РАТА-новости от 06.04.2006

Как конкуренты становятся партнерами

Впервые на российском туристическом рынке два основных конкурента объединились – не фактически, а юридически, чтобы оптимизировать ситуацию с продажами и качеством продукта на своем главном направлении. Речь идет Португалии. Московская компания «Валтекс трэвел» купила 50% московской же фирмы «Атлантика Т», которая работает под маркой своего португальского основателя Alto Sol. Мы беседуем с коммерческим директором «Валтекса» Еленой Гурковой.

- Елена, если не секрет, кто был инициатором сделки?

- Не секрет - Alto Sol.

- Но эта фирма держала 70-75% португальского направления в России, именно она каждый год поднимает чартер на Фаро и держит блок мест на рейсе «Красноярских авиалиний» до Лиссабона. И вы довольно агрессивно конкурировали. На первый взгляд, было бы логично, если бы они купили вас, чтобы устранить «раздражитель». Почему же произошло наоборот?

- Признаться, нам просто в голову не приходило продать часть бизнеса. Если бы кто-нибудь предложил, мы бы подумали. Почему Alto Sol решил продать часть своей московской «дочки»? Здесь нет никакой тайны. Дело в том, что у фирмы значительно возросли обороты непосредственно в Португалии. Alto Sol сейчас активно принимает туристов из Казахстана, Прибалтики, Польши, Чехии, открыл собственную хендлинговую структуру. Все контролировать нелегко, тем более, если бизнес находится далеко. А терять перспективный российский рынок не хочется. Поэтому владельцы фирмы – кстати, выходцы из России - обратились к нам как к известной на этом направлении компании. Мы поговорили, подумали, посчитали - и решили, что такое объединение может дать весьма заманчивые результаты.

- Страшно интересна сумма сделки. Назовете?

- Нет. Но уверяю, что это редкий для нашего рынка случай соответствия заявленной цены реальной стоимости товара. За таинственные активы и гипотетические успехи мы не платили.

- А что вы фактически приобрели?

- У компании «Атлантика Т» два офиса в Москве, 6-8 менеджеров по продажам, обширная агентская сеть, раскрученный бренд на португальском направлении, хорошие договора с перевозчиками, эксклюзивные права на реализацию туров португальского оператора Alto Sol – вот половину всего этого мы и купили.

- В качестве цели объединения декларируется оптимизация бизнеса и даже снижение стоимости турпакета. За счет чего?

- Во-первых, рейс на Фаро – в этом году программа с «Трансаэро» начинается 9 июня - теперь практически полностью управляется нашим объединением, на блоки раздается не более 10% мест. Таким образом, мы устанавливаем оптимальную стоимость перевозки и исключаем возможность продажи авиабилетов по завышенным ценам или ниже себестоимости. Наземное обслуживание тоже становится дешевле - мы можем регулировать цены, поскольку это уже продукт одной компании. Кроме того, подобные объединения всегда ведут к минимизации затрат – на рекламу, курьерские службы, накладные расходы и т.д. Например, мы уже создаем общую коммуникационную систему, благодаря чему серьезно экономим на связи. Так что уже в этом сезоне планируем снижение стоимости турпакетов на 5-10%.

- А как это отразится на качестве продукта?

- Положительно. Опять же, фактически и продажа туров, и обслуживание туристов в Португалии будет производиться одной и той же компанией. Это упрощает контроль на всех этапах поездки.

- В результате сделки изменится ли что-то для агентов «Валтекса» и Alto Sol?

- Практически ничего. Схема и стиль работы обеих компаний остаются прежними, персонал не меняется. Остается на своем месте и руководитель «Атлантика Т» Мария Власова, которая уже много лет возглавляет фирму и имеет огромный опыт работы на португальском направлении. Более того, мы считаем, что нашим агентам станет работать проще. Для оформления тура они теперь могут приехать в любой из трех офисов, выбрав тот, который им удобнее территориально. Еще раз хочу подчеркнуть, что цены на турпакеты и размер агентского вознаграждения уже сейчас абсолютно идентичны для всех офисов нового объединения. Кроме того, благодаря снижению себестоимости туров мы можем увеличить комиссию.

- Скажите заодно, что вы предлагаете в Португалии?

