Зарплаты менеджеров турфирм: 25 тысяч в Москве, 10 тысяч – в Омске

Исследовательский центр рекрутингового портала SuperJob.ru в сентябре 2009 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Менеджер по туризму» в 9 городах России. В исследовании учитывались уровень зарплат, требования к претендентам и их социальный статус.

Средний заработок московских менеджеров по туризму составляет 25 тыс. руб., петербургских – 20 тыс. руб. В Екатеринбурге и Ростове-на-Дону представители этой профессии получают около 15 тыс. руб., в Новосибирске – 13 тыс., в Нижнем Новгороде, Самаре и Уфе – 12 тыс., в Омске – 10 тыс.

Описание требований, предъявляемых работодателями к претендентам на начальные позиции, достаточно лаконично. Молодые специалисты должны хорошо знать рынок туристических услуг, уверенно владеть компьютером и иметь опыт работы в туристической сфере не менее 1 года. Некоторые руководители отдают предпочтение кандидатам с высшим образованием. Зарплаты, предлагаемые начинающим менеджерам по туризму, достаточно скромны.

В столице – от 15 до 20 тыс. руб., в города не Неве – от 10 до 15 тыс. руб., в Самаре – от 8 до 10 тыс. руб., в Нижнем Новгороде – от 6 до 10 тыс. руб. Притязания на более высокую оплату труда оправданы при условии наличия у соискателей стажа работы в сходной должности не менее 2-3 лет и высшего (желательно профильного) образования. Также необходимы отличные знания нескольких направлений туризма, опыт оформления виз и подготовки пакета документов для тура, навыки работы в поисковых системах, системах бронирования, программных комплексах «Мастер-Тур», «САМО-тур» и т.п. В качестве дополнительных требований могут выступать свободное владение английским языком, наличие собственной клиентской базы или владение техникой активных продаж. Максимальный заработок для специалистов подобной компетенции в Москве составляет 30 тыс. руб., в северной столице – 25 тыс. руб., в Самаре и Нижнем Новгороде – 15 тыс. руб.

На более высокий доход вправе рассчитывать специалисты, свободно владеющие английским языком и техникой активных продаж, отработавшие менеджером по туризму не менее 3-5 лет. На сегодняшний день зарплата менеджеров высокой квалификации достигает в столице 60 тыс. руб., в Санкт-Петербурге – 50 тыс. руб., в Самаре и Нижнем Новгороде – 30 тыс. руб. Дополнительными требованиями к подобным специалистам могут стать опыт организации VIP-туров, владение несколькими иностранными языками либо знание всех участков работы туристической компании.

Согласно исследованию рынка труда, типичный представитель российского туристского менеджмента – молодая женщина с высшим образованием. Возрастной диапазон наиболее востребованных рынком труда менеджеров по туризму – 23-45 лет. Менеджеры по туризму в возрасте до 30 лет составляют 86% от общего числа специалистов, в возрасте от 30 до 40 лет – 10%, в возрасте от 40 до 50 – 3%. 89% менеджеров по туризму – женщины. 69% менеджеров по туризму имеют высшее образование, 22% - неполное высшее, 7% - среднее специальное. 49% менеджеров по туризму владеют английским языком на базовом уровне и на уровне, достаточном для чтения специализированной литературы, на разговорном и на свободном уровнях – 42%. 38% менеджеров по туризму имеют водительские права категории «В». Диплом о высшем образовании имеют 69% специалистов.

Данные о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить несколько основных зарплатных диапазонов, каждый из которых характеризуется определенным типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.

Чтобы претендовать на зарплату в первом диапазоне, соискателю необходимы хорошее знание рынка туристических услуг и направлений, ПК, опыт работы в туристической сфере от 1 года. Возможное пожелание - высшее образование.

Соискателям более высоких зарплат потребуется высшее образование (желательно профильное), отличные знания нескольких направлений туризма, опыт оформления виз, подготовки пакета документов для тура, навыки работы в поисковых системах, системах бронирования, программных комплексах «Мастер-Тур», «САМО-тур» и т.п., опыт работы менеджером по туризму 2-3 года. Возможные пожелания – знание английского языка на свободном/разговорном уровне, наличие собственной клиентской базы, владение техникой активных продаж, опыт работы менеджером по туризму от 3-5 лет.

Для получения зарплаты из третьего диапазона, возможно, потребуются опыт организации VIP-туров, знание нескольких иностранных языков, знание всех участков работы туристической компании.