Въезд в Россию: что вернее – цифры или ощущения?
Судя по данным Федеральной пограничной службы, въезд в Россию иностранцев с целью туризма снижаться перестал и даже по итогам 2006 года чуть подрос – на 2%. Напомним, что в 2005 году въездной турпоток в Россию снизился на 16,6%, а в 2004 – на 9,2%.
Примечательно, что статистика показывает прирост из тех стран, которые дают реальных туристов. Самые высокие показатели: Канада (74%), США (43,6%), Австралия (32,7), Швейцария (28,6%), Япония (17,3%). Также прибавили Норвегия (11,8%), Германия (4,8%), Великобритания (4,3%). Въезд из других стран-доноров - Китая, Финляндии, Италии, Франции, Испании, Швеции, Израиля, Австрии – снизился.
И все же 2% - это прибавление. Что, дело пошло «на поправку»? Однако у большинства российских туроператоров, работающих на прием, такого ощущения нет. Только «Интурист», как сказал RATA-news вице-президент «Интуриста» Николай Какора, по большинству направлений прием увеличил, а по отдельным - остался на прошлогоднем уровне. Г-н Какора объясняет это активной позицией компании и привлечением новых партнеров. С другой стороны, весьма категорично высказался генеральный директор компании «Академсервис» Леонид Исакович: «Меня когда-то учили, что все статистические показатели, измеряемые в величинах до 10%, - это ошибка. По моим оценкам, прием, если не снизился, то, в лучшем случае, остался на уровне прошлого года».
Генеральный директор «Тари-тур» Марина Левченко считает, что положительная тенденция, если верить статистике – следствие подвига российских туроператоров. Они взяли на себя неожиданные подорожания входящих в турпакет услуг и ценой собственных финансовых потерь не дали очередной раз упасть въездному рынку. «Договора на 2006 год мы подписывали с западными партнерами в августе 2005-го. А в декабре, например, на 40% повысилась стоимость билетов на поезд Москва – Санкт-Петербург. Разницу мы покрывали за свой счет, - рассказывает Марина Левченко. - А в этом году часть туристических групп – к изумлению наших партнеров - повезем из Питера в Москву на автобусах с ночевкой в Новгороде. Цены-то на проезд опять выросли».
По мнению генерального директора компании «Райзебюро Вельт» Константина Радушкевича, прирост можно объяснить тем, что в Россию под видом туристов все чаще приезжают бизнесмены. «Трудно стало делать деловые визы, многие приезжают по турваучерам. Собственно туристов стало меньше, - говорит он. – Да и гостиниц туркласса не хватает. Из-за этого мы не смогли удовлетворить процентов 10-15 заявок».
С темой въезда в Россию пересекается докладС темой туристического въезда в Россию пересекается рейтинг конкурентоспособности стран в сфере туризма, опубликованный World Economic Forum (WEF), о котором мы уже сообщали. При его составлении были использованы как статистические данные и исследования всемирных организаций IATA, ICAO, UNWTO, WTTC и UNESCO, так и результаты собственного опроса топ-менеджеров.
Ежегодно WEF опрашивает более 10 тысяч топ-менеджеров компаний, работающих в 125 странах, о положении дел в их странах. В числе прочего респонденты оценивают государственные и общественные институты, инфраструктуру, макроэкономику, здравоохранение и школьное образование, эффективность рынка, развитость бизнеса. А новый индекс конкурентоспособности туриндустрии 124 стран нужен, чтобы “измерить факторы, влияющие на привлекательность сектора в разных странах для развития и инвестиций”. По версии WEF таких факторов 13, и они подразделяются на три блока: госрегулирование и законодательство (Россия заняла 100 место из 124 возможных), инфраструктура и условия ведения бизнеса (49-е) и общество и культурное наследие (65-е).
Газете «Ведомости» удалось познакомиться с частью доклада, касающейся России.
Преимуществ у нашей страны нашлось немного. Это низкий риск заболеть малярией (Россия получила 1 место), хорошее школьное образование, число врачей на единицу площади (4 место), количество и доступность внутренних авиаперевозок (6). Неплохо на общем фоне обстоят дела с железнодорожным транспортом (30), ценами на топливо (30) и наличием офисов основных мировых компаний по прокату автомобилей (35).
Слабых сторон у России более 40, и лидирует в списке напастей для туристов ненадежная работа правоохранительных органов - тут у страны лишь 120 место. Правда, президент компании “КМП-групп” Владимир Канторович сообщил «Ведомостям», что “никаких существенных проблем с силами правопорядка нет”, а столь низкий результат склонен объяснять отношением к людям. “В европейских аэропортах полицейский после проверки вернет вам паспорт с улыбкой и скажет: "Добро пожаловать". Как, интересно, должны реагировать иностранцы на хмурые лица наших таможенников или на патрульных, которые ходят, помахивая резиновыми дубинками?”, - рассуждает он.
Правда, и отношение обычных россиян к приезжим не отличается доброжелательностью: по этому критерию страна оказалась лишь на 119 месте.
