пятницу состоялось заседание Наблюдательного совета «Турпомощи». На нем утвердили списки тех участников ассоциации, которые сформировали персональный и резервный фонды, а также исключили компании, которые не выполнили эту норму закона. Как сообщил директор «Турпомощи» Александр Осауленко, общее число туроператоров, продливших свое членство в ассоциации по состоянию на 31 января 2017 года, составило 578, еще 6 компаний вновь вступили в нее за последние дни. Напомним, на начало января 2017 года в едином федеральном реестре насчитывалось 612 компаний.

По его словам, в фонд персональной ответственности туроператорами оплачено около 200 млн. рублей. При этом диапазон платежей отдельных компаний впечатляет – от 903 рублей до 40 млн рублей.

По 100 тыс. рублей в персональный фонд внесли 209 компаний, или 36,16% от общего состава «Турпомощи». Взносы менее чем по 100 тыс. рублей оплатила 181 компания (31,31%). Почти столько же внесли суммы свыше 100 тыс. рублей – 188 компаний (32,53 %), из них 27 – более чем по 1 млн рублей.

Детализировать, какая именно компания сколько заплатила, по словам г-на Осауленко, не входит в полномочия «Турпомощи». «Закон обязует ассоциацию давать информацию об общем количестве ее членов и общую величину фонда. Указывать объемы оплаты отдельных участников – это функционал Ростуризма», – пояснил он. Очевидно, что значительной части тех компаний, которые заплатили по 100 и менее тысяч рублей, придется корректировать свои выплаты к 15 апреля, когда у них будет готова бухгалтерская отчетность.

Учитывая, что резервный фонд (прежний компенсационный), по словам директора «Турпомощи», составляет 360 млн рублей, общий объем ответственности туроператоров на сегодняшний день достиг уже почти 560 млн рублей.

Утвержденные Наблюдательным советом списки компаний 3 февраля были направлены в Ростуризм. Операторы, которые не сформировали фонды, ведомство вынуждено будет исключить из единого федерального реестра туроператоров, соответственно, они не смогут работать на выездном рынке.

Наблюдательный совет также исключил из «Турпомощи» компании, которые направили в «Турпомощь» заявления о выходе из ассоциации и, соответственно, с рынка выездного туризма. В списке, в том числе, юрлица крупных операторов, представленных в едином реестре несколькими компаниями – «Пегас Туристик МСК», «Пегас Уфа», «Пегас Казань», «Пегас Спб», Пегас Самара», «Пегас», «Люкс Тур», «РТ Волга», «Корал Тревел Центр», «Оператор выходных туров Санмар», «Русский Экспресс Северо-Запад», «Русский Экспресс», «Натали Турс», «Пегас Екатеринбург», «Турмагазин», «Черное море», «Эксклюзив Тревел», «Павиор». По сути, как сказал директор «Турпомощи», этот список – результат оптимизации бизнеса крупных туроператоров.

Норма о необходимости информировать ассоциацию о выходе из нее была в законе с 2012 года, однако практически не исполнялась, сейчас же операторы это сделали, чтобы их выход не выглядел как исключение. В отличие от них, 9 туроператоров – «Интертранстур», «МПЛ», «Гермес Тур», «Джет Сет Спортс», «Гуд тайм», «Путешествие без границ», «Миракль», «Шар Тревел», «Мави тур» – не оплатили взносов и не сообщили о выходе, поэтому были заочно исключены из «Турпомощи».

Еще одно решение Наблюдательного совета – о создании на базе «Турпомощи» рабочей группы по деловому туризму. Сегодня в России работает примерно 100 компаний, занимающихся MICE-туризмом. По мнению участников Наблюдательного совета, со вступлением в силу нового закона остро встает вопрос обеспечения прозрачности деятельности таких компаний, определения их интересов и объемов продаж. Это поможет понять, относятся ли они к туроператорам. Рабочая группа должна также помочь введению понятия делового туризма в российское законодательство и формированию открытого добровольного реестра компаний, работающих на рынке делового туризма. В рабочую группу вошли руководители компаний «БиТиЭМ», «Аэрос Трэвл», «Болеро Тур», «Альянс Авиа», «Фест», «Авиа Центр», «Випсервис», «Академсервис».

