Туристам из Китая стало проще выбирать отели
В системе бронирования HRS.com появился отличительный знак «Специально для туристов из Китая» (China Friendly Hotel). Его получат отели, которые соответствуют требованиям китайских гостей.
В 2012 году почти 4,5 млн. гостей из Китая посетили Европу, потратив на поездки около $91 млрд. Всемирная туристская организация предполагает, что к 2020 г. этот показатель увеличится вчетверо.
Новый «знак качества» от HRS.com призван облегчить китайцам выбор средств размещения. Компания ввела его в обиход после обстоятельного маркетингового исследования. Чтобы получить отметку China Friendly Hotel, гостинице необходимо соответствовать ряду требований. Например, установить в каждом номере электрочайник, адаптер для китайских электроприборов, выложить на сайте информацию на китайском языке. Кроме того, желательно предоставить гостю возможность рассчитаться за проживание через China Union Pay, единственную платежную систему их страны. Меню в ресторане при гостинице тоже нужно адаптировать к предпочтениям азиатов.
Отметка China Friendly Hotel будет отображаться в списке отелей сайта HRS на китайском языке, что еще больше упростит путешественникам из этой страны выбор места для проживания и, бесспорно, повысит количество бронирований у гостиниц, принявших участие в программе.
Если учесть резкое увеличение турпотока из Поднебесной за последние годы, не удивительно, что многие отельеры восприняли введение такой маркировки на ура. Например, директор по продажам и маркетингу Starwood Hotels & Resorts Даниэль Паскаль заявил: «Мы постарались приспособить наши услуги для китайских гостей и заметили увеличение количества туристов, прибывающих из этой страны. Теперь в штате нашей сети есть сотрудники, владеющие китайским. С помощью новой программы от HRS нам стало легче продавать отели Starwood в Китае. Это большое преимущество, так как раньше для привлечения туристов требовались огромные усилия, учитывая расстояние между странами и языковой барьер».
РОССИЯ
Олег Теребенин
Visit Murmansk, владелец
«Мурманск – это не только северное сияние»Татьяна Антипина
«Покровск-Тур», руководитель
«В Саратове должен появиться достойный маршрут на космическую тему»Инна Столбова
«Стиф», директор
«Пандемия обеспечила Великому Новгороду большое количество вип-туристов»Ансар Даминов
«Шелковый путь», директор
«Многим интересно понять, почему Марий Эл называют последними язычниками Европы»Петр Берников
«Русский север», генеральный директор
«Русский север» показывает Карелию и Соловки во всем многообразииОльга Миронова
«Королевство путешествий», директор
«На «Демидовском маршруте» туристы видят, как льется металл – зрелище фантастическое!»Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»