О пользе сертификации на пути в ВТО
13 апреля 2005 г. в московской в гостинице «Волга» прошла конференция «Сертификация предприятий и организаций в сфере гостинично-туристского бизнеса». Организаторами мероприятия выступили ОАО «ГАО «Москва», Комитет по внешнеэкономической деятельности города Москвы (КВЭД) и Фонд развития аудиторской деятельности «МОАП». Конференцию вел вице-президент ГАО «Москва» Леонид Николаев.
Обсуждались вопросы сертификации гостиничного и туристического бизнеса в условиях планируемого вступления России во Всемирную торговую организацию (ВТО). Докладчик Валерий Овчинников, профессор Цюрихского университета, руководитель проектов сертификации в России и странах СНГ Центра глобальных индустрий Всемирного экономического форума в Давосе, дал развернутую характеристику тех проблем, которые встанут перед российскими предпринимателями после вступления в ВТО. До этого исторического момента еще целых семь лет, однако уже сейчас, считает г-н Овчинников, необходимо иметь полное представление о требованиях, предъявляемых ВТО к стандартизации, сертификации и аккредитации в сфере туристического и гостиничного бизнеса.
Рассказывая о сертификации и стандартизации, г-н Овчинников опирался на два основных документа ВТО в этой области – «Понимание о торговле услугами» (1998 г.) и «Кодекс образцового взаимодействия гостиничных сетей» (Кодекс вступит в силу с 01.01.2006 года), а также на федеральный закон «О техническом регулировании». Рассказывалось и об особенностях сертификации гостинично-туристского бизнеса в странах ЕС.
Генеральный директор «Национальной лиги субъектов оценочной деятельности» Валерий Бочаров и его заместитель Борис Петров рассказали аудитории о состоянии российского нормативного регулирования в сфере сертификации, а также применения стандартов серии ИСО 9000 в сертификации гостиниц и турфирм. Немало внимания на конференции было уделено необходимости создания в стране системы саморегулирования предпринимательской деятельности в сфере услуг.
Выступлен ия докладчиков вызвали бурную реакцию присутствующих руководителей гостиниц. Было очевидно, что поднятые темы крайне важны не только для информирования профессиональной аудитории, но и для выработки реально действующих и эффективных механизмов развития гостиничного хозяйства страны. Такие встречи надо продолжать и к ним, по единодушному мнению хотельеров, надо привлекать представителей федерального Агентства по туризму и Агентства технического регулирования (бывшего Госстандарта), которые могли бы рассказать о шагах, уже сделанных в Российской Федерации на пути к вступлению в ВТО. (Светлана Ставцева, RATA-news)
РОССИЯ
Олег Теребенин
Visit Murmansk, владелец
«Мурманск – это не только северное сияние»Татьяна Антипина
«Покровск-Тур», руководитель
«В Саратове должен появиться достойный маршрут на космическую тему»Инна Столбова
«Стиф», директор
«Пандемия обеспечила Великому Новгороду большое количество вип-туристов»Ансар Даминов
«Шелковый путь», директор
«Многим интересно понять, почему Марий Эл называют последними язычниками Европы»Петр Берников
«Русский север», генеральный директор
«Русский север» показывает Карелию и Соловки во всем многообразииОльга Миронова
«Королевство путешествий», директор
«На «Демидовском маршруте» туристы видят, как льется металл – зрелище фантастическое!»Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»