Решено также, что общее собрание участников «Турпомощи» пройдет предположительно 21 апреля. К этому времени туроператоры выполнят другие, необходимые требования нового закона. До 15 апреля 2017 года туроператоры вне зависимости от сферы деятельности должны предоставить в Ростуризм копию направленной в налоговый орган бухгалтерской отчетности за 2016 год.

Если по данным отчетности финансовое обеспечение туроператора не соответствует минимальным требованиям, одновременно с копией бухгалтерской отчетности за 2016 год необходимо представить заявление о внесении изменений в сведения, содержащиеся в едином федеральном реестре с приложением документов, подтверждающих наличие нового финансового обеспечения.

В этот же срок в Ростуризм должны быть отправлены документы, подтверждающие соответствие должностных лиц туроператора (руководитель, заместитель руководителя, главный бухгалтер или иное должностное лицо, на которое возлагается ведение бухгалтерского учета туроператора) требованиям, установленным ч. 3 ст. 4.1. закона № 132-ФЗ по перечню, установленному постановлением правительства РФ от 10.08.2016 № 780.

Светлана Ставцева, RATA-news

Договорная компания в Крыму опять затягивается

По сообщению Министерства курортов и туризма Крыма, санатории полуострова определились с расценками на предстоящий летний сезон. Оздоровительные объекты Южного берега Крыма в среднем выставили 3,5 тыс. руб. в сутки, Западный берег предлагает путевки по 2,9 тыс., Восточный – порядка 2,5 тыс. руб. в сутки. Президент группы компаний «Кандагар» Борис Зелинский подтвердил RATA-news, что 90% санаториев уже определилось с расценками на сезон, повысив цены на 10% по сравнению с прошлым годом. «Сейчас в Крым еще можно купить дешевые авиабилеты, поэтому спрос довольно активный. Но, думаю, в марте он пойдет на убыль, потому что доступные билеты к тому времени закончатся. Увидев падение спроса, пансионаты и санатории начнут корректировать цены в сторону уменьшения», – пояснил он.

Тем не менее, темпы и характер договорной компании в Крыму оставляют желать лучшего. Коммерческий директор компании «Профкурорт» Марина Розанова видит проблему в том, что местные санатории практически не исправляют недостатки, на которые постоянно жалуются клиенты. Также администрация объектов не учитывает возвращения на рынок Турции. «Уровень безработицы в Турции достиг апогея, поэтому турецкие операторы в этом году пойдут на все, чтобы вернуть российских туристов. К этому надо готовиться как Крыму, так и Краснодарскому краю», – уверена она.

Санаторно-курортные объекты Крыма так и не поменяли свою манеру работать, и даже самым надежным партнерам не предлагают никакой другой формы сотрудничества, кроме оплаты вперед. «С моей точки зрения, никаких уроков из прошлых сезонов они не извлекли. Считают успешной загрузку в летний сезон, совершенно не озабочены идеей круглогодичной загрузки или хотя бы увеличения границ сезона. А ведь в этом турбизнес может помочь, конечно, при взаимных цивилизованных отношениях», – подчеркнула г-жа Розанова. В этой связи компания отказалась платить впрок большинству крымских здравниц, перенаправив внимание на собственные санатории. Впрочем, некоторые лечебницы пошли «Профкурорту» навстречу, не взяв предоплаты. «Но таких насчитывается не более 4% от всех объектов, с кем мы могли бы работать», – уточнила собеседница.

Как сказал RATA-news генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин, в целом по всем крымским объектам средняя стоимость равна 2,6 тыс. рублей. Рост стоимости путевок в пределах 10% видится ему вполне разумным. Но что точно нельзя считать разумным, по его мнению, так это затягивание Крымом договорной кампании до весны. Сразу после зимних праздников с ценами определилось менее 40% средств размещения. «И сейчас их все еще не более 50%. Ключевой точкой в этом вопросе станет Ялтинская выставка, которая в этом году пройдет 21-22 февраля. Но даже и после нее ситуация вряд ли радикально улучшится», – сетует г-н Ромашкин.