- Всю страну – Лиссабон, Алгарве, Мадейра, Азорские острова, групповые экскурсионные программы, индивидуальные туры, размещение любого уровня - апартаменты, отели, виллы. Организуем корпоративные, спортивные и культурные мероприятия.

СПРАВКА. Компания «Валтекс трэвел» существует с 1994 г., учредители - физические лица, в том числе руководители фирмы. Офис в Москве. Основные направления - Португалия, Греция, США, Карибы, Шри Ланка, Израиль. Для постоянных и корпоративных клиентов организуют туры по любым направлениям. Финансовый оборот в 2005 г. - $6 млн.

Португальская компания Alto Sol образована в 1995 г., учредители - физические лица. С 1999 г. имеет два офиса в Москве. Основные направления - Португалия, Ближний Восток, Бразилия. (Ирина Тюрина, RATA-news)

«Куда.ру» стремится к званию супермаркета

Вчера руководство группы компаний сети «Куда.ру» и Фонда прямых инвестиций UFG Private Equity Fund I официально подтвердили завершение сделки по покупке Фондом 25% плюс одной акции «Куда.ру». Как подчеркнул генеральный партнер Фонда, экс-министр финансов России Борис Федоров, большая часть суммы в $13,6 млн. пошла не на оплату акций, а на развитие бизнеса.

Борис Федоров относит эту сделку к числу удачных. «В туризме нет пока крупных розничных компаний, как, например, в торговле, которые бы стоили миллиарды, - заметил он - Но консолидация бизнеса уже началась, и в ближайшие два-три года она даст свои результаты. Мы не скрываем, что хотим сделать из «Куда.ру» лидера – своеобразный туристический «Седьмой континент». Для этого есть все условия: экономическая стабильность в стране, рост денежной массы на руках у населения». Соответственно, полагает г-н Федоров, спрос на отдых будет высоким.

Сравнение с супермаркетом, судя по всему, было не случайным. Именно в этом направлении и будет развиваться «Куда.ру». В офисах продаж, как сказал генеральный директор этой сети Сельчук Бугай, клиенты смогут приобрести не только туры, но и массу других, сопутствующих товаров - путеводители, фотоаппараты, кремы для загара и т.д. Еще активнее теперь будет и присутствие бюро путешествий «Куда.ру» в различных торговых точках: компания планирует, помимо обычных офисов, размещать в магазинах еще и мобильные стойки, на которых будут работать один-два представителя сети. Стойки будут яркие, заметные, чтобы заодно выполнять функцию продвижения. Заметной обещает стать и рекламная кампания «Куда.ру», которая с сегодняшнего дня начнется на канале СТС. Правда, во что это обойдется, председатель Совета директоров сети Александр Комарницкий не уточнил, сказав лишь, что сумма превышает $1 млн.

Несмотря на то, что представители Фонда вошли в состав Совета директоров сети «Куда.ру», они, по словам Бориса Федорова, не будут вмешиваться в оперативные вопросы: «Прямые инвестиции – это участие в бизнесе, а не подмена менеджмента». Сейчас основные усилия руководства «Куда.ру» будут направлены на расширение сети. В апреле-июне в Санкт-Петербурге откроется 12 офисов продаж, планируется открытие офисов в других регионах – через пару лет их число должно возрасти с нынешних 130 до 250. А в ближайшее время компания пересмотрит условия франчайзинга, скорее всего, в сторону их ужесточения. (Светлана Ставцева, RATA-news)

Уточнение информации о выдаче литовской визы

В информации «Литва упростила выдачу виз. Но не для всех», опубликованной во вчерашнем номере RATA-news, оказалась досадная неточность. Действительно, 31 марта на сайте литовского консульства появилось требование приносить копии дипломов, трудовых книжек и загранпаспортов. Но относится оно не к туристам, а к курьерам турфирм, которым оформляются пропуска на вход в консульство. Туристы подобные документы предоставлять не обязаны.

Еще одно уточнение. Ранее мы сообщали, что консул разрешил турфирмам для переаккредитации вместо непонятной справки «о регулярной уплате налогов» предоставлять нотариально заверенную копию свидетельства о постановке компании на налоговый учет. Теперь ситуация вновь изменилась. Как сообщили нам в турфирме Satmarket, ее руководство обратилось в консульство с просьбой уточнить этот момент. Как выяснилось, литовцы официально запросили российскую налоговую службу, и им ответили, что получить такую справку можно без проблем. В консульство даже прислали образец, который был продемонстрирован директору компании.

