«Наконец-то люди поняли, что Крым – это не только море»
Крымские курорты в августе переживают традиционный наплыв отдыхающих, загрузка отелей достигла 90%. Востребовано не только море, но и экскурсионные туры. Крымские туроператоры в целом отмечают хорошие продажи в этом сегменте.
Как рассказала RATA-news директор по развитию севастопольской компании «Мир прекрасен» Дарья Журавлева, этим летом спрос на экскурсионные поездки очень большой, многие поехали в Крым впервые. Турпоток вырос более чем в два раза по сравнению с прошлогодними показателями. Приезжают весьма состоятельные люди, привыкшие отдыхать за рубежом. Так же, как и за границей, они готовы тратить немалые деньги на экскурсии.
«Раньше таких клиентов было немного и приезжали они, как правило, в межсезонье, когда не жарко и нет толп людей, – подчеркнула она. – Туристы стараются все дни заполнить экскурсиями, редко кто просто валяется на пляже. Это радует, наконец-то люди поняли, что Крым – это не только море». Востребованы морские экскурсии, в том числе на очень дорогих яхтах, посещение виноделен с гастрономическими ужинами. «Ценник довольно высокий, от 3,5 до 30 тысяч рублей за индивидуальный ужин с экскурсией», – уточнила она. Сборные туры бронируют уже до начала октября, а после экскурсионной поездки берут от двух до пяти дней на море.
Президент группы компаний «Кандагар» Борис Зелинский делит экскурсионный поток на две основные части: сборные туры и организованные группы. В первом сегменте продажи хорошие, бронируют на уровне прошлого года. «Правда, в июле-августе сложнее удовлетворить спрос из-за нехватки мест в отелях. Экскурсионные группы останавливаются в отеле на одну-две ночи и едут дальше, а в большинстве гостиниц места в дефиците – заняты пляжниками. Поэтому спрос смещается на сентябрь-октябрь. А вот в сегменте организованных групп раньше было много заказов – от школ, предприятий, учреждений, но сейчас они сошли на нет. Организации перестали выделять средства на поездки».
В компании «Ванд» отметили, что крымская экскурсионка всегда хорошо продавалась, а сейчас особенно – граница закрыта. По словам менеджера российского отдела Регины Савиной, заполнены почти все группы: «Осталось немного мест на конец августа и вторую половину сентября. Бронируют недельные программы, пятидневки и туры выходного дня. Некоторые туристы дополняют тур отдыхом на пляже, но надо еще поискать номера».
Если экскурсионному потоку что и мешает, то только ограничения Роспотребнадзора по посещению музеев и других объектов показа, считает директор принимающей крымской компании «Турэтно» Андрей Пылов. «Мы вынуждены дробить группы на 5-10 человек, оплачивать наличкой и т.д. Все крупные групповые заезды отменены с перспективой переноса на вторую половину года. Есть осторожные заявки на осень. Но и тут все под вопросом – посмотрим, как будет развиваться ситуация с коронавирусом», – уточнил он.
В итоге – существенный спад по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Во время карантина практически все заявки были аннулированы, сейчас в компании пытаются наверстать упущенное, но восстановить удастся не более 2-3% от объема бронирований начала года. «Интерес людей к экскурсионным путешествиям по Крыму чувствуется, но ограничения не позволяют ему реализоваться, – говорит г-н Пылов. – Выживаем за счет пляжного отдыха, тут аншлаг, позволяющий выдерживать баланс доходности».
Дарья Журавлева отметила, что сейчас у туроператоров практически нет специалистов, которые могли бы грамотно предлагать экскурсионный Крым. Большинству туристов приходится самим искать, у кого бронировать. Многие местные гиды получают заказы напрямую, соответственно турбизнес теряет клиентов. «Зачастую агенты отказываются от клиентов, спрашивающих экскурсионный Крым из-за нежелания найти нормальную принимающую компанию. А ведь стоимость такого тура может быть очень высокой, люди заказывают вертолеты, дорогие яхты. И за каждую услугу агенты могли бы получать хорошую комиссию», – подчеркнула эксперт.
Наталья Панферова, RATA-news
РОССИЯ
Олег Теребенин
Visit Murmansk, владелец
«Мурманск – это не только северное сияние»Татьяна Антипина
«Покровск-Тур», руководитель
«В Саратове должен появиться достойный маршрут на космическую тему»Инна Столбова
«Стиф», директор
«Пандемия обеспечила Великому Новгороду большое количество вип-туристов»Ансар Даминов
«Шелковый путь», директор
«Многим интересно понять, почему Марий Эл называют последними язычниками Европы»Петр Берников
«Русский север», генеральный директор
«Русский север» показывает Карелию и Соловки во всем многообразииОльга Миронова
«Королевство путешествий», директор
«На «Демидовском маршруте» туристы видят, как льется металл – зрелище фантастическое!»Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»