По его словам, среди крымских отельеров встречаются маркетинговые «экспериментаторы», уверенные, что какую цену ни поставь – рынок все проглотит. «Им надо хотя бы один раз в жизни обжечься на своих фантазиях, получить полупустой отель в середине сезона. Кстати, глава республики Сергей Аксенов уже объявил, что 2017 год будет сложным – тепличные условия заканчиваются, с Крымом будут конкурировать Турция и Египет, и это придется учитывать при формировании цен», – заметил г-н Ромашкин. На его взгляд, судьба Крыма сейчас целиком зависит от расценок, которые выставят турецкий и египетский рынки. И если они предложат существенно дешевле, туристов уже не убедишь поехать в Крым.

Наталья Панферова, RATA-news

Отрасли нужен свой Совет по профессиональным квалификациям в туризме и гостиничной деятельности

Туристическому и гостиничному бизнесу необходимо увеличить представительство в Совете по профессиональной квалификации в индустрии гостеприимства или создать свой, отдельный совет. С соответствующей просьбой к председателю Национального совета при президенте РФ по профессиональным квалификациям (НСПК) Александру Шохину обратился Российский союз туриндустрии. Письмо подписали также руководители Российской гостиничной ассоциации, «Турпомощи», СТА, Национальной академии туризма. Этот вопрос обсуждался на недавнем заседании Комиссии по туризму и индустрии гостеприимства РСПП.

Напомним, с 1 июля 2016 года в России действует закон о профстандартах, разработанный Минтрудом. С 2017 года к стандартам добавится закон об оценке квалификации, где будет прописана процедура экзамена и подтверждения соответствия сотрудника занимаемой должности. Проверять это соответствие и выдавать свидетельства о квалификации, в том числе в сфере туризма и гостиничного хозяйства, будут Центры оценки квалификации (ЦОКи) – аккредитованные организации, которые сейчас создаются. Над ними стоят отраслевые советы по профессиональным квалификациям (СПК), а всей системой руководит Национальный совет по профессиональным квалификациям (НСПК) при президенте РФ.

Однако, как сказано в письме главе НСПК, Совет по профессиональным квалификациям (СПК) в индустрии гостеприимства в абсолютном большинстве состоит сейчас из представителей ресторанного бизнеса и связанного с ним структур, в частности Федерации рестораторов и отельеров (ФРИО). Представителей турбизнеса и гостиниц в нем явно недостаточно. Не говоря уже о том, что во ФРИО, например, входит, всего 9 отелей, а в составе не вошедшей в совет Российской гостиничной ассоциации – 530.

Общественный совет при Ростуризме предложил в ноябре прошлого года реорганизовать нынешний СПК, чтобы обеспечить в нем равное, пропорциональное участие всех трех главных составляющих туриндустрии – туризма, гостиниц и общественного питания. А если это не удастся сделать до вступления федерального закона №238 в действие, рассмотреть возможность создания отдельного Совета по туризму и гостиничному хозяйству. Сейчас существование СПК в индустрии туризма с передачей рестораторам функции независимой оценки квалификации в сфере туризма и гостиничного хозяйства не согласуется ни с духом, ни с буквой закона «о независимой экспертизе».

В РСТ считают также, что при нынешнем лимите в 31 человека в составе совета трудно решать все возложенные на него задачи, учитывая, что отдельные виды туризма развиваются уже как вполне самостоятельные отрасли. Нуждается в пересмотре и сам перечень должностей в сфере туризма Единого квалификационного справочника должностей (ЕКС).

Светлана Ставцева, RATA-news

Доминикана вошла в топ-10 направлений для спортивной рыбалки

Доминиканская Республика вошла в список 10 лучших направлений для рыбной ловли, по версии Billfish Report – единственной организации, ответственной за формирование отчетов по спортивной рыбалке.