Что скажут банкиры про финансовые гарантии?

В Торгово-промышленной палате РФ 10 апреля состоится расширенное заседание Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туристской, курортно-рекреационной и гостиничной деятельности.

На повестке дня – обсуждение проекта закона «О внесении изменений в ФЗ «Об особых экономических зонах в Российской Федерации» в части создания и прекращения существования особых экономических зон туристско-рекреационного типа; дискуссия по поправкам в закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», касающихся финансовых гарантий, и консультации с представителями ведущих российских банков и страховых компаний.

Для участия в заседании приглашаются члены Комитета ТПП РФ, представители Федерального агентства по туризму, Федерального агентства по особым экономическим зонам, депутаты Госдумы РФ, члены Совета Федерации РФ, руководители и специалисты региональных туристических администраций, территориальных ТПП, региональных отделений РСТ, банков, туристических и страховых компаний, журналисты.

Начало заседание в 12.00 по адресу: ул. Ильинка, 6, 3-й этаж, зал 324.

Подтвердить участие, чтобы попасть в список, можно по e-mail: yurteev@tpprf.ru; aygavrilov@mail.ru

Скоро начало третьей линии RATA-expo

Третья линия RATA-expo начнется 11 апреля 2006 года: Пермь – Ижевск – Уфа. Свои новые программы в этих городах представят компании «Астравел», ICS Travel Group, «Союз-Интур-К», Vedi-tour, «Интерс», «Курорт мед тур», «Интурист», Evelina Travel, «Истоки-С», «Римские каникулы», «Турэнергосервис», «Аэрофлот – российские авиалинии», «Звездный путь», «Данко» и «Арбат Вояж».

Участников встреч ждут мастер-классы по различным тематикам. Компания «Интурист» расскажет о своих программах в Тунисе, Хорватии, Турции, Испании, Австрии, Греции, ОАЭ и Франции. «Союз-Интур-К» познакомит с особенностями продаж туров в Китай, ICS Travel Group – на Кипр, а «Римские каникулы» – в Италию. Компания «Интерс» представит новые программы автобусных туров по Европе сезона весна-осень 2006. Помимо мастер-классов операторы ответят на вопросы турагентств, касающиеся визовых формальностей и дадут необходимые советы по успешным продажам.

Мероприятие RATA-expo в Перми пройдет 11 апреля в конференц-зале гостиницы Amaks Premier Hotel по адресу: улица Орджоникидзе, дом 43.

12 апреля workshop и мастер-классы пройдут в Ижевске в выставочном комплексе «Галерея» по адресу: улица Карла Маркса, дом 244а.

13 апреля RATA-expo ждет туристические агентства в Уфе в конференц-зале гостиницы «Президент-отель» по адресу: улица Авроры, дом 9.

Начало регистрации посетителей в 9.15.

Время отдыхать в России

Под таким девизом 7 апреля 2006 года в московской гостинице «Новотель» пройдет семинар фирмы «Астравел» для туристских агентств, специализирующихся на внутреннем туризме. Причерноморские курорты (Сочи, Анапа, Геленджик, Туапсе, Крым), Кавказские Минеральные воды, курорты Средней полосы России и Подмосковья, круизы по рекам, приключенческие туры во многих регионах страны – вот далеко не полный перечень тем, которые будут затронуты на семинаре.

Участники семинара получат каталоги, подробные консультации, а также в неформальной обстановке побеседуют с ведущими специалистами во время кофе-брейка.

Участие в семинаре бесплатное, но так как количество мест ограничено, желательно заранее зарегистрироваться по тел. (495) 781-27-00 (Елена Выхристюк) или по адресу assist@astravel.ru.

Гостиница «Новотель» находится около станции метро «Менделеевская» (ул. Новослободская, дом 23). Семинар начнется в 16.00 в конференц-зале на 17 этаже.