Невысокое 104 место страна получила за въездной режим. «Основу турпотока иностранных туристов в Россию составляют европейцы, обладающие свободой передвижения по Евросоюзу. Для них прохождение визовых формальностей неприятно», - говорит по этому поводу Леонид Исакович. «Проблема в цене, - продолжает Владимир Канторович. - Например, россиянину израильская виза обойдется всего в $17, а для израильтянина, желающего посетить Россию, — от $90 до $500 в зависимости от срока ее получения».
По качеству дорог Россия заняла 103 место из 124. И турфирмы, специализирующиеся на приеме иностранцев, согласны с такой оценкой. «Федеральная трасса Москва - Санкт-Петербург в районе Новгорода - вообще колея. Ехать поездом - не альтернатива: за последние два года цена за 1-й класс выросла с $60 до $200», - говорит Марина Левченко. «Из-за пробок иностранцы часто опаздывают в театр, на экскурсию или ужин, вот и жалуются», - добавляет г-н Канторович.
У нашей страны есть и объективные недостатки, которые не учтены в рейтинге, считает Леонид Исакович. «Испанцу лететь из Мадрида в Москву 6 часов, тогда как во Францию - всего полтора, - говорит он. - Россия - страна культурно-познавательного туризма, но турист вряд ли будет наслаждаться достопримечательностями на холоде, а у нас же восемь месяцев в году зима». Сами туроператоры больше всего жалуются на нехватку номеров подходящего класса в столичных отелях. «Гостиниц туристического класса не осталось. Мы уже потеряли «Москву», «Россию», скоро закроют «Украину». Остались пятизвездочные типа Hyatt (стоимость за сутки — 700 евро), или наследие советского времени, куда иностранцев селить невозможно», - сетует Владимир Канторович. По этой причине его компания не смогла в прошлом году принять примерно 40 тыс. туристов. «Тари-тур» тоже пришлось отказать примерно 6 тыс. туристам, сказала Марина Левченко.
Рейтинг конкурентоспособности стран в сфере туризма.
Страна |
2006 |
2005 |
2004 |
2003 |
2002 |
Германия |
328583 |
313547 |
351099 |
288551 |
287255 |
Китай – 22,9 |
157361 |
204192 |
283839 |
203264 |
266984 |
Финляндия -15,6 |
148153 |
175557 |
242816 |
242075 |
229863 |
США |
224970 |
156737 |
181721 |
125553 |
110079 |
Польша |
234073 |
133096 |
353986 |
956188 |
979613 |
Италия -7,4 |
116000 |
125310 |
125397 |
114443 |
101675 |
Латвия |
49396 |
119938 |
50501 |
42860 |
38363 |
Великобритания |
124169 |
118996 |
115622 |
90831 |
67202 |
Франция -6,2 |
102513 |
109305 |
141113 |
118548 |
80322 |
Литва |
42662 |
70445 |
40652 |
29984 |
76599 |
Эстония |
65385 |
64662 |
74165 |
53884 |
43936 |
Украина |
24165 |
62155 |
84320 |
236289 |
260053 |
Испания -10,5 |
53943 |
60180 |
51395 |
39376 |
44462 |
Япония |
59581 |
50842 |
56780 |
55230 |
41555 |
Швеция -32,3 |
30967 |
45813 |
31892 |
26256 |
20601 |
Турция |
47106 |
43978 |
41888 |
30673 |
19142 |
Южная Корея |
42951 |
43304 |
44397 |
31886 |
24196 |
Нидерланды -11,3 |
29014 |
32696 |
33101 |
26653 |
22065 |
Израиль -10,8 |
27133 |
30397 |
26924 |
23936 |
22696 |
Австрия -16,2 |
24370 |
29095 |
32404 |
22583 |
16045 |
Швейцария |
27415 |
21343 |
24369 |
19244 |
13572 |
Норвегия |
23729 |
21215 |
23672 |
19892 |
14692 |
Бельгия |
19263 |
19945 |
17475 |
14969 |
10994 |
Греция |
16942 |
17558 |
18735 |
13658 |
8697 |
Дания |
18731 |
17066 |
21131 |
15993 |
13776 |
Австралия |
19478 |
14684 |
14189 |
9065 |
8202 |
Канада |
23547 |
13483 |
17432 |
14809 |
12597 |
Всего въехало с целью туризма |
2433018 |
2384626 |
2860802 |
3151915 |
3105563 |
РОССИЯ
Олег Теребенин
Visit Murmansk, владелец
«Мурманск – это не только северное сияние»Татьяна Антипина
«Покровск-Тур», руководитель
«В Саратове должен появиться достойный маршрут на космическую тему»Инна Столбова
«Стиф», директор
«Пандемия обеспечила Великому Новгороду большое количество вип-туристов»Ансар Даминов
«Шелковый путь», директор
«Многим интересно понять, почему Марий Эл называют последними язычниками Европы»Петр Берников
«Русский север», генеральный директор
«Русский север» показывает Карелию и Соловки во всем многообразииОльга Миронова
«Королевство путешествий», директор
«На «Демидовском маршруте» туристы видят, как льется металл – зрелище фантастическое!»Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»