Страна заняла сразу две позиции рейтинга: на втором месте расположилась Пунта-Кана, на десятом – яхт-марина Casa de Campo.

На ежегодной основе Billfish Report составляет список из десяти самых лучших направлений для ловли разрешенных видов рыб, среди которых голубой и белый марлин, рыба-меч. Критериями для составления рейтинга служат количество, разнообразие и средний размер обитающих в водах особей, длительность сезона ловли и количество доступных рыбацких лодок.

Если в предыдущих версиях исследования Доминиканская Республика фигурировала в списке лидеров просто как страна, на этот раз указано сразу два конкретных направления.

Сегодня Доминикана и, в частности, Пунта-Кана и Casa de Campo привлекают неподдельный интерес и внимание приверженцев международной спортивной рыбалки. Особенно тех, кто уже успел оценить качество услуг и комфорта, предлагаемых здесь. Последние рыболовные сезоны показали отличные результаты для Доминиканы, в том числе, в отношении объема денежных вложений, генерируемых туристами-любителями этого вида спорта.

«Алеан»: весенняя серия рекламных туров

Туроператор «Алеан» приглашает партнёров и коллег принять участие в ежегодной весенней серии рекламных туров. На данный момент открыта регистрация на популярные туристические направления – Грузия, Армения и Кавказские Минеральные Воды.

Вы посетите известные курорты, сможете оценить их туристический потенциал, осмотрите знаменитые достопримечательности и насладитесь национальной кухней.

Включено: проживание в 2-местных номерах, 3-разовое питание, пользование инфраструктурой санаториев, транспортное и экскурсионное обслуживание.

Посмотреть стоимость и программу туров, а также зарегистрироваться можно здесь

В ближайшее время будут организованы рекламные туры в Санкт-Петербург, а также в Краснодарский край, Крым и Абхазию.

«Алеан»:

+7 (495) 2-300-300 (многоканальный)

для заявок – info@alean.ru

для вопросов по сотрудничеству – agent@alean.ru

facebook.com/aleanlive

www.alean.ru

Online Voyage: бонусная программа в действии

В преддверии летнего туристического сезона напоминаем о действии обновленной бонусной системы центра бронирований Online Voyage. Изменения направлены на поддержку агентов-партнеров и увеличение их прибыли. Первыми положительные результаты этих обновлений уже ощутили постоянные, активно бронирующие, агентства Online Voyage в январе 2017 года.

Всем агентам, бронирующим и оплачивающим всего пять заявок в месяц, Online Voyage выплачивает максимальное комиссионное вознаграждение по всем туроператорам в системе. Повышенный до максимума процент по заявкам выплачивается агентам на бонусный счет по итогам месяца до 5 числа следующего месяца. По остальным заявкам применяется стандартная система комиссионного вознаграждения.

В целях поддержки своих агентов в низкий туристический сезон (1 декабря 2016 года – 28 февраля 2017 года) Online Voyage предоставляет еще один бонус – банковскую комиссию 150 руб. за перевод средств через кассу банка «Юнистрим» центр бронирований берет на себя.

Кроме этого, в Online Voyage агентство всегда можете рассчитывать на поддержку в режиме 24/7, на оказание юридической и бухгалтерской поддержки, выбора удобного способа оплаты и услугу «Доверительный платеж».

Напоминаем также, что до 15 февраля у вас есть уникальная возможность по итогам продаж бесплатно опубликовать информацию о своем агентстве, а также получить отметку на карте в разделе «Где купить» (для частных клиентов) на сайте Online Voyage.

За информацией об условиях публикации обращайтесь в отдел маркетинга marketing@onlinevoyage.ru. Количество мест ограничено!

shop.onlinevoyage.ru

Запущен новый сайт компании «Роза ветров»

Представляем новый сайт компании «Роза ветров». Мы вместе с разработчиками постарались сделать его удобным для всех пользователей, понятным не только продвинутым сотрудникам турагентств, но и новичкам, которые с легкостью смогут найти, забронировать и оплатить любой тур или объект размещения, используя современный поисковый модуль. Этот модуль поможет подобрать и забронировать динамический пакетный тур с авиабилетом по всем направлениям отдыха и лечения в России и странах СНГ из любого города страны в системе on-line с мгновенным подтверждением заказа и различными способами оплаты.