Никита Демидов – крестьянин-дворянин

В этом году отмечается 350-летие со дня рождения крупного российского промышленника, известного оружейника Никиты Демидова. Он родился 5 апреля 1656 года в Туле в Оружейной слободе. Благодаря своему мастерству и предприимчивости был лично известен Петру I. За заслуги перед Отечеством получил дворянство и стал родоначальником знаменитой промышленной династии Демидовых.

Торжественные мероприятия, посвященные 350-летию известного земляка, прошли в Туле, в музее «Некрополь Демидовых». Составной частью музея является родовая усыпальница знаменитых металлозаводчиков, предпринимателей и благотворителей Демидовых в Николо-Зарецком храме. Музейный комплекс, помимо усыпальницы и колокольни, включает вводный зал и мемориальный сквер – бывшее приходское кладбище.

Музей «Некрополь Демидовых» является одним из самых популярных среди туристов, приезжающих в Тулу, объектов. Многие туристические компании города предлагают в своих программах его посещение. Так, например, компания «МП-ТУР» («Магазин Путешествий»), активно занимающаяся приемом в Туле и Тульской области, включила осмотр музея в свои программы «Тула – Ясная Поляна», «Жемчужины Тульского края».

www.mptour.ru

Кто возьмёт билетов пачку....

Компания «Театр Медиа» - организатор ежегодного «Летнего фестиваля балета» - подписала соглашения о сотрудничестве с туристическими фирмами Capital tours и «Патриарший дом турз». Теперь клиенты этих компаний, которые приедут летом в Москву, смогут увидеть лучшие балетные спектакли в исполнении самых прославленных коллективов.

Напомним, что в июле и августе, когда большинство балетных трупп разъезжаются на гастроли, «Летний фестиваль балета» www.summerballet.ru организует в Москве выступления всемирно известных балетных коллективов. Нынешним летом это будут : Государственный академический театр классического балета под руководством Наталии Касаткиной и Владимира Василева, балетная труппа Государственного академического детского музыкального театра им. Наталии Сац и «"Имперский русский балет» Гедеминаса Таранды. Спектакли пройдут в театре «Новая опера», который расположен в одном из самых красивых и уютных уголков Москвы - саду "Эрмитаж". "Новая опера" - театр уникальный: классическая архитектура здания сочетается в нем с ультрасовременным оборудованием сцены и высокой комфортностью зрительного зала.

Capital tours организует ежедневные гарантированные экскурсии на английском языке по Москве и Кремлю на автобусе - без предварительной записи и независимо от количества участников. Маршрут начинается от офиса туроператора в «Гостином дворе, то есть в непосредственной близости от Красной Площади.

«Патриарший дом турз» предлагает групповые и индивидуальные туры по Москве, Санкт-Петербургу и городам Золотого кольца России на английском, немецком, французском, итальянском, испанском и других языках. Компания организует экскурсии в музей ФСБ в Москве, в Большой Кремлевский дворец, на шоколадную фабрику «Красный октябрь», киностудию «Мосфильм», в музей авиации Монино и Звездный городок.

Продюсерское агентство «Театр Медиа» разработало специальное предложение для турбизнеса и предлагает различные варианты взаимовыгодного сотрудничества. Комиссионное вознаграждение - до 25%, сопровождающие групп и гиды-переводчики обеспечиваются бесплатными местами на спектаклях.

«Театр Медиа»: (495) 505-68-03, ivan@summerballet.ru

Экзотика от туроператора «ДЕО»

Компания «ДЕО» предлагает на майские праздники насладиться отдыхом в экзотических странах. На Бали, Гоа, в Сингапуре, Малайзии и во Вьетнаме в это время царит отличная солнечная погода.

Компания «ДЕО» располагает гарантированными местами на следующие заезды:

Со 2 мая 2006 года по программам Бали, Сингапур + Бали и Сингапур + остров Бинтан. Перелет «Сингапурскими авиалиниями» - от $1733, комиссия 10%.

С 22 апреля и 3 мая на 11 дней на пляжи Гоа – от $939, комиссия 12%.

С 24 апреля по 8 мая во Вьетнам – отдых в Ньячанге, Фантьете, Дананге, Хой Ане, экскурсионный тур Вьетнам + Камбоджа – от $1435, комиссия 10%.

