Пакс
RATA-news в Telegram-----------------RATA-news в Telegram-----------------

Libra International поправила «Интурист-Хабаровск»

Компания Libra International провела установку системы управления гостиницей epitome PMS в отеле «Интурист-Хабаровск» на 283 номера.

Отель построен в 1977 году на живописном берегу Амура и является основным предприятием гостиничной индустрии Хабаровского края. Средний коэффициент его загрузки в высокий сезон - 70%. В гостинице работают 4 ресторана, 3 бара, банкетный зал, междугородняя и международная телефонная связь, салон красоты, фитнесс-центр, химчистка-прачечная.

В ходе предустановочного обследования отеля специалистами Libra International было выявлено, что система управления предприятием уже не соответствует современным стандартам обслуживания гостей, 60% которых - туристы из Японии, Китая и Кореи. Здесь отсутствовала технология оперативного и долгосрочного бронирования, не применялся принцип единого счета, отсутствовала четкая тарифная структура. Установка системы epitome PMS устранила эти недостатки и создала все предпосылки для увеличения коэффициента загрузки, повышения качества обслуживания гостей и оперативного получения управленческой и бухгалтерской отчетности.

Несмотря на высокую загрузку гостиницы, ввод системы в эксплуатацию прошел плавно, без сбоев в обслуживании гостей. Во многом это заслуга профессионального состава отдела информационных технологий и готового к позитивным переменам руководства гостиничного комплекса.

Это уже четвертая установка epitome PMS на Дальнем Востоке.