Навигация по сайту проста и удобна. В системе поиска быстро и легко находите нужную услугу по заданным параметрам, а вся описательная часть по странам, курортам, видам отдыха находится в тематическом каталоге или каталоге по странам на главной странице сайта.

Для удобства пользователей вся самая важная информация выведена в виде групп баннеров на главной странице сайта. Для удобства постоянных партнеров в главном меню осталась ссылка на привычную систему on-line бронирования.

Информация о турах, отелях и услугах обновляется постоянно. Можно посмотреть лучшие предложения и быстро найти нужный вариант. Сайт включает в себя разделы для физических и юридических лиц, обновленную подробную информацию о предоставляемых услугах, ценах, краткую справочную информацию и актуальные новости и акции.

Новый сайт компании «Роза ветров» получил красивый дизайн и максимально удобный интерфейс. Вы с легкостью освоитесь на нем и наверняка высоко оцените старания разработчиков и всей нашей команды.

«Роза ветров»:

+7 (495) 956-50-24/25

www.roza-v.ru

«Поморская Масленица» – блины, ледовый столб и кулачные бои

Одним из самых любимых и веселых праздников русского народа была Масленица, которая как всегда широко и раздольно пройдет на территории Каргопольско-Онежского сектора музея «Малые Корелы». «Широкая Масленица, мы тобою хвалимся. На горах катаемся, блинами объедаемся», – так говорили наши предки об этом периоде, с которым связано множество традиций. Крестьянская масленичная комедия, ледовый столб, кулачные бои, взятие снежного городка и, конечно, выпекание блинов и угощение ими, – это только малая часть масленичных обрядов, ставших любимыми и в наше время.

Увидеть основные обряды Масленицы и стать их участниками можно будет 26 февраля, когда в музее состоится праздник «Поморская Масленица». В этом году гостей вновь ждут взятие детской и Большой снежной крепостей, кукольное представление «Петрушка», гадание с блинами. Самые ловкие вновь поборются за главный приз в деревенской забаве «Ледовый столб».

Один день в Гаване, или Hasta siempre, Comandante!

С октября 2016 года Anex Tour запустил чартерную программу на Кубу. И уже в декабре туроператор отправил на Варадеро группу журналистов и блогеров.

Знакомство с Варадеро оставили на потом, первым делом направившись в Гавану. В этот день Фиделя Кастро хоронили в его родном городе Сантьяго-де-Куба. В Гаване уже не было демонстраций, можно было спокойно ходить по улицам, рассматривая столичных жителей и «ветеранов» автопрома.

А гаванцы согласны позировать и за деньги, и просто так. Последнее, кстати, встречается чаще.

Эта пожилая женщина держит в руках ежедневную газету Granma – официальный печатный орган ЦК Коммунистической партии Кубы. За один песо покупаю у нее ставший уже раритетным номер, целиком посвященный церемонии похорон Фиделя.

Некоторым нравится попадать в кадр, кого-то стоит об этом вежливо попросить. Гранд-дамы с Кафедральной площади, конечно, потребуют платы за радость фотообщения.

Умельцы кубинских автомастерских, похоже, знают секрет «вечного двигателя». Их поистине золотые руки более полувека поддерживают на ходу автостарушек американского производства, попавших на остров еще при Батисте. Рассматривать эти средства передвижения – сплошное удовольствие и сожаление, что современная автопромышленность утратила былые представления о красоте.

Возле Национальной библиотеки на площади Революции наблюдается повышенная концентрация старинных автомобилей оптимистических расцветок. Это туристические такси, прокатиться на которых своим долгом считают гости со всего мира.