Шри Ланка со 2 по 13 мая на 11 дней – от $1322, комиссия 10%.

Сейшелы с 28 апреля по 9 мая - от $1883, комиссия 10%.

А также – Малайзия, Мальдивы, Куба, Доминикана, Ямайка, Япония, Непал

«ДЕО»: (495) 933-85-33, www.deotravel.ru

Юбилейный «Дальтур» приглашает москвичей

Международная выставка «Дальтур» на сегодняшний день является самой крупной и представительной туристской выставкой, проводимой на Дальнем Востоке России. Нынешний год станет для нее юбилейным – в десятый раз с 12 по 13 мая пройдет она во Владивостоке. Ежегодно в ней принимает участие большое количество организаций, компаний и предприятий, в том числе из Китая, Южной Кореи, Вьетнама, Таиланда, Японии, Сингапура. Также присутствуют приморские туркомпании, муниципальные образования края, органы управления туризмом и турфирмы Дальневосточных субъектов Российской Федерации, гостиницы и санатории, авиационные компании, музеи и ВУЗы, готовящие кадры для туротрасли.

Организаторы выставки – Фонд поддержки деловых инициатив «Приморье» и Комитет по туризму администрации Приморского края – приглашают московских туроператоров, а также российские компании, специализирующихся на организации отдыха в Турции, детского отдыха и авто-турах, принять участие в ее работе. Кроме этого, долгожданными гостями станут туристские печатные издания и представители информационных технологий в области туризма по поиску и подбору туров.

В этом году основная экспозиция будет развернута в спортивном комплексе «Динамо». Большая выставочная площадь и удобное расположение в прибрежной прогулочной зоне позволит значительно расширить масштабы проводимых мероприятий и увеличить количество посетителей выставки.

Путешествие с медитацией

Если клиент ищет на майские праздники необычный маршрут, смело отправляйте его в Корею, туда, где история тесно переплетается с современностью. Чтобы туристы могли познакомиться с традициями и богатейшей культурой этой древней страны, разработан уникальный тур «Культура Кореи». Его маршрут проходит через Сеул, Кенджу и Пусан. Продолжительность тура 9 дней, с 29 апреля по 7 мая 2006 года. Стоимость – от $1600.

Два дня туристы посвятят знакомству со столицей страны – Сеулом. Осмотрят Чхонвадэ – резиденцию президента Кореи, национальный музей Кореи и буддийский монастырь Чогеса. Посетят этнографический парк, где собрано более 250 строений, привезенных из разных частей страны, и воссоздан быт корейцев таким, каким он был в незапамятные времена. Достаточное количество времени будет уделено объектам всемирного наследия ЮНЕСКО – дворцу Чхангёнгун, Укромному Саду, храму предков династии Чосон.

Еще два дня туристы проведут в древней столице Кенджу, где увидят все ее достопримечательности. Здесь же их ждет необычное приключение – ночевка в настоящем буддийском монастыре. После вегетарианского завтрака начнется знакомство с повседневной жизнью монахов. Гостям будет преподаны уроки дзен-медитации с приемами снятия стресса и укрепления сознания, они примут участие в чайной церемонии.

Закончится путешествие в Пусане – втором по величине городе страны. Маршрут обзорной экскурсии проляжет через парк Йондусан, Пусанскую башню и огромный рыбный рынок Чагальчхи.

Соответствующие турпакеты предлагают компании «Ванд Интернешнл тур», «Астравел», «Приморское агентство авиационных компаний», «Терра тур», «Вокруг Света», «Салон путешествий на Малой Бронной», UTS.

Аэропорт «Домодедово» станет городом

Руководство группы компаний «Ист-Лайн» представило вчера партнерам и журналистам свои планы по совершенствованию инфраструктуры аэропорта «Домодедово». Всего в строительство нового терминала, внедрение современных технологических решений по управлению комплексом, как сказал председатель совета директоров «Ист-Лайна» Дмитрий Каменщик, в 2006 году предполагается инвестировать $180 млн.

В том, что эти планы существуют не на бумаге, а реализуются, причем, достаточно бодрыми темпами, можно было убедиться уже при подъезде к аэропорту: строительство нового терминала идет полным ходом, не мешая при этом работе аэропорта. Судя по представленным проектам, уже через пару лет нас будет встречать здание уникальной архитектуры, с фасадом из удивительно красивого голубого стекла. Центральная часть терминала будет объединена единым навесом с многоуровневым паркингом, с двух концов терминала откроются 2 дополнительные VIP-зоны. По площади (250 тыс.кв.м) это будет крупнейший аэровокзал в нашей стране, и один из крупнейших в Европе. Внутри же комплекс будет больше всего напоминать город: наряду с необходимым для любого аэропорта службами здесь появятся бизнес-залы, кинотеатры, магазины, рестораны, кафе с фонтаном, террасы с видом на летное поле, пешеходные зоны, скверы и даже музеи. В итоге Домодедово станет еще и самым крупным общественным зданием в России.

В 2006 году компания «Ист-Лайн» планирует также ввести новую систему сортировки багажа. Благодаря ей пропускная система обработки багажа – увеличится, а его «теряемость» - снизится. Много внимания будет уделено технологическим системам обеспечения авиабезопасности. Кроме того, «Домодедово» продолжит совершенствование условий взлета и посадки самолетов. Домодедово – единственный пока у нас в стране всепогодный аэропорт, полностью соответствующий условиям ИКАО. Например, во время недавних туманов в Москве он принял 39 «чужих» самолетов. Тем не менее проблемы есть, и сейчас основные усилия будут направлены на ускорение обслуживания воздушных судов зимой, для этого уже закупается дорогостоящая техника. (Светлана Ставцева, RATA-news)

Метеопрогноз от аэропорта «Внуково»

В аэропорту «Внуково» усовершенствована система визуального информирования пассажиров о текущем состоянии рейсов. Для их удобства информация о рейсах дополнена сведениями о метеоусловиях в пунктах назначения. Эти данные отображаются на всех информационных табло, расположенных в терминалах аэропорта. Сведения о статусе рейсов и погоде транслируются в режиме регулярного обновления, обеспечивая оперативное информирование пассажиров «Внуково».

Помимо данных о температуре воздуха, на жидкокристаллических мониторах выводится цветное анимированное изображение, отражающее актуальные погодные условия – «осадки», «облачность», «солнце», а также пиктограмма – визитная карточка пункта назначения.

В настоящее время во «Внуково» проводится масштабная работа по внедрению автоматизированных систем управления предприятием на базе новейших информационных технологий и систем телекоммуникаций. Данный проект охватывает как системы финансового учета и поддержки принятия управленческих решений, так и производственную сферу и обслуживание пассажиров.

Сотрудничество «Пулково» с Siemens и CORPCO

В аэропорту «Пулково» в Санкт-Петербурге состоялась деловая встреча руководства аэропорта и крупнейших австрийских производителей высокотехнологичного оборудования – компаний Siemens AG Österreich и CORPCO GmbH, посетивших Петербург в составе экономической миссии австрийских фирм.

В рамках встречи обсуждались возможные пути сотрудничества в области внедрения современных информационных технологий, способствующих развитию аэропорта «Пулково» и совершенствованию его инфраструктуры.

Встречи руководства аэропорта «Пулково» с участниками зарубежных экономических миссий проходят на регулярной основе и являются эффективным источником информации о современных технологиях и промышленных разработках ведущих компаний.

В Молдавию - только с загранпаспортом

C 7 апреля текущего года упорядочивается въезд молдавских граждан на территорию Российской Федерации и, соответственно, российских граждан - на территорию Республики Молдавии. Об этом информационной службе по туризму «Вояж» сообщил представитель МИД РФ в Нижнем Новгороде Сергей Малов. Теперь россияне смогут попасть в Молдавию только при наличии действующего загранпаспорта. При этом визы для поездки в эту республику, по-прежнему, не потребуются.

В соответствии с Протоколом к российско-молдавскому межправительственному Соглашению о взаимных безвизовых поездках граждан России и Молдавии от 30 ноября 2000 года въезд, выезд, транзитный проезд, передвижение и пребывание россиян и молдаван на территории государств-сторон соглашения будут осуществляться по документам, удостоверяющим личность и подтверждающим гражданство их владельцев. Это может быть дипломатический паспорт, служебный паспорт, паспорт моряка или российский общегражданский загранпаспорт.