Традиционный пешеходный маршрут по центру Гаваны стартует от часовни El Templete на старейшей городской площади Пласа-де-Армас. Колонна со статуей Святой Девы Пилар установлена на том самом месте, где в 1519 году испанцы провели первую мессу и решили основать поселение. Служба прошла под хлопковым деревом, или сейбой. Нынешняя сейба, конечно, не оригинал, но посажена там же, где и все предыдущие. Недавно высаженное дерево, похоже, не прижилось. Но гаванцы, как рассказала наша гид Кармен, надеются, что весной оно оживет.

Церковная ограда украшена столбами с каменными ананасами. Объяснить, почему именно ананасы, не смогла даже всеведущая Кармен, но предположила, что выбор архитектурного излишества связан с любовью кубинцев к этому фрукту.

На другой стороне площади, через парк, расположен Дворец капитан-генералов. Толпы туристов на этом месте начинают сгущаться. Прогуливаясь в тени дворца по брусчатке, не сразу замечаешь, что она деревянная – как оказалось, чтобы цокот копыт не мешал военному начальству, проживавшему на втором этаже. Конечно, деревяшки быстро стираются, покрытие приходится часто заменять.

Идем стандартным маршрутом, поэтому знаменитый бар La Bodeguita del Medio, где придумали рецепт Мохито, не пропустим. Любимое питейное заведение Эрнеста Хемингуэя в этом году отмечает свое 70-летие.

У входа примостился пожилой мужчина, откровенно хвастающий своим знакомством с Фиделем. По всей видимости, журналист или писатель, ведь с самого открытия завсегдатаями бара были литераторы и работники находящейся поблизости типографии.

В тесном переулке всегда толпятся туристы, желающие проникнуть в La Bodeguita. Но бар оказался закрытым до вечера. А вот в не менее знаменитом ресторане La Floridita удалось отобедать.

По дороге заглянули и в знаменитую аптеку Farmacia Drogueria Johnson на улице Обиспо.

Аптека действующая, правда, выбор лекарственных средств сильно уступает количеству декоративных фарфоровых емкостей, в которых раньше хранили лечебные травы и масла. Здание аптеки полностью восстановлено после пожара 2006 года.

Отель Iberostar Parque Central 5*, где разместили группу, расположен очень удачно – в шаговой доступности от всех центральных достопримечательностей Гаваны.

С верхних этажей гостиницы открывается вид на бульвар Прадо и городская панорама. Отсюда особенно заметно, что Гавана нуждается даже не в ремонте, а в капитальной реставрации.

Зато Прадо хорош, туда так и тянет прогуляться, посидеть на мраморных скамьях.

По сторонам бульвара – разной степени сохранности дома в колониальном стиле. На некоторые жалко смотреть, так они поизносились. Соленый ветер с моря безжалостно разъедает строения, многие из них уже не спасти.

В глаза бросается любопытная деталь. Днем кубинки совершенно не стесняются появляться на улице с накрученными на бигуди волосами, главное – быть при параде вечером.

Если же посмотреть в другую сторону, открывается вид на Капитолий и старейший гаванский отель – Inglaterra. Стоит зайти в лобби, чтобы рассмотреть его интерьер.

До наступления темноты надо успеть прогуляться по Малекону – центральной набережной Гаваны.

За девять лет, прошедшие с моего первого визита на Кубу, здесь мало что изменилось, кроме двух фундаментальных вещей. Больше нет Фиделя. И у кубинцев появились смартфоны. Теперь молодежь коротает вечера в компании своих гаджетов, концентрируясь в местах, где лучше ловится интернет. Таких мест, к слову, немного.

Выезжая из города, не можем налюбоваться на утреннюю Гавану и срываем график переездов на весь день.

Народ на улицах Гаваны нетороплив. Люди неспешно следуют по своим делам, стоят или сидят, подпирая стены. Многие из них, судя по всему, не меняют темпа жизни и к вечеру.

Как ни хороша Гавана, но, чтобы узнать настоящую Кубу, надо отправиться в провинцию.

Продолжение следует...

Наталья Панферова, RATA-news

